Официальная группа Вконтакте компании Телеконтакт

чить разрешение, чтобы приложение считало твои шаги. Как это сделать смотри в наших карточках 10 июня каждому участнику в личные сообщения мы отправим ссылку на наш марафон
#мероприятия@telecontact_life

ублей — 2 место: 1 500 рублей — 3 место: 1000 рублей

дачами, с большим количеством людей, с которыми нужно найти общий язык и грамотно выстроить общение, смена проектов, новая информация.
Всё это пошло на пользу: я научился быстро и правильно принимать решения, анализировать, находить выход из сложных ситуаций. Это помогло мне стать руководителем группы в январе 2021 году. Телеконтакт даёт мне возможность развиваться в профессиональной области, решать задачи разного профиля и уровня сложности». Всего три шага отделяют тебя от стремительной карьеры в Телеконтакт. Зайди в раздел «Карьерный рост» в личном кабинете сотрудника, нажми на кнопку «Я готов», ответь на вопросы анкеты и жди ответа от менеджера по развитию персонала.

ы в компании. Следующая ступень карьерной лестнице сотрудника — супервайзер. Эту должность можно получить еще через три месяца. Наши руководители, включая начальника площадки, начинали в Телеконтакте операторами, так что карьерный рост зависит от желания сотрудника. Миф № 3: «Профессия „оператор контакт-центра“ – это несерьезно и непрестижно» За год-полтора работы ты научишься грамотно говорить, слышать собеседника, работать с конфликтами, продавать идеи, услуги, товары. Это очень даже серьезные умения, которые нужны и “большому” начальнику, которым ты со временем можешь стать. Работодатели тебя с руками оторвут! Миф № 4: „Оператор контакт-центра – примитивная и монотонная работа“ Оператор — тот же менеджер, только общается он с людьми не лично, а по телефону, дистанционно. Специалист должен уметь тонко чувствовать каждого человека и понимать его. Люди в нашей работе встречаются разные, и к ним нужен разный подход. Разве искать ключи к каждому клиенту – это примитивно и монотонно?

т ты уже работаешь вместе с нами. Добро пожаловать в компанию «Телеконтакт»! #вакансияТК@telecontact_almaty

компании. Следующая ступень карьерной лестнице сотрудника — супервайзер. Эту должность можно получить еще через три месяца. Наши руководители, включая начальника площадки, начинали в Телеконтакте операторами, так что карьерный рост зависит от желания сотрудника. Миф № 3: «Профессия „оператор колл-центра“ – это несерьезно и непрестижно» За год-полтора работы в колл-центре ты научишься грамотно говорить, слышать собеседника, работать с конфликтами, продавать идеи, услуги, товары. Это очень даже серьезные умения, которые нужны и “большому” начальнику, которым ты со временем можешь стать. Работодатели тебя с руками оторвут!. Миф № 4: „Оператор колл-центра – примитивная и монотонная работа“ Оператор — тот же менеджер, только общается он с людьми не лично, а по телефону, дистанционно. Специалист должен уметь тонко чувствовать каждого человека и понимать его. Люди в нашей работе встречаются разные, и к ним нужен разный подход. Разве искать ключи к каждому клиенту – это примитивно и монотонно?. Что ещё ты слышал о колл-центрах? Пиши в комментариях..

из толпы конкурентов. И не забудь указать желаемую зарплату. Это, конечно, необязательно, но любой работодатель будет рад, если ты это сделаешь. Образование Оконченное/неоконченное высшее, среднее специальное; место обучения, год окончания, специальность — все это укажи в резюме. Если у тебя за плечами дополнительное образование, курсы и тренинги, можешь их также указать. Только не переусердствуй: опусти то, что не имеет отношения к желаемой должности. Курсы кройки и шитья вряд ли помогут тебе занять место рекрутера. Опыт работы Если ты не начинающий специалист, перечисли все места работы от последнего к первому. Выдели наиболее важные обязанности и опиши их простым, понятным языком. Не забудь указать свои достижения и на предыдущих местах. Если ты на старте карьеры и у тебя нет опыта работы — для нас это не проблема. Откликайся на вакансии Телеконтакта, и мы запишем тебя на собеседование. Ключевые навыки Не игнорируй этот раздел, потому что рекрутеры обращают на него пристальное внимание после знакомства с опытом кандидата. Ключевые навыки — это твои знания и умения, которые относятся к рабочим процессам. Для сотрудника колл-центра это может быть, например высокая скорость печати или уверенное владение ПК. ‍ О себе В этом разделе соискатели часто указывают свои личностные качества, такие как ответственность и пунктуальность. Старайся избегать банальностей, лучше напиши: «Всегда укладываюсь в обещанные сроки». Помни, хорошее резюме — не залог успеха на собеседовании. Главное — это кем ты являешься и как себя подаешь. Желаем удачи!

мы только заподозрим участника в этом — он дисквалифицирован. 22 апреля в 15:00 мы остановим голосование. А в 17:00 объявим победителя :) Желаем удачи!

обедителю 25 000 тенге. Голосование будет проходить с 20 по 22 апредя до 15:00 по московскому времени. Подведение итогов — 22 апреля в 17:00 по МСК. Ждем твою работу в личные сообщения группы и желаем удачи :)

т 8 и 15 апреля.

ительным эмоциями (аттракцион из нашего примера выше). Хронический стресс — вреден, он выматывает, как экзаменационная сессия. Один из признаков хронического стресса — нарастающая агрессия. Любая мелочь становится последней каплей. Что происходит в организме во время стресса В реакции задействованы три системы организма: нервная, гормональная и иммунная. Нервная система реагирует самой первой (перехватывает дыхание, например). Следующей реагирует гормональная система — сердце будет часто биться на протяжении нескольких часов — так работает адреналин. Кортизол, который тоже включается на второй стадии стресса, негативно влияет уже иммунитет. Всё это приводит к истощению и, как следствие, постоянной усталости, апатии, раздражительности, ухудшению памяти, тревоге и ощущению безысходности. Реакции на стресс У тебя есть два варианта реакций на стресс: агрессивно-оборонительная и пассивно-оборонительная. Если коротко — бей или беги. Первый, агрессивный, вариант более энергозатратный, но позволяет решить проблему и преодолеть препятствие. Второй, пассивный предполагает игнорирование проблемы. Когда твоя нагрузка выше твоих возможностей, но ты игнорируешь сигналы об этом, твой организм истощается и постоянно болеет. Что делать со стрессом Всегда актуальные советы: Здоровый сон. Регулярное питание. Умеренные рабочие нагрузки. Регулярный лёгкий спорт. Регулярный отдых. Если трудно — просить о помощи. Не терпеть трудности, а преодолевать их. Но преодолевать без надрыва. Советы кажутся простыми? Попробуй выполнить Береги себя

ой — напиши нам в сообщения группы. Мы обязательно опубликуем их Хорошего тебе дня

ивно, то отказаться от соблазнов будет сложно. Проще, если срабатывает префронтальная кора — именно она отвечает за твои логические решения Да, неспособность устоять перед соблазном сложилась эволюционно, то есть генетически, но не спеши использовать это как оправдание На силу воли ещё влияет внешняя среда. Среди факторов особенно выделяется стресс. При стрессе снижается активность префронтальной коры, отвечающей за рациональные решения, а активность импульсивной лимбической системы, наоборот, повышается. Важная мысль! Никакие решения нельзя принимать под стрессом. Ты физически не способен в этот момент мыслить рационально. На карточках ниже мы собрали советы, как помочь себе преодолеть соблазн.

же времени. Если у них получается, у тебя тоже получится. Это будет что-то твоё — с твоими ошибками, твоим темпом и в твоём стиле — но оно точно будет. Прямо сейчас иди и делай. Вот прямо закрой эту страницу и напиши план достижения твоей ближайшей цели. И уже через год кто-то напишет про тебя: «Я ему завидую!»

акансию: — оставь комментарий — напиши нам в сообщения группы или — заполни анкету ниже Мы свяжемся с тобой и пригласим на собеседование

о если будет не … а …? — Правильно я понимаю, что …? — А как быть с …? — А есть примеры? — Есть что-то ещё, что мне нужно знать? Возможно, вначале будет сложно и тебе, и руководителю. Но это только на пользу вам обоим. В разговоре вы можете прийти к совершенно другому решению или понять, что задачу вообще нет необходимости делать. Вопросы показывают твое небезразличие к делу — а это дорогого стоит

аздником. В этот день сильную половину заваливают подарками и поздравлениями. А через месяц японцы празднуют Белый день, во время которого объектами внимания и обожания становятся женщины. В Италии день святого Валентина называется сладким днем. Итальянцы дарят друг другу торты, украшенные голубями и сердечками. В США, в штате Небраска, есть город Валентин. Это название он получил потому, что первый поезд сюда прибыл 14 февраля. В Саудовской Аравии и Иране запрещено праздновать этот праздник.

и. Добро пожаловать в компанию «Телеконтакт»! #вакансияТК@telecontact_almaty

подписать имя, фамилию и номер проекта получателя, а мы передадим сюрприз до 22 декабря.

выросла как профессионал и спустя полгода после моего отъезда стала наставником. Когда я вернулся в Саратов, сразу пришел в родной Телеконтакт, но на другой проект. И тогда посмотрел на эту девушку по-другому Ведь нас уже не связывали рабочие отношения. Так и началось наше общение, которое переросло в нечто большее Очень классно работать в одной компании со своей второй половинкой, ведь при любых трудностях можем подойти друг к другу и эмоционально зарядиться. Время от времени разгружаем друг друга и в домашних делах. Например, я помогаю Насте с уборкой или готовкой, так как мы оба часто устаем. Я же вижу ее в течение дня и понимаю, когда она «всё». И наоборот. Работа в Телеконтакте дарит тебе большую и крепкую семью, и мы очень рады, что в ней создали свою ячейку общества!»