4 место из 16 в рубрике Коллекторское агентство

Национальная служба взыскания

/ 51 оценка
Откроется в 09:00
Вы владелец?
Маршрут

Отзывы о Национальная служба взыскания

Фото пользователей

Сортировать по:
  • 1,0
    Достоинства:
    Добрый вечер. Я хочу жаловаться на сотрудников этого агентство по имени Руслан и Альбина. Не вежливые, грубые хамы. Звонят, разговаривают очень грубо. Уходят на личность. Угрожают. У меня лично нет дело с кредиторами. Нет они мне звонят угрожают мне на работу отправить письмо. Не умеют с клиентами общий язык наити.
    Недостатки:
    Лучше было бы набрать хороших сотрудников вместо этих хамов. Сотрудников которых умеют с людьми разговаривать
    Комментарий:
    В день звонят 140 раз, хотя по закону они должны звонить 3 раза в день. И то звонят не тому человеку кто брал кредит а тому кто вообще не касаем.
    – показать
  • 1,0
    Достоинства:
    Нет
    Недостатки:
    Пишут в любое время суток и даже в 22:00 ночи.
    Зарными путями запугивания пытаются выбить долг, забрать залоговое имещуство
    Комментарий:
    Мною был взят автокредит в Каспи банке, оплата проходила своевременно до наступления Пандемии…после оплата проходила но с задержками.
    Последняя оплата была в сентябре 2020 года или начало октября этого же года, но в конце октября банк передал мое дело в Национальную службу взыскания. Сотрудники которой связались лишь в январе 2021 года. На протяжении всего времени я думала что все нормально и кредит платила по мере возможности. Сотрудники данной службы а именно Хамзинов Жанибек, заверил что через пару дней мое дело будет в суде и лучше отдать машину для независимой оценке по средне рыночной стоимости, с последующей продажей и закрытием долговых обязательств перед банком. Все встречи и разговоры были записаны, так как я не была уверена в честности работы сотрудников данной службы. Машину я передала сотрудникам данной службы на стоянке Каспи банка по адресу Хан — Шатыр 287, было снято видео передачи машины, в каком состоянии машина, что нет внешних дифектов, царапин и прочее…в данный момент машина имеет царапины что говорит о не надлежащем хранении имущества. Машина прошла первичную оценку 4,820,000 что меня устроила, но на данный момент машина стоит 3,631,500 тенге. Каких-либо документов дать ни кто не может, ни сотрудники Национальности службы взыскания ни сам банк, пинают друг к другу. Жанибек утверждал что машина не будет продаваться ниже цены оценки, в переписке вотсапп есть данный разговор и он зафиксирован.
    Мы приехали на данную стоянку в качестве покупателя и нам без каких либо доказательств сотрудники стоянки говорят что машина требует капитального ремонта, искусственно занижая стоимость машины, все это так же было зафиксировано на видео. Мошенеческие действия на лицо, машины занижают в стоимость с целью перепродажи своим же за бесценок и перепродать за цену на рынке, тем самым выручив как минимум 1,5 — 2 миллиона тенге на перепродажи авто, а разницу между продажной ценой и за должностью выплачивать мне, что за беспредел??? Сейчас дело готовится в суд, так как доказательств мошеннических действий достаточно, уверена что я не одна такая!!!

    Не идите на угрозы Национальной службы взыскания, на какие то с ними договорённости все свои обещания они не исполняют, и умывают руки.

    Я только родила, и они прекрасно знают на какие точки нажать, чем пригрозить, все их схемы отработаны до малейших деталей. При разговоре ведут себя нагло, грубо словно они тут Боги.

    Если оценка законная, то почему ни кто не может дать документы по машине, тех осмотр, саму оценку и прочие документы по машине???
    – показать
    • Здравствуйте. Я тоже взяла автокредит каспи банка. Тоже передали коллекторам. Теперь боюсь. Не знаю что делать?
      • +77071044432 напишите пожалуйста мне. Такая же история…чем у вас все закончилось!?
    • И где ваши доказательства? 2 фотки непонятного разговора? Где полный текст? Где видео?
    • Здравствуйте, у меня на данный момент точно такая же ситуация как у Вас, сможем ли мы с Вами саязаться? Хотел с Вами проконсультироваться.
      • Здравствуйте. У меня тоже такая проблема. Что делать не знаю
      • Номер какой
  • 1,0
    У меня просрочка 4 месяца. Брала кредит в банке. Сначала звонили сотрудники банка. Теперь коллекторы. Приходили смс сообщения о блокировки моего иин. Платить кредит не отказываюсь. Просила об изменении графика.точнее суммы погашения. Получаю отказ. Сначала звонила Касым Айнур. Просили оплатить 30% от суммы долга. Потом 20%. Далее 10%.возможности оплатить данные суммы нет, так как сама воспитываю ребёнка, алименты бывший муж оплачивает не стабильно, ребёнок учится в 1классе. Сегодня 8 января, пос – показать
    • Брала кредит, при этом надеясь на «нестабильные алименты»? Зачем и почему?
    • Звонки от якобы лейтенанта полиции? За такое можно и в суд подать. На самом деле полиция звонить Вам по поводу кредита не будет.
  • 1,0
    У меня просроченный кредит в банке долго не могла платить и мой кредит передали коллекторам, но через какое то время начала платить сколько могла и в 2019 году у меня рождается 4 ребёнок и я не смогла платить где то 1—2 месяца и далее с сентября 2019 года начала платить ежемесячно по 61000. Так как мы стали многодетной семьей хотелось расширения в квадратных метрах. Продала машину старенькую и положила в Жилстройбанк в начале декабря 2019 года, 27.12.19 у меня со счета Жилстройсбербанка изымают – показать
    • Нет такого понятия, что нет денег, просто иные приоритеты.вот и все.можно было долги сначала закрыть, а потом планировать покупку второй недвижимости.не понимаю, тоже есть родственница, заняла не большую сумму, говорю возвращай, отвечает что денег нет: хотя с Айфоном, по кафешкам ходит, вся в золоте. А денег возвращать мне долг у нее нету. Прям бесит, что делать…
  • 1,0
    У меня был кредит в каспий банке,какое-то время оплачивала,потом по семейным обстоятельствам не могла оплачивать,я многодетная мать,вопрос почему мне не списали кредит,я спрашивала у коллекторов ваших,так как в цоне я есть в списке,ваш коллектор ответил мне что мол у вас задолженность маленькая можете и оплатить, при чем здесь какая у меня задолженность, если я в списке,то по указу президента вы должны списать мне кредит,чтобы погашать я занимаю эти деньги,решите мой вопрос,я написала в сайт – показать
  • Здравствуйте. Звонят каждую неделю и запугивают, потому что родственники взяли кредит и не платят. Я вообще живу а другом городе. Мало ли кто указывает мой номер телефона. Они не спрашивают когда указывают телефон. Звонила некая АЙГЕРИМ БАҚТИЯРҚЫЗЫ и кричала — мол звоните родственникам и заставьте заплатить. НЕТО МЫ ВЫЗОВЕМ ВАС И ЗАБЛОКИРУЕМ ВАШИ СЧЕТА. ЧТО за методы. Какое вы имеете право говорить ложную информацию и запугивать. Я подам на вас в суд.
  • Я сделала просрочку в 164 дня, причина потеряла высокооплачиваемую работу и была в активном поиске новой работы. С мая месяца 2019 года пыталась по телефону с менеджерами call центра поговорить и узнать, как Я могу частично погашать свою задолженность- все читают по бумажке- инструкции один и тот же текст, что Вы ни на что права не имеете оплатите полную сумму одним платежом! Я спросила где находится представительство в г. Нур-султан — мне еле еле ответили что по адресу на ул. Ташенова, д. 4/1. – показать
    • Кто такой Мади Ерлан,звонит не представляется разговаривает со мной как с подружкой все время что то жует? Я так понимаю он самый умный из ваших сотрудников,который может говорить,что указ Президента Токаева о том что спишут штрафы и пени-Это Полный Блеф и Обман,что не стоит верить всяким словам Президента! Если я должна банку то это не значит,что не образованный и не компетентный в своей должности Мади Ерлан может со мной говорить как ему вздумается! Он как буквально 10 мин назад выразился с т – показать
  • Когда то племянник моего мужа взял кредит и не выплатил его.мы с этим родственником сто лет не общаемся.он даже не мой родственник а теперь мне днем и ночью звонит какой то коллектор по имени Дильшат угрожает.пугает судом и требует с меня этот кредит. Звонит моей маме которой почти 80 лет распрашивает про мою семью детей.звонит сватам моим родным.сотрудникам моей работы требует у них мой домашний адрес.из-за этого у иеня теперь могут быть проблемы на работе.причем тут я если я даже не – показать
  • У меня к Вам вопрос может ли коллекторские компании высчитывается долг по кредиту с детского пособия
    • Если счет открыт на ваше имя то могут ПТП ставить, а если оформлено на ребенка то не имеют права удерживать.
    • Нет не могут
  • 1,0
    Мне вот что интересно — где эта коллекторская контора НСВ берет номера телефонов родни кредиторов — братьев, сестёр, родителей? Кто им предоставляет такие данные? Я, например, сестра кредитора Каспий банка. Сестра просрочила срок оплаты. Позвонили ко всем, начиная с отца и заканчивая младшим братом. При чем мне предложили взять кредит в банке, чтобы помочь сестре. Я предупредила коллектора о том, что являюсь инвалидом 2 группы. На что мне ответили что под мое госпособие в 45000 тенге банк предос – показать
    • Тоже самое у нас.Да еще и оскорбляют.Наняла юриста он сказал что по закону они могут просто оповестить что вот такая та родственница должница и чтобы она перезвонила.НО нет они такими словами…это кошмар.Юрист посоветовал идти в прокуратуру.и они проверят все их слова.
    • Здравствуйте ответ на ваш вопрос так как вы евляйтесь третьим лицом это значит что родцвеница и в дбз указан ваш номер по какому номеру связаться свами
  • Всем здравствуйте! Со мной тоже произошла такая история. Я не могла оплачивать кредит какое-то время. Потом возобновила оплату. Оплачиваю уже 10 мес. Графика нет, т.к. банк год назад отказался со мной работать, передали коллекторам в моем городе. Сумма остановлена. Есть ответ банка, где они мне говорят все вопросы решать с коллекторами. Я так и сделала. Я не работаю, дома с ребенком. 2 февраля мне звонят с этой службы, орут в трубку, на ты, без уважения! Грубят! Угрожают, обзывают мошенницей! Д – показать
    • Как они коллекторам дали если вы с 2017 года оплачиваете
    • Чем ваше дело закончилось?
  • Здравствуйте! У меня просроченный кредит. Так-как заработную плату не дают вовремя, у меня просрочка. В данный момент мой банковский счет на аресте. До этого в прошлом году тоже был на аресте. Некоторую сумму я оплачивала наличными а остальное банк снял с счета по аресту. Где я могу взять справку по оплате? Где и кто может дать мне достоверную информацию по платежам?
    • в банке
  • Здраствуйте. у меня оптимальный кредит в каспи банке. по тяжелым финансовым проблемам не могла платит по графику в течении 1.5 лет. в августе месяце возобновила платежи. но мне стали звонить с национальной службы взыскания. первый раз со мной очень грубо разговаривали (есть запись звонка) а сегодня так вообще позвониле моей подруге и сказали что на меня подают в суд. и также ей сказали сумму моего долга. Мне интересно эту информацию они могут разглашать третьим лицам?
    • По закону банк имеет право уведомить 3-е лицо о вашем ежемесячном платеже, чтобы он донёс информацию до клиента, но всю сумму не имеет права разглашать
    • Не имеют на это право они нарушают соглашение о неразглошении юридического договора
    • ПО ЗАКОНУ НЕЛЬЗЯ ТРЕТЬЕМУ ЛИЦУ СКАЗАТЬ СУММУ ДОЛГА
  • Звонил «Национальной» службе взыскание, просил график погашение кредита, Орут сразу в трубку, теперь жду от них действия. Наверное в суд подадут, там посмотрим.
  • 1,0
    Сегодня сама связалась с ними,предлагали условия 40% погасить и составить график,теперь в грубой форме твердят чтобы погасила полностью кредит!Если бы у нас не было напряга с работой по Казахстану,неужели бы мы не оплачивали!Как быть?Я могла бы и дальше не платить!На мне нет никакого имущества!Передадут дело в суд!И что?Им ведь выгодней чтоб я платила!!
  • 1,0
    Этих коллекторов, видно, хорошо подготовили в психо-эмоциональном плане, но забыли дать им навыки хорошего тона. Очень напористые, говорят сразу с обвинительным наклоном и приводят факты, собранные на стороне. Одно слово — хамье!
  • Добрый день. Работники Национальный службы взыскания грубые, совсем не умеют разговаривать с клиентами, звонят и угрожают. Такое впечатление, что все они необразовынные и пришли с улицы.
    • я с Вами полностью согласна, набрали безграмотных людей. Не умеют грамотно консультировать, разговаривать тем более не умеют. Не дослушав трубку бросают, как будто с цепи сорвались. Куда катимся, с такими необразованными сотрудниками. Сначала надо выяснить по какой причине не оплатили. Тут человеку поставили онкологию, им все равно, что онкология, сотрудник говорит, когда брал кредит, онкологией не болел((((, еще с такой издевкой и трубку бросила, не дослушав…
      Куда смотрит руководство???
1,6
17 отзывов и 51 оценка
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Написать отзыв Редактировать отзыв
Отзывы с оценками

Отклоненные отзывы

Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
  • Звонил ни здрасьте тебе. ни удобно ли мне разговаривать.
  • Это кошмар!!!!Мне сегодня целый день звонят с этой конторы. Требуют оплатить кредит жены брата мужа,о котором я услышала только сегодня от них! Звонили мужу,моей сестре!Грубо разговаривают,грозят судом,увольнением нас с работы!!Провоцируют на грубые выражения!Им перезваниваешь,все телефоны отключены.
    • Вот именно провоцируют на грубые выражения, а перезваниваешь отключён
  • Здравствуйте я хотел закрыть свой кредит по графику но они требовали 40%
  • 5,0
    Я благодарен национальной службе взыскания. Они мне очень помогли. Разговоривают корректно, во время разговора не дупустил лишнего. Оплотил 40% от суммы долга и он сделал мне график погашения. Сняли с ареста. Оплачиваю ежемесячно. Как обещали никто не звонит. Спасибо Дамиру фамилию не знаю.
  • 1,0
    Что это за служба. И законно ли это?
  • 1,0
    Ужасно Грубое общение. Пугают. Кредит сына. Сын взял кредит и не платит уже 4 года. Звонят нам, требуют телефон сына. Говорят что нам придётся платить за него. Сыну почти 30 лет. Живёт своей жизнью. Представляются только по имени. На наши вопросы не хотят отвечать, если отвечают то в грубой форме. Ну и мы не стали церемонится и попрощались.
  • 1,0
    Сын взял кредит в Каспий банке 4 года назад. Мы даже и не знали. Мальчик не маленький почти 30 лет. Пока не стали звонить и приносить конверты, по адресу где он прописан. Теперь звонят на телефон мужу.где нашли не понятно. Разговаривает грубо. Представляется только по имени. Давит на супруга, говорит что придётся нам платить. Так как ответственность за детей несут родители. Полный бред. На прозьбу представиться, мне ответили я говорила вашему мужу. Или просто Меруерт. Ни должности ни ФИ – показать
  • 1,0
    Хамы,разговаривать не умеют,дела должников не изучают,я всем советую,не везтись на их провокации,а обращаться к юристам и давать им отпор юридически.Чтобы не повадно было,у нас за угрозы,оскорбление личности статья хулиганство.А если требуются больше чем должны,то вымогательство.
  • имеют ли право обзванивать всех родственников рассказывать про долг,и в случае неуплаты грозят им блокировать счета,хотя их номера не были указаны в номерах знакомых
  • 1,0
    Абдирова Назерке Барликовна некомпетентый сотрудник
    • Разговаривать не умеют вобще, ведут себя так будто я лично у них заняла. Позвонили наговорили ерунды работадателю, осталась по их милости без работы! И что? Чего добились то? Идиотизм,а если я до конца жизни не смогу официально трудоустроиться кто им долг погасит? Неадекватная компания
  • 3,0
    долг есть в Каспи..не смог договорится с банком зато Национальная служба взыскания помогла.,позвонили пару раз всё корректно обьяснили,в итоге никаких пеней и процентов плачу свой основной долг.Думаю закрыть полностью, спасибо ребятам
    • Здравствуйте,скажите пожалуйста как можно договориться и прийти к решению оплачивать кредит основного долга?благодарю за ответ
      • Здраствуйте! Удалось договориться? Что решили? Можете отписаться?
  • 3,0
    здр.ничего подобного у меня тоже долг был большой в Каспи позвонила в Национальную службу взыскания, ответили очень грамотно проконсультировали..оплатила 40% от суммы и получила обязательство и теперь мне никто не звонит..и плачу я хорошо)
  • Это не только ХАМЬЕ. Это вообще слов нет. От Руководителя до специалистов. Разговаривать вообще не умеют.
  • 2,0
    Просто ужасные!!! Не компетентные сотрудники не знающие законы РК и хомящие будто должны им! Моя Оценка 000
Средняя оценка - 1,6 на основании 17 отзывов и 51 оценки
Вверх