Политика использования cookie-файлов

1. Общие положения

Настоящая Политика использования cookie-файлов (далее – «Политика») применяется в дополнение к общей Политике конфиденциальности, размещенной на странице https://zoon.ru/msk/pages/privacy_policy/, которая распространяется на сайты, программы, продукты и/или сервисы ООО «ЗУН» (ОГРН 1157746291878, ИНН 7734350788) и/или его аффилированных лиц и/или бизнес-партнеров, в том числе входящих в одну группу с ООО «ЗУН» (далее — «Компания»), и описывает категории, цели использования и способы отказа от использования файлов cookie.

2. Что такое Cookies?

Когда Пользователь использует Портал ZOON, cookie-файлы и другие технологии отслеживания могут быть использованы различным образом: например, для поддержки работы Портала ZOON, анализа трафика или предоставления Пользователю предложений. Эти технологии либо используются непосредственно Компанией, либо бизнес-партнерами Компании, в том числе сторонними поставщиками услуг.

Cookie-файл — это небольшой фрагмент информации, который передается в браузер на вашем компьютере или мобильном устройстве. Так называемые «основные cookie-файлы» передаются через собственный домен Компании. Cookie-файлы, принадлежащие Компании являются основными. Если Компания позволяет другим организациям использовать cookie-файлы через Портал ZOON, они называются «сторонние cookie-файлы».

Различаются сеансовые и постоянные cookie-файлы. Сеансовые cookie-файлы существуют до тех пор, пока Пользователь не закроет браузер. У постоянных cookie-файлов более длительный цикл жизни, они не удаляются автоматически при закрытии браузера. Компания стремится использовать или разрешать использование cookie-файлов с жизненным циклом не более 5 лет. Cookie-файл может существовать дольше только в исключительных случаях, например, в целях безопасности, и только когда это абсолютно необходимо.

Помимо cookie-файлов используются другие похожие технологии отслеживания. К ним могут относиться, например, веб-маяки (также известные как пиксельные теги, веб-жучки или gif-файлы), которые отслеживают URL-адреса или средства разработки программного обеспечения (Software Development Kit, SDK). Веб-маяк — это микроскопическое изображение размером всего в несколько пикселей, которое попадает на компьютер Пользователя через электронное сообщение в формате HTML. Компания использует эти пиксели, чтобы получить информацию об устройстве Пользователя: например, тип устройства, операционную систему, IP-адрес и время посещения сайта. Веб-маяки также могут использоваться для доставки и прочтения cookie-файлов на устройстве. Отслеживание URL-адресов нужно, чтобы знать, с какого сайта пользователь попадает на Портал ZOON. SDK — это короткий код, внедренный в приложения, который функционирует так же, как cookie-файлы и веб-маяки.

Все технологии в совокупности, упомянутые выше, далее именуются «cookie-файлами».

3. Использование Cookie-файлов

Cookie-файлы используются для различных целей. Благодаря им Компания распознает одного и того же Пользователя на разных страницах сайта, или на разных сайтах. Информация, которую Компания собирает с помощью cookie-файлов может включать в себя:

• IP-адрес;
• дату и время, когда Пользователь посещал Портал ZOON;
• информацию об аппаратном и программном обеспечении Пользователя;
• информацию об интернет-браузере Пользователя;
• информацию об операционной системе устройства, с которого Пользователь посещает Портал ZOON, например, версии приложений и языковые настройки;
• информацию о кликах, показанных страницах и реакции на информационные элементы;
• веб-журналы.

Какие Cookie-файлы использует Компания?

Технические cookie-файлы. Компания предоставляет Пользователям современный и удобный сайт, который автоматически приспосабливается к их потребностям и желаниям. Для этого Компания использует технические cookie-файлы, что позволяет корректно отображать сайт, обеспечивать его исправную работу, создавать аккаунт Пользователя, давать Пользователю возможность входить в аккаунт и управлять бронированиями. Эти технические cookie-файлы строго необходимы Порталу ZOON для бесперебойной работы.

Функциональные cookie-файлы. Компания также использует функциональные cookie-файлы, чтобы запоминать предпочтения Пользователя и помогать Пользователю использовать Портал ZOON эффективно (например, Компания может фиксировать предпочитаемые язык, валюту, предыдущие настройки). Эти функциональные cookie-файлы не строго необходимы для работы Портала ZOON, но они добавляют функциональности для Пользователя, делая Портал ZOON более удобным в использовании.

Аналитические cookie-файлы. Компания использует эти cookie-файлы, чтобы узнать, как пользователи используют Портал ZOON. Это помогает понять, что работает, а что нет, а также оптимизировать Портал ZOON и приложения и улучшать их работу, анализировать эффективность рекламных кампаний и информационных материалов и быть уверенными, что что Портал ZOON остается интересным и удобным для Пользователей. Компания собирает информацию в том числе о том, какие страницы посетил Пользователь, с каких страниц перешли на какие и с каких покинули Портал ZOON, о дате и времени использования Портала ZOON.

Это также означает, что Компания может использовать данные о том, как Пользователь взаимодействует с Порталом ZOON, в частности, количество кликов на странице, движения мыши и прокрутку, поисковые слова и другой текст, который Пользователь вводит в разные поля. При проведении информационных кампаний в интернете Компания использует аналитические cookie-файлы, чтобы узнать, как Пользователи взаимодействуют с ом ZOON или приложениями после того, как они увидели рекламное объявление (в том числе на сторонних сайтах). Компания также может использовать аналитические cookie-файлы, чтобы партнеры Компании могли узнать, воспользовались ли их клиенты предложениями, интегрированными на их сайтах.

Компания использует специальные сторонние веб‑сервисы для анализа посещений и оценки качества работы Портала ZOON. Поэтому при посещении Портала ZOON имеются технические сведения, собираемые посредством сторонних метрических программ, данные которых передаются третьим лицам.

Какие метрические программы использует Компания?

На Портале ZOON используются следующие сервисы веб-аналитики, которые самостоятельно в автоматическом режиме собирают технические данные и устанавливают собственные Cookies:

Яндекс Метрика – оператор ООО «Яндекс» ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193, юридический адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д.16 (далее — «Яндекс»).

Согласие на обработку персональных данных с использованием Cookie-файлов и посредством веб-сервиса аналитики Яндекс Метрика

Продолжая использовать Портал ZOON, Пользователь тем самым предоставляет свое согласие на обработку его персональных данных (далее — «Согласие») с использованием cookie-файлов и сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика от ООО «Яндекс» на следующих условиях:

• Согласие выдано ООО «ЗУН» (ОГРН 1157746291878, ИНН 7734350788) (далее — «Компания»).
• Согласие выдано на обработку следующих категорий персональных данных:
  • Публичный IP-адрес устройства Пользователя в сети Интернет
  • Информация из файлов Cookies (небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве Пользователя с целью технического анализа пользовательской активности)
  • Информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Порталу ZOON)
  • Информация об аппаратном и программном обеспечении устройства Пользователя и его параметрах (тип и/или модель устройства, операционная система, разрешение экрана)
  • Адреса запрашиваемых страниц Портала ZOON и время доступа Пользователя
• Продолжая использовать Портал ZOON, Пользователь соглашается с тем, что вышеуказанные персональные данные передаются следующему третьему лицу:
  ООО «Яндекс» ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193, юридический адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 (далее — «Яндекс»)
• Согласие выдано в целях обезличенной аналитики посещений Портала ZOON, собираемой для улучшения качества Портала ZOON и его содержания с помощью сервисов Яндекс Метрика.
• Собранная информация никоим образом не может идентифицировать Пользователя как физическое лицо для Компании, однако может помочь ему улучшить работу Портала ZOON.
• Информация об использовании Пользователем Портала ZOON, собранная при помощи Cookies, будет передаваться Яндексу и храниться на серверах Яндекса в РФ. Яндекс будет обрабатывать эту информацию в интересах Компании для оценки использования Портала ZOON и составления отчетов об активности на Портале ZOON.
  Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в Условиях использования сервиса Яндекс Метрика — https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/).
• Продолжая использовать Портал ZOON без особых настроек браузера и/или блокирующего ПО, Пользователь соглашается на обработку данных о нем в порядке и целях, указанных выше.
• Датой выдачи согласия на обработку персональных данных Субъекта Персональных Данных является дата предоставления Пользователем согласия на использование cookie-файлов. Данные автоматически передаются в процессе просмотра при посещении Портала ZOON.
• Пользователь имеет право отозвать согласие на основании положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»:
  Согласие действует в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных или до момента отзыва Пользователем указанного согласия, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ. Для отзыва данного Согласия Пользователь может удалить все cookie-файлы, относящиеся к Порталу ZOON.
• Пользователь имеет возможность самостоятельно в любое время полностью удалить все собранные данные, которые хранит о нем Яндекс, воспользовавшись интернет-адресом: https://id.yandex.ru/personal/data

Настоящим я подтверждаю, что текст данного Согласия прочитан мной полностью и мне понятен, Согласие сформулировано конкретно, предметно, информативно и однозначно.

Продолжая использовать Портал ZOON, я предоставляю свое Согласие.

4. Узнать подробнее о возможностях работы с Cookie-файлами

Чтобы узнать больше о том, как работать с cookie-файлами или удалить их, зайдите на сайт allaboutcookies.org и в раздел «Справка»/«Помощь» своего браузера. Через настройки браузера (например, Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome) Пользователь может выбрать, какие cookie-файлы принимать, а какие — отклонять. Расположение настроек зависит от того, какой браузер использует Пользователь. Чтобы найти необходимые настройки, используйте функцию «Справка»/«Помощь» в браузере Пользователя.

Если Пользователь решит отказаться от определенных технических и/или функциональных cookie-файлов, то такому Пользователю могут быть недоступны некоторые функции Портала ZOON.