Всё здесь так, как должно быть везде, профессионализм, компетентность, оперативность и вежливость.Вот этими качествами обслуживания клиентов и обладает менеджер Рустам, к которому я оюратился за помощью по выбору шин.Всё устроило, на следующий день мне их доставили.Рекомендую.
Об аннулировании отрицательного отзыва по компании Мастершина от 06.06.2019 г.
1 После опубликования отзыва со мной связался владелец компании с целью изучения сложившейся ситуации. 2 Взаимное обсуждение ранее указанных вопросов привело к выработке решений и к их выполнению 07.06.2019 с учетом интересов обоих сторон. 3 Компания в моем случае подтвердила, что имидж и безопасность для нее важнее выгоды.
1. Компания о себе 2. Компания в моем случае 3. Итоги
1 Компания о себе 1.1 «Сейчас у нас годовой оборот почти пол миллиарда тенге!! В штате 27 человек, 5 постов сервиса, более 600 кв.м складских помещений, 50 000 клиентов обратившихся к нам за время нашей работы, более 40 корпоративных клиентов» (от 31.05.2019) 1.2 «Вы работаете в сфере автобизнеса и хотели бы получать дополнительную прибыль за счет продажи автошин? Вы можете стать представителем нашей компании в Вашем городе!» (от 31.05.2019)
2 Компания в моем случае (приобретались диски) 2.1. параметры диска на сайте, продублированы в накладной не соответствует действительным; 2.2. параметры измерялись подручным инструментом «какой есть точности», о нутромере видимо не знают; 2.3. не верят даже своим «условно-замеренным» параметрам, только тем что указаны на сайте; 2.4. товар на который несколько раз указывалось на расхождение между заявленными и действительными значениями с продаж так и не снимается, недостоверные значения не корректируются. И самое важное, при том что на рынке почти 10 лет, клиента не предупреждают: 2.5 о реальных, крайне негативных последствиях такой установки, в т.ч. до ДТП и что данный приобретаемый товар, по своим особенностям, не имеет возможности не то что ликвидировать, даже минимизировать опасность.
3. Итоги. При сравнении п.1 и п.2 решайте сами: 3.1 что дороже для компании «честь» или «выгода»? 3.2 отношение к клиенту… – показать
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
3,5
3 отзыва и
6 оценок
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Отзывы о шинном центре Мастершина
1 После опубликования отзыва со мной связался владелец компании с целью изучения сложившейся ситуации.
2 Взаимное обсуждение ранее указанных вопросов привело к выработке решений и к их выполнению 07.06.2019 с учетом интересов обоих сторон.
3 Компания в моем случае подтвердила, что имидж и безопасность для нее важнее выгоды.
2. Компания в моем случае
3. Итоги
1 Компания о себе
1.1 «Сейчас у нас годовой оборот почти пол миллиарда тенге!! В штате 27 человек, 5 постов сервиса, более 600 кв.м складских помещений, 50 000 клиентов обратившихся к нам за время нашей работы, более 40 корпоративных клиентов» (от 31.05.2019)
1.2 «Вы работаете в сфере автобизнеса и хотели бы получать дополнительную прибыль за счет продажи автошин? Вы можете стать представителем нашей компании в Вашем городе!» (от 31.05.20 19)
2 Компания в моем случае (приобретались диски)
2.1. параметры диска на сайте, продублированы в накладной не соответствует действительным;
2.2. параметры измерялись подручным инструментом «какой есть точности», о нутромере видимо не знают;
2.3. не верят даже своим «условно-замеренным» параметрам, только тем что указаны на сайте;
2.4. товар на который несколько раз указывалось на расхождение между заявленными и действительными значениями с продаж так и не снимается, недостоверные значения не корректируются.
И самое важное, при том что на рынке почти 10 лет, клиента не предупреждают:
2.5 о реальных, крайне негативных последствиях такой установки, в т.ч. до ДТП и что данный приобретаемый товар, по своим особенностям, не имеет возможности не то что ликвидировать, даже минимизировать опасность.
3. Итоги.
При сравнении п.1 и п.2 решайте сами:
3.1 что дороже для компании «честь» или «выгода»?
3.2 отношение к клиенту … – показать