Отзывы об аквапарке Miami Aquapark & SPA в ТЦ Молл Апорт
Сортировать по:
5,0
Кайрат
27 апреля 2023
Достоинства:
Классное заведение! Много разных бассейнов, джакузи, аттракционов! Вода и территория чистые! Вообщем рай для детей, семейного отдыха! Вкусная еда, напитки, можно и взрослым немного отдохнуть! Принять сауны, SPA, массаж!
3,0
Ramil Seitov
22 августа 2022
Достоинства:
Аквапарк норм один раз в год можно но там народа много ограничение нету. Прошло году семьей поехали народ много было не выходной и не праздник, капец потом все семьей короной болели. С тех пор не идем. Руководство видно всех чинов деньгами рот закрывает.
5,0
Айдана
30 мая 2022
Достоинства:
Супер аквапарк. Вчера отдохнули с детьми. Цены приемлемые, есть зона самообслуживания. Горки для взрослых мало конечно, но за- то для детей очень много.
Комментарий:
Супер аквапарк. Вчера отдохнули с детьми. Цены приемлемые, есть зона самообслуживания. Горки для взрослых мало конечно, но за- то для детей очень много.
5,0
Диана
25 декабря 2021
Достоинства:
Лучшее место для семейного отдыха. Есть развлечения для детей и спа для родителей. Еда очень вкусная.
Недостатки:
Хотелось бы, чтоб график работы был до 12 ночи
Комментарий:
Очень спокойно, комфортно и вкусно
Официальный комментарий заведения
27 декабря 2021, отредактирован 28 декабря 2021 в 17:04
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв.
С Уважением служба заботы о гостях
5,0
Юлия
27 апреля 2021
Достоинства:
Большая территория, тёплые бассейны и много горок для детей. Кто хочет поспокойнее — можно пройти в зону спа, там много саун, очень классно. Всем советую.
Увидев новости об отрытии термобассейна на улице рванули компанией купаться, мы были приятно удивлены в целом изменениям в аквапарке, так как давно уже не ездила, вода в бассейне очень приятная, кожа прям молодеет после нее. Спа центр который находится на территории Майами вообще супер, я бывала во многих спа в городе, но он просто на высшем уровне, есть 7 видов саун, разных температурных и тематических видов, очень чистый современный, полный день релакса, в общем кайфанули, тем кто давно не был, скажу так аквапарк это не только, сейчас это очень крутое место, а главное не надо ехать далеко.
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Будем и дальше стараться развиваться в лучшую сторону. Ждём еще Вас в гости.
С Уважением служба заботы о гостях.
2,0
Татьяна
2 января 2021
Достоинства:
Бассейны и горки действительно классные. Тем более во время карантина
Недостатки:
Организация отвратная простояли в очереди 1час50 мин. Билет покупали онлайн. Билет все включено- ничего не получишь, все надо выбивать с боем, включая еду. Пока выбирала еду- потеряла ребенка- 9 лет. Искали- якобы 40 мин. Ничего никому не нужно. Нашли после угрозы вызова полиции. Еду добились с трудом уже после этого. Перед уходом. Отзыв написала в инстаграмма, но его удалили.
Комментарий:
Люди- ужас негативные отзывы в Инстаграм не пропускают.
Добрый день, примите наши извинения за произошедшие ситуации. Виновные сотрудники уже были оштрафованы и мы добавили количество посадочных мест и количество обслуживающего персонала. Отзывы мы никогда не удаляем не из инстаграм, не из любых других источников.
С Уважением Администрация Аквапарка Hawaii, Miami & Spa
5,0
Алена
11 ноября 2020
Сегодня первый раз посетили аквапарк. Очень все понравилось, классная шоу-программа с аниматорами, даже выиграли призы. Дети довольные, накупались, натанцевались. Тепло, как летом. Спасибо за прекрасный отдых
С Уважением служба заботы о гостях Аквапарка Hawaii, Miami & Spa
1,0
Асель
30 октября 2020
Сегодня30 октября мы ходили в аквапарк.Это просто ужас и кошмар нам сказали будет шоу аниматоры угощение и.т.д но придя туда ничего этого не было аниматоры типа Хеллоуин сами себя развлекали угощение дали только 5—6 детям остальным нифига.в бассейне вода холодная Где волна в Майами её только 2 раза включили и всё.В душе мыла жидкого нет в туалете бумаги нет. дресс-код я вообще молчу НИКТО не следит все ходят как будто это ни семейный бассейн а притон не понятно чего Никто не следит чтобы люди люди перед бассейном купались в душе он прям прут Туда ужас. спасатели вообще не смотрят за бассейном они с официантками лясы точат.про Аква бар я вообще молчу бармен пришел дал другим коктейль и ушел грязная посуда стоит заказать ничего так и не смогли.Вода в детском лягушатнике вообще холодная. обслуживание отвратительное единственное там девочки на кассе нормальные и хорошо обслуживают а остальные так просто пришли потусовааться.Дети прыгали в бассейн я говорю спасателю сделай им замечание а он на меня посмотрел и пошел дальше беседовать со своими друзьями которые тоже пришли в бассейн и купались вели себя ужас ходили плевались КОРОЧЕ Я НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ХОДИТЬ ЗРЯ ДЕНЬГИ ПОТРАТИТЕ НИКАКОГО ШОУ НЕТ НИЧЕГО НЕ ДАЮТ ВОДА ХОЛОДНАЯ ПЕРСОНАЛ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ДРЕСС-КОДА НЕТ САНИТАРИИ НЕТ МЫ ТОЛЬКО ЗРЯ ПОТРАТИЛИ ДЕНЬГИ ВРЕМЯ И НЕРВЫ И ТУАЛЕТНОЙ БУМАГИ ТОЖЕ НЕТ ЭТО В МОМЕНТ КАРАНТИНА… – показать
Добрый день, благодарим за Ваш отзыв. У нас на Хэллоуин были аниматоры — обязательно играли с детьми и со взрослыми, в 16:00 проходили конкурсы, в 15:00 были угощения — есть видео и фото с проведения Хэллоуина в нашем аквапарке (видео на странице инстаграм, фото скоро появится на сайте). На входе у нас стоит служба контроля — мы обязательно проверяем, чтобы все гости были в купальниках/плавках. Так же у спасателей своя униформа, у официантов своя. Спасатели обязательно контролируют прыжки в воду, так как они запрещены, но возможно попадаются единицы людей, которые всё таки прыгают. Температура в аквапарке и в самих бассейнах, кроме купелей поддерживается 30—32 градуса, что соответствует нормам. Очень сожалеем, что Вам не понравился отдых у нас.… – показать
Лаура
23 августа 2019
22.08.19 отдых получился отвратительный, отношение персонала ноль, обувь крадут, администратор игнорирует, камеры не работают.Вообщем ты там никто.Один ответ на все вопросы. Мы не можем ничем помочь, обращайтесь в полицию.Рекомендую отдыхаюшим не оставлять без присмотра свои вещи, особенно обувь возле бассейна.
Жанна
29 августа 2018
Была в Маями 23.08.18. первый раз с детьми. Все было «весело» уже с кассы: -чтобы пройти простояли 2 ч. в очереди -только уже дойдя до кассы узнаю, что платежные карты не работают, надо иметь наличные и залить их в (или «на») браслет. Бегу искать банкомат. Это отдельная песня. -в радевалках кабинки для переодевания просто были закрыты, те что открыты не закрывались из нутри. Многие передавались прямо у шкафчиков под камерами. -внутри на кассе залили деньги в браслет, дети захотели что-нибудь купить и тут началось настоящее веселье. Окунувшись в бассейн доча выронила браслет и он просто испарился. Я решила попросить помощи у инструктора и с этой минуты я только и слышала ВЫ САМИ ВИНОВАТЫ, БУДЕТЕ ПЛАТИТЬ ШТРАФ. Ни одного слова про ЧЕМ МОГУ ВАМ ПОМОЧЬ. В надежде, что кто-нибудь все таки сдаст браслет кассирам, подходила несколько раз и всегда одно и то же ВЫ САМИ ВИНОВАТЫ, БУДЕТЕ ПЛАТИТЬ ШТРАФ. Они вообще заточены только на получение. СЕРВИС — понятие для этого места не постижимое. Про грязь, и все остальное тут и так пишут много. И это правда. Народ набит по сомое немогу. Приток и выход не ругулируется. Главное -деньги оплатили. — на выходе я разумеется была готова оплатить их пресловутый штраф. При этом, естественно я сказала, что в браслет были непотраченные деньги. Кстати ни 1 или 2 тыс. Одна из кассиров мне порекомендовала подойти к охраннику, что он мне дальше объяснит. Подошла, ничего не знает. Еще одна из кассиров узнав о непотраченных деньгах, сказа что надо найти мою расписку с прикрепленным чеком. Этих расписок за день была большая сумка. Я лихорадочно начинаю искать свою фамилию. Уже плохо соображаю от нервотрепки. Тут подходит другая кассир и с умным видом мне выговариыает, что я и сама должна была знать о том что чек на расписке ничем не поможет. Вот тут мой мозг взорвался. Оказывается я и сама должна была знать как работает их система!!! Диалог пересказаывать не буду. Уровень хамства зашкаливает!!! На мое возмущение что я без всяких поисков готова заплатить штраф и уйти, та же девушка пригласила меня к своему рабочему месту. Я стою через ограду, притягиваю карточку и тут она мне заявляет САКЖИТЕ СВОЙ ПИН КОД. Турникет закрыт, я пройти не могу, она снять аппарат с сети не может-в нем нет батарейки и понятно без сети он не работает. В итоге я пролезла снизу (мне за 50).
-НЕ РКОМЕНДУЮ — это самое ужасное, что мы получили за собственные деньги.… – показать
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
3,5
11 отзывов и
27 оценок
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
5,0
Алена
11 ноября 2020
Сегодня отдыхали в аквапарке. Классная развлекательная программа была: танцы и конкурсы, даже приз выиграли. Дети довольные, накупались, накатались с горок. Спасибо за прекрасное место, скоро еще приедем
5,0
Эльвира
28 июля 2019
А нам все понравилось!!!! Чисто, уютно, очень мило!!!
1,0
Марат
13 мая 2019, отредактирован 14 мая 2019 в 8:44
маями просто ужас с кассы начиная одно еще грубит все сотрудники не советаю туда идти.
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
Средняя оценка
- 3,5
на основании
11 отзывов и
27 оценок
Отзывы об аквапарке Miami Aquapark & SPA в ТЦ Молл Апорт
С Уважением служба заботы о гостях
Кто хочет поспокойнее — можно пройти в зону спа, там много саун, очень классно. Всем советую.
С Уважением служба заботы о гостях
С Уважением служба заботы о гостях.
2.01.2021
Все официанты гоняли по кругу
Отзывы мы никогда не удаляем не из инстаграм, не из любых других источников.
С Уважением Администрация Аквапарка Hawaii, Miami & Spa
С Уважением служба заботы о гостях Аквапарка Hawaii, Miami & Spa
На входе у нас стоит служба контроля — мы обязательно проверяем, чтобы все гости были в купальниках/плавках. Так же у спасателей своя униформа, у официантов своя.
Спасатели обязательно контролируют прыжки в в оду, так как они запрещены, но возможно попадаются единицы людей, которые всё таки прыгают.
Температура в аквапарке и в самих бассейнах, кроме купелей поддерживается 30—32 градуса, что соответствует нормам.
Очень сожалеем, что Вам не понравился отдых у нас. … – показать
-чтобы пройти простояли 2 ч. в очереди
-только уже дойдя до кассы узнаю, что платежные карты не работают, надо иметь наличные и залить их в (или «на») браслет. Бегу искать банкомат. Это отдельная песня.
-в радевалках кабинки для переодевания просто были закрыты, те что открыты не закрывались из нутри. Многие передавались прямо у шкафчиков под камерами.
-внутри на кассе залили деньги в браслет, дети захотели что-нибудь куп ить и тут началось настоящее веселье. Окунувшись в бассейн доча выронила браслет и он просто испарился. Я решила попросить помощи у инструктора и с этой минуты я только и слышала ВЫ САМИ ВИНОВАТЫ, БУДЕТЕ ПЛАТИТЬ ШТРАФ. Ни одного слова про ЧЕМ МОГУ ВАМ ПОМОЧЬ. В надежде, что кто-нибудь все таки сдаст браслет кассирам, подходила несколько раз и всегда одно и то же ВЫ САМИ ВИНОВАТЫ, БУДЕТЕ ПЛАТИТЬ ШТРАФ. Они вообще заточены только на получение. СЕРВИС — понятие для этого места не постижимое. Про грязь, и все остальное тут и так пишут много. И это правда. Народ набит по сомое немогу. Приток и выход не ругулируется. Главное -деньги оплатили.
— на выходе я разумеется была готова оплатить их пресловутый штраф. При этом, естественно я сказала, что в браслет были непотраченные деньги. Кстати ни 1 или 2 тыс. Одна из кассиров мне порекомендовала подойти к охраннику, что он мне дальше объяснит. Подошла, ничего не знает. Еще одна из кассиров узнав о непотраченных деньгах, сказа что надо найти мою расписку с прикрепленным чеком. Этих расписок за день была большая сумка. Я лихорадочно начинаю искать свою фамилию. Уже плохо соображаю от нервотрепки. Тут подходит другая кассир и с умным видом мне выговариыает, что я и сама должна была знать о том что чек на расписке ничем не поможет. Вот тут мой мозг взорвался. Оказывается я и сама должна была знать как работает их система!!! Диалог пересказаывать не буду. Уровень хамства зашкаливает!!! На мое возмущение что я без всяких поисков готова заплатить штраф и уйти, та же девушка пригласила меня к своему рабочему месту. Я стою через ограду, притягиваю карточку и тут она мне заявляет САКЖИТЕ СВОЙ ПИН КОД. Турникет закрыт, я пройти не могу, она снять аппарат с сети не может-в нем нет батарейки и понятно без сети он не работает. В итоге я пролезла снизу (мне за 50).
-НЕ РКОМЕНДУЮ
— это самое ужасное, что мы получили за собственные деньги. … – показать