За полгода работы виртуальной АТС не было никаких проблем. Абонентская плата не высокая ха качественные услуги. Месяц назад подключили еще и услугу 8-800. Для наших клиентов стало удобнее с нами связываться, что увеличило количество договоров.
Во время пандемии на ИМ выросло количество запрос на обратный звонок, но часть звонков из-за этого терялась - не всегда потенциальному клиенту удобно разговаривать во время звонка менеджера, поэтому начальство дало добро на подключение 8-800. Выросла эффективность менеджеров, звонки не пропускаем. По экономии ничего сказать не могу, мало времени прошло, да и не мое это дело, но по моему личному мнению - заказов стало больше, так как не теряем заинтересованных клиентов.