Отзывы о лечебно-реабилитационном центре Импульс на проспекте Гагарина
3,1
/ 8 оценок
Написать отзыв
Редактировать отзыв
Все отзывы подряд
1
Сортировать:
Аида
23 декабря 2016 в 21:05
Комментарий
Видимо я первый человек который решился оставить отзыв. Хотя как утверждают сотрудники данного центра они работают не первый год. Мы попали в этот центр по рекомендации знакомого врача-нарколога. И попали потому что нас привела туда беда. Ведь алкоголизм и наркомания это действительно большая беда для родных и близких человека который оступился на своём жизненном пути. Мы пришли туда в надежде на лечение, в надежде на помощь и поддержку. Так как в моем понимании РЕАБИЛИТАЦИОННЫЙ центр оказывает параллельно с медикаментозной помощью ПОМОЩЬ прежде всего ПСИХОЛОГИЧЕСКУЮ. Я думала что персонал данного центра имеет элементарные психологические знания о том что родственники подобных пациентов находятся в созависимости с ними и испытывают огромный стресс. Но увы и ах! Младший медперсонал (медсёстры) и администратор данного центра ХАМЛО. По другому назвать их никак нельзя. Не соблюдается элементарная чистота в палатах. За 6 дней пребывания моего родственника в данном центре полы в палате не мылись ни разу! В комнате приема пищи тоже бардак. На 2ой день пребывания там родственник разлил на тумбочку лимонад. Я попросила тряпку чтобы всё это вытереть. Медсестра сказала что сама наведёт порядок. Однако в день выписки эти грязные и липкие пятна всё ещё «украшали» его тумбочку!!! На мое возмущение персонал заявил что ИХ ПАЦИЕНТ сам во всем виноват!!! И ещё что меня поразило больше всего это то что у данного центра нет стиральной машинки! То есть если вдруг накаченные сильнодействующеми препаратами ваши родственники не успеют в туалет приехать и постирать предложат вам. Как и переодеть и приглядеть за ними тоже. Ещё и возмущаться будут и советовать сколько раз вы должны навещать ваших близких. При том что лечение в данном центре стоит далеко не копейки. За ваши же деньги вы будете и прачкой и санитаркой. Так как санитарок там тоже нет. Не советую никому стационарное лечение в Импульсе. Кроме недовольства и колких замечаний персонала вы не получите ничего. В нашем городе много подобных центров. И я надеюсь есть такие в которых работают действительно квалифицированные специалисты чуткие к беде СВОЕГО ПАЦИЕНТА И ЕГО БЛИЗКИХ. Надеюсь мой отзыв поможет кому-то не совершать ошибки моей семьи которую мы совершили обратившись в данный центр. Всем добра и крепкого здоровья!… – показать
34
Ответить
клиника "Импульс"
4 июля 2018 в 14:04
, отредактирован 4 июля 2018 в 19:44
Здравствуйте Аида!
Администрация клиники «Импульс» хотела бы еще раз разобрать Вашу ситуацию 2016 года. В дополнение ответа Главного врача клиники, сообщаем, что благодаря Вашему отзыву, администрацией была проведена проверка по контролю качества предоставляемых услуг в конце 2016 года. В ходе проверки были уволены медицинская сестра и администратор клиники за некорректное обращение к родственнику пациента с требованием возмещения материального ущерба. Важно отметить, что достигнут реальный результат, а именно получение полного курса лечения и благополучной выписки Вашего родственника.
На сегодняшний день в клинике работает квалифицированный персонал, произведен ремонт с заменой мебели и постельных принадлежностей. Также для обратной связи в клинике существует книга жалоб и предложений с указанием телефона доверия, куда могут обратиться пациенты и их родственники.
В дополнение информируем о том, что каждый понедельник в клинике с 9.00 до 18.00 проводится день открытых дверей для родственников, где они могут ознакомиться с условиями пребывания пациентов и оснащенностью клиники либо посетите галерею на нашем сайте narkocenter.kz.
клиника "Импульс"
4 июля 2018 в 14:08
, отредактирован 4 июля 2018 в 19:44
Добрый день!
Будем рады если Вы посетите нас и ознакомитесь с условиями пребывания пациентов и оснащенностью клиники либо посетите галерею на нашем сайте narkocenter.kz
С уважением, Администрация клиники «Импульс»
«Импульс — начало новой жизни»
20
Ответить
Анонимный пользователь
29 июня 2017 в 8:44
Спасибо за отзыв помогли
12
Ответить
клиника "Импульс"
4 июля 2018 в 14:08
, отредактирован 4 июля 2018 в 19:44
Добрый день! Будем рады если Вы посетите нас и ознакомитесь с условиями пребывания пациентов и оснащенностью клиники либо посетите галерею на нашем сайте narkocenter.kz
Часто задаваемые вопросы о Лечебно-реабилитационном центре Импульс
По какому адресу находится Лечебно-реабилитационный центр Импульс?
Лечебно-реабилитационный центр Импульс располагается по адресу Казахстан, Алматы, проспект Гагарина, 236б.
Какой номер телефона у Лечебно-реабилитационного центра Импульс?
Телефон для ваших звонков: +7 (727) 396-09-19.
Какой режим работы у Лечебно-реабилитационного центра Импульс?
Лечебно-реабилитационный центр Импульс ведёт работу круглосуточно.
Какой рейтинг у Лечебно-реабилитационного центра Импульс на сайте Zoon.kz?
Средняя оценка компании на сайте Zoon.kz – 3.1. Вы можете описать свои впечатления о Лечебно-реабилитационном центре Импульс!
Можно ли доверять информации на странице Лечебно-реабилитационного центра Импульс на Zoon.kz?
Zoon.kz делает всё возможное, чтобы размещать максимально точную и свежую информацию о заведениях. Если вы нашли ошибку и/или являетесь представителем данного заведения, то можете воспользоваться формой обратной связи.
Информация, предназначена для ознакомления и не заменяет квалифицированную медицинскую помощь. Проконсультируйтесь с врачом!
Средняя оценка
- 3,1
на основании
1 отзыва и
8 оценок
Администрация клиники «Импульс» хотела бы еще раз разобрать Вашу ситуацию 2016 года.
В дополнение ответа Главного врача клиники, сообщаем, что благодаря Вашему отзыву, администрацией была проведена проверка по контролю качества предоставляемых услуг в конце 2016 года.
В ходе проверки были уволены медицинская сестра и администратор клиники за некорректное обращение к родственнику пациента с требованием возмещения материального ущерба.
Важно отметить, что достигнут реальный ре зультат, а именно получение полного курса лечения и благополучной выписки Вашего родственника.
На сегодняшний день в клинике работает квалифицированный персонал, произведен ремонт с заменой мебели и постельных принадлежностей.
Также для обратной связи в клинике существует книга жалоб и предложений с указанием телефона доверия, куда могут обратиться пациенты и их родственники.
В дополнение информируем о том, что каждый понедельник в клинике с 9.00 до 18.00 проводится день открытых дверей для родственников, где они могут ознакомиться с условиями пребывания пациентов и оснащенностью клиники либо посетите галерею на нашем сайте narkocenter.kz.
С уважением,
Администрация клиники «Импульс»
«Импульс — начало новой жизни» … – показать
Будем рады если Вы посетите нас и ознакомитесь с условиями пребывания пациентов и оснащенностью клиники либо посетите галерею на нашем сайте narkocenter.kz
С уважением,
Администрация клиники «Импульс»
«Импульс — начало новой жизни»
Будем рады если Вы посетите нас и ознакомитесь с условиями пребывания пациентов и оснащенностью клиники либо посетите галерею на нашем сайте narkocenter.kz
С уважением,
Администрация клиники «Импульс»
«Импульс — начало новой жизни»