Я хочу поблагодарить весь персонал 30 поликлиника,за их внимательность,за профессианальный прием пациентов.Особо хочу отметить врача и мед.сестер хирургического кабинета,врач Құлысбек Нургали Қуатбек ұлы за его профессионализм, вежливое отношение к пациентам,очень грамотный врач несмотря на молодой возраст.Желаю ему достигнуть высоких успехов в врачебной деятельности,хочется отметить мед.сестер хирургии,старшую.медсестру Жигитекову Римму Молдахметовну,также мед.сестер.Таурбаеву Асель,Парахатову.Дину,за их безупречную работу.и.вежливость по отношению к больным.Также хочу отметить.невропатолога..Алимбетову.Запуру Калиевну за ее.внимательное и терпеливое отношение к пациентам.также отметить мед.сестру Ибрагимова.Зарифу Адибековна,доброжелательная,приятная девушка при.обращение.к.ней.сделает все.что.касается.ее.работы.Еще хочу поблагодарить.врача.Отарбаеву Гульназ Баратжанову в педиатрии, участок 3,когда приходишь.к..ней на.прием всегда.видишь доброе и чуткое отношение.к.маленьким пациентам,также мед.сестру.Қудайбергенову..Гулим.Серик-баевну.за.ее отзывчивость,доброту,всегда придет на.помощь.Спасибо.всеиколлеку.за.их безупречный.труд.Спасибо.врачам.всей поликлиники.
В поликлинике чисто. Летом растут цветочки во дворе. Такое чувство,что здесь работают, только санитарки и хоз.рабочие. Лор врач,приняла вовремя,все,что мне нужно было сделала.
Недостатки:
Медсестры вроде делают свою работу,но не знают стоки выполнения анализов,что не спросишь на все один ответ не знаю. А врачей вообще нет на месте. Собираю сейчас документы на операцию,половину пришлось пройти платно,потому что нет специалистов в данной организации,или очередь на приём очень долгая. Сделали ЭКГ в понедельник,а описание только к среде готово,как же так(срок годности ЭКГ 10дней). Гинекологу вообще все пофигу. Я записываюсь к ней на приём,а она меня футболит к медсестре,на мои вопросы ответа я не получила.
Комментарий:
Обслуживание в поликлинике ужасное. Нет терапевтов на участке,и онколог приходит на работу когда хочет.
Дата оказания услуги:
Январь,2021
Описание специалиста:
Акишева-гинеколог. Терапевта ни одного не увидела. Онколога тоже не видела,и.к. не попала на приём,по записи
Письмо –благодарность. Наша семья (три человека) хотим поблагодарить нашего участкового врача Городской поликлиники № 30, Горностай Льбовь Антоновну. Мы в конце июля 2020 года столкнулись со страшной инфекцией –COVID 19. Заболела сразу вся семья. Любовь Антоновна придя к нам домой, проведя осмотр, почуяла неладное и настояла на том, чтобы мы все прошли КТ. КТ показало большое поражение легких. Любовь Антоновна настояла на вызове скорой помощи и госпитализации. Благодаря ее профессионализму, настойчивости и быстроте принятия решения мы оказались в Инфекционном модуле, где прошли своевременное лечение. Хотим сказать ей: «БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Как хорошо, что у нас такой ДОКТОР!»
19 февраля 2020 в 6:44,
отредактирован
19 февраля 2020 в 19:19
Поддерживаю всё негативные отзывы об этой отвратительной поликлинике. Персонал поликлиники работает спустя рукава, особенно мл.мед.персонал. Часто игнорируют просьбы выдать распечатку готовых анализов, особенно когда дело касается пожилых людей. Также не допроситься, чтобы выдали рецепт на бесплатные лекарства. В частности на 9 участке медсестра Айжан, вечно с недовольным лицом как будто бы мы пришли к ней домой. Всегда очень грубая, злая, разговаривать с пациентами не умеет, всегда на повышенных тонах. Недавно был случай надо было взять направления на анализы, так эта дама промурыжила пожилого человека 2,5 часа, начала гонять по этажам.… – показать
Поликлиника орталыкта турсада кызмет корсету жагынан сапасы нашар дегим келеди.Запись бойынша барасын бирак врачтар уакытында карамайды.Сонда не ушин запись койып койганын тусинбедим.1рет емес ылги солай!!! 9 участок терапевт медсестра сы Айжан озин врач сезинеди ма кабинетке кирсен мыйынды жеп кояды ауызы Бир жабылмайды.
Поликлиника находится в центре города, куда ходят местные жители, Но одно Но врачи не в адеквате, халатное отношение к пациентам, итп. На актив полный игнор (скорая помощь дают актив участковым врачам чтобы на следующий день осмотрели состояние больного), те функциональные обязанности не исполняют. Начиная участкового врача до замврача не умеют решать элементарные вопросы, не профессионалы в своего звена, образованностью вообще не пахнет, а про этику молчу. Чем без дела сидеть лучше бы освободили места более компетентным специалистам. Прошу принять необходимые меры вышестоящим руководством города. Если дела будет таким образом продолжатся, добьюсь решение вопроса через Минздрав!… – показать
Всем доброго времени суток, делюсь своими отличными впечатленичями о 30 поликлиники, с самого начала, позвонив в рагистратуру мне ответила очень приятная девушка, все выслушала, и все мне правильно и понятно объяснила, что и куда мне нужно, и что для этого нужно сделать заранее что бы не бегать туда сюда. По тому как я явилась, она меня узнала по разговору, что я уже звонила, и приятной улыбкой направила на правильный путь. В дальнейшем как меня прикрипили к больнице, я пришла к генекологу, таккак я записалась, и благодарю Бога за то что я попала к такому опытному и квалифицированному гинекологу как Ныгыманбековне Шолпан Капановне, спасибо ей отдельное и огромное спасибо, за ее беспокойство, неравнодушие, и за ее высокий профессионализм, немного сейчас таких на самом деле врачей.… – показать
10 апреля 2019 в 15:14,
отредактирован
11 апреля 2019 в 8:16
Самая ужасная поликлиниа. Всем безразлично, сидят бездельничают, не могут конкретно сказать что надо делать, куда надо идти. Я сама заполняла все бланки на анализ. Потому что медсестры нет, она отдыхает. Не могут принять, якобы работают по закону. Гинеколог самая плохая. Даже на учет не поставила. Вечно, у них все занято, никто не может толком ответить на вопросы.
2 апреля 2019 в 12:21,
отредактирован
2 апреля 2019 в 17:28
Здравствуйте, записалась на сегодня 02.04.19. на проведение УЗИ брюшной полости. Но, врача на рабочем месте не оказалось. Заведующая, как оказалось, толком не знала почему врача нет на месте. Вроде как мне сказали, она с сегодняшнего дня в отпуске. Обещали позвонить, но никто конечно не позвонил. Спрашивается, когда мне теперь приходить? Опять надо записываться за месяц. И не факт,что меня обслужат. Вот что значит бесплатная медицина. Порядка нет. Дисциплины нет. Вот такое отношение к больным.… – показать
Здравствуйте. Не могу передать словами как я расстроена после похода в вашу поликлинику. Неделю назад мы как положено прикркпились в вашу поликлинику.мы прикрепили нашу дочь и мне надо было встать на учет по беременности. Муж прикреплен уже как лет 10 к вам. Дочь я родила в Алматинской области потому там живут мои родители я хотела быть по ближе к ним потому что это была моя первая беременность и я очень переживала. Педиатр нашу дочь приняла без проблем просто попросила принести справки с той больнице где она родилась. Потом я пошла к терапевту как я поняла она заболела и меня приняла мед сестра когда я ей сказала что хочу встать на учет по беременности она спросила какой по счету ребенок я сказала что второй на что она спросила где я стояла на учете с первым я ответила что у родителей,на что она с большими глазами спросила а почему я не встаю опять там на учете, я ей объяснила что проживаю по улице Торекулова 73 а и мне сказали Что мы относимся к вашей больнице живу тут с мужем и дочерью,он тут живет около 10 лет а я как полтора года замужем.квартира его родственников я тут не прописана. На что она вскочила и полежала в другой кабинет,потом зашла и сказала приносите мне адресную справку на что я ответила что и без нее они обязаны взять меня на учет. Потом она опять вышла вернувшись она сказала с той поликлинике где я стояла на учете принести все мои карточки и выписку с род дома я сказала хорошо. Сегодня я привезла ей все документы, мне совсем не легко было ехать с ребенком 50 км за город что бы собрать все документы которые она попросила которые оказались им совсем не нужны!!! Она отправила меня к гинекологу Шолпан Капановны которые стояли между собой и говорила на казахском языке обо мне что якобы я вру и тут не проживаю на что я им ответила что я их прекрасно понимаю (казахский язык знаю в совершенстве)врач злобно на меня посмотрев вышла с кабинета и начала меня толкать в коридор и всех беременных говоря нечего тут стоять. Потом она мне сказала без адресной справки я вас не возьму на что я ей ответила что я знаю законы РК и что они не имеют права мне отказать. Потом она схватил мел сестра терапевта и зашла с ней в кабинет. Через некоторое время мед сестра вышла и сказала подождите. Я терпеливо прождала 2 часа. Гинеколог меня игнорировала проходя мимо. Я не выдержав пошла к глав врачу он оказался на собрании меня отправили к зам глав врачу. Он меня принял выслушал и сказал пройдите в 313 и скажите что я сказал что бы вас поставили на учет. Я пошла в 313 он был закрыт время было уже около 11. Я пошла снова к терапевту и спросила долго ли мне еще ждать? И что я ходила к зам глав врача. Она начала звонить гинекологу. Я снова спустились на второй этаж к гинекологу продала еще пол часа она снова прошла мимо, зашла как я поняла к акушеру Аида У. я точно не знаю только знакомлюсь с врачами, она была с распущенными волосами вылетела из кабинета и спросила «кто там на учет?» Я сказала я. Когда я зашла в кабинет они обе начали на меня давить якобы что я тут не проживаю и что бы я шла и вставала на учет там где и стояла с первой и вообще почему это я заберемена через 7 месяцев после родов?“»» Начали мне говорить что по закону они не умеют права меня брать без прописки. Злобные и грубые женщины. Как врачи они совершенно некомпитентны, никакой дисциплины и субординации к пациентам, никакой деликатности. Они довели меня до истерики, до слез! Я намерена писать в министерство здравоохранения если вы не примите меры по воспитаю этих врачей! Не знание закона не освобождает их от ответственности. Мне нельзя нервничать я беременна,зная это они меня доходили намеренно и я пол дня потратила на их разборки со мной. Я сказала если хотите хоть целый день приходите и проверяйте тут ли я живу. На что она настойчиво продолжала принести мне адресную справку или временную регистрацию. Зачем? Зачем вы так издеваетесь над своими поцеентами еще и в положении?? Вы что мировые врачи что я так мечтаю стоять у вас на учете? Просто мне было бы это удобно вышел из дому и поликлиника в два шага. В итоге после моей истерики мне дали лист 2018 года между прочим где я должна была написать заявление,принести копию удостоверения свою и мужа, флюрографию мужа и она настояла что бы я принесла временную регистрацию. Прошу разобраться в этой ситуации поскорее. Потому что у меня уже срок сдавать первый скрининг.спасибо.… – показать
22 января 2019 в 12:18,
отредактирован
22 января 2019 в 14:17
Добрый день! Я в шоке от данной поликлиники, а конкретно от Гинеколога Шолпан Капановны, некомпетентный специалист! По ее словам я так поняла работать она не хочет за «бесплатно», якобы у нее слишком много пациентов-беременных и за всех она ответственность несет и еще больше беременных ей не надо!!! 20 раз спросила точно ли я живу по данному адресу, ищя зацепку лишь бы меня не ставить на учет!!! Вам блин, справку с ЦОНА принести??? Что еще нужно?! И конечно ей видимо хочется отправить меня и всех беременных куда-либо лишь бы не к ней! Если данная женщина не хочет работать, отправьте ее отдыхать!!! Я не представляю какой она специалист и чем может помочь! За дополнительную плату она меня возьмет! Возмутительно!!! Следующий раз буду записывать на видео!!! Примите меры пожалуйста. Хотя не думаю, что мой отзыв что-либо решит.… – показать
17 декабря 2018 в 12:39,
отредактирован
17 декабря 2018 в 17:16
Добрый день. Прикреплена по месту жительства. Больница ужасная пришла встать на учёт приняла женщина на втором этаже со словами кто встаёт на учёт в конце года. Срок так на минуточку 9 недель. Отправили к терапевту который в этот день не принимал. Взяла номерок на 8:00утра госпожа Тiллаева Салтанат видимо в этот день на работу не явилась, вместо неё консультировала всех медсестра у которой перед 16 декабря было праздничное настроение и работать видимо тоже не было желания,приняв две ксерокопии и флюорографию мужа она сказала, что перезвонит мне после 20 декабря. Документы будут обрабатываться и им нужно точно знать проживаю ли я по данному адресу, вопрос следующий с Цона есть справка подтверждающая что я проживаю там, что ещё вашей поликлинике нужно подтверждать. Мне 36 лет и это моя первая беременность с отрицательной группой крови с давлением 90/60 и жутким токсикозом я вынужденна ждать когда у терапевта настроение будет документы обработаете, а не пробовали ли вы дорогие доктора работать начать. Руководство больницы почитайте и займитесь делом начните уже руководить а не сидеть просто так на занимаемых должностях. В министерство здравоохранение Я тоже на Вас написала… – показать
21 ноября 2018 в 19:54,
отредактирован
22 ноября 2018 в 8:43
Очень хорошая поликлиника.Отлично работает регистратура — особенно хочется отметить четкость и оперативную работу мед.регистратора Зайгуль Галымкызы. С улыбкой и уважением к пациентам она встречает нас на первом этаже поликлиники. Очень профессионально и внимательно работает медбрат 1 участка Абилхайыр Спандияров.К нему можно обратиться и вовремя получить помощь! Спасибо всем
5 октября 2018 в 18:44,
отредактирован
5 октября 2018 в 22:00
В этом году поликлиника в целом стала работать намного лучше. Очень внимательны и вежливы работники регистратуры. Особенно хочется отметить профессиональную работу врача Горностай Л.А. Она оказала мне помощь и поставила верный диагноз.В результате ее рекомендаций и лечения все болезненные проявления прошли и наступило стабильное выздоровление.Я вышла на работу с отличным самочувствием.Спасибо!
5,0
Парамзин Анатолий Михайлович, 1933 г.р., первоцелинник 1955 года.
11 июля 2018 в 6:17,
отредактирован
11 июля 2018 в 10:15
Многоуважаемый Жарас Тулешевич! Поскольку наша поликлиника № 30 работает по мировым стандартам, убедительно прошу Вас обратить внимание на хороших работников нашей полклиники, потому что я выражаю свою глубокую благодарность доктору Любови Антоновне Горностай, которая вчера пришла ко мне домой на пятый этаж после того, как ночью у меня был очень тяжелый приступ удушающей стенокардии и гипертонии с давлением 230/110. Любовь Антоновна дала мне подробные рекомендации по комплексу лекарств, а главное -вдохнула оптимизм и веру в доброе здоровье после ночного кошмара. У неё мудрый стиль опытного доброго доктора. А ведь мне уже 85 и часто приходится преодолевать свои страдания с помощью нашей 30-й поликлиники. Пользуясь этим сайтом, я пожалуй ещё специально напишу — сколько хорошего я получил от наших специалистов. Многие из них заслуживают сердечной благодарности. Начиная с Зайгуль Галымказы из регистратуры, которая заслуживает почётного звания консультанта-координатора по всем вопросам организации лечебного процесса в нашей поликлинике, особенно в такой помощи нуждаются пожилые люди. Желаю всему коллективу поликлиники новых успехов.… – показать
Я обратилась к терапевту с отёком квинке Аллергия ни какой помощи она мне не оказала,я просила мне срочно сделать преднизолон. Тогда я с трудом, но достучалась, к заведующей и описала свою проблему,попросила оказать помощь или сделать мне госпитализацию, учитывая моё состояние,на что заведующая ответила, что для госпитализации нужно очень много писать, а ей некогда. Почему такое без душье к людям? Ответьте мне пожалуйста зав. поликлинникой! О враче аллергологе можно писать очень много, это тотврач которого нельзя допускать к лечению больных,создалось такое впечатление, что она кроме кетотифена ни чего не знает от аллергии. Она так и говорит,что ни чем мне помочь не может,не смотря на то,что я с отёком Квинке. Говорит» идите домой».Когда это прекратится и будет ли этому хамству вообще когда нибудь конец,,? Кто ответит. В свою поликлинику № 30 идти не хочется, я вынуждена лечится платно.… – показать
28 ноября 2017 в 13:42,
отредактирован
30 ноября 2017 в 21:15
Воспитание и этика медиков капец, экг врач без халата сидит, на добрый день тишиа,медсестра дала кусочок салфетки чтобы вытереть гель зата врачу отматала сколько хотите берите.!!!
Хочу поблагодарить детского врача Жунусуву Светлану Есимхановну за чуткость, внимание и огромный профессионализм. Спасибо Вам! Благодарю медсестру Кудайбергенову Гулим Серикбековну за добрату и приветливость к пациентам за профессионализм и терпеливость. Побольше бы таких медработников.Долгих Вам лет на трудовом поприще и большого человеческого счастья!!!
Очень хочется поблагодарить сотрудника регистратуры КОЖЕБЕКОВУ ГАУХАР. Я обратилась в регистратуру без предварительной записи, и, не смотря на большую загруженность врача, она нашла возможность оказать мне помощь. Большое спасибо.пациент Светлана,
Отзывы
с оценками
Подтверждённый отзыв
Отклоненные отзывы
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
2,4
/ 21 отзыв и
47 оценок
Рейтинг формируется на основе отзывов, оценок и телефонных опросов клиентов.
Просто ужас. У меня зуд на лице. Я вся красная а они говорят то по талону надо то живой очередь. Отправляют туда сюда лишь бы не принимат. Так и не обследовала меня дерматолог!
1,0
Анонимный пользователь
30 марта 2018 в 5:33
С утра не отвечают на телефон. Ставят на автодозвон. Куда мы катимся господа.
1,0
Анонимный пользователь
30 марта 2018 в 5:31
В регистратуре с утра не берут телефон. Ставят на переодресацию. хорошо работаем господа. А если экстренно нужен врач.
Житель алматв
16 декабря 2017 в 15:45
Ужасное обслуживание! В регистратуре сидят одни хамки. Никакой этики. Грубят. Прошу принять меры. Мы поциенты приходим в поликлинику не от того что нам делать нечего, мы приходим за помощью.
Подтверждённый отзыв
Информация, предназначена для ознакомления и не заменяет квалифицированную медицинскую помощь. Проконсультируйтесь с врачом!
Средняя оценка
- 2,4
на основании
21 отзыва и
47 оценок
Благодарю участкового детского врача Акмарал Туребековну,Омаркулову Мадину,Уролога Марата Дильшатовича,Хирурга Диара. медсестер дневного стационара Айгерім,Айнур,медсестер терапевтического отделения за благородный труд,внимание,доброжелательность.
Обслуживание в поликлинике ужасное. Нет терапевтов на участке,и онколог приходит на работу когда хочет.
Январь,2021
Акишева-гинеколог. Терапевта ни одного не увидела. Онколога тоже не видела,и.к. не попала на приём,по записи
Наша семья (три человека) хотим поблагодарить нашего участкового врача Городской поликлиники № 30, Горностай Льбовь Антоновну.
Мы в конце июля 2020 года столкнулись со страшной инфекцией –COVID 19. Заболела сразу вся семья.
Любовь Антоновна придя к нам домой, проведя осмотр, почуяла неладное и настояла на том, чтобы мы все прошли КТ. КТ показало большое поражение легких. Любовь Антоновна настояла на вызове скорой помощи и госпитализации. Благодаря ее профессионализму, настойчивости и быстроте принятия решения мы оказались в Инфекционном модуле, где прошли своевременное лечение. Хотим сказать ей: «БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Как хорошо, что у нас такой ДОКТОР!»
Персонал поликлиники работает спустя рукава, особенно мл.мед.персонал. Часто игнорируют просьбы выдать распечатку готовых анализов, особенно когда дело касается пожилых людей. Также не допроситься, чтобы выдали рецепт на бесплатные лекарства. В частности на 9 участке медсестра Айжан, вечно с недовольным лицом как будто бы мы пришли к ней домой. Всегда очень грубая, злая, разговаривать с пациентами не умеет, всегда на повышенн ых тонах. Недавно был случай надо было взять направления на анализы, так эта дама промурыжила пожилого человека 2,5 часа, начала гонять по этажам. … – показать
Но, врача на рабочем месте не оказалось. Заведующая, как оказалось, толком не знала почему врача нет на месте. Вроде как мне сказали, она с сегодняшнего дня в отпуске. Обещали позвонить, но никто конечно не позвонил. Спрашивается, когда мне теперь приходить? Опять надо записываться за месяц. И не факт,что меня обслужат. Вот что значит бесплатная медицина. Порядка нет. Дисциплины нет. Вот такое отношение к больным . … – показать
Гинеколога Шолпан Капановны, некомпетентный специалист! По ее словам я так поняла работать она не хочет за «бесплатно», якобы у нее слишком много пациентов-беременных и за всех она ответственность несет и еще больше беременных ей не надо!!! 20 раз спросила точно ли я живу по данному адресу, ищя зацепку лишь бы меня не ставить на учет!!! Вам блин, справку с ЦОНА принести??? Что еще нужно?!
И конечно ей видимо хочется отправить меня и все х беременных куда-либо лишь бы не к ней! Если данная женщина не хочет работать, отправьте ее отдыхать!!! Я не представляю какой она специалист и чем может помочь! За дополнительную плату она меня возьмет! Возмутительно!!! Следующий раз буду записывать на видео!!!
Примите меры пожалуйста. Хотя не думаю, что мой отзыв что-либо решит. … – показать
Очень профессионально и внимательно работает медбрат 1 участка Абилхайыр Спандияров.К нему можно обратиться и вовремя получить помощь!
Спасибо всем
Очень внимательны и вежливы работники регистратуры.
Особенно хочется отметить профессиональную работу врача Горностай Л.А. Она оказала мне помощь и поставила верный диагноз.В результате ее рекомендаций и лечения все болезненные проявления прошли и наступило стабильное выздоровление.Я вышла на работу с отличным самочувствием.Спасибо!
Поскольку наша поликлиника № 30 работает по мировым стандартам, убедительно прошу Вас обратить внимание на хороших работников нашей полклиники, потому что я выражаю свою глубокую благодарность доктору Любови Антоновне Горностай, которая вчера пришла ко мне домой на пятый этаж после того, как ночью у меня был очень тяжелый приступ удушающей стенокардии и гипертонии с давлением 230/110. Любовь Антоновна дала мне подробные рекомендации по комплексу лекарств, а главн ое -вдохнула оптимизм и веру в доброе здоровье после ночного кошмара. У неё мудрый стиль опытного доброго доктора. А ведь мне уже 85 и часто приходится преодолевать свои страдания с помощью нашей 30-й поликлиники. Пользуясь этим сайтом, я пожалуй ещё специально напишу — сколько хорошего я получил от наших специалистов. Многие из них заслуживают сердечной благодарности. Начиная с Зайгуль Галымказы из регистратуры, которая заслуживает почётного звания консультанта-координатора по всем вопросам организации лечебного процесса в нашей поликлинике, особенно в такой помощи нуждаются пожилые люди.
Желаю всему коллективу поликлиники новых успехов. … – показать
Побольше бы таких медработников.Долгих Вам лет на трудовом поприще и большого человеческого счастья!!!
Я обратилась в регистратуру без предварительной записи, и, не смотря на большую загруженность врача, она нашла возможность оказать мне помощь.
Большое спасибо.пациент Светлана,