FIT SERVICE — международная сеть автосервисов по всей России и Казахстану. Это тысячи клиентов, которые нам доверяют, строгие стандарты качества во всем и постоянная поддержка наших клиентов, где бы они ни находились. FIT SERVICE — это не просто ремонт автомобилей. Это философия нового формата автосервисов. Почему мы? — Гарантия на обслуживание автомобилей и автозапчасти 1 год или 20 тыс. км пробега — Профессиональное обслуживание любого автомобиля — Цена значительно ниже, чем у дилера — Мы выполняем любые диагностические и ремонтные работы — Выгодная бонусная система — Удобный сайт и мобильное приложение — Комфортная зона ожидания.
Обратная связь с клиентами плохая. Записывался я через сайт компании и внешний сайт (адреса сервис-центров ремонта автомобилей РЕНО)
Комментарий:
Записался на диагностику двигателя и АКП на сайте компании. За день до диагностики звонили с компании подтвердили мою запись в указанное время (на просьбу соединить с мастером уточнить по содержанию диагностики не соединили). По приезду выяснилось что меня записали на диагностику ходовой части. Диагностики АКП нет, отсутствуют специалисты. Зря потратил свое время и бензин (выезжал с Косшы). Разочарование в FIT Service полное. Отзыв даю негативный.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление после обращения в нашу компанию. Мы будем рады помочь разобраться в данной ситуации, если Вы обратитесь в Службу контроля качества работ по номеру телефона 8-800-700-80-56.
2 апреля заезжаю на переобувку с зимних шин на летние. Приняли автомобиль, пока ждал предложили диагностику ходовой части на бесплатной основе, (так сказать прогрели на дальнейшие действия) конечно согласился. Проверили, выявили ошибку на компьютере что колеса не правильно отрегулированы, то есть кривые. Хочу подметить что автомобиль 2020 года Тойота Камри на гарантии и проблем никаких у меня не было с колесами и вообще в целом) но знаток Мастер «Хоттабыч» или «Борода» регулировщик колес, руки не из того места, рассказал как на заводе у Тойоты не регулируют колеса до точности и это может привести к износу шин. Убедили и я оплатил — 7990тг, после чего сильно пожалел. Выехал, не сразу смог проверить, так как на Аль-Фараби не ровные и плохие дороги. А на другой улице и на ровной поверхности дороги заметил ошибочную схождения колес, но было поздно так как торопился на работу. На другой день позвонил А-ля контролю качества в ковычках, сообщил проблему, мне назначили повторную геометрию колес. Подъехал, приняли авто и выдали ключ, проводив меня со словами «Мы всё исправили», который я слышал в этот день 3 раза, да, вы не ослышались) 3 раза выезжал и заезжал снова и снова (1 раз с мастером). На 4 раз они поняли что дело неисправимое, то ли из-за Мастера «Бороды»,то ли это из-за неисправности техники-компьютера. Убил свое время, просидев там с 11 утра до 2 часов дня, после чего меня отправили на другой филиал по улице Жирентаева к компетентным людям, которые исправили мне весь «косяк своих коллег» как они это сами это озвучили. И конечно же, чтобы компенсировать свое потраченное время и плохое настроение, обратился к А-ля контролю качества по поводу возврата денег за геометрию, объяснив всю ситуацию. После чего мне перезвонив, сказали что возврат не возможен, так как компьютер проходил колибровку несколькими днями ранее и данная моя ситуация была исправлена на Жирентаева (что было создана не компетентными мастерами и не исправной техникой в Аль-Фараби) и у меня вопрос. Мол если у Вас компьютер исправлен, то почему не смогли устранить эту проблему? Зачем меня тогда отправили на другой филиал?!
Ребята, короче говоря, не доверяйте этому сервису. Не советую. Тупо обдирают деньги.… – показать
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление после обращения в нашу компанию. Мы будем рады помочь разобраться в данной ситуации, если Вы обратитесь в Службу контроля качества работ по номеру телефона 8-800-700-80-56.
Вопросы об автосервисе FIT SERVICE на проспекте Аль-Фараби в Нур-Султане
Вы можете задать вопрос об услугах
Вам ответит специалист
или представитель организации.
Когда поступит ответ, мы пришлем вам уведомление
на почту.
Правила модерации вопросов
Вопросов пока нет — ваш может стать первым
Задайте свой вопрос представителю организации с помощью формы выше
Часто задаваемые вопросы об автосервисе FIT SERVICE
📍 По какому адресу находится автосервис FIT SERVICE?
Автосервис FIT SERVICE находится по адресу Казахстан, Нур-Султан (Астана), проспект Аль-Фараби, 24/2.
☎️ Как связаться с автосервисом FIT SERVICE?
Можно позвонить по номеру +7 (775) 007-07-75.
🕖 Какой график работы автосервиса FIT SERVICE?
Режим приёма посетителей следующий: Пн-вс: 09:00 - 21:00.
⭐ Как посетители этого места оценивают его на Zoon.kz?
Средняя оценка заведения от пользователей Zoon.kz: 2. Вы можете оставить свои впечатления об автосервисе FIT SERVICE!
📷 Сколько фотографий на странице автосервиса FIT SERVICE на Zoon.kz?
На странице автосервиса FIT SERVICE 10 изображений.
✔️ Можно ли доверять информации, размещённой на этой странице?
Zoon.kz старается размещать максимально точную и свежую информацию о заведениях. Если вы нашли ошибку и/или являетесь представителем данного заведения, то можете воспользоваться формой обратной связи.
Отзывы об автосервисе FIT SERVICE (ФИТ СЕРВИС) на проспекте Аль-Фараби в Нур-Султане