Компания CRM Expert
Вы владелец?
Официальная группа Вконтакте компании CRM Expert
-
CRM Expert Kazakhstan 3 февраля 2017 в 8:00Как оптимизировать коммуникацию внутри компании?
Низкий уровень развития коммуникаций между сотрудниками и подразделениями делает работу компании малоэффективной и приводит к сбоям основных бизнес-процессов. Как следствие — снижается прибыльность бизнеса.
CRM-система позволяет организовать эффективное взаимодействие и обмен информацией внутри компании, препятствуя возникновению «информационных провалов» и потере важной информации. Использование СRM-системы в компании поможет синхронизировать действия персонала, контролировать выполнение функцио… — Читать дальшенальных ролей команды в сделках, организовать автоматическое распределение задач между сотрудниками различных отделов на основании логики действующих бизнес-процессов.
Благодаря применению единых корпоративных стандартов и лучших практик ведения бизнеса, СRM-система обеспечит быстрое обучение новых сотрудников.
____________________
Телефон для справок:,
Наш сайт: __________________ -
-
CRM Expert Kazakhstan 22 декабря 2016 в 8:03Как эффективно работать в CRM?
Для успешной работы с CRM надо приучать себя к определенному формату работы:
• Все новые задачи сразу вносите в систему, а не записывайте на бумаге или в ежедневнике. Информация должна аккумулироваться в одном источнике.
• После получения писем от клиентов или звонков сразу вносите в систему задачи, которые просят выполнить клиенты. Иначе есть риск, что что-то забудется и в итоге не сделается.
• Следите за загруженностью и не перегружайте себя. Если Вы знаете, что можете сделать за день 5 задач – не ставь… — Читать дальшете 6, все равно не сделаете – только сроки сорвете!
• Не переносите сроки выполнения задач, даже если CRM позволяет это сделать. Иначе CRM не поможет избавиться от просрочек. Приучите себя к тому, что все задачи должны быть выполнены, а не бесконечно переноситься. При допущении просрочки штрафуйте себя (как – Вам виднее).
• Если Вы работаете с командой, объясните коллегам, зачем внедряется CRM, и проследите, чтобы данной системой все регулярно пользовались. Разработайте систему поощрений за своевременное исполнение заданий и наказаний – за просрочку задач.
• Отслеживайте статистику выполнения задач и анализируйте, где возникают проблемы. Принимайте решения, направленные на устранение узких мест в работе команды.
• Начинайте рабочий день с открывания CRM и просмотра задач на текущий и следующий день. Например, если текущий день не сильно загружен, а завтра ожидаются сложные задачи – целесообразно часть завтрашних задач сделать пораньше, сегодня.
____________________
Телефон для справок:,
Наш сайт: __________________ -
-
CRM Expert Kazakhstan 19 декабря 2016 в 8:04Документооборот и автоматизация, связать несвязуемое.
CRM-система предусматривает все необходимые инструменты для управления как внешним, так и внутренним документооборотом компании. Эти инструменты предоставляют средства автоматического формирования документов по шаблонам, подготовки печатных форм документов, поддержки версионности документов, быстрого поиска документов в системе, создание электронного хранилища документов и многое другое.
При ведении в СRM документации, можно организовать коллективную работу с документами при гибком разгранич… — Читать дальшеении прав доступа, электронное визирование, а также учет взаимосвязей между документами.
____________________
Телефон для справок:,
Наш сайт: __________________ -
-
CRM Expert Kazakhstan 16 декабря 2016 в 6:02Примите наши поздравления с государственным праздником – Днем Независимости Республики Казахстан!
Желаем Вам стабильности, процветания, крепкого здоровья, удачи, благополучия в семьях, успешной деятельности на благо нашей Республики Казахстан! -
-
CRM Expert Kazakhstan 15 декабря 2016 в 8:05Хотите увидеть что такое CRM на деле?
Мы внедрим и настроим бесплатно тестовую версию CRM на 2 недели.
____________________
Телефон для справок:,
Наш сайт: __________________ -
-
CRM Expert Kazakhstan 12 декабря 2016 в 8:04Как Вы думаете, чем управлять в наше время очень сложно? Верно, РАБОЧИМ ВРЕМЕНЕМ. Но с нами это более чем реально!
Эффективное управление и учет рабочего времени оказывают положительное влияние на все бизнес-процессы компании. CRM-система позволяет сотрудникам организации не только протоколировать использование текущего рабочего времени, но и планировать загрузку на будущие периоды.
Средства CRM-системы предлагают удобный доступ к расписанию, в котором сотрудник может планировать собственное рабочее время, отмечать результаты выполнения запла… — Читать дальшенированных дел, просматривать расписание коллег. В свою очередь, в распоряжении руководства оказываются инструменты для контроля загруженности и эффективности работы подчиненных.
Благодаря возможности связывать все задачи с соответствующими контрагентами, контактами, сделками формируется и накапливается история работы с каждым клиентом. Генерация 80% задач автоматически по бизнес-процессу позволяет освободить сотрудников от рутинных операций, наиболее рационально распределяя рабочее время, и не забыть ни об одном важном деле
____________________
Телефон для справок:,
Наш сайт: __________________ -
-
CRM Expert Kazakhstan 8 декабря 2016 в 8:04Области применения CRM-систем:
CRM система применима в любом бизнесе, где клиент персонифицирован, где высока конкуренция и успех зависит от предоставления наиболее выгодных для клиента условий. Максимального эффекта от внедрения CRM-систем добиваются компании, работающие в областях:
Услуг;
Производства;
Оптовой и розничной торговли;
Страхования и финансов;
Телекоммуникации и транспорта;
Строительства.
____________________
Телефон для справок:,
Наш сайт: __________________ -
-
CRM Expert Kazakhstan 6 декабря 2016 в 11:23Сила бизнеса – это думать и действовать на три шага вперед. Накануне Нового года особенно актуально – планировать, намечать цели, мечтать) Для реализации ваших бизнес-целей представляем акцию «Сила в скидках!» — с 1 декабря 2016 и по 9 января 2017 года действуют скидки от 10 до 50% на все продукты «1С-Битрикс»: Корпоративный портал «Битрикс24», приложения для Битрикс24, система управления сайтом «1С-Битрикс» Более подробно об условиях акции можете узнать по телефонам… Пусть в 2017 году ваши планы будут перевыполнены, цели достигнуты, а мечты…… — Читать дальше.достижимы. Для мощи и роста бизнеса – акция «Сила в скидках»!
-
CRM Expert Kazakhstan 5 декабря 2016 в 8:01Миф или реальность? Управление продуктовым портфелем.
Любой коммерческой организации важно предоставлять продукты и услуги высокого качества по конкурентным ценам, постоянно усовершенствовать продуктовые линейки.
CRM-cистема позволяет структурировать номенклатуру и управлять полным каталогом товаров и услуг компании. Возможности CRM обеспечивают ведение учета специальных цен и скидок, анализ данных и взаимосвязей для предложения клиентам оптимального пакета услуг и определения популярных продуктов.
Хотите настроить свой портфель продуктов и усо… — Читать дальшевершенствовать продуктовые линейки своей компании? Эксперты компании «CRM Expert Kazakhstan» помогут Вам.
____________________
Телефон для справок:,
Наш сайт: __________________ -
-
CRM Expert Kazakhstan 1 декабря 2016 в 8:03CRM-система позволяет:
Контролировать сроки выполнения заданий, избегая авралов и срывов сроков.
Регулировать свою загрузку.
Хранить контактную информацию клиентов и всю информацию по проектам.
Автоматизировать создание документов и отчетов.
Организовывать работу в команде.
Разгружать голову.
____________________
Телефон для справок:,
Наш сайт: __________________ -
-
CRM Expert Kazakhstan 25 ноября 2016 в 10:43Только 25 ноября с 00:00 по 23:59 (по Москве) «Битрикс24» стоит в два раза дешевле! При оплате облачного тарифа на 3, 6 или 12 месяцев действует скидка 50%!
Скидка 55% действует при подключении автопродления (оплата производится по карте и в дальнейшем включится автоматическое списание средств за тариф «Битрикс24»)
Если Вы еще не решились перейти на платный тариф, то самое время сделать это в Черную пятницу
Можно подать заявку сегодня, а оплатить в течение 3 рабочих дней!
За подробностями обращайтесь по телефонам, -
-
CRM Expert Kazakhstan 19 сентября 2016 в 21:35Мастер-класс для учебных центров (19.09.2016):
Посмотрите еще одно видео, демонстрирующее системный подход к организации продаж в сфере услуг обучения -
CRM Expert Kazakhstan 19 сентября 2016 в 21:35Мастер-класс для учебных центров (19.09.2016):
Зачем Вам этот мастер-класс? • Узнать, как совместить базу учеников, историю коммуникаций с каждым учеником, учебный процесс, учет финансов, контроль работы преподавателей в одной системе; • Увидеть, как можно настроить работу ваших администраторов с клиентами, сделать ее прозрачной и наглядной и обеспечить полный контроль их деятельности; • Узнать, как быстро настроить детальную аналитику по всем ключевым показателям вашего центра/школы/студии и найти «слабые» звенья в вашей системе продаж; • Озна… — Читать дальшекомиться с живым примером автоматизации работы учебного центра для повышения качества обслуживания, удовлетворенности и лояльности Ваших клиентов; • Посмотреть демонстрацию возможностей нескольких специализированных CRM-систем, созданных специально для услуг в сфере обучения и развития. -
CRM Expert Kazakhstan 19 сентября 2016 в 21:35Мастер-класс для учебных центров (19.09.2016):
Программа мастер-класса: • CRM как конкурентное преимущество на рынках сферы образовательных услуг. • Сложности выбора CRM, на что обратить внимание при подборе под вашу сферу деятельности. • Обзор CRM-систем, созданных специально для услуг в сфере обучения и развития. • Возможности настроек и интеграций CRM для сферы обучения. • Демонстрация базовой настройки CRM на примере реального учебного центра. • Демонстрация интеграции CRM с сайтом (сбор всех заявок с сайта в CRM и автоматическая постановка… — Читать дальшезадачи менеджеру по их обработке). • Демонстрация интеграции CRM с телефонией (запись мобильных и городских звонков в карточке клиента). • Демонстрация интеграции CRM с сервисом sms-рассылок (отправка уведомлений и напоминаний). • Ключевые ошибки самостоятельного внедрения CRM из опыта наблюдения у клиентов. • Ответы на вопросы. • Обсуждение конкретных ситуаций. -
-
CRM Expert Kazakhstan 19 сентября 2016 в 21:34Мастер-класс для учебных центров (19.09.2016):
Открыта регистрация на мастер-класс «Где теряются ваши ученики? Эффективное управление центром обучения с помощью CRM системы» Для кого: Учебные центры Спортивные клубы Тренинговые центры Бизнес-школы Школы искусств Образовательные центры Обучающие курсы Школы языков Автошколы Студии танцев/йоги Репетиторские центры Центры раннего развития Этот бесплатный мастер-класс для вас, если:
• Часто теряются новые заявки, которые поступают по телефону и на email? • Администраторы забывают про учеников, кото… — Читать дальшерые ходили 2—3 месяца назад? • Большая часть учеников забывают о занятии, записываются и не приходят? • Сложно посчитать стоимость привлечения одного ученика? • Слишком много времени уходит на административную работу (запись, рассылки, составление расписания, администрирование сайта, напоминания…)? • Не выполняются задачи, которые ставят администратору, (перезвонить, подобрать курс, продать абонемент, рассказать про акцию, напомнить о себе)? • Слишком много разных Excel-табличек, журналов, сложно быстро свести информацию об учениках, группах, преподавателях и оплатах? • Много времени уходит на оперативное управление школой (студией, центром)? -
-
CRM Expert Kazakhstan 24 августа 2016 в 22:11НАШИ УСЛУГИ:
Подбор оптимальной CRM системы под сферу деятельности Подключение и настройка CRM системы с учетом модели продаж клиента Обучение пользователей работе в CRM Настройка IP-телефонии внутри CRM, запись и распределение звонков Интеграция CRM с сайтами, сервисами по API Интеграция CRM с 1С Автоматизация отправки email, КП, договоров, СМС Разработка Панели мониторинга с ключевыми показателями бизнеса Настройка контроля менеджеров по показателям Сквозная аналитика интернет-маркетинга -
-
CRM Expert Kazakhstan 24 августа 2016 в 22:06ВНЕДРЕНИЕ CRM — СИСТЕМЫ ПОЗВОЛЯЕТ: получить единую базу данных по каждому клиенту, активным переговорам, текущим контрактам и будущим продажам. обеспечить сохранность всей информации о работе с клиентами. снизить до “0” процент потерянных пропущенных звонков и заявок с сайта.
эффективно осуществлять контроль качества работы отдела продаж в любой момент времени: аудиозапись звонков и контроль выполнения задач менеджерами автоматически создавать задачи и напоминания на каждом этапе сделки — это снизит влияние человеческого фактора. получить стати… — Читать дальшестику и аналитику эффективности работы каждого менеджера -
-
CRM Expert Kazakhstan 24 августа 2016 в 22:01С помощью CRM — системы все актуальные данные о продажах, клиентах и работе менеджеров будут всегда под рукой!
-
-
CRM Expert Kazakhstan 24 августа 2016 в 21:33Компания «CRM Expert» помогает подобрать оптимальную CRM систему под вашу сферу деятельности, выполняет подключение, настройку и интеграцию CRM системы с учетом модели продаж клиента, обучение пользователей работе в CRM. Получите полную прозрачность управления вашими продажами, минимум потерь клиентов.
-
Вверх
Услуги для бизнеса на улице Астана
-
Адырна, 24/1 -
Динмухамед Кунаев, 33
-
Динмухамед Кунаев, 33
Автоматизация бизнес-процессов в Астане
-
Нур-Султан, Динмухамеда Кунаева, 33
-
Нур-Султан, Дінмұхамед Қонаев, 33
-
Нур-Султан, Дінмұхамед Қонаев, 12/1
Офисные АТС в Астане
-
Нур-Султан, Халел Досмұхамедұлы, 9
-
Нур-Султан, Сығанақ, 15
Невозможно повысить рентабельность предприятия без глубокого анализа информации о клиентах, их ценности и доходности, выявления «узких мест» в бизнес-процессах компании, анализа системы продаж. CRM-система позволяет компании получить статистическую информацию, провести сложный анализ данных, что необходимо для принятия стратегически важных бизнес-решений.
Более 100 стандартных отчетов системы дают возможность анализировать и контролировать все типичные задачи бизнеса. С помощью встроенного построителя отчет… — Читать дальше
Кроме того, на панели итогов CRM-системы можно отслеживать KPI (ключевые показатели деятельности), анализ которых позволит руководству оценивать эффективность работы каждого сотрудника.
____________________
Телефон для справок:,
Наш сайт: __________________