8 место из 65 в рубрике Гомеопатические препараты

Аптека Europharma

1,2
/ 24 оценки
Открыто круглосуточно
Вы владелец?
Маршрут

Отзывы об аптеке Europharma

Сортировать по:
  • 1,0
    18 августа 2022
    Недостатки:
    Здравствуйте! Вчера я купила в аптеке г. Алматы на Алтынсарина, 26 (микрорайон 11) глюкометр Bionime GM 550. Мне показали как им пользоваться, спасибо! Но придя домой, я сначала прочитала инструкцию (пришлось открыть упаковку, где она была), потом решила попробовать его в деле. Вот тогда я и увидела, что пакетик с ланцетами уже вскрыт, там их было 8 вместо 10. Посмотрела количество тест-полосок, их также оказалось 8 вместо 10. В глюкометре уже были установлены батарейки. Когда я попробовала поставить одну тест-полоску, ничего не отразилось на экране глюкометра. У меня в мыслях не было, что такое может быть!
    Сегодня, 18 августа 2022 года, в 9 утра я опять пошла в эту аптеку, попросила, чтобы мне заменили глюкометр на новый (этот получается уже был в употреблении) или вернули
    деньги. Мне сказали, чтобы я обратилась в колл-центр. Прошу объяснить, что мне теперь делать.
    … – показать
    1 0
    Ответить
  • 1,0
    29 мая 2021
    Достоинства:
    Оформила подписку за месяц, в из приложении, оплатила за месяц, второй месяц автоматически снял, ладно не беда, но была бы полезной — указывает будто есть товар, оформляешь подписку, хочется же скидку, со скидкой заказываешь, деньги снимает, потом звонят менеджер и говорит что нет этих лекарств. Очень не советую… Очень огорчена тем, что оплатила за безпллезную подписку — ещё не зная что оплачиваю, просто сняли с карты. А цены завышенные, лучше сходить до аптек РАУЗА, намного много дешевле.
    Дата оказания услуги:
    29.05.2021
    … – показать
    1 0
    Ответить
  • 1,0
    10 марта 2021
    Недостатки:
    Я получается сегодня 21:49 сделала заказ уже время 1:30звоню оператору ещё говорит нужно 40 минут подождать они быструю доставку якобы сделает тогда 3:00 что они делали Я понять не могу ужасный сервис ужасный просто то
    Дата оказания услуги:
    10.03.2021 заказ был 21:49 и нету ужас просто
    Описание специалиста:
    Оператор
    1 0
    Ответить
  • 1,0
    9 июля 2020
    Недостатки:
    Сделала заказ, через некоторое время проверила статус, оказалось, что заказ отменен по неизвестной причине! Сделала новый заказ 3391267145, через несколько дней трижды за вечер звонили (!), просили подтвердить заказ. Заказ подтвердила. Утром пришло сообщение, что заказ отменен, так как до меня не могли дозвониться! Хотя ни одного пропущенного звонка не было! Отстойнейшая аптека! Телефон не отвечает, также ни по what's up, ни по эмэйлу не отвечают! Рекомендую не связываться с этой аптекой, трата времени и нервов! Кошмар!!!
    … – показать
    2 0
    Ответить
  • 1,0
    21 февраля 2020
    Хамское отношение фармацевта-продавца по имени Эльмира к клиенту. Адрес аптеки: Аральск, ул. М.Макатаева.
    1 0
    Ответить
  • 1,0
    14 августа 2018
    Ужасное обслуживание в этой аптеке,которая находится по адресу ТРЦ «АДК»,продавщица Мадина которая работала 14.08.2018 г грубая,не знает права потребителя и позволяет себе не лестные выражения в адрес меня как клиента,в том числе при многих свидетелях (клиентах),отказывалась делать возврат,хотя покупка была сделана пару часов назад,чек был на руках,была очень оскорблена и обижена,больше никогда близко не подойду к этой аптеке.Буду обязательно жаловаться в налоговую,не поленюсь и пойду напиш … – показать
    2 1
    Ответить
  • 1,0
    4 августа 2018, отредактирован 7 августа 2018 в 18:48
    Сделал заказ через интернет, номер заказа 69430. Через 2—3 минуты позвонила девушка из аптеки и приятным голосом сообщила, что мой заказ подтвержден и скоро товар отправят мне почтой, пообещала прислать код отслеживания через два дня.

    Спустя неделю ни кода отслеживаний, ни вообще какой либо информации о заказе нет. Позвонил узнать что с заказом, сказали....не знаем что с заказам, закажите еще раз.

    Вот такой сервис.
    Не советую покупать что либо в этой аптеке через интернет, только потеряете вре     … – показать
    2 0
    Ответить
  • 1,0
    24 марта 2018
    Заказал на сайте, пришло подтверждение. Никто не перезвонил и ничего не доставили! Ждал три часа. Позвонил в кол центр, там девушка прикинулась (специально) что типо я номер телефона указал неверно и типо еще ждите 3 часа! Хотя номер был верно указан в пришедшем подтверждении! Че за развод! Больше саязываться с ними не буду хотя и сайт вроде прилично выглядит!
    1 0
    Ответить
  • 1 марта 2018
    Отвратительная работа службы доставки. Нужно было срочно лекарство для капельниц в больницу. На сайте обещана доставка за три часа. Заказала 28.02 в 13 часов. До 18 не доставили. Обещали подвезти в Калкаман 7 больница до 20. Тоже нет. В половине девятого вечера он стоит в пробке?!!! Так и не дождалась лекарства. Никогда больше не буду пользоваться этой аптекой, т.к. это издевательство, а не сервис. Другим тоже не посоветую.
    3 0
    Ответить
    • 26 декабря 2018
      Какой там в 9 часов. В Астане у них, оказывается пробки в полтворого ночи!!! Не могут привезти детское питание. Говорит, хотите, ждите. Не хотите нет. Я должна до утра не спать и ждать. Бессовестные операторы.
      1 0
      Ответить
  • 21 июня 2017
    Заказывали лекарства через интернет сайт, множество препаратов не доставляются, так как являются рецептурными. После чего саказали, что можно оформить по телефону, в следствии чего один препарат все равно забыли и не доставили, после инцидента довозить забытый препарат аптека отказывается, говорят что за вторую доставку тоже мы должны платить, абсолютно не довольна сервисом, НЕ СОВЕТУЮ
    2 0
    Ответить
  • 23 апреля 2016
    Были сегодня в аптеке Europharma на Мендикулова (23.04.2016), чтобы купить лекарства. Можно сказать, что продавщицы ведут себя не профессионально и безответственно. Еле-еле обслуживают клиентов и не разбираются в лекарствах, в том числе ценах на продукцию!!!
    2 0
    Ответить
1,2
11 отзывов и 24 оценки
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Написать отзыв Редактировать отзыв
Отзывы с оценками

Отклоненные отзывы

Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
  • 1,0
    29 апреля 2021
    Недостатки:
    Без ответственность к своим клиентам. Звонишь в отдел жалоб так толку ноль. Сотрудники доставки понятие не имеют что такое сфера обслуживание. Хамство еще то. Никапли уважения клиенту вечно терминал для оплаты картой у них без зарядки. Просят перевод через Каспий банк. То есть клиенту не начисляются бонусы за покупку товара во первых. Точнее клиент не имеет типо право получить бонусы за покупку так как курьер решил что перевод это то же самое что и оплата картой. Во-вторых курьер наезжает на клиента типо умник нашёлся.
    … – показать
    0 0
    Ответить
  • 1,0
    2 мая 2020
    Отвратительное отношение к клиентам!!!!! Даже 1 для них много… безответственные сотрудники!
    1 0
    Ответить
Средняя оценка - 1,2 на основании 11 отзывов и 24 оценок
Алматы    Аптеки в Алматы    Аптека Europharma    Отзывы
Вверх

Аптеки на Райымбек батыра

Аптеки на улице Баймагамбетова

Аптеки в Бесагаше

Аптеки в Медеуском районе

Где купить лекарственные препараты в Алматы

Популярные услуги

Тип товара
Сети организаций
logo
Телефон: +7 (495) 660-39-16
Email: info@zoon.ru
Адрес: 125252, Москва г, Чапаевский пер, дом 14, этаж 2.
ОГРН: 1157746291878
Условия использования Политика конфиденциальности
ООО «ЗУН» — IT-компания, которая предоставляет клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.
ООО «ЗУН» осуществляет деятельность в области информационных технологий. Вид деятельности (код): 62.09