140 мыннын мониторын 20 мынга аламыз дит ен томен ломбард
Дата оказания услуги:
15.02.2024
Описание специалиста:
Арсен
1,0
Арайлым
20 августа 2022
Достоинства:
Добрый день уважаемый директор Актив ломбарда прошу вас обратить внимание на мою жалобу 20.08.2022 года была на Гоголя 91, хотела купить швейную машинку так как она была выставлена на продажу в Инстаграмме я позвонила и предупредила работников что я сейчас приеду и заберу они согласились по приезду в магазин они мне говорят что хозяйка забрала машинку патом позвонили мне 87754595255 представился директором и начал мне объяснять совсем другое девочки говорят якобы хозяйка ломбарда забрала машинку мы ей сказать не что не можем где такое видано вы должны думать о клиентах я приехала на такси я сама в положений, потратила время. Кое как он мне вернул 1500 тысяче тенге на такси столько нервов ушло. Прошу в срочном порядке разобраться и дать мне ответ почему у вас такие сотрудники работают.
Дата оказания услуги:
20.08.2022 года
Описание специалиста:
2 девушки и типа директор
… – показать
1,0
Лида
29 января 2022
Недостатки:
ОНБАГАН КОМИССИОННЫЙ МАГАЗИН. МЕНДЕ ГРАФИК БОЙЫНША СОҢҒЫ КҮН 28.01. СОЛ КУНІ ҰМЫТЫП КЕТІП, САГАТ 8.30 ТЕЛ СОҚСАМ, МЕНІҢ УАКЫТЫМ БІТКЕНІН, ТОВАР ПРОДАЖАГА КЕТКЕНІН АЙТТЫ, АЛ ДОГОВОРДА «20.01 КУНІ ОСЫ УАҚЫТҚА ДЕЙН» ДЕП ЖАЗЫЛМАГАН. МЕН ДЕ АЗ СУММА. НОРМАЛЬНО СУММА БОЛГАНДА СОТҚА ДИН БАРАР ЕДІМ. УЖАСНЫЙ СЕРВИС, ОНЛАИН ПРОДЛЕНИЕ ЗАЙМА, ИЛИ ОНЛАИН ПОГАШЕНИЕ ДЕГЕН СОҢ, БАРМАҢДАР, ЛУЧШЕ БАСҚА ЛОМБАРДҚА БАРЫҢЫЗДАР
Дата оказания услуги:
13.01.2022
Описание специалиста:
Енбуков Санжар
1,0
Ляйла
21 июля 2020
Достоинства:
Нет
Недостатки:
ТОО «Актив ломбард» не доверяйте. Оооочень не хороший ломбард. Не доверяйте. В трудную минуту, когда срочно нужны были деньги, я сдавала свой телефон. Продлила несколько месяцев, потом попала в больницу в тяжелом состояний, недавно вышла и обратилась в ломбард, за это время они даже не предупредив меня на продажу выставили мой телефон (Айфон7+) и продали безсовестные, хотя до этого я написала заявление, чтобы подождать не много, в данное время осталось без работы во время карантина. Могли бы хотя бы предупредить, прежде чем выставить на продажу. Одним словом не доверяйте этому ломбарду.
Дата оказания услуги:
послед.раз 26.06.2020
Описание специалиста:
по ул.Толе би имя Рауан
… – показать
Иван
25 декабря 2020
Знакомая ситуация.Таким же образом ушел мой ноутбук.Пришел за 30 мин до закрытия,переломной был клиент,своей очереди я дождался но у них касса там закрывается за 15 мин.И я стоял смотрел как мой ноутбук уходит на торги.В итоге я его выкупил с торгов,потом опять заложил,попал в больницу и позвонил и попросил предержать 2 дня,в итоге ноутбук ушел с концами.Такое чувство что им не деньги нужны,а наши товары))
1,0
Жанна
6 февраля 2020
Я, в ваш Актив — ломбард Больше никогда не обращусь., да мне дали на несколько тыс тенге больше, но на продлениях и пенях вытащили столько, сколько уже можно было в других ломбардах полноценно продлить на месяцы. Я серьёзно. И самое обидное, что обманывают с пеней, это что заработок у вас такой доп у консультанта — приёмщика? Мне парень объяснял по штрафам одно, выясняется совсем другое, тупо сняли с меня за один день 5000 тг, хотя этот штрафной день не прошёл ещё, но с меня уже за этот день сняли. У вас актив — ломбард, нереально высокие%, за продление и пеню, вы реально обдираете людей высоким расценками и ещё пытаетесь обмануть? Я в положений и не от хорошей жизни обратилась в ломбард и за несчастные 15 дней отдала более 50 тыс тенге, это треть от взятой суммы. Вы думаете мне так легко эти деньги даются в моем положений?и думаете мне некуда их девать? Это с вашими штрафами, которые вы себе с небес берёте, вы серьёзно что ли, ребят? Жду — не дождусь пока выкуплю свою технику и ещё все проверю, у меня стоит проверка : когда пользовались моим телефоном (если, такое будет, судя по отзывам), я это дело так не оставлю. Мне обидно вот это ваше отношение к людям.… – показать
Омиргул
5 ноября 2019
30.10.19 Я Смагул Омиргул сдавала свой телефон в данном ломбарде, при сдаче телефона сотрудник ломбарда заметил что у меня кончается срок действия удостоверения, при этом он не предупредил меня что выкуп только при наличии удостоверения, и что справка с ЦОНА не будет иметь силы. 5.11.19 приехала выкупить свое имущество. но мне отказали, сказали что только при наличии удостоверения личности. на что я ответила что сдала его в ЦОН и мне выдали справку об этом. В выкупе было отказано в грубой форме. я попросила старшего позвать. и ко мне подходили разные сотрудники и выдавали себя за старшего. вопрос мой не решили. нагрубили и отослали меня в офис, приехав в офис и объяснив им мою сложившиюся ситуацию. с целью чтоб мне помогли решить мой вопрос, но и тут мне отказали, сказав что я мошенница тем самым оскорбили меня!!! предложили мне продлить до 18.11.19, тем самым я должна оплачивать им еще денег!!!!ужасный сервис и ужасные сотрудники, никакого уважения к клиентам, никакого воспитания!!!!… – показать
Олег.
21 октября 2019, отредактирован 21 октября 2019 в 18:02
19.10.2019 я с внуком приехал присмотреть ноутбук, недорогой и что бы можно было поиграть в игры. Выбор пал на два гаджета Lenovo y 58070000т и HP за 200000т, в принципе сначала я хотел купить оба так как внуков у меня двое, но в конце передумал, так как в процессе проверки выяснилось что на более дорогом греется видеокарта, на леново же уже был выписан счет на оплату. Узнав что я не собираюсь покупать два ноутбука, продавец Рустем забрал товар и заявил мне что я, якобы являюсь перекупщиком, и они мне отказывают в продаже, и сказал впредь вообще больше не приходить к ним в магазин, такие выводы он сделал якобы услышав разговор моего 11 летнего внука. После чего я стал звонить в Астану в службу поддержки где меня выслушали и пообещали перезвонить через несколько минут, после чего Рустем срочно удалился на обед, а по телефону мне сказали что ничего не могут сделать и намекнули что такое поведение якобы не противоречит внутренним правилам торговли, посоветовали написать жалобу на имя директора г-на Койнова СС и отдать продавцам, что и было сделано.
Данный инцидент очень оскорбил мое достоинство, тем более что все происходило в присутствии моего внука и других покупателей, кое что я снял на видео, и намерен идти дальше.… – показать
Андрей
5 сентября 2019
Я купил в Актив Ломбарде по улице Гоголя планшет Apple iPad. Его мне продали без коробки и без документов. на планшете сработало автоматическое обновление системы, после которого он перестал работать. я принес планшет обратно в ломбард. они проверили его, сказали что он неисправен. я попросил их вернуть деньги, так как он не рабочий, и с момента покупки не прошло 15 дней. но мне отказали, сославшись на то, что обмен в течении 15 дней производится только на новый товар. я категорически недоволенработой данного ломбарда.! при том, что я постоянный клиент данного магазина и неоднократно покупал телефоны, решать проблему отказались. больше туда не обращусь! они не отвечают не за что! хорошо если повезет, и попадется рабочий гаджет, а если нет, это будет ваша проблема! очень разочарован АКТИВ ЛОМБАРД!!!… – показать
1,0
Саке
28 февраля 2019, отредактирован 28 февраля 2019 в 19:51
Не раз просил (писал и звонил) дать дополнительное фото или информацию той или иной электроники на сайте, чем мне говорили и отписывались, приезжайте и смотрите. Так как я ни раз уже ездил, опять тратить время и нервы не охота! (Приезжал а тама показывают совсем другую вещь «цвет другой» или потёртую или изношенную «царапины, вмятины и т.д. и т.п.» что совсем не соответствует написанному «в идеальном состояний или даже в хорошем состоянии». Было и так по телефону все выяснил и приехал в течение 10 минут, но тута цена сразу как то выросла?! Я в не допониманий начал уточнять, что я звонил несколько минут назад и все устроило и вот «номер товара», мне сказали перепутали наверное, хотите берите не хотите ненадо, мол всякое бывает и предложили такойже аппарат но до того изношенный что даже смотреть не начто!) г.Алматы район Атакента… – показать
Ермек
17 октября 2018
Ломбврд ИСПОРТИЛСЯ!!! Я приехал с талгара взял такси за 2500 тенге,что бы взять 50 тыс. Тенге. Ужасное обслуживание.. 2 раза брал по 50000 тенге,в этот раз только 30000. Хотя всегда выкупал!!на просьбу позвать старшего грубят. На бейджике написано нуржан дает совсем другое имя,говорит на него жалуйтесь!!в др. Ломбарде приняли без вопросов. И% меньше.ьольше никогда не буду обращаться в этот лобард и всем не советую..ломбард находиться на Гоголя Байсеитова. Никому не рекомендую!!!
АКТИВ ЛОМБАРД
23 октября 2018, отредактирован 23 октября 2018 в 14:27
Добрый день, Ермек. Я приношу тысячекратные извинения от лица компании. Сотрудник по имени Нуржан, так Вас обслуживший будет уволен за халатное отношение к работе. Будем рады видеть Вас снова видеть в нашем ломбарде. Впредь, если Вам нагрубят, можете обратиться в службу доверия 87789990856
5,0
Жанар
17 октября 2018
Мальчики молодцы, хорошо объясняют очень вежливые очень приятно имет дело с данным ломбардом!
5,0
FABI
9 мая 2018
Самый лучший ломбард в городе, очень довольна, качественное обслуживание и высокая оценка!!! Всем советую! Работает круглосуточно!
Я обошел многие ломбарды Алматы и этот ломбард мне понравился больше всего. У него удобные часы работы и очень высокая оценка товара. Я закладывал телефон, предложили 75 процентов стоимости!
5,0
Айнура
24 июня 2017
Я впервые обращалась в компанию ТОО «АКТИВ ЛОМБАРД» Астана и осталась довольна качеством обслуживания. Оценка техники была объективной, предложили хорошие деньги.
5,0
Айжан
6 июня 2017
В круглосуточный ломбард обратилась на прошлой неделе. Понравилось очень хорошее качество обслуживания. Огромный плюс в том что мне предложили приличные деньги и быстро оформили все документы. При необходимости буду сюда обращаться и вам советую.
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
3,1
15 отзывов и
40 оценок
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
5,0
Сабина
23 февраля 2022
Комментарий:
Купил наушники Galaxy Buds 2 в хорошем состоянии. Звук отличный и всего за 30.000 тенге
5,0
Камила Камила
21 февраля 2022
Комментарий:
Здавала ксяоми по адресу Сатпаева 23/1 все понравилось отличные специалисты и хорошие условия 10/10
1,0
Нариман
27 июля 2020
Достоинства:
Здравствуйте., вчера 26.07.2020 в ломбарде по адресу Гоголя 91 г.Алматы Были куплены часы Apple Watch 5—44 Продавец Ерлан когда я начал подключать часы к моему телефону, начал меня отдергивать то что нельзя так делать, я пытался осмотреть детально товар, батарея на часах была разряжена, я Задар вопрос все от с нимИ Хорошо? Так как с такой техникой впервые встречаюсь.... Он уверял что все хорошо. Оплатив и приехав домой, на сторонки фото в часах обнаружена было маленькое чёрное пятно, просто так визуально ее не уведут, только на светлом фоне, при заводских темных тонах ее не видно! Я сразу связался с Ералном, он сообщил что обмена нет и возврата нет… связался с руководством с его слов, руководство тоже отказало в обмене, хотя я готов был доплатить даже на часы только плотностью исправные! 130 000 это не маленькие деньги!!! Я связался с органом по правам потребителей, они посоветовали подать в суд. Честно не хочется тратить нервы и время…
Недостатки:
Здравствуйте., вчера 26.07.2020 в ломбарде по адресу Гоголя 91 г.Алматы Были куплены часы Apple Watch 5—44 Продавец Ерлан когда я начал подключать часы к моему телефону, начал меня отдергивать то что нельзя так делать, я пытался осмотреть детально товар, батарея на часах была разряжена, я Задар вопрос все от с нимИ Хорошо? Так как с такой техникой впервые встречаюсь.... Он уверял что все хорошо. Оплатив и приехав домой, на сторонки фото в часах обнаружена было маленькое чёрное пятно, просто так визуально ее не уведут, только на светлом фоне, при заводских темных тонах ее не видно! Я сразу связался с Ералном, он сообщил что обмена нет и возврата нет… связался с руководством с его слов, руководство тоже отказало в обмене, хотя я готов был доплатить даже на часы только плотностью исправные! 130 000 это не маленькие деньги!!! Я связался с органом по правам потребителей, они посоветовали подать в суд. Честно не хочется тратить нервы и время…
Комментарий:
Здравствуйте., вчера 26.07.2020 в ломбарде по адресу Гоголя 91 г.Алматы Были куплены часы Apple Watch 5—44 Продавец Ерлан когда я начал подключать часы к моему телефону, начал меня отдергивать то что нельзя так делать, я пытался осмотреть детально товар, батарея на часах была разряжена, я Задар вопрос все от с нимИ Хорошо? Так как с такой техникой впервые встречаюсь.... Он уверял что все хорошо. Оплатив и приехав домой, на сторонки фото в часах обнаружена было маленькое чёрное пятно, просто так визуально ее не уведут, только на светлом фоне, при заводских темных тонах ее не видно! Я сразу связался с Ералном, он сообщил что обмена нет и возврата нет… связался с руководством с его слов, руководство тоже отказало в обмене, хотя я готов был доплатить даже на часы только плотностью исправные! 130 000 это не маленькие деньги!!! Я связался с органом по правам потребителей, они посоветовали подать в суд. Честно не хочется тратить нервы и время…
Дата оказания услуги:
26.07.2020
Описание специалиста:
Ерлан
… – показать
Шерхан
25 октября 2018
Да у меня тоже был инцидент не приятный, рубята продавцы вели себя не достойно не все конечно тама двое замутили чего то не понятного и отказали продовать сот телефон.
5,0
Анонимный пользователь
20 мая 2018
Обслуживание на высшем и главное качественно!!!
5,0
Анонимный пользователь
20 мая 2018
Супер!!!!
5,0
Жулдыз
17 июля 2017
Предпочитаю обращаться в ТОО «АКТИВ ЛОМБАРД». Среди ломбардов Алматы они единственные оценивают технику по достоинству
760115450075
17 января 2023
Советую не обращаться в актив ломбард Ужассное обслуживание, перевода нету, только наличными и это очень не удобно Я несколько часов стояла на морозе У меня не было наличными Просила оплатить переводом Но меня не слушал никто Смеялись мне в лицо Это кошмар, очень ужассное отношение к клиенту И процентная ставка очень высокая Если хоть день опоздаешь бешеные деньги сдирают Советую вообще не надо обращаться в этот ломбард Если вам дорого ваше здоровье и нервы
Серик
4 февраля 2020
И обдирают тоже достойно! Ужасный ломбард, никому не советую!
5,0
Лола Кривикова
14 июля 2017
Я впервые обратилась в актив ломбард в Алмате и мне понравилось как все прошло. Я была приятно удивлена теми ценами, которые тут установлены. Деньги выдали быстро. Рекомендую!
5,0
Василий
4 июля 2017
Мне очень понравился этот ломбард Алматы, потому что именно тут я быстро смог получить нужную мне сумму денег. Да и условия их получения выгодные. Так что я буду и дальше сюда обращаться!
Дамир
26 февраля 2017
Время такое, что приходится обращаться в ломбард. В банке много волокиты а занимать каждый раз стыдно. В Актив Ломбард самые гибкие условия кредитования, грамотный подход к клиенту.
5,0
Aidana
24 февраля 2017
Срочно нужны были деньги. Сдала планшет и телевизор. Оценили и сразу дали хорошие деньги. Оценщики очень доброжелательные ребята. Потом забрала — все в целости и сохранности. Очень довольна. Спасибо!
5,0
Азамат
16 января 2017
Порадовала акция залога авто без процентов, не раз вытягивал свое дело в сложные моменты.
5,0
Руслан
15 января 2017
Понравился ломбард, обстановка хорошая и сотрудники идут навстречу.
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
Средняя оценка
- 3,1
на основании
15 отзывов и
40 оценок
Отзывы об Актив Ломбард
20.08.2022 года
2 девушки и типа директор
УЖАСНЫЙ СЕРВИС, ОНЛАИН ПРОДЛЕНИЕ ЗАЙМА, ИЛИ ОНЛАИН ПОГАШЕНИЕ ДЕГЕН СОҢ, БАРМАҢДАР, ЛУЧШЕ БАСҚА ЛОМБАРДҚА БАРЫҢЫЗДАР
послед.раз 26.06.2020
по ул.Толе би имя Рауан
Данный инцидент очень оскорбил мое достоинство, тем более что все происходило в присутствии моего внука и других покупателей, кое что я снял на видео, и намерен идти дальше. … – показать
Так как я ни раз уже ездил, опять тратить время и нервы не охота! (Приезжал а тама показывают совсем другую вещь «цвет другой» или потёртую или изношенную «царапины, вмятины и т.д. и т.п.» что совсем не соответствует написанному «в идеальном состояний или даже в хорошем состоянии». Было и так по телефону все выяснил и приехал в течени е 10 минут, но тута цена сразу как то выросла?! Я в не допониманий начал уточнять, что я звонил несколько минут назад и все устроило и вот «номер товара», мне сказали перепутали наверное, хотите берите не хотите ненадо, мол всякое бывает и предложили такойже аппарат но до того изношенный что даже смотреть не начто!)
г.Алматы район Атакента … – показать
Сотрудник по имени Нуржан, так Вас обслуживший будет уволен за халатное отношение к работе.
Будем рады видеть Вас снова видеть в нашем ломбарде. Впредь, если Вам нагрубят, можете обратиться в службу доверия 87789990856