4 место из 24 в рубрике Продажа подержанных автомобилей

Автоцентр Aster Renault

2,4
/ 18 оценок
Откроется в 09:00
Вы владелец?
Маршрут

Отзывы об автоцентре Aster Renault

Сортировать по:
  • 1,0
    8 сентября 2021
    Достоинства:
    Машину продал а деньги получил только через месяц ребята не советую в этом автосалоне продавать машины так аценивают очень дёшево и деньги предаётся ждать месяц. Звоню в Астер говорят что свяжутся в итоге не кто и не перезвонил приходится звонить и звонить. В общем если бы не моё упорство и назойливость то я бы деньги получил бы наверно и не скоро
    Дата оказания услуги:
    В начале августа
    Описание специалиста:
    Не помню
    9 0
    Ответить
  • 20 мая 2020
    Новый салон с ремонтом понравился.
    1 1
    Ответить
  • 14 мая 2020
    Обслуживание на высшем уровне, все очень понравилось! Все очень любезные и могут проконсультировать по любому вопросу! Однозначно буду рекомендовать всем)
    3 6
    Ответить
    • 12 ноября 2020, отредактирован 14 ноября 2020 в 9:31
      Я рилетел с Балхаша чтобы заплатить. менеджир от нас бегал. ЗА машину был внесён залог. машину я ждал около 20 дней. Мне сказали ещё 3 дня на оформление. Хорошо ещё 3 дня простояла под отправку.Итог документы не оформлены.хорошо что сын отправил простым автовозом. Вывод я всегда говорил что рено это ужас. и сам попался на зту удочку. Новая машина вроде бы радоваться. Проблемы- я не знаю какое масло доливать в двигатель. Я незнаю как зарядить аккумулятор. -нет кода радио. Да ближайшего рено- ди … – показать
      2 0
      Ответить
    • 19 мая 2020
      Добрый день, Диана!
      Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку!
      Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания!
      Будем рады видеть Вас снова в нашем дилерском центре!
      0 1
      Ответить
  • 1,0
    1 февраля 2019
    Добрый день, в Астер авто на Суюнбая приобрёл новый автомобиль Рено логан. На следующий выявил нехарактерный звук в ходовой части машины, напоминающий неприкрученный амортизатор или ящик с инструментами в багажнике. В связи с чем, обратился в их сервисную службу, где работники сервиса 4 часа не могли определить причину дефекта. Поменяли амортизатор, с другой автомашины, но источник шума не выявили и внимание, в заказ наряде указали, что дефектов не обнаружено. На претензию генеральный директор Б … – показать
    8 0
    Ответить
  • 1,0
    5 октября 2018
    Как то пришли смотреть машины и решила заодно оценить свою машину (хонда цивик). В обслуживании вроде все нормально. А вот насчет оценки ну честно смешно нереально. Как они это делают??? Оценили на 600тыс тенге(((Найдите плиз за такую цену такую же машину)))))))))))))
    3 0
    Ответить
  • 1,0
    16 апреля 2018
    Меняли машину в этом салоне на новую. Я такого плохого сервиса, наверное, нигде еще не видела!!! Этот салон напоминает сельскую барахолку. Менеджеры делают все ровно до той минуты, до которой им нужно, потом как попало оформляют бумаги, грубят. Когда пытаешься записаться на техосмотр, оператор дает неверную информацию, совершенно некомпетентные сотрудники! Руководство, видимо, вообще не в курсе, что надо хоть как-то обучать сотрудников.
    9 2
    Ответить
    • 3 июня 2022
      Это да вы верно заметили приехал на замену масла так они в одно место целовали а как машину забирать так они ходят как не в чем не бывало,благо громко голосый как начал орать там так все менеджеры по выбегали короче бардак полнейший и ответственности ни какой цены на обслуживание заоблачные
      2 0
      Ответить
    • 17 апреля 2018
      Добрый день, Уважаемый клиент, если мы не оправдали Ваших ожиданий, скажите об этом! Пожаловаться на работу дилера или внести предложение для улучшения качества обслуживания можно по телефону +7 771 775 9575 или по e-mail marketing@aster-auto.kz (Руководитель отдела маркетинга). Спасибо за обратную связь!
      0 1
      Ответить
  • 5,0
    2 октября 2017
    Покупал машину в атер авто отличный салон, персонал профи молодцы готовы идти на встречу клиенту,планирую в скорем будущем еще что-нибудь приобрести,отдельное спасибо менеджерам Сагыныш и Юсур
    1 5
    Ответить
    • 10 марта 2018
      ничего хорошего не могу сказать, отношение хамское, обманывают, оценивают сперва по одной цене потом после диагностики начинают цену ломать, деньги задерживают
      8 0
      Ответить
      • 17 апреля 2018
        Добрый день, Уважаемый клиент, если мы не оправдали Ваших ожиданий, скажите об этом! Пожаловаться на работу дилера или внести предложение для улучшения качества обслуживания можно по телефону +7 771 775 9575 или по e-mail marketing@aster-auto.kz (Руководитель отдела маркетинга). Спасибо за обратную связь!
        0 0
        Ответить
  • 29 сентября 2017
    На днях заехал в салон для оценки своей машины Мицубиси л-300,аналог Делики,полный привод, механика,бензин. Менеджер -Парень культурный, грамотный,вежливый-полностью ответил на все вопросы. Одно удовольствие общаться с таким человеком. Дождались оценщиков. Те с умным видом походили вокруг машины после чего предложили пройти в салон. Миинут 15 совмещались после чего озвучили сумму которую они хотят предложить за мой а/м. Сначала не знал плакать мне или смеяться от их ответа. Сумма оказалась очень … – показать
    6 0
    Ответить
  • 11 апреля 2017
    мне лично не понравилось в Астер авто.
    1. причина не соответсвует рекламе
    2. причина хотел поменять масло в АКПП в сервисе сумма 45000 тенге где он взял такую сумму??? когда в обычных пунктах замен масло в АКПП 25000 тенге.
    В сервисе Алматы Ато ито 24000 тенге.
    В итоге просто я разочоровался в Астер авто из такой дали приехал специально в сервис.
    3. причина оченивают Ваш авто просто за дешевку так как в другом салоне мне оценили в 500000 тенге выше чем в Астер авто.
    К чему я все это пишу     … – показать
    5 0
    Ответить
  • 6 февраля 2017 через Foursquare
    Купила маме машину очень понрав сервис и менеджер дильмурат молодец!
    0 1
    Ответить
  • 29 апреля 2016 через Foursquare
    Хороший сервис, единственный минус добираться до места, если поставил машину на ТО
    0 1
    Ответить
  • 13 декабря 2014 через Foursquare
    Очень хороший сервис и обслуживание!приветливый и добрый персонал! Очень рада что именно тут приобрела свой автомобиль!
    0 1
    Ответить
  • 30 апреля 2014 через Foursquare
    О_о_о! Наконец салон разродился и поставил терменал для оплаты картой, НО за это почему то с клиента берут »+ 2,2%» к сумме оплаты!!!
    0 0
    Ответить
  • 28 апреля 2014 через Foursquare
    Очень хороший салон! Намного лучше чем astana motors. Всем советую
    0 2
    Ответить
  • 25 марта 2014 через Foursquare
    Записался на чистку дросселя. По тел. сказали 6000 тг, приехал сказали 45000 и машину придется оставить на 2 дня! Лучше уж автомир, цены приятнее и сервис отличный!
    6 0
    Ответить
  • 21 июня 2013 через Foursquare
    Самый большой Nissan-центр в Алматы.
    0 0
    Ответить
  • 30 мая 2013 через Foursquare
    В кассе не принимают к оплате карту, в принципе как и в старом салоне в Калкамане…
    0 0
    Ответить
  • 29 мая 2013 через Foursquare
    Салон работает с 9—00 часов и это радует, но удобнее было бы с 8—00 часов. В буфете бесплатное кофе и чай;-)
    2 0
    Ответить
  • 27 апреля 2013 через Foursquare
    Официальный дилер Nissan, Mitsubishi, Mercedes-Benz.
    11 0
    Ответить
2,4
19 отзывов и 18 оценок
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Написать отзыв Редактировать отзыв
Отзывы с оценками

Отклоненные отзывы

Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
  • 24 сентября 2020
    Отличный автосервис
    0 1
    Ответить
  • 24 сентября 2020
    Отличный автосервис
    0 2
    Ответить
    • 22 мая 2021
      Сервис отличный отлично обдирают народ гарантии нет вообще мы купили рено логон степвеи машине чуть больше года вид красивый и всё машина вся сыпеца это первое второе люди необслуживайтесь в салоне за время обслуживания вы можете купить ещё одну машину.
      1 1
      Ответить
  • 28 мая 2020
    Сотрудники хорошо объясняют, покупкой доволен
    0 1
    Ответить
  • 27 мая 2020
    Компетентны и приветливы
    0 1
    Ответить
  • 26 мая 2020
    Очень хорошее обслуживание! Клиентоориентированный подход. Большое спасибо менеджеру Адилю.
    0 1
    Ответить
  • 26 мая 2020
    Ребята очень хорошо и чётко все объясняют и работу свою выполняют чётко
    0 1
    Ответить
  • 25 мая 2020
    Юрый моладец жаксы жумыс истит астерге алгыс
    0 1
    Ответить
  • 25 мая 2020
    Я благодарен работникам Aster.Менеджер Исмаилу испасибо всем коллективам Астер!Оценка-5
    0 1
    Ответить
  • 25 мая 2020
    Тимур молодец хороший и грмотный сотрудник!
    0 0
    Ответить
  • 22 мая 2020
    Хочу выразить благодарность менеджеру Астер Авто в п. Бесагаш — Фурхату, очень грамотный и профессиональный работник, помог определиться и по максимальному сделал все подарки, прошу выдать ему хорошие бонусы
    0 1
    Ответить
  • 22 мая 2020
    Хороший сервис всё очень понятно и доступно. Из пожеланий хотелось бы изменить кредитования сделать более доступно. С уважением Нурлан.
    0 1
    Ответить
  • 21 мая 2020
    Очень удобно. Минимум затраты времени, профессиональный, вежливый персонал.
    0 1
    Ответить
  • 19 мая 2020
    Ремонтиовал у них машину, работу сделали быстро.
    0 0
    Ответить
  • 18 мая 2020
    Спасибо большое коменде Астер Авто! Авто понравилось, при покупке к персоналу Вашей компаний нареканий нет! Еще раз спасибо!
    0 0
    Ответить
  • 14 мая 2020
    Очень классное обслуживание. Быстро и качественно, спасибо!
    1 0
    Ответить
  • 14 мая 2020
    Обратились по технической проблеме. Выявили поломку в узле. Выполнили ремонтные работы с заменой запасных частей по гарантии. Были некоторые волнения и опасения, но работы произвели даже быстрее обещанных сроков. Большое спасибо.
    0 1
    Ответить
  • 11 мая 2020
    Отличные ребята, довольна покупкой)))
    0 0
    Ответить
  • 10 мая 2020
    Отличный сервис. Внимательный и профессиональный тех персонал. Быстро качественно обслуживание. Обслуживаюсь шесть лет никаких замечаний. Советую всем не пожалеете!!!!
    0 0
    Ответить
  • 10 мая 2020
    Все отлично!
    0 0
    Ответить
  • 10 мая 2020
    Совсем недавно сдавал свой автомобиль по программе Trade-In, относительно всем доволен!
    0 0
    Ответить
  • 10 мая 2020
    Все устроило вполне порядочные люди!
    0 0
    Ответить
  • 10 мая 2020
    Обслуживание отличное, мастера и менеджеры специалисты своего дела! Спасибо вам!
    0 0
    Ответить
  • 10 мая 2020
    Я довольна вашей работой максимальное оценка 5 и всем буду говорит о вашем Aster Кампании спасибо всем за понимание
    0 0
    Ответить
  • 6 мая 2020
    Обслуживание просто класс и менеджера вежливые.
    0 0
    Ответить
  • 6 мая 2020
    Обслуживание просто класс и менеджера вежливые. Пожелания только руководством при просмотре автомобиля пускай показывает в заведеном виде чтобы не было сомнения выборе
    0 0
    Ответить
  • 6 мая 2020
    Спасибо за тёплый приём и отличное обслуживание, купил Сандеро Стэпвэй!!! Урааа!!
    0 0
    Ответить
  • 5 мая 2020
    Менеджерлердің қызмет көрсету сапасы оте жоғары деңгейде
    0 0
    Ответить
  • 5 мая 2020
    Мы блогодарный рено центру за их хорошое,обслужевания особенно сотруднику Тавакелов Алимжану,за его добро собесного труд вежливость нам и блогадарим.Алла разы болсын
    0 0
    Ответить
  • 5 мая 2020
    Очень хороший сервис, менеджеры очень внимательные, отзывчивые. Сдала свою шкоду рапид по трейдину, хорошо оценили, купила Рено дастер получила скидку 6% при оформлении кредита в евразийском банке. В целом осталась довольной. Особенно хочу поблагодарить Султана и Руслана за терпеливость, несмотря на мой тяжелой характер они угодили меня.
    0 0
    Ответить
  • 5 мая 2020
    ВСЁ хорошо
    0 0
    Ответить
  • 5 мая 2020
    Очень Хороший персонал, в особенности Менеджер Евгений! В Сервис центре Коммуникабельный специалист Асет!!! Вообщем все понравилось, спасибо!
    0 0
    Ответить
  • 5 мая 2020
    Ребята молодцы знают своё дело
    0 0
    Ответить
  • 5 мая 2020
    Хороший сервис всё очень понятно и доступно. Из пожеланий хотелось бы изменить кредитования сделать более доступно. С уважением Нурлан.
    0 0
    Ответить
  • 5 мая 2020
    Была на очередном ТОО, обслуживал нас Асет с филиала на Суюнбая! Выражаю ему огромную благодарность! Все сделал На высшем уровне, отношение, обслуживание и поведение к клиентам на высшем уровне! Спасибо огромное ему!
    0 0
    Ответить
  • 5 мая 2020
    Менеджер достаточно доброжелательный, добросовестный. Надеюсь, качество обслуживания на высоком уровне будет всегда. Всех благ!
    0 0
    Ответить
  • 5 мая 2020
    Благодарим за детальное обслуживание, менеджер Азамат, реальный продавец, хотели приобрести поло, но презентация вашего служащего нам понравилась, и мы оставили свой выбор на рено.
    0 0
    Ответить
  • 5 мая 2020
    Несмотря на нынешнию ситуацию, сервис также высокого качества. Спасибо.
    0 0
    Ответить
Средняя оценка - 2,4 на основании 19 отзывов и 18 оценок
Алматы    Автосервисы в Алматы    Автоцентр Aster Renault    Отзывы
Вверх

Автосервисы на Райымбек батыра

Автосервисы на Кульджинском тракте

Автосервисы в Бесагаше

Автосервисы в Медеуском районе

Шиномонтаж в Алматы

Автомойки в Алматы

Автомастерские в Алматы

Популярные услуги

Выездные услуги
Кузовной ремонт
Малярные работы
Ремонт двигателя и коробки передач
Ремонт ходовой части
Рулевой механизм
Техническое обслуживание
Автосервисы по маркам
Тип
Вид работ
Автомойка
Шиномонтаж
Сети организаций
logo
Телефон: +7 (495) 660-39-16
Email: info@zoon.ru
Адрес: 125252, Москва г, Чапаевский пер, дом 14, этаж 2.
ОГРН: 1157746291878
Условия использования Политика конфиденциальности
ООО «ЗУН» — IT-компания, которая предоставляет клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.
ООО «ЗУН» осуществляет деятельность в области информационных технологий. Вид деятельности (код): 62.09