Трижды подумайте, чтобы покупать здесь какие-то очки!
09.12.22. Пришел, выбрал оправу за 107 тыс. Выбрал линзы для работы за компьютером за 35700. Проверил зрение за 7000, оплатил работу за монтаж линз 9900.
Через день очки сделали. Забрал и уже по приезде понял, что меня обманули. Мне поставили не те линзы, которые я хотел.
Звоню в салон, мне говорят день походить, привыкнуть, все в порядке.
Проходит день и я забил тревогу. Ну не то и всё. Линзы никакой защиты от света мониторане представляют! Просто стеклышки с моей диоптрией.
Забрали очки и да, как выяснилось мастер пытался поставить в оправу линзы и у него это не получалось и он решил (почему-то) поставить другие, не уведомив меня!?
Проходит пара дней и меня начинают разводить на увеличение сроков — нечем самому лучшему мастеру, все будет на высоте! Несли они долго и наступили праздничные выходные.
Меня заверили, что 19.12.22. Все будет готово. Все идет по плану.
Проходит день, я опять пишу с вопросами - где, как? Отвечают, что нужно еще немного времени и наверное уже все завтра, но точно, гарантировано!
Наступает это завтра и вот, в середине дня мне пишет сотрудник, что очки мои везут в салон.
Приезжаю в салон и мне дают очки с прошлыми, не теми линзами. И тупо смотрят, молчат. Спрашиваю, что это за маневр такой. Почему врали неделю, что все сделаете. В ответ лепет и оправдания, что линза не та, руки не те, и т.д.
В итоге: я потратил 159880 тенге на очки, 8 поездок на такси (1500 тг. Каждая), нервы и время.
Встал вопрос о возврате, и стоят две сотрудницы с неряшливым пренебрежением на своем овале в виде лица и отмахиваются: не проблема, даже спорить и доказывать не будем, сделаем возврат. Ждите деньги.
Сижу час в салоне, что деньги.
Напишу этот отзыв где возможно написать и растиражирую.
Безалаберный персонал, отвратительные услуги. Если не могут сервис дать на уровне такой покупки, то что уж говорить о низком сегменте их товара.… – показать
В филиале на Сатпаева заказала очки с мультифокальными линзами, оплатила 273 тысячи тенге, ждала больше месяца, а получила бифокальные линзы. Видимо они даже не знают, что такое мультифокальные линзы. Всем советую не ходите в Дега оптику.
Работаете здесь или знаете кто здесь работает? Добавьте специалиста, и он появится здесь, а еще в каталоге специалистов. Подробнее о преимуществах размещения
Хотите получать в 7 раз больше клиентов?
Воспользуйтесь премиальным размещением на Zoon и получите клиентов, которые сейчас уходят к вашим конкурентам.
Часто задаваемые вопросы о салоне оптики Dega Optical
📍 По какому адресу можно найти салон оптики Dega Optical?
Данная организация находится по адресу Казахстан, Алматы, Кабдолова, 1/4.
☎️ Какой номер телефона у салона оптики Dega Optical?
Официальный номер для звонков: +7 (747) 202-61-23.
🕖 С каким графиком работает эта организация?
Режим приёма посетителей следующий: Пн-вс: 09:00 - 21:00.
⭐ Как клиенты заведения оценивают его уровень на Zoon.kz?
В среднем компания оценивается клиентами на 2. Вы можете оставить свой отзыв о салоне оптики Dega Optical!
✔️ Можно ли доверять информации, размещённой на этой странице?
Zoon.kz делает всё возможное, чтобы размещать максимально точную и свежую информацию о заведениях. Если вы нашли ошибку и/или являетесь представителем данного заведения, то можете воспользоваться формой обратной связи.
Отзывы о салоне оптики Dega Optical