На углу улиц Жамбыла и Жарокова, по соседству с парком имени Махатмы Ганди, расположилось очаровательное кафе «Динара». Особенностью этого заведения является особая забота о своих посетителях. Персонал кафе подумал о вегетарианцах и сделал специальное меню, кроме того, здесь будет что покушать и тем, кто на посту. И, конечно же, персонал кафе не забыл о своих маленьких посетителях и составил детское меню. Любителям мясного и тем, кто может позволить себе лишние калории, меню предлагает аппетитные блюда европейской и китайской кухонь. К вашим услугам беспроводной интернет, летняя терраса и бизнес-ланч по весьма демократичной цене.
Отвратительное отношение к клиентам. Бронировали стол на день рождение 16 летней дочери (в дневное время, чтобы девочки посидели сами), предупредили что к вечеру придем мы, взрослые. Администратор по имени Динара, записала время, обещала даже приглядеть за девочками. В итоге до нашего приезда, детей подняли со стола и пересадили на закрытый стол сидеть и чего то ждать. На наш забронированный стол посадили других клиентов.
Причина: «Я подумала что вы не придете». А пришли мы в оговоренное ранее время.
Мое личное мнение: владельцы кафе смотрят на ваш кошелек, девочки посидели на маленькую сумму и владельцам было проще «выгнать» их со стола и посадить туда более денежного клиента. За такое отношение к детям такие администраторы не должны вообще работать в такой должности. Это хамство, неуважение к клиенту.
Да, кстати Динара при бронировании столика сама акцентировала внимание на уважении к клиенту рассказывая «как так пересаживать клиента — это же неуважение!», думаю это не впервые в ее практике.
Дата оказания услуги:
29 июля 2020
Описание специалиста:
Динара — администратор (владелец)
… – показать
5,0
Наталья
29 июля 2018
Отмечали День рождения мужа всей семьёй. Всё очень понравилось. Чудесные салаты. Хичины и хачапури тают во рту. Шашлык из баранины изумительный. Обслуживающий персонал очень внимательный. Мужу даже приподнесли подарок от заведения — фруктовую нарезку. Остались очень довольны.
Работаете здесь или знаете кто здесь работает? Добавьте специалиста, и он появится здесь, а еще в каталоге специалистов. Подробнее о преимуществах размещения
Воспользуйтесь премиальным размещением на Zoon и получите клиентов, которые сейчас уходят к вашим конкурентам.
Часто задаваемые вопросы о кафе Динара
По какому адресу располагается кафе Динара?
Адрес организации: Казахстан, Алматы, Жарокова, 43/198.
Какой номер телефона у кафе Динара?
Звонки принимаются по номеру телефона +7 (708) 322-32-18.
Какой график работы у кафе Динара?
Работа с клиентами ведётся в следующем режиме: Пн-вс: 10:00 - 22:00.
Как клиенты кафе Динара оценивают уровень сервиса?
В среднем компания оценивается пользователями Zoon.kz на 3.4. Вы можете прочесть <a href="https://zoon.kz/almaty/restaurants/kafe_dinara_na_ulitse_zharokova/reviews/">отзывы о кафе Динара </a>, чтобы узнать мнения других людей и написать свой отзыв!
Блюда какой кухни можно заказать в кафе Динара?
В кафе Динара подают блюда европейской и китайской кухни.
Дорого ли пообедать в кафе Динара?
Нет, заведение относится к эконом-сегменту.
Где я могу оставить оставить машину, если приеду в кафе Динара?
Вы можете воспользоваться парковкой, которая расположена рядом с кафе Динара.
Средняя оценка
- 3,4
на основании
15 отзывов и
20 оценок
Отзывы о кафе Динара на улице Жарокова
Причина: «Я подумала что вы не придете». А пришли мы в оговоренное ранее время.
Мое личное мнение: владельцы кафе смотрят на ваш кошелек, девочки посидели на маленькую сумму и владельцам было проще «выгнать» их со стола и посадить туда более денежного клиента. За такое отношение к детям такие администраторы не должны вообще работать в такой должности. Это хамство, неуважение к клиенту.
Да, кстати Динара при бронировании столика сама акцентировала внимание на уважении к клиенту рассказывая «как так пересаживать клиента — это же неуважение!», думаю это не впервые в ее практике.
29 июля 2020
Динара — администратор (владелец)