Кто последний раз ходил? Скажите как там щас? 11.01.17
Анонимный пользователь
8 февраля 2017
Добрый день!Нам очень понравился аквапарк Гаваии! В школе дали бесплатные сертификаты отличникам на 4 часа.Боялись что заболеем, но нет в аквапарке тепло. Уже второй раз там очень понравилось!!!!
1,0
Elena
6 февраля 2017
Добрый день!!! очень хочется отметить работу службы маркетинга. «Изумительная работа». По школам раздали отличникам учебы сертификаты на бесплатное посещение бассейна. На 4 февраля. Мы пришли в назначенное время. но нам сказали что сегодня по сертификатам не принимают. Нужно было приходить до 4 числа. На мой вопрос где в сертификате написано ДО 4 февраля. Было сказано что это наверно ошибка..... Дети стоят все в слезах- они ведь очень ждали этой поездки. Телефон менеджера указанного на сертификате (Максим) был отключен со второго февраля. Отличный маркетинговый ход- что бы не подорвать веру детей в родителей, все родители пошли и купили билеты. А это уже полная стоимость и на детей и на взрослых. Хочется спросить у руководства- для чего такие акции?? для чего столько детских слез???… – показать
Марат
16 июля 2017, отредактирован 18 июля 2017 в 23:59
Вот это клиентоориентированность!
3,0
Чингиз
11 января 2017
Здравствуйте! Моя жалоба в том что при обслуживаний очень долгое При готовке они не используют перчатки, это противно! Душивых кабинах мыло оно много у кого аленгию вызывают, дети без присмотра!! Бегают носятся по всему аква парку!!! Когда я выплывал и воды не успев сделать вздох воздуха кричит спасател выходи! Как так можно, и технички моют полы причина почему они моют полы то что на полу много воды, разница какая они правда хуже делают растирают воду с грязью и вонючей тряпкапотом ноги воняют, аранживая горка, там пускают детей не смотря на возраст там с 8 лет пускают главное рос высоки не утопится, ребёнок может там повредить себе чего небудь, на полу слишком скольско, где дверь на выхат на улицу с того места сильно дует вот и вся причина болезней там – Ангина, грипп, и всякая болезнь!… – показать
Анонимный пользователь
2 января 2017
Сегодня простояла на кассе 1ч 15 минут чтобы обменять купоны от бесмарта на билеты на новогоднее шоу.Приехала за час до представления простояв в очереди час так и не смогла обменять.Попросила старшего кассира помочь, чтоб успеть на елку,на что она ответила ждите своей очереди. В итоге простояв всю очередь которая двигалась очень медленно, мне старший кассир обменяла эти билеты.Время было 2ч15 минут. Представление началось в 1 ч 30м.Никогда больше не пойду в апорт.Бардак, кассиры хамы.Попросила жалобную книгу, так ее и не дали.Настроение было испорчено более худшего заведения я еще не видела.К слову дети шли на елку 4 годика и 2 годика.… – показать
Добрый день! В «часы пик» — как правило,в школьные каникулы, праздничные дни (больше новогодние), аквапарк загружается. Специально для обмена новогодних билетов, купленных на бисмарте, был выделен отдельный кассир, который обслуживал гостей от Бисмарт. Сожалеем, что вас обслужили недолжным образом и не направили к выделенному кассиру. Ситуация взята под контроль.
Анонимный пользователь
26 декабря 2016, отредактирован 10 января 2017 в 19:44
Были в ноябре с детьми в этом аквопарке, через 3 дня все поголовно заболели и слегли на 5 дней с ангиной с температурой. Недавно пошли мои знакомые так у них случилась такая же ситуация. Просьба пожалуйста примите меры дитей жалко очень жалко
Анонимный пользователь
12 декабря 2016
Я это место знаю с самого открытия, сначала была в восторге и регулярно посещала с детьми. Последнее посещение 16.11.2016 год. Это кошмар для кожи и глаз. Воды везде мало налито, запах хлора дышать мешает сиденья в джакузи скользкие, тоесть грязные, кожа и глаза ссохлись. Могу еще кучу негатива писать, но моей ноги там больше не будет. Почитайте для общего интереса вред от хлора на организм. ОБРАЩЕНИЕ К ХОЗЯИНУ, КУДА ВЫ СМОТРИТЕ? ДЕНЬГИ ЭТО ХОРОШО, НО ГУБИТЬ ЗДОРОВЬЕ ДЕТЕЙ НИКТО НЕ ИМЕЕТ ПРАВО!!!!!… – показать
2,0
Анонимный пользователь
12 ноября 2016
Аквапарк сам по себе неплохой: горки, бассейны, джакузи, сауны. Но обслуживающий персонал ужасный! Кассиры хамят, особенно старший кассир Исмаилова Айжамал (как таких на работу ответственную берут только?) Настроение испортили. В туалетах грязно, воняет. Дышать нечем, душно, вентиляторы плохо работают. В воде много хлорки, глаза режет
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Мы работаем над тем, чтобы стаь лучше. Персонал проходит тренинги по первоклассному сервису, обновляем полы и тд. Приходите к отрытию летнего аквапарка 28 мая. Вас встретит услужливый персонал и обновленный аквапарк!
Карина
9 ноября 2016, отредактирован 13 ноября 2016 в 9:44
Самый ужасный аквапарк, кассиры нагрубили, ни кому не советую приходит в аквапарк Гавайи
Анонимный пользователь
2 ноября 2016, отредактирован 5 ноября 2016 в 12:21
ОЧЕНЬ понравилось, но то что в раздевалках камеры, а если ещё охраник смотрит во время работы. Особено моей семье не понравилось то что нельзя брать еду из дома, а цены там просто очень большие. Конечно же это хорошо то что там есть парные и многое другое, но плохо что нет кругов на прокат. Ведь дома кругов нет, а в аквапарке дорого.
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Камеры в раздевалках предусмотрены лишь для Вашей же безопасности. И просматриваются лишь во время экстренных случаев женщинами-операторами. Цены в аквапарке на равне и даже ниже, чем в других заведениях подобного рода развлечений. Кругов в прокате действительно нет, но информация передана на рассмотрение администрации аквапарка. Есть жилеты для детей, которые выдаются бесплатно по желанию. Приходите к нам! Всегда рады видеть Вас в аквапарке Гавайи!
5,0
Анонимный пользователь
24 октября 2016
были в аквапарке на выходных, все понравилось, дети в восторге, пришли пораньше — народу было мало, ближе к обеду начали собираться, единственное на кассе при входе не предупредили об акции- день рождения, были бы скидки 20% и имениннику бесплатно, узнали на следующий день, информации мало, а так — вода чистая, туалеты вымыты и хлоркой не воняло. Читала отзывы на кануне, честно боялись идти- но не верьте, замечательный аквапарк!!
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Приходите к нам! Всегда рады видеть Вас в аквапарке Гавайи!
1,0
Анонимный пользователь
18 октября 2016
А вы не замечали, уважаемые отдыхающие, что в раздевалках за вами наблюдают в камеры? Перед входом в раздевалку на видном месте предупреждений о видеонаблюдении нет. Чисто символически, чтобы обезопасить себя от судебных разбирательств, администрация решила повесить неяркие предупреждения на некоторых шкафчиках. В час пик эти предупреждения не видны. Многие женщины переодеваются и обнажаются перед этими камерами в счастливом неведении.Чисто символически всего четыре кабинки для переодевания насотни ящиков. При этом администрация уверяет что за женщинами в камеры смотрят только девушки. Аргумент для наивных. А если это видео понадобится для милиции и суда. На вас, на ваших обнаженных женщин, дочерей, сестёр будут смотреть все кому надо и не надо без вашего на то разрешения. Туда ходят столько детей и они видят что наблюдение за переодевающимися это норма жизни. Это ли уважение к клиентам и их достоинству? Понятно, что нравы меняются в худшую сторону и аквапарк поддерживает эту тенденцию, наблюдая за голыми женщинами через камеры.… – показать
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Камеры в раздевалках предусмотрены лишь для Вашей же безопасности. И просматриваются лишь во время экстренных случаев женщинами-операторами.
мира
22 февраля 2019
здравствуйте. что то никак не могу найти свой отзыв который писала в августе. хотела дописать, что, конечно было бы лучше убрать эти камеры в раздевалках, потому что переодеваться под ними просто ужасно. кто-бы и зачем бы не просматривал их потом, все равно, камеры в раздевалках не нужны.
Анонимный пользователь
1 февраля 2017, отредактирован 3 февраля 2017 в 19:51
Хороший комментарий! Я во многих бассейнах была, первый раз вижу, чтобы камеры были в раздевалке. Камеру заметила уже когда уходила после посещения, а до этого с голой попой там ходила после душа, ничего не подозревая!
1,0
Анонимный пользователь
21 сентября 2016
Добрый день! Ужасный персонал грубый и не грамотный! Кассиры это вообще отдельный разговор. Самые настоящие хамки! Впервые посетила этот аквапарк и возвращатся нет желания. В аквапарке холодно, полы скользкие, туалет вонючий.
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Мы работаем над тем, чтобы стаь лучше. Персонал проходит тренинги по первоклассному сервису, обновляем полы и тд. Приходите к отрытию летнего аквапарка 28 мая. Вас встретит услужливый персонал и обновленный аквапарк!
Анонимный пользователь
21 сентября 2016
Доброго времени суток. Сегодня я была у вас первые.Персонал ваш на кассе не умеет нормально разговаривать…Повышает тон.Вода грязная даже купаться не охото было.. Просто Ужасс
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Мы работаем над тем, чтобы стать лучше. Персонал проходит тренинги по первоклассному сервису, обновляем полы и тд. А вода проходит пятиступенчатую очистку воды каждые 4 часа. Приходите к отрытию летнего аквапарка 28 мая. Вас встретит услужливый персонал и обновленный аквапарк!
Данияр
6 августа 2016
Всем доброго времени суток! Я и с друзьями и с семьей не раз отдыхал в аквапарке Hawaii! Есть и + и -. Хочу добавить,сделайте акцент на чистоту и гигиену на всех направлениях! Контролируйте количество гостей ведь аквапарк не резиновый))))
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы делаем все, чтобы гостям было комфортно. Приходите к отрытию летнего аквапарка 28 мая. Вас встретит услужливый персонал и обновленный аквапарк!
Анонимный пользователь
5 августа 2016
Персонал на кассе некомпетентный!Сами не могут разобраться-кому,куда,как. Мытье полов оставляет желать лучшего.В раздевалках мало обслуживающего персонала,чтобы найти шкафчик теряешь много времени.Хотелось бы побольше чтобы мелодии звучали на гавайский лад,раз назвали так аквапарк.
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы делаем все, чтобы гостям было комфортно. в раздевалках мы повесили фотографии дежурных администраторов раздевалок и их номерами тел, а также повесили навигационные карты для быстрого нахождения шкафчиков. Приходите к отрытию летнего аквапарка 28 мая. Вас встретит услужливый персонал и обновленный аквапарк!
4,0
Анонимный пользователь
31 июля 2016
Очень понравилось! Убирают постояно.Почитала отзывы не хотелось ехать,сын убедил поехали.Сауна,холодный бассейн.Бассейны с разной температурой и глубиной.Не чувствовался запах хлора.Только дороговато поесть.Мы поели до аквапарка.Музыка,игры для детей.Сыну понравились горки.Очередей не было,от силы 5 человек.Везде спасатели,следят за детьми и взрослыми.Ездили 30 августа 16 года,надеюсь ещё поедем.Айгуль и Ринат.
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Приходите к нам! Всегда рады видеть Вас в аквапарке Гавайи!
Лау
12 февраля 2017
Че то отзывы пугающие. Ище от подруги слышала что они после аквапарка лишай заработали.
Анонимный пользователь
15 августа 2016
30.08.16г.-только будет?
1,0
Анонимный пользователь
12 июля 2016
Уважаемая администрация торгово развлекательного центра Апорт. Сегодня я у Вас была в первые. Отдыхали всей семьей. Дети были в восторге. ️Только это компенсировало наше недовольство(т.е. Недовольство Родителей). Что за ужас? Что за беспредел? Людей полным полно, в бассейне грязно, в прочем как и везде, вонучяя вода, а в ней плескаются и груднички, и дети. Даже не контролируете принимают ли люди душ, а они прямо таки и проходят, потные, вонючие. Куда смотрят Персонал? В туалетах и душевых кабинках все настолько плохо, что аж писать невозможно. Беспредел. ️А еще называетесь самый крупный крытый бассейн в Средней Азии. Может это и правда, но плюс к этому добавьте самый грязный и вонючий. ️ ️ ️ ️Примите МЕРЫ! Куда Вы смотрите! Моя оценка 0… – показать
Света
9 июля 2016
Парк возможно и хороший, но есть одно но))) Тёплым июльским днём, был четверг мы с утра всей семьёй направились в парк. Дети виожтданиц чуда! Все шло отлично, первых часа два, а потом творился ужас. Стало приходить очень много народа, люди вели себя ужасно, за свои 5000, сложилось впечатления, что каждый готов был утопить собственного ребёнка. Родители сидели где то, отправляли своих, 3,5 лет детей, где глубина 1 метр, один другого толкал с горки, а там выплывет хорошо, нет, наверно и не надо. Просто вопиющие вещи, зачем приводить детей и не следить за ними. То, что творилось в раздевалках и душевых, тоже ужасно, люди не только отдохнуть пришли, но и помылся всей семьёй, при этом не стесняясь кидать вещи личной гигиены, прямо в душевых кабинах.Везде волосы, грязь, сотрудники при таком наплыл народа посто не в состоянии были справится. В туалетах посто ужас, женщины входили в бассейн не прирбав свои волосы.После обеда стоял отвратительный запах от воды. Это просто ужас, такого я ещё не видела. Культура воспитания у народа вообще отсутствует.… – показать
1,0
Анонимный пользователь
14 июня 2016
12 июня 2016 года мы с моим мужем пошли в данный аквапарк,в итоге наш поход чуть было не оказался трагедией!!!!!!!!!! НА ГОРКАХ ОПЕРАТОРЫ НЕ СЛЕДЯТ ЗА НАРОДОМ! НЕ СМОТРЯТ В КАМЕРЫ,НЕ ЖМУТ КНОПКУ ДЛЯ ФИКСИРОВАНИЯ ВЫЕЗДА С АТТРАКЦИОНА! Я катилась в оранжевой горке, не успев выпасть в воду с горки, как в эту же секунду ногами со всей силы мне въезжает в ребра и бедро ногами муж!!!!! Сказать что все потемнело в глазах не сказать НИЧЕГО! Спасатель сработал на отлично, я едва могла идти. Дойдя до медицинского пункта мне предложили «спасатель» гель. Не успели мы прийти, как пришлось все бросить и ехать в больницу потому как дышать,двигаться и т п было БОЛЬНО! Приехали в ближайшую больницу с огромными синяками, сделали рентген — УШИБ МЯГКИХ ТКАНЕЙ ГРУДНОЙ КЛЕТКИ Таблетки,мази наблюдение у хирурга и физиолечение и рентген на динамике! И печень моя пострадала не хило! БЕДБРО!А ВСЕ ПОТОМУ ЧТО ВАШ ОПЕРАТОР НЕ ПРОСЛЕДИЛ ЗА МОИМ ВЫЕЗДОМ С ГОРКИ И ОТПРАВИЛ МОЕГО МУЖА!!!! А ВАШ МЕНЕДЖЕР НЕ СКАЗАЛ МНЕ НЕ СЛОВА,ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ!… – показать
Анонимный пользователь
26 июня 2016
А Я ТАМ споткнулся и ободрал ноготь.а виноваты укладчики тротуарной плитки.вот так вот. скорее всего ваш муж хотел вас догнать вот и рванул за вами.
Анонимный пользователь
27 мая 2016
Каква вы постройте аква парк с самцами башлык горак
5,0
Анонимный пользователь
19 апреля 2016
Я считаю что каждый ребенок разный,по этому у кого хорошо у кого плохо.Аквапарк не несет за это нечего,организм каждого ребенка отвечает по другому.И вообще аквапарк хороший,спасибо огромное спасателем они мне спасли после анаконды,вода где то грязная,где то чистая,быстрая река мне тоже понравилась я со своим кругом была.Вода только где волны и бассейн после горки » быстрая река » холодная.И конечно хотела я спросить где находится (ледяная пещера?!) Эх мне тоже выдали сертификат на этой неделе поеду,я Отличница.И еще нравятся 2 горки оранжевая и желтая в том году мне было в бассейне глубоко до рта и я только с кругом казалась,надеются в этот раз тонкого не будет! Поеду в 3й раз очень счастлива,так что не видите аквапарк… – показать
1,0
Анонимный пользователь
18 апреля 2016
Поехали впервые.... Задумка не плохая,но организация отвратительная. Мойка для сельпо. Вода мутная с лохмотьями. Сельские дети (основной контингент) с грязными ногами в бассеин. Душевые и туалеты грязные, запашистые… Для взрослых бассейн не работает,а в лягушатнике антисанитария. Я, как врач, профессиональным взглядом....много грибковых, с лишаями и бородавками....ужас! Музыка…очень громко,по ушам бьет,разговаривать не представляется возможным. Покушать тоже проблема. Нерасторопные официанты,надо за ними ходить и выпрашивать. Они постоянно ищут меню по всему комплексу, т.к. их уносят отдыхающие, изучают на лежаках вместо журналов наверно. Ещё много недоработок. Жаль. Уровень наш желает оставаться лучшим.... До цивилизации нам далеко. Надеюсь отзывы читают.… – показать
Анонимный пользователь
30 марта 2016
детский билет стоимостью 2500 на 4 часа кассир умудрилась продать ребенку за 3000 тыс.тенге. Были 30.03.2016 г. 12 часов дня. админ утверждает что детям билеты не продоют. дети пока прошли кассу было 13.00. но почему то 16.00. их выпроводили с бассейнов…Надеюсь отзывы кто нибудь читает и приметь меру. Желение посещеть еще раз нету. Анонимный пользователь наверное сотрудник парка.
Анонимный пользователь
15 апреля 2016
а если мне 15 я могу пройти
1,0
Анонимный пользователь
10 марта 2016
Не возможно дозванится. Столько номеров,не один не берет трубку. Бардак
Аскар
11 августа 2022
Пытался дозвониться в течении часа, два телефона +7(727)312-15-11, и +7(727)312-17-37, ни один не функционирует, так ни кто и не ответил, такое впечатление, что данные контактные номера телефонов, указаны не верно, или для проформы, а не для работы, и сотовый +77773233344(Вика) — девушка ответила, но по ее словам он там уже давно не работает, тогда вопрос, если данное лицо не работает более года, почему администрация не следит за своим сайтом и не контролирует деятельность своих сотрудников, считаю что данное учреждение отсутствует Koll центр, где можно получить информацию о данном заведении, график работы указанный на сайте не соответствует указанному на сайте, делаю вывод, что сайт не контролируется, и давно устарел как информативный лист для посетителей. Прошу администрацию заведения «Аквапарк Hawaii на Ташкентском тракте» принять соответсвующие меры по ликвидации замечаний, при очередных проблемах, данные будут отправлены в Акимат, Министерство Туризма и спорта, и Налоговый комитет. С уважением, Аскар Муратович.… – показать
5,0
Анонимный пользователь
3 февраля 2016
Отличный аквапарк всегда отпускаю туда своих детей там нет никаких вирусов Родители даже если ваши дети плохо учатся это не повод не пускать их туда тем более раздают бесплатные билеты на 4 часовое посещение ну как тут отказаться
Анонимный пользователь
5 апреля 2016
как бесплатно? акция какая-то? сколько стоит взрослый билет?
1,0
Анонимный пользователь
28 января 2016
Самые грубые обслуживающие персоналы.
Анонимный пользователь
21 января 2016
А сколько стойт на 4 часа
5,0
Анонимный пользователь
16 января 2016
Мне аквапарк очень понравился вода чистая вкусная еда крутые горки вообще супер
Гуля
12 января 2016
Ужас,а не аквапарк!За туалетами вообще никто не следит,вонь от мочи,так еще люди туда заходят босиком,а потом этими же ногами прямиком в бассейны..фууу…уринотерапия конкретная.Почему бы у туалета не поставить одного человека,чтобы за всем этим безобразием следить.В праздники и выходные до такой степени набивают аквапарк,в раздевалках дышать невозможно.Цены по кухне и по бару заоблачные....администрация примите меры!!!
5,0
Анонимный пользователь
7 января 2016
Не знаю как все но мне аквапарк гавайи очень нравится. Вода чистая много горок и для детей и для взрослых. Меню хорошее выбор большой. Это лучший аквапарк который я только видела!
1,0
Анонимный пользователь
1 января 2016
Извените а туда можно брать с собой еду?
Вера
6 декабря 2015
замечательный аквапарк, замечательное обслуживание. Время провели с удовольствием, спасибо!!!!
Меруерт
22 ноября 2015
Мой ребенок тоже заболел коженой инфекцией под названием Стрептодерией.Вода грязная,воздух в помещений затухлый.Больше туда ниногой!М недавно соседский ребенок заболел коньюктивитом.Примите меры.
Анонимный пользователь
4 января 2016
Ужас,что же делать?Нам подарили сертификаты,дети так ждали.Неужели действительно такая антисанитария?
Зауре
10 ноября 2015
Осы каникулда мектептен жаксы окышаны ушин сертификат берди. Немерем барып ауру боп кайтты. Коньюктивит болды. Будан тусингенимиз суы тазаланбайды кир. Ауру адамды карамай киргизе береди акша ушин. Мен бул жагдайды булай калтырмаймын.
1,0
Анонимный пользователь
5 октября 2015
сплошной обман. Оплату взяли за 4 часа выставили через 2.5 часа.Администратор кантактов руководства не дает, и ведет себя по хамски :-» все равно ничего не докажите».Сами больше не пойдем и вам не советуем.
Анонимный пользователь
19 сентября 2015
сейчас аквапарк работает
Анонимный пользователь
24 августа 2015
здрастуйте щас можно купатся до сентября
2,0
Анонимный пользователь
14 августа 2015
Вообще-то не плохо. Сервис плохой. Посуда пластмассовая и поцарапленная. В туалетах ужасный запах мочи. Многие мужчины и женщины купаются в нижнем белье и не первой свежести, а не которые даже в одежде и почему администрация за этим не следит.В бассейне с волнами вода очень холодная. Еда вкусная но мало выбора.
5,0
Анонимный пользователь
9 августа 2015
Я хочу сказать что мне аквапарк гавайи очень очень понравился. Горка анакодна вообще круто. Что касается кухни здесь жалоб нет обслуживание хорошее даже очень. Советую всем своим подругам посетить этот прекрасный аквапарк.
Анонимный пользователь
8 августа 2015
Ведущий был шикарен, вел программу великолепно, красиво танцует! Бар и кухня ужасно, пластмасовая посуда может и безопасная, но в ней кушать невозможно! Коктейли отвратительные, сервис плохой! А так вода в бассейне была чистая, хорошо провели время, но бар отврат, подают не аппетитно. Никакой эстетики в еде(((
Анонимный пользователь
10 июля 2015
Wewenin ami almaidigo trubkani ***aZdar ed jep
Анонимный пользователь
5 июля 2015
Аквапарк просто супер получили хорошие впечатление
Анонимный пользователь
5 июля 2015
Ужасный мне вообще не понравилось. Дети болели стрептодермии после Гавай. Получается вода грязная хлорки вообще нету.
Анонимный пользователь
17 октября 2016
Не ужели на столько все плохо?
Анонимный пользователь
3 июля 2015
В какую цену? И взрослый детскийй билет?
Анонимный пользователь
24 июня 2015
Нда уж! Я из другого города, едем в Алматы, так хотелось попасть в этот аквапарк. Теперь незнаю, столько отрицательных отзывов. За детей боюсь.
Анонимный пользователь
17 мая 2015
Очень классный аквапарк не какой вирус нету не волнуйтесь
Анонимный пользователь
19 июля 2017
Пробы воды делали? Почему тогда люди жалуются, что вода грязная?
Анонимный пользователь
7 мая 2015
Была 1 мая в первый и в последний раз, ни моей ноги там не будет больше, ни моих членов семьи, даже детей никогда больше не буду отпускать, именно в ваш аквапарк, хотя раньше я их вроде отпускала, и их впускали и без меня. Место ужасное отсутствует обычная гигиена, какой-то вирус подхватили после посещение не один ребенок, а несколько детей до сих пор лечимся по больницам ходит. На счет мертвого сезона с женщиной полностью согласна я вам тоже того и желаю. Если с моими детьми будет ухудшение я готова даже судится с вами будьте готовы, у меня хватает фактов для этого. Я в шоке от этого места, от организаторов, от персонала. Бедные дети,я про своих-то мочу мы-то в очереди не стояли, столько разочарования в их глазах, столько деток там было. О наших детей никто не позаботиться кроме нас, поэтому дорогие родители, прежде чем отпускать ребенка в такие места, как АКВАПАРК HAWAII, удостоверьтесь о присутствии гигиены, чистоте!… – показать
5,0
Максат
30 апреля 2015
Сходили в аквапарк «Гавайи» по акции для отличников. Все супер! Очень понравилось! Благодарю всех! ребенок очень доволен, будем теперь ходить.У меня 2 отличника в семье, я мама оплачивала 50% стоимости (2500 в выходные дни), очень приемлемая цена для отдыха семьей, спасибо аквапарку!!!
1,0
Анонимный пользователь
16 апреля 2015
Ужасное место,грязно, зараза и подцепили ветрянку!
Отзывы об аквапарке Hawaii на Ташкентском тракте
Фото пользователей
Уже второй раз там очень понравилось!!!!
Моя жалоба в том что при обслуживаний очень долгое
При готовке они не используют перчатки, это противно!
Душивых кабинах мыло оно много у кого аленгию вызывают, дети без присмотра!! Бегают носятся по всему аква парку!!! Когда я выплывал и воды не успев сделать вздох воздуха кричит спасател выходи! Как так можно, и технички моют полы причина почему они моют полы то что на полу много воды, разница какая они правда хуже делают растирают воду с грязью и вонючей тряпка потом ноги воняют, аранживая горка, там пускают детей не смотря на возраст там с 8 лет пускают главное рос высоки не утопится, ребёнок может там повредить себе чего небудь, на полу слишком скольско, где дверь на выхат на улицу с того места сильно дует вот и вся причина болезней там – Ангина, грипп, и всякая болезнь! … – показать
Специально для обмена новогодних билетов, купленных на бисмарте, был выделен отдельный кассир, который обслуживал гостей от Бисмарт. Сожалеем, что вас обслужили недолжным образом и не направили к выделенному кассиру. Ситуация взята под контроль.
Но обслуживающий персонал ужасный!
Кассиры хамят, особенно старший кассир Исмаилова Айжамал (как таких на работу ответственную берут только?) Настроение испортили.
В туалетах грязно, воняет.
Дышать нечем, душно, вентиляторы плохо работают.
В воде много хлорки, глаза режет
Мы работаем над тем, чтобы стаь лучше. Персонал проходит тренинги по первоклассному сервису, обновляем полы и тд. Приходите к отрытию летнего аквапарка 28 мая. Вас встретит услужливый персонал и обновленный аквапарк!
Камеры в раздевалках предусмотрены лишь для Вашей же безопасности. И просматриваются лишь во время экстренных случаев женщинами-операторами. Цены в аквапарке на равне и даже ниже, чем в других заведениях подобного рода развлечений. Кругов в прокате действительно нет, но информация передана на рассмотрение администрации аквапарка. Есть жилеты для детей, которые выдаются бесплатно по желанию. Приходите к нам! Всегда рады видеть Вас в аквапарке Гавайи!
Камеры в раздевалках предусмотрены лишь для Вашей же безопасности. И просматриваются лишь во время экстренных случаев женщинами-операторами.
Мы работаем над тем, чтобы стаь лучше. Персонал проходит тренинги по первоклассному сервису, обновляем полы и тд. Приходите к отрытию летнего аквапарка 28 мая. Вас встретит услужливый персонал и обновленный аквапарк!
Сегодня я была у вас первые.Персонал ваш на кассе не умеет нормально разговаривать…Повышает тон.Вода грязная даже купаться не охото было.. Просто Ужасс
Мы работаем над тем, чтобы стать лучше. Персонал проходит тренинги по первоклассному сервису, обновляем полы и тд. А вода проходит пятиступенчатую очистку воды каждые 4 часа.
Приходите к отрытию летнего аквапарка 28 мая. Вас встретит услужливый персонал и обновленный аквапарк!
Мытье полов оставляет желать лучшего.В раздевалках мало обслуживающего персонала,чтобы найти шкафчик теряешь много времени.Хотелось бы побольше чтобы мелодии звучали на гавайский лад,раз назвали так аквапарк.
НА ГОРКАХ ОПЕРАТОРЫ НЕ СЛЕДЯТ ЗА НАРОДОМ! НЕ СМОТРЯТ В КАМЕРЫ,НЕ ЖМУТ КНОПКУ ДЛЯ ФИКСИРОВАНИЯ ВЫЕЗДА С АТТРАКЦИОНА!
Я катилась в оранжевой горке, не успев выпасть в воду с горки, как в эту же секунду ногами со всей силы мне въезжает в ребра и бедро ногами муж!!!!! Сказать что все потемнело в глазах не сказать НИЧЕГО! Спасатель сработал на отлично, я едва могла идти. Дойдя до мед ицинского пункта мне предложили «спасатель» гель.
Не успели мы прийти, как пришлось все бросить и ехать в больницу потому как дышать,двигаться и т п было БОЛЬНО! Приехали в ближайшую больницу с огромными синяками, сделали рентген — УШИБ МЯГКИХ ТКАНЕЙ ГРУДНОЙ КЛЕТКИ
Таблетки,мази наблюдение у хирурга и физиолечение и рентген на динамике!
И печень моя пострадала не хило! БЕДБРО!А ВСЕ ПОТОМУ ЧТО ВАШ ОПЕРАТОР НЕ ПРОСЛЕДИЛ ЗА МОИМ ВЫЕЗДОМ С ГОРКИ И ОТПРАВИЛ МОЕГО МУЖА!!!! А ВАШ МЕНЕДЖЕР НЕ СКАЗАЛ МНЕ НЕ СЛОВА,ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ! … – показать
Эх мне тоже выдали сертификат на это й неделе поеду,я Отличница.И еще нравятся 2 горки оранжевая и желтая в том году мне было в бассейне глубоко до рта и я только с кругом казалась,надеются в этот раз тонкого не будет!
Поеду в 3й раз очень счастлива,так что не видите аквапарк … – показать
Задумка не плохая,но организация отвратительная. Мойка для сельпо. Вода мутная с лохмотьями. Сельские дети (основной контингент) с грязными ногами в бассеин. Душевые и туалеты грязные, запашистые…
Для взрослых бассейн не работает,а в лягушатнике антисанитария. Я, как врач, профессиональным взглядом....много грибковых, с лишаями и бородавками....ужас!
Музыка…очень громко,по ушам бьет,разговаривать не представляется возможным.
Покушать тоже проблема. Нерасторопные оф ицианты,надо за ними ходить и выпрашивать. Они постоянно ищут меню по всему комплексу, т.к. их уносят отдыхающие, изучают на лежаках вместо журналов наверно.
Ещё много недоработок.
Жаль. Уровень наш желает оставаться лучшим.... До цивилизации нам далеко.
Надеюсь отзывы читают. … – показать
С уважением, Аскар Муратович. … – показать
Родители даже если ваши дети плохо учатся это не повод не пускать их туда тем более раздают бесплатные билеты на 4 часовое посещение ну как тут отказаться