К сожалению, товар не соответствует реальности (где пишут белый, он может очень серить как самая дешевая подделка и то что Германия и тд. — это просто Китай), чеки об оплате не дают, подменивают комплектующие и продают вам как соответствующее, возврат безнадежен, с клиентами до покупки нормально общаются, потом можно и хамить и игнорить, бросают трубку, доставка вообще ужас (9 дней ждали)

Заказали онлайн 05.04.2020 г. на сайте Sumom.kz комплект подвесной унитаз Grohe 39206000 + крышка 39458000 … – показать

Отзывы об интернет-магазине Sumom.kz

Сортировать по:

дате оценке популярности

1,0

Алина

23 апреля 2020, отредактирован 23 апреля 2020 в 13:03

К сожалению, товар не соответствует реальности (где пишут белый, он может очень серить как самая дешевая подделка и то что Германия и тд. — это просто Китай), чеки об оплате не дают, подменивают комплектующие и продают вам как соответствующее, возврат безнадежен, с клиентами до покупки нормально общаются, потом можно и хамить и игнорить, бросают трубку, доставка вообще ужас (9 дней ждали)

Заказали онлайн 05.04.2020 г. на сайте Sumom.kz комплект подвесной унитаз Grohe 39206000 + крышка 39458000 (135 000 тг).
14.04.2020 г. поздно вечером доставили. При установке обнаруживаем, что крышка не от комплекта, и унитаз совсем другого цвета (светло серо-бежевый), но точно не белого. Мастера сразу упаковали крышку и мы 15/04 начали звонить и писать продавцам. Также узнаем, что унитаз Grohe – китайский, на сайте позиционируют что немецкий бренд,
На просьбу предоставить нам крышку, которая приобреталась с сайта в комплекте – мы получили в грубой форме, на очень повышенных тонах отказ, сказали что плевать им куда мы будем жаловаться и писать, и плевать им на клиентов (которым рекомендовала) и просто бросил трубку. … – показать

4 0
Ответить
5,0

Алексей

13 марта 2020

Все быстро и в срок. Цены ниже чем у остальных.

1 0
Ответить
5,0

Медет

15 июля 2019, отредактирован 17 июля 2019 в 10:34

Заказ оформили и доставили в Астану в кратчайшие сроки. Всё быстро, оперативно.
В ходе беседы менеджеры помогли сделать правильный выбор за более низкие цены, чем в строй магазинах
Никаких нареканий, одни положительные эмоции!

0 0
Ответить
1,0

Ленар

1 августа 2018, отредактирован 3 августа 2018 в 17:50

Оформил заказ, произвел оплату у них на сайте.
Жду несколько дней, менеджеры не звонят.
На запрос уточнения статуса — не отвечают.
Через 4 дня узнаю, что товара «на складе нет», «альтернативы нет».
Плохое отношение к клиентам.

2 2
Ответить

3,3

4 отзыва и 15 оценок

Оцените или напишите отзыв

Написать отзыв

Как мы проверяем отзывы?

Отзывы с оценками

Интернет-магазин Sumom.kz

Отзывы об интернет-магазине Sumom.kz

Строительные компании на проспекте Нуркена Абдирова

Магазины керамической плитки и кафеля в Караганде

Популярные услуги