1 место из 301 в рубрике Организация круизов и речных прогулок

Туристское агентство Тау-Комек

3,6
/ 48 оценок
Откроется в 10:00
Вы владелец?
Маршрут

Отзывы о туристском агентстве Тау-Комек

Фото пользователей

Сортировать по:
  • 1,0
    23 августа 2023
    Достоинства:
    Их нет
    Недостатки:
    Халатность
    Комментарий:
    Хочу оставить гневный отзыв,о так называемой турфирме!!! Если вы не хотите остаться в степи с ребенком поздно вечером,то ни за что не обращайтесь к ним!!! Были куплены билеты в лежачем автобусе,в указанное время на Алаколе пожилой человек с ребенком,ожидал тот самый автобус,который просто напросто забыл их(не оказалось в списках))). Спустя два часа ожидания им пришлось добираться на машине и испытывать трудности. Самое интересное,что Владимир утверждает,что ничего не случилось и по закону они могут заменить транспорт на что угодно. Так что если ожидая автобус за вами приедут на велосипеде,не удивляйтесь!!!В сложившейся ситуации они не чувствуют себя виноватыми ссылаясь на форс-мажор.
    Если турист в законном поле ни как не застрахован от халатности турфирмы, может мной отзыв хоть кому то поможет не испортить свой отдых обойдя это место стороной!
    … – показать
    0 0
    Ответить
  • 2,0
    23 июля 2023
    Достоинства:
    Автобусы хорошие, менеджеры неплохие.
    Недостатки:
    Менеджеры (Влад) рекомендовал базу отдыха со всеми удобствами, в на деле половины услуг нет. Недостоверная подача информации.
    Дата оказания услуги:
    19—27 июля 2023
    Описание специалиста:
    Владимир сам не знает обстановку на базе отдыха Арасан Делюкс, а рекомендует как отель высокого качества, что не является правдой. Много чего там не предоставляют. Еще навязал питание, а оказалось можно выбрать и без пансионного питания.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    8 ноября 2021
    Комментарий:
    Выражаю благодарность кампании «TauKomek» за организацию тура в Сакральный Туркестан! (04—07.10.21).
    Огромное спасибо водителю Айдану за безопасный, аккуратный трансфер!
    Гид-экскурсовод Шумеева Галина Петровна по пути следования рассказывает об истории Юга Казахстана.
    В Шымкенте приятно удивил своим расположением в центре города City Hostel (Чистота, белоснежное белье+ завтрак).
    По программе тура поситили немало исторических, а также загадочных мест региона. Город Туркестан оставил самые теплые впечатления! Попадаешь в Восточную Сказку!
    Путешествуйте и получайте приятные эмоции!!!
    «TauKomek» процветания!!!
    0 0
    Ответить
  • 1,0
    17 августа 2021
    Недостатки:
    Никому не рекомендую обращаться в Тау Комек, по крайней мере за ж-д билетами. Билеты мы решили купить заранее (за полтора месяца), и через несколько дней после оплаты нам позвонили сообщить, что на наши даты билетов нет, давайте сдвинем ваш отдых на пару дней позже. Ну ладно, слава богу, на работе смогли договориться насчет отпуска — согласились на изменение дат. Сейчас понимаю, что надо было сразу отказываться от такой услуги. Прошло дней десять, нам выписали билеты только в одну сторону и вместо 9 человек (билет групповой) выписали только на 8. На вопрос, где девятый и билеты на обратную дорогу, сказали — ждите. К тому же нас раскидали по разным вагонам. Ждали мы долго, уже понимая, что сроки упущены и мы уже вряд ли сможем купить билеты где-нибудь ещё. В итоге, нам приписали к билету, где 8 (+1) — вот так буквально, уверяя, что это нормально и проблем не будет. И вот этот один приписанный билет билет оказался двойным. Еле-еле смогли устроить племянницу, «уговорив» проводника найти ей другое место в соседнем вагоне. Более того, нам даже не сообщили, когда билеты на обратную дорогу, наконец, были выписаны. Сказали, что забыли позвонить и даже не извинились. Очень большой минус, что вот такие «проблемные» билеты ещё и невозвратные. У нас люди заболели, не смогли поехать, но на возврат денег или хотя бы части их даже не рассчитывайте. А на резонное недовольство, они на голубом глазу отвечают «А мы здесь при чём? Мы всего лишь посредники…». В общем, никаких гарантий, и половина лета на нервах — уедем или нет? Так что, если хотите обратиться в компанию, где как только от вас получают деньги, снимают с себя всякую ответственность за дальнейшее — можете рискнуть.
    … – показать
    4 0
    Ответить
  • 1,0
    14 декабря 2020
    Комментарий:
    Просто слов нет от таукомек. За полтора месяца до отдыха через их компанию забронировали номера в одной из баз отдыха на горячих источниках, а они забыли им передать бронь, предоплату взяли, номера не забронировали, на декабрьские праздники мест конечно свободных нет. Весь отдых испорчен
    Дата оказания услуги:
    Бронь на 16.12.2020
    Описание специалиста:
    Менеджер
    3 0
    Ответить
  • 5,0
    18 августа 2020
    Достоинства:
    Профессионалы своего дела, любящие свою работу.
    Комментарий:
    Спасибо за отличные впечатления от отдыха на Алаколе. Спасибо команде Тау Комек, и лично Юлие, за то, что с таким вниманием отнеслись ко мне, к моим пожеланиям, нашли для меня очень хорошую базу отдыха. Помогли и забронировали места на ней (хотя с этим карантином было очень много неясностей), держали меня в курсе всех событий. Советую всем эту команду профессионалов, которые помогут вам организовать ваш отдых! Спасибо.
    0 2
    Ответить
    • 21 августа 2020
      Альбина, спасибо Вам большое за теплые слова.! (так мало людей, не скупящихся на «Спасибо») Всегда рады видеть Вас. Удачи!
      0 0
      Ответить
  • 19 февраля 2020
    Хочу поблагодарить работников компании Таукомек, а именно руководителя компании Юлию и тур.оператора Владимира за внимательное отношение к своим туристам. Мы с друзьями ни первый год пользуемся услугами этой компании, и у нас всегда было все отлично. Юля всегда посоветует хороший отель как в Турции, Египте, так и Алаколь и Иссык-Куль. Мы с удовольствием пользуемся услугами этой компании. Вот на Наурыз все вместе едем в Узбекистан, я знаю что это путешествие будет чудесным! Желаю ребятам успехов … – показать
    0 0
    Ответить
    • 21 февраля 2020
      Людмила, спасибо большое за отзыв! Всегда рады видеть Вас в качестве не только туритов — но и друзей компании.
      0 0
      Ответить
  • 1,0
    11 января 2020
    В этом году покупали билеты. В итоге оказалось, что на нашем место два человека. Как так можно продовать билеты. Не советую перевозчика.
    5 1
    Ответить
    • 17 января 2020
      Добрый день, в 2020 году компанией Тау-комек билеты не реализовывались… Вы что то путаете…
      0 0
      Ответить
  • 27 августа 2019
    В августе 2019 года впервые воспользовались вашими услугами до о. Иссык-куль. Огромное спасибо тур менеджеру Юлие за все ️
    Автобус туда и обратно был большой и очень удобный, салон был чистый, места согласно билетам, кондиционер работал исправно.
    Очень понравился выбранный тур компанией пансионат Akun Issyk-Kul номера убирали каждый день, что касается еды все было очень вкусно и сытно. Озеро было просто потрясающее вода чистая и теплая нашим детям и нам очень понравилось. Так же в пансионате б     … – показать
    1 0
    Ответить
  • 20 августа 2019, отредактирован 20 августа 2019 в 21:30
    В 2018 году впервые воспользовалась услугами Тау Комек по перевозке на спальном автобусе на о. Алаколь. Все прошло отлично, автобус был вовремя, чистый, места согласно билетам, санитарные зоны по расписанию и по требованию, вежливые водители. В 2019 году при очередной поездки на о. Алаколь воспользовалась опять же спальным автобусом этой компании. В этот раз был ужас.
    При поездке туда автобус задержался на час. Хоть в салоне прибрались, но от матрасов шёл не приятный запах грязной тряпки. Водит     … – показать
    1 0
    Ответить
  • 11 августа 2019, отредактирован 11 августа 2019 в 14:59
    Полностью согласна с негативными отзывами, т.к во время автобус был не предоставлен в 19.30 позвонили предупредили о том, что автобус сломался по дороге и приедет только в 03.00(ночи) в 3 ночи автобус так и не пришел, просидев с детьми у дороги до 6.30 пришлось вернуться на базу отдыха, телефоны не отвечали, только к 7ми утра наконец-то дозвонились Анне, на что она ничего внятного нам не сказала сказала нужно ждать,а сколько????это тоже большой вопрос!!!! Почему такое безответственное отн … – показать
    7 0
    Ответить
  • 6 августа 2019, отредактирован 6 августа 2019 в 21:12
    Никому не посоветую обращаться в эту ТауКомек. Сплошная нервотрепка.19 июля 2019 г уезжала на Алаколь с внуками 4 и 5 лет и невесткой. Места бронировала 13.05.19г. в спальном автобусе. Перед посадкой, часа за 3, мне сообщили по телефону, что спальный автобус сломался и нам будут представлены сидячие места повышенной комфортности за ту же цену что и в спальном автобусе. Оказалось, на посадку пришли 3 автобуса — 2 спальных и один с сидячими местами. Я возмутилась, почему люди (без детей), в … – показать
    15 0
    Ответить
  • 5,0
    29 июля 2019, отредактирован 29 июля 2019 в 9:56
    В этом году решила показать своим внукам, 9 и 11 лет, достопримечательности Казахстана. Как всегда, обратилась в компанию Тау Комек и они порекомендовали поехать на озера Кольсай и Каинды. И вот 20 и 21 июля мы съездили в этот 2-х дневный тур. Выехали в 7 утра на комфортабельном автобусе, у всех туристов были свои указанные места, что очень понравилось. Гид Мария оказалась не только приятным человеком, но и очень грамотным, профессиональным, интересно рассказывающим историю почти всех наши … – показать
    0 0
    Ответить
  • 27 июля 2019, отредактирован 27 июля 2019 в 20:52
    Купили в этом году билеты на Алаколь на спальный автобус через компанию Palada company. Отвратительный перевозчик ехали долго, что туда, что обратно. А обратно даже не у одного кафе и магазинов не остановился. Папа диабетик чуть не умер в дороге. Не советую этого перевозчика. Больше не будем ни к Тау Комек обращаться, ни к Паллада компани.
    8 0
    Ответить
    • 27 июля 2019
      Василина, день добрый! Спасибо за отзыв. Наша компания «Тау Комек» 4 года назад впервые в Алматы выставила на Алаколь Спальные автобусы китайского производства, с желанием помочь нашим гражданам добираться до нашей жемчужины «Алаколь». По объективным причинам — качество дорожного полотна за эти годы только ухудшилось и пришло совсем в упадок в этом году. Транспорт соответственно — тоже изнашивается. Водители на автобусах — граждане Казахстана и владеют государственным языком. Мы ценим каждого … – показать
      0 0
      Ответить
  • 22 июля 2019
    оказывается чтобы занять места надо пораньше приезжать, иначе окажетесь на галёрке, несмотря на то что места в билете указаны впереди, и попробуйте только возразить, владимир этот всех недовольных посылает.... в офис и особо не расшаркивается как тут пишут выше
    9 0
    Ответить
  • 5,0
    28 июня 2019
    Уже второй год покупаем путевки в Тау-Комек. В прошлом году отправляла маму с сыном на Алаколь. База отдыха Оазис. Нам рекомендовали сотоудники фирмы. Мама осталась очень довольна. В этом году тоже поехали туда. А сами мы с мужем и остальными детьми ездили позже на Алаколь. На тур базу Алаколь.
    Сопровождающий при посадке менеджер Владимир показал отзывчивость и внимательность к пассажирам. Мы ехали в спальном автобусе. Нам предоставили именно те места, которые мы просили. На обратном пути правд     … – показать
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    14 апреля 2019
    Вот уже несколько лет мы с подругами ездим отдыхать через туристическое агентство Тау Комек. Отдыхаем почти каждое лето на Алаколе, в зоне отдыха «Жетысу, », 2 раза ездили в Турцию. На Алаколь мы ездим на комфортабельном автобусе от Тау Комек, что очень удобно. Планируем поехать этим летом на Иссык Куль. Нравится их теплое отношение к нам, полезные советы, информация. Спасибо работникам компании, желаю им удачи!!!
    1 0
    Ответить
  • 5,0
    10 апреля 2019, отредактирован 11 апреля 2019 в 8:29
    Добрый день!
    Хотелось бы выразить огромную благодарность руководителю тур компании Тау-Комек-Юлии за прекрасно организованный сервис, дружелюбную и приветливую атмосферу всех сотрудников комании!!! Мы с семьей и друзьями неоднократно пользовались услугами этой компании.Съездили в Боровое (санаторй Ок Жетпес), в Сары Агаш (санаторй Арай де Люкс), посетили Туркестан-побывали в святых местах-все это организовали замечательные и прекрасные сотрудники компании Тау-Комек!!!
    Всем своим знаком и друзья     … – показать
    0 1
    Ответить
  • 5,0
    3 апреля 2019
    Я с 2016 года пользуюсь услугами компании Тау Комек, мы 3 раза были в Турции и на озере Алаколь своей большой компанией. Мы очень рады, что берем туры в этой компании. Ребята очень позитивные, отличная команда, всегда подберут хороший отель. На Алаколе мы были в «Алмас-Бриллиант», нам посоветовала Юля руководитель компании Тау Комек и мы не прогадали, все 10 дней наслаждались отдыхом, и в этом году уже взяли путевки в этот отель. В мае едем в Турцию, надеемся что все будет отлично т.к. поездк … – показать
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    15 января 2019
    Всем доброго времени суток! Пользуюсь услугами туристской компании Тау-Комек несколько лет. Как правило, это групповые туры на открытие и закрытие сезонов на Алаколе и Иссык-Куле. Так же люблю ездить с ними на горячие источники. Все поездки проходят ярко, с обязательной шоу программой. Наш коллектив любит отдохнуть и повеселиться. Мы изначально настраиваемся на позитив. Тем более, что Турфирма каждый год ищет пляж, бассейны и прочие условия получше. Спальный автобус — это отличная альтернатива … – показать
    4 1
    Ответить
  • 5,0
    5 января 2019, отредактирован 5 января 2019 в 19:14
    Перед Новым годом у нас появилось желание отдохнуть в горах Алматы!
    Выбрали туристическую компанию Тау -Комек и связались с туроператором.С первых минут нашего общения и до отъезда в Караганду с нами на связи постоянно находился Владимир!Хочется выразить огромные слова благодарности ему за такой профессиональный и грамотный подход к клиенту!Таких заботливых людей сейчас просто единицы!Поможет,спросит как дела и все ли устраивает!Ну,а теперь,перехожу конкретно к Тау-Самалу!Просто великолепно!!!     … – показать
    4 1
    Ответить
  • 22 августа 2018, отредактирован 22 августа 2018 в 19:43
    Всем кто хочет ехать с удобствами в спальном автобусе не рекомендую пользоваться услугами тур фирмы Тау Комек!!!
    Мною были приобретены билеты на спальный автобус по направлению Алматы-Коктума на 17.07.2018 г и Коктума-Алматы на 21.07.2018г, на 2 человека, общей стоимостью 32000 тенге (Тридцать две тысячи тенге) 00 тиын. При покупке билетов я попросила, что бы 2 места были вместе, так как с нами будет ребенок в возрасте 3 года.
    При посадке в автобус в поселке Коктума я уточнила есть ли в списке м     … – показать
    11 1
    Ответить
    • 19 января 2019
      У нас в июле 2018 г. была точно такая же история
      8 0
      Ответить
  • 1,0
    14 августа 2018, отредактирован 15 августа 2018 в 5:30
    Турагенство «Тау-комек», конкретно менеджерам (агентам) по оформлению путевок необходимо менять профессию на кассира! Буду особо приветливы при продаже, но как только путевка продана, то нет необходимости решать вопросы туриста.
    На просьбу поменять дата выезда автобуса из Алаколя, отвечают что необходимо доплатить, а потом и вовсе нет мест. На что обращаясь на прямую в транспортную компанию Azimut Travel места есть и доплата не нужна, вот только если брали билет с турагенства «Тау-комек» они мог     … – показать
    6 0
    Ответить
  • 13 июня 2018
    Обращались в эту турфирму в прошлом году. Ждали долго оформления (сначала по телефону,потом у входа),но поездка все таки удалась. В этом году обратились снова. По телефону договаривались 5 раз. По приезду ничего не оформили!!!на дату которую хотели не было автобуса,а предложить другую даже не разогнались. В субботу принять даже не захотели,сказав что и так много всех. Пришлось отпрашиваться с работы в будни. К слову живу в трех часах езды от фирмы.
    6 0
    Ответить
  • 5,0
    25 июля 2017, отредактирован 26 июля 2017 в 20:51
    Покупали путевки в тур компании Тау Комек. Добродушный, отзывчивый персонал. Особенно Юля и Светлана. Вам большая благодарность.
    Недавно с семьей ездили на спальных автобусах до озера Алаколь. Просто супер, все выспались. Водители отзывчивые, с постельным бельем не было никаких проблем, но кто брезгует, берите свое. Останавливались у частников в Коктуме. Погода на Алаколе теплая, вода хорошо прогрелась. После приезда в город в этот же день пошел на работу, усталость от такой поездки вообще     … – показать
    2 0
    Ответить
  • 1,0
    22 июля 2017, отредактирован 26 июля 2017 в 20:51
    к сожаление и мы попали на компанию Тай Комек спальный автобус билеты нам приобретала база отдыха Варадеро к которой с этого года автобусы стали подъезжать (там асфальт дорога и есть возможность разворота и Юля гарантировала что автобусы будут ездить) в сторону Алаколя нас не довезли до Варадеро и по моему требованию водитель привез к Жетысу Автобус № 1 оттуда по звонку нас забрали с базы отдыха, но обратно мы ждали автобус до 20.30, администратор Светлана постоянно звонила в компанию и ей говор … – показать
    8 0
    Ответить
3,6
26 отзывов и 48 оценок
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Написать отзыв Редактировать отзыв
Отзывы с оценками

Отклоненные отзывы

Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
  • 5,0
    13 августа 2019
    Сбосибо большое девочки за вашу работу уже 3 года подрят от вашей фирмы ездим на иссык — куль не разу не разочеровались. Спосибо Юли за отличную организацию. Теперь ждём сизона на горячих источниках уже больше 5лет ездим только с вами спосибо вашей сотруднеце Светлане. Всё отличная оргонизововала как на большую кампанию так и на 2 спосибо вы молодцы
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    27 июля 2019
    Огромное удовольствие получила от поездки на озера Каинды И Кольсай,организованной турфирмой Тау-Комек.Спасибо директору Юле Горбачук, гиду Марие,все было отлично.Думаю,что это не последняя поездка с Тау-Комек.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    27 июля 2019
    Было здорово. Спасибо вам
    0 0
    Ответить
  • 17 января 2019, отредактирован 17 января 2019 в 9:41
    Добрый день!
    Компания оказывает услуги быстро, качественно и цены доступные. Хорошо отдохнули прошлым летом. Порекомендовала сестре, они тоже в восторге. 10 из 10.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    17 января 2019
    Летом с семьей ездили на спальных автобусах до озера Алаколь. Так как родители уже взрослые необходима была качественная услуга тур.компании. На работе посоветовали фирму Тау-Комек. Сначала отнеслась скептически, прочитав отзывы. Но на самом деле оказалось совсем иначе. Работники фирмы Тау-Комек были очень вежливы и внимательны, учли все мои требования. Родителям очень понравилось и мне тоже. Всем советую!
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    17 января 2019, отредактирован 17 января 2019 в 9:32
    Добрый день!
    Для отдыха на Алаколе мы выбрали фирму Тау-Комек. Очень понравился персонал. Всегда все расскажут, подскажут как лучше. А спальные автобусы выше всех похвал. Всем советую эту компанию.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    15 января 2019
    Я несколько лет выезжаю от этой фирмы за границу,Иссык-Куль,Алаколь,горяч.источники. И,всегда поездки были очень хорошо организованы. Ребята в фирме работают организованно,добросовестные и доброжелательные. Помогают выбрать хорошие отели,работают с интересом и задором. Я очень им благодарна за такое хорошее отношение к клиентам. Спасибо им!
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    15 января 2019
    Я от этой фирмы несколько лет выезжаю за границу, на Иссык-Куль,Алаколь,горяч.источники. И,всегда у меня были замечательные поездки. В тур.фирме помогали выбирать загран.поездки,организовывали прекрасные поездки по Казахстану и Киргизию. Ребята там работают добросовесно, очень доброжелательные и веселые. Я очень довольна поездками,спасибо им большое.
    0 0
    Ответить
Средняя оценка - 3,6 на основании 26 отзывов и 48 оценок
Толе би    Туризм в Толе би    Туристское агентство Тау-Комек    Отзывы
Вверх

Туризм на Алатау

Туризм в Алмалинском районе

Авиакассы в Толе би

Продажа ЖД билетов в Толе би

Популярные услуги

Турагентства
Сети организаций
logo
Телефон: +7 (495) 660-39-16
Email: info@zoon.ru
Адрес: 125252, Москва г, Чапаевский пер, дом 14, этаж 2.
ОГРН: 1157746291878
Условия использования Политика конфиденциальности
ООО «ЗУН» — IT-компания, которая предоставляет клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.
ООО «ЗУН» осуществляет деятельность в области информационных технологий. Вид деятельности (код): 62.09