Отзывы об операторе кабельного телевидения Ювис по адресу Караганда, Степной 2-й микрорайон, 1 на Zoon

2,0

Анатолий

4 декабря 2024

Достоинства:

Ничего не понравилось.

Недостатки:

Несколько раз обращался. Больше половины каналов не показывает. Рябь идет.Приходили мастера походили по подъезду. Сказали если так будет через два дня придем.Все с концами.Звонил в офис толку нет.

Комментарий:

Ничего не делают.За что только деньги платим Плохой очень плохой ювис…

Дата оказания услуги:

Полтора месяца назад.

Описание специалиста:

Один плотный метр семьдесят примерно. Второй под метр восемьдесят.

1 0

Ответить

1,0

Ляна

8 мая 2021

Согласна с отзывами по компетентности операторов. 6 мая 2021 года пыталась сделать заявку на кабельное телевидение, так оператор сказал что у меня задолженность. Кроме того два раза подключались несанкционированно в конце 2020 года и в январе 2021. Так квартиру купили в начале прошлого года, и там никто не жил. Кроме того у предыдущих владельцев был казактелеком, да и фамилию оператор называется Вообще не понятно какую. Просила ещё раз проверить тот ли адрес смотрит оператор, оператор грубо отве … – показать

1 1

Ответить

1,0

Юлия

18 апреля 2020

1) Женщины, которые принимают заявки очень грубые. С клиентами общаться не умеют. Вообще у них нет понятия как общаться с клиентами. Я понимаю что сейчас много заявок, но это не даёт вам право быть некомпетентными! Напишите дайте им скрипты чтоли, инструкции, как необходимо разговаривать с клиентами!! 2. Человек, который пришёл подключить телевидение, тупо взял кабель АлмаТВ, по которому у нас проходит Интернет и на этот кабель подключил телевидение! Ай да молодец какой! На вопрос: а почему исч ез Интрнет, в момент подключения ТВ, пожал плечами! И на вопрос: может быть исчез Интернет от того, что вы подключили ТВ, — отвечает: нет, такого не может быть! Ну окей, я же не инженер по теекоммуникациям…, согласилась… — ушёл. 3. Снова с грубиянками — женщинами по телефону выясняю: ну почему же исчез Интернет, ведь как воздух он нужен — работаю удалённо, ну помогите разобраться! Только после этого поступил вопрос: А ИНТЕРНЕТ В ВАС ОТ АЛМА ТВ?? Ну вообще-то ДА! ААА — отвечают, тогда всё будет сложнее, ведь в период карантина мы со своим кабелем не ходим и подключить вам не можем. 3. Говорю: верните тогда деньги мои! Нет говорят — этого тоже сделать мы никак не можем! Вот после карантина приезжайте, приходите ножками к нам в офис, с удостоверением, напишите кучу бумажек, заявок и документов и только тогдааааа мы вернём вам деньги! Странная ситуация, обнаглевший Ювис, у нас получается: для подключения ТВ вам достаточно было чтобы я ознакомилась с дговором по ватсапу и сделала ПЕРЕВОД НА КАРТУ КАСПИ!!! А вот чтобы отключить, я должна дождаться окончания карантина, потратить пол дня, добраться к вам, поклониться, заполнить документы и ждать возврата! Я доберусь конечно к вам и уже думаю, какие новые обстоятельства откроются??!! Чем ещё вы сможете меня удивить??? А?? … – показать

4 0

Ответить

1,0

Татьяна

29 января 2020

После отключения 27.01.2020 г. и по сегодняшний день 29.01.2020 г. ТВ так и не включили! Дозвонится по номеру 774444 не возможно, ответили только сегодня 29.01.2020 г. после 11.00, заявку приняли, но мастер так и не пришел! На повторный звонок после 16.00 просто нагрубили!

0 0

Ответить

1,0

Елена

29 января 2020

Оператор раньше работала хорошо,а теперь по телефону 774444 вообще невозможно дозвониться! Нужно подать заявку на мастера,но дозвониться просто нереально!!!

0 0

Ответить

Оператор кабельного телевидения Ювис

Отзывы об операторе кабельного телевидения Ювис

Услуги для бизнеса на проспекте Республики

Популярные услуги