Работаете здесь или знаете кто здесь работает? Добавьте специалиста, и он появится здесь, а еще в каталоге специалистов. Подробнее о преимуществах размещения
Мастер Кристина профессионально сделала мне педикюр, особенную благодарность мастеру по маникюру (не знаю её имя), трудится во времена беременности (хоть не много меня обрезала, но она очень старалась).
!!!Огромный минус в этом салоне является человек, который скрывается за экраном телефона(назовём «администратор»). Этот человек обращается с клиентами без уважения и не по человечески!
Перед процедурой я предоставила мастеру Кристине мой сертификат в чоколайф и мастер сфотографировала(в условии на чоко написано просто, что нужно записаться на процедуру). Человек, который скрывается за экраном сказала мне, что она сделает активацию на чоко, так же напомнила что следующий раз заранее сразу сказать про чоко, я согласна с ней, так как первый раз покупала что либо через это приложение.
Я так поняла, что мне лишь нужно оплатить дополнительные услуги. Тем более в чоко расписано, что салон не должен отказывать в оплате через сертификат.
После процедуры я спросила у мастера Кристины сколько мне нужно оплатить и мне ответили 3000 тг (за дополнительные услуги: снятие гелем+укрепление+ скрабом и парафинирование), что я и сделала.
После этого «администратор» мне написала, что я их обманула и не оплатила за услуги. При этом я им расписала всю ситуацию и так же решение проблемы, но она даже не читала и настаивала на своём. Перед чем как участвовать в чоко походу «администратор» не изучала условия, поэтому также не умеет читать то что клиент ей пишет. А просто не тактичность и клевета в сторону клиента!
К дополнению, хоть в особенности салона написано, что будет предоставлен дополнительный сервис для клиентов: фоновая музыка, чай и кофе, но увы ничего не предложили.
Однозначно первый и последний раз приду в этот салон!!!… – показать
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
1,5
1 отзыв и
2 оценки
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Отзывы о салоне красоты Karandash
Фото пользователей
!!!Огромный минус в этом салоне является человек, который скрывается за экраном телефона(назовём «администратор»). Этот человек обращается с клиентами без уважения и не по человечески!
Перед процедурой я предоставила мастеру Кристине мой сертификат в чоколайф и мастер сфотографировала (в условии на чоко написано просто, что нужно записаться на процедуру). Человек, который скрывается за экраном сказала мне, что она сделает активацию на чоко, так же напомнила что следующий раз заранее сразу сказать про чоко, я согласна с ней, так как первый раз покупала что либо через это приложение.
Я так поняла, что мне лишь нужно оплатить дополнительные услуги. Тем более в чоко расписано, что салон не должен отказывать в оплате через сертификат.
После процедуры я спросила у мастера Кристины сколько мне нужно оплатить и мне ответили 3000 тг (за дополнительные услуги: снятие гелем+укрепление+ скрабом и парафинирование), что я и сделала.
После этого «администратор» мне написала, что я их обманула и не оплатила за услуги. При этом я им расписала всю ситуацию и так же решение проблемы, но она даже не читала и настаивала на своём. Перед чем как участвовать в чоко походу «администратор» не изучала условия, поэтому также не умеет читать то что клиент ей пишет. А просто не тактичность и клевета в сторону клиента!
К дополнению, хоть в особенности салона написано, что будет предоставлен дополнительный сервис для клиентов: фоновая музыка, чай и кофе, но увы ничего не предложили.
Однозначно первый и последний раз приду в этот салон!!! … – показать