Транспортно-экспедиторская компания СМК Транс Логистик
Вы владелец?
Отклоненные отзывы
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
-
1,0Ирина30 декабря 2021Добрый день!Отправляли домашние вещи Алматы- Калининград.Отправили и оплатили 9,6 куба и 998кг.Получили 686 кг и 5,25 куба.Менеджер компании сразу перестал выходить на связь
-
1,0Ирина29 декабря 2021Не хотелось бы иметь дел с данной компанией.Отправляли домашние вещи Алматы Калининград.Оплатили 998кг и 9,5 кубов.Получили 686кг и 5,25 куба.Менеджер Азиз сразу перестал выходить на связь.Придется после нового года лететь в Алматы и разбираться.
-
1,0Ирина27 декабря 2021Не связывайтесь с этой компанией! Отправляли вещи Алматы- Калининград.Отправляли и заплатили за 9,5 кубов и 988 кг.Получили 686кг и 5,25 куба.Менеджер Азиз сразу перестал выходить на связь.Придется ехать в Алма-Ату и подавать в суд на эту компанию.Воры и обманщики.
-
1,0Берик29 апреля 2019, отредактирован 30 апреля 2019 в 9:42Ужасная компания, отправка произошла с задержкой, руководство не выходит на контакт.
Отвратительный сервис, нужно по 4—5 раз звонить, чтобы дозвониться. Ни за что не несут ответственность. С меня еще 5000 удержали за их ошибку. НИКОГДА!!! НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ, если вам дороги ваши нервы.
Вверх
Услуги для бизнеса в Алмалы
-
Казыбек би, 117 -
Казыбек би, 117/86
-
Казыбек би, 117
Услуги для бизнеса на улице Казыбек Би
-
Казыбек би, 117
-
Казыбек би, 117
-
Казыбек би, 117
Услуги для бизнеса в Толе би
-
Толе би, 83
Услуги для бизнеса в Алмалинском районе
-
Казыбек би, 78
-
Масанчи, 26
-
Казыбек би, 61
Компании по экспедированию грузов в Алматы
-
Макатаева, 130
-
Желтоксан, 103
-
Наурызбай батыра, 17
Типы организаций
-
135 мест
-
Отзывы о транспортно-экспедиторской компании СМК Транс Логистик
После того, как вы заплатите деньги, причем 100%-ой предоплатой, хотя другие компании берут 50%, Вы становитесь никем. Я заказала услугу доставки пластиковых лотков для гидропоники с завода из Московской области. Адреса погрузки/выгрузки я написала сразу же, к огда заключали сделку. То есть для точного расчета стоимости услуги, данные были предоставлены мною все. Услугу доставки оценили в 150 000 тенге. Дополнительно я заказала услугу за упаковку, стоимость которой оценили в 50 000 тенге. Хотя заявленный тариф был от 30 000 до 50 000 тенге. С меня взяли самую высокую оплату за упаковку. После того, когда мой груз забрали с завода, мне предъявили дополнительную оплату 50 000 тенге, объяснив тем, что завод находится за городом. А где он должен находится, в центре Москвы? Ведь в исходных данных был указан пункт г. Орехово-Зуево Московской области. Руководитель компании СМК Транс Логистик Азизжан поставил меня перед фактом. То есть груз уже забрали с завода, а потом заявил о дополнительной оплате. Учитывая, что груз хрупкий и я оказалась в безвыходной ситуации, была вынуждена оплатить дополнительно 50 000 тенге. В этот момент у меня закралось сомнение в порядочности этой Компании, и я заглянула в отзывы. Надо было сделать это сразу! Деньги за доставку с меня содрали хорошо.
Далее, ожидание груза тоже изрядно потрепали нервы. В обещанные сроки 7—9 дней, я ждала груз 15 дней. Груз пришел без упаковки. Азизжан мне обосновывает, что эта упаковка в виде конструктора, и они ее снимают по приходу на их склад. Я не могу доказать, что за упаковку оплачена не маленькая сумма и упаковка является моей собственностью. Как итог, груз доставлен с повреждением. Из общего количества 100 шт. я получила 99 шт., из ни — 3 лотка сломанные, один, как выяснилось, валяется у них на складе. Я требую возврат денег за упаковку, которую в итоге я не увидела. Меня обманули, груз не был упакован. Но Азизжан делает из меня непонятливую дуру, обосновывая тем, что основной груз пришел то целый, только 3 лотка повреждены. Мы договорились, что поврежденные лотки он мне восстановит. Сам купит и сам доставит авиадоставкой. А за упаковку я не имею право требовать денег, так как основной груз пришел целый. Не могу никак доказать, что упаковка, оплаченная мной, является моей собственностью. И никто не имеет право ее снимать. Как итог, повреждены 3 лотка, один валяется у них на складе.
О возврате денег за упаковку Азизжан обещал дать ответ в понедельник. Я, подождав один день, во вторник с утра стала напоминать об этом. Как оказалось, я непонятливая и лживая, с утра двигаю ему крышу. У меня оказывается нет совести, ведь товар не весь поврежден. И о возврате денег за упаковку не может быть и речи. Почему все окружающие понимают, что оплаченная упаковка является моей собственностью и никто не имел право ее снимать, она должна быть в целости. А для Азизжана я бессовестная и лживая женщина. А также я не могу добиться расчета пени за задержку груза в обещанный срок.
Я закупила позже еще 100 лотков гидропоники, но доставку заказала уже у другой логистической компании ТОО Амологистик.
Для сравнения посмотрите на затраты и качество обслуживания:
ТОО СМК Транс Логистик ТОО Амологистик
1. Доставка 100% предоплата 150 000 тн 1. Доставка 50% предоплата 62 500 тн
2. Дополнительная оплата 50 000 тн 2. Вторая часть 50% 62 500 тн
ИТОГО: 200 000 ИТОГО: 125 000 тн
3. Срок доставки 7 -9 дней Доставили через 15 дней 3. Сроки доставки 7 дней Доставили точно в срок
через 7 дней
4. Упаковка груза в размере 50 000 тн 4. Груз без упаковки, застрахован.
Из 100 шт. груз доставлен в кол-ве 99 шт. без упаковки, Доставлен без повреждений в полном объеме
3 лотка повреждены, один затерялся на складе
5. Сопровождение 5. Сопровождение
Хамил, не отвечал вовремя Вежливое, круглосуточное обслуживание.
Регулярно говорили геолокацию груза
Я принципиально буду обращаться в суд на ТОО СМК Транс Логистик, потому что за такие деньги меня еще и оскорбляют, выставляет лживой и бессовестной. Для суда у меня есть все подтверждающие фотографии, счета на оплату и переписка. … – показать