Трижды подумайте, чтобы покупать здесь какие-то очки!
09.12.22. Пришел, выбрал оправу за 107 тыс. Выбрал линзы для работы за компьютером за 35700. Проверил зрение за 7000, оплатил работу за монтаж линз 9900.
Через день очки сделали. Забрал и уже по приезде понял, что меня обманули. Мне поставили не те линзы, которые я хотел.
Звоню в салон, мне говорят день походить, привыкнуть, все в порядке.
Проходит день и я забил тревогу. Ну не то и всё. Линзы никакой защиты от света мониторане представляют! Просто стеклышки с моей диоптрией.
Забрали очки и да, как выяснилось мастер пытался поставить в оправу линзы и у него это не получалось и он решил (почему-то) поставить другие, не уведомив меня!?
Проходит пара дней и меня начинают разводить на увеличение сроков — нечем самому лучшему мастеру, все будет на высоте! Несли они долго и наступили праздничные выходные.
Меня заверили, что 19.12.22. Все будет готово. Все идет по плану.
Проходит день, я опять пишу с вопросами - где, как? Отвечают, что нужно еще немного времени и наверное уже все завтра, но точно, гарантировано!
Наступает это завтра и вот, в середине дня мне пишет сотрудник, что очки мои везут в салон.
Приезжаю в салон и мне дают очки с прошлыми, не теми линзами. И тупо смотрят, молчат. Спрашиваю, что это за маневр такой. Почему врали неделю, что все сделаете. В ответ лепет и оправдания, что линза не та, руки не те, и т.д.
В итоге: я потратил 159880 тенге на очки, 8 поездок на такси (1500 тг. Каждая), нервы и время.
Встал вопрос о возврате, и стоят две сотрудницы с неряшливым пренебрежением на своем овале в виде лица и отмахиваются: не проблема, даже спорить и доказывать не будем, сделаем возврат. Ждите деньги.
Сижу час в салоне, что деньги.
Напишу этот отзыв где возможно написать и растиражирую.
Безалаберный персонал, отвратительные услуги. Если не могут сервис дать на уровне такой покупки, то что уж говорить о низком сегменте их товара.… – показать
1,0
Ольга
3 мая 2018, отредактирован 8 мая 2018 в 8:30
Добрый день. Более 10 лет покупала линзы только у Вас. Но после сегодняшнего посещения вашей оптики, больше у к Вам не пойду. Проверка и подбор линз 4000тн. Проверили подобрали через полчаса пришлось вернуться и поменять линзы (методом тыка а давайте попробуем 9 а может лучше 9,5) это предлагает Ваш врач. Из трех пар купленный линз получилась одна. Деньги за подборку вернуть сами не предложили. Но по моему требованию вернули. Очень внимательный персонал был на Сейфуллина ниже Толе би.
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
2,3
2 отзыва и
3 оценки
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Специалисты салона оптики Dega Optical на метро Абая
Добавить специалиста
Работаете здесь или знаете кто здесь работает? Добавьте специалиста, и он появится здесь, а еще в каталоге специалистов. Подробнее о преимуществах размещения
Хотите получать в 7 раз больше клиентов?
Воспользуйтесь премиальным размещением на Zoon и получите клиентов, которые сейчас уходят к вашим конкурентам.
Часто задаваемые вопросы о салоне оптики Dega Optical
📍 Каков физический адрес салона оптики Dega Optical?
Данное заведение находится по адресу Казахстан, Алматы, Фурманова, 193.
☎️ Как связаться с салоном оптики Dega Optical?
С компанией можно связаться по номеру телефона +7 (727) 264-51-26.
🕖 По какому графику работает эта организация?
Рабочий режим организации: Пн-сб: 10:00 - 19:00; вс: 10:00 - 17:00.
⭐ Каков рейтинг салона оптики Dega Optical на сайте Zoon.kz?
Средняя оценка заведения от пользователей Zoon.kz: 2.3. Вы можете описать свои впечатления о салоне оптики Dega Optical!
✔️ Насколько достоверна информация на этой странице?
Zoon.kz старается размещать максимально точные и свежие данные о заведениях. Если вы нашли ошибку и/или являетесь владельцем данного заведения, то воспользуйтесь формой обратной связи.
Средняя оценка
- 2,3
на основании
2 отзывов и
3 оценок
Отзывы о салоне оптики Dega Optical на метро Абая
09.12.22. Пришел, выбрал оправу за 107 тыс. Выбрал линзы для работы за компьютером за 35700. Проверил зрение за 7000, оплатил работу за монтаж линз 9900.
Через день очки сделали. Забрал и уже по приезде понял, что меня обманули. Мне поставили не те линзы, которые я хотел.
Звоню в салон, мне говорят день походить, привыкнуть, все в порядке.
Проходит день и я забил тревогу. Ну не то и всё. Линзы никакой защиты от света монитора не представляют! Просто стеклышки с моей диоптрией.
Забрали очки и да, как выяснилось мастер пытался поставить в оправу линзы и у него это не получалось и он решил (почему-то) поставить другие, не уведомив меня!?
Проходит пара дней и меня начинают разводить на увеличение сроков — нечем самому лучшему мастеру, все будет на высоте! Несли они долго и наступили праздничные выходные.
Меня заверили, что 19.12.22. Все будет готово. Все идет по плану.
Проходит день, я опять пишу с вопросами - где, как? Отвечают, что нужно еще немного времени и наверное уже все завтра, но точно, гарантировано!
Наступает это завтра и вот, в середине дня мне пишет сотрудник, что очки мои везут в салон.
Приезжаю в салон и мне дают очки с прошлыми, не теми линзами. И тупо смотрят, молчат. Спрашиваю, что это за маневр такой. Почему врали неделю, что все сделаете. В ответ лепет и оправдания, что линза не та, руки не те, и т.д.
В итоге: я потратил 159880 тенге на очки, 8 поездок на такси (1500 тг. Каждая), нервы и время.
Встал вопрос о возврате, и стоят две сотрудницы с неряшливым пренебрежением на своем овале в виде лица и отмахиваются: не проблема, даже спорить и доказывать не будем, сделаем возврат. Ждите деньги.
Сижу час в салоне, что деньги.
Напишу этот отзыв где возможно написать и растиражирую.
Безалаберный персонал, отвратительные услуги.
Если не могут сервис дать на уровне такой покупки, то что уж говорить о низком сегменте их товара. … – показать