Passo, сникер-химчистка по адресу Алматы, Луганского, 19 📍 отзывы, фото, цены, телефон

Отдала обувь на чистку в первый раз. Увидев свои кроссовки сначала была возмущена тем, что обувь не такая чистая как позиционируется у них на странице. Но как оказалось, это не самое страшное. Обувь действительно была грязная, поэтому почистили как смогли. Помимо всего, шнурок был порван, а когда вечером я уже надела обувь, я заметила что в правом кроссовке есть выпуклость в зоне между пальцев и стопы. И потертость в зоне пятки сбоку. На мои обращения по телефону, девушка лишь просила прощения и … – показать

Отзывы о сникер-химчистке Passo

Фото пользователей

Сортировать по:

дате оценке популярности

1,0

Жанна

7 октября 2021

Отдала обувь на чистку в первый раз. Увидев свои кроссовки сначала была возмущена тем, что обувь не такая чистая как позиционируется у них на странице. Но как оказалось, это не самое страшное. Обувь действительно была грязная, поэтому почистили как смогли. Помимо всего, шнурок был порван, а когда вечером я уже надела обувь, я заметила что в правом кроссовке есть выпуклость в зоне между пальцев и стопы. И потертость в зоне пятки сбоку. На мои обращения по телефону, девушка лишь просила прощения и сказала что обувь заберут и отдадут другим специалистам по реставрации. На WhatsApp мне начал писать сам мастер, который чистил мне обувь с обвинениями, что я сдала обувь в ужасном состоянии, видно, что я ношу обувь непрерывно в течении 7 месяцев как минимум. Что он сделал что мог и не понимает чего это я «возмущаюсь». Обвинял меня во лжи, так как я утверждала, что обувь ношена раза 5 максимум, ведь смысл мне обманывать?! Обувь белая, понятно дело, что в нашем городе белая обувь пачкается на первый же день. В итоге на мои просьбы связать меня с компетентным сотрудником, отвечающим на жалобы клиентов, мастер мне категорически заявил, что никакой компенсации не будет и я сама так ужасно разносила свою обувь! Сервис на 0, портят обувь и даже не имеют смелости в этом признаться, ещё и обвиняют самого же клиента! С какой наглостью со мной общался мастер по голосовым сообщениям (которые я сохранила) я вообще в шоке! … – показать

1 0
Ответить