…Добрый день, Максим!.. Согласно условиям бронирования тура, мы ждем подтверждения в течении 2—3 рабочих дней. Эту информацию мы вам предоставили на момент…
Комментарий: Действительно, уютный отель, и в отношении гостеприимства, и в отношении обстановки. Чисто, современно, есть сауна, экскурсии и услуги прачечной. Плюс предоставляют бесплатный трансфер в аэропорт, супер!
Комментарий: Действительно, уютный отель, и в отношении гостеприимства, и в отношении обстановки. Чисто, современно, есть сауна, экскурсии и услуги прачечной. Плюс предоставляют бесплатный трансфер в аэропорт, супер!
Достоинства: Атмосферный интерьер
Вкусная кухня ресторана
Гостеприимный персонал Недостатки: Нет Комментарий: Я здесь прошлым летом останавливалась и в этом году ещё поеду, как только границы откроются. Меня колорит удивил этого комплекса, интерьер просто шикарный, как в современном дворце. А кухня отличная и не только национальная кстати. Номер у меня был идеально выглаженный с иголочки. Из отеля я выходила только на экскурсии и вечерние прогулки. В основном первую
Показать ещё
половину дня я проводила в фитнес зале и сауне, иногда на массаж ходила. Я не могу красочно словами как-то описать, но мне здесь очень понравилось.
Самая лучшая турфирма в алмате, легко и быстро нашли подходящий тур
Замечательное обслуживание
Если выбираете турфирму то только palmatour поможет вам в отличном выбери
В отеле на несколько дней останавливалась в мае, и понравилось то, что в номере было не только уютно, но и чисто. Персонал вежливый, уборку проводят регулярно, поэтому везде безукоризненная чистота. Удобно то, что рядом много магазинов. За такой сервис стоимость умеренная, и это большой плюс.
Добрый день, Максим!
Согласно условиям бронирования тура, мы ждем подтверждения в течении 2-3 рабочих дней. Эту информацию мы Вам предоставили на момент заключения Договора на туристское обслуживание, что для бронирования Вы должны оплатить 50%, остаток суммы внести после подтверждения брони. Вы не хотели приезжать снова и настояли на 100% оплате.
К сожалению, при бронировании тура, по не зависящим от нас причинам, стоимость проживания в отеле увеличилась. В тот же день мы Вас уведомили об этом
Показать ещё
предложив
в качестве альтернативы другие варианты, но к сожалению, они Вас не устроили.
Вы решили забрать полную сумму.
Возврат полной суммы был произведен нами менее чем за 24 часа после оплаты.
Со своей стороны мы пытались сделать все, чтобы Ваш отдых состоялся, но Вы решили отказаться от наших услуг.
Очень легко написать негативный отзыв человеку при плохом настроении, не подумав о том, что компания заслужила доверие десятки тысяч туристов в течении 22-х лет.
Еще раз приносим свои извинения!
С уважением, администрация "Nuka Travel"
Отлично!.
Благодарность персоналу отеля "Уют".
Чистота в номере,обслуживающий персонал очень вежливые.
Кухня для меня вкусная.
Особая благодарность персоналам кухни Шолпан,Шакир,Гульбахор.
Я живу в отеле с 7марта до сегодняшнего дня.