…и конкретные ответы на самые сложные вопросы.. Выбор отелей, трансферы, экскурсии были всегда оптимальными, а стоимость туров и прочих услуг — весьма…
…На мой взгляд это одна из самых надёжных и перспективных турфирм в Алматы. Желаю много довольных клиентов и ни в коем случае не понижайте качество работы!…
…Добрый день, Максим!.. Согласно условиям бронирования тура, мы ждем подтверждения в течении 2—3 рабочих дней. Эту информацию мы вам предоставили на момент…
…как в их системе поиска подгружаются цены всех туроператоров, туры которых вы можете купить на их сайте. При этом, вас будет обслуживать их собственная…
Достоинства: В этом году из за карантина не было возможности уехать в Турцию на намеченный отпуск, поэтому решили посмотреть достопримечательности нашей страны, воспользовались услугами туристической компании Grande Voyage, и не пожалели, все экскурсии брали только у них, так как изначально их нам порекомендовали друзья, ездили и на Чарын, и на водопады, форелевое хозяйство это вообще класс, нашим детям там очень понравилось, а самое главное хотели поблагодарить гида и водителя, все было
Показать ещё
доступно, понятно даже нашей 9 летней дочке.
Вообщем впечатлений на год вперёд хватит, еще планируем на Кольсайские озера съездить с ними...
Комментарий: Действительно, уютный отель, и в отношении гостеприимства, и в отношении обстановки. Чисто, современно, есть сауна, экскурсии и услуги прачечной. Плюс предоставляют бесплатный трансфер в аэропорт, супер!
Комментарий: Действительно, уютный отель, и в отношении гостеприимства, и в отношении обстановки. Чисто, современно, есть сауна, экскурсии и услуги прачечной. Плюс предоставляют бесплатный трансфер в аэропорт, супер!
Достоинства: Атмосферный интерьер
Вкусная кухня ресторана
Гостеприимный персонал Недостатки: Нет Комментарий: Я здесь прошлым летом останавливалась и в этом году ещё поеду, как только границы откроются. Меня колорит удивил этого комплекса, интерьер просто шикарный, как в современном дворце. А кухня отличная и не только национальная кстати. Номер у меня был идеально выглаженный с иголочки. Из отеля я выходила только на экскурсии и вечерние прогулки. В основном первую
Показать ещё
половину дня я проводила в фитнес зале и сауне, иногда на массаж ходила. Я не могу красочно словами как-то описать, но мне здесь очень понравилось.
Ларису Викторовну Самородову знаю уже давно, более 10 лет, с тех пор , как она работала еще в другом агентстве. Но с тех пор, как она создала собственное туристическое агентство «Family Tour», перешла к ней и ничуть об этом не пожалела. И кстати, ни разу ей не изменяла, так как всегда знаешь, что Лариса Викторовна серьезно подойдет к нашим просьбам, подберет отель по тем критериям, которые нам особенно важны, найдет шикарный отель по хорошим ценам.
А прибегаем мы к услугам фирмы «Family Tour»
Показать ещё
, как правило, два раза в год.
Милая, отзывчивая женщина. Услугами ее фирмы пользовались не только я, но и семьи моих братьев, сестер, друзей.
Могу порекомендовать эту фирму и ее директора только с самой положительной стороны и пожелать в этом году как можно больше клиентов, а нам хороших предложений от этой фирмы.
Часто обращаюсь в туристское агентство Family Tour в поисках интересных и привлекательных по цене туров. Всегда получаю от управляющей компанией Ларисы Самородовой верные рекомендации, подробные инструкции , чёткие пояснения и внимательное отношение. Отличное владение информацией о турах и , самое главное, способность правильно донести эту информацию до своих туристов - это главное качество Ларисы Викторовны. Успехов Вам и вашей компании, больше благодарных туристов. Сердечное спасибо за чуткое
Показать ещё
отношение, искреннее участие и помощь в выборе интересных туров.
В туристское агентство Family Tour я обращался по самым разным вопросам много раз. Это были и поездки в дальнее зарубежье, и вопросы страховки на период путешествий, и выбор авиаперевозчиков.
И каждый раз я получал от руководителя агентства- Ларисы Викторовны Самородовой грамотную и квалифицированную помощь, четкие и конкретные ответы на самые сложные вопросы.
Выбор отелей, трансферы, экскурсии были всегда оптимальными, а стоимость туров и прочих услуг - весьма привлекательной.
Особенно часто
Показать ещё
я обращался в агентство Family Tour за содействием в организации отдыха и путешествий в Турцию. Получал грамотную и нужную помощь, когда выезжал на учебу в Китай.
Четкость и высокий профессионализм в обслуживании клиентов, умелая помощь при выборе отелей, грамотность - это отличительные качества руководителя агентства Ларисы Викторовны Самородовой. А если добавить ко всему этому ещё и
очень доступные цены на все услуги, можно сказать, что агенство Family Tour заслуживает в своей работе самой высокой оценки и похвалы. Отлично! Так держать!
Отзыв о Pro Tour Туроператор. Знаем этого Туроператора не понаслышке! Работаем с ними, так как в их системе поиска подгружаются цены всех туроператоров, туры которых вы можете купить на их сайте. При этом, вас будет обслуживать их собственная служба бронирования (в Алматы, Астане, Караганде и Бишкеке). Есть своя касса, принимают наличные по тем ТО, у которых только перечисление. Всегда на связи, быстро решают вопросы (24/7). В Алматы - руководитель Эльвира, в Астане - Дана и Алтынгуль, в Караганде
Показать ещё
- Денис. Все мгновенно реагируют на просьбы, приятно работать с ними, рекомендуем.
С огромным удовольствием пишу этот отзыв. Давно хотела посетить Баварию, познакомиться с местной культурой. Менеджер Зарина подобрала чудесный отель недалеко от центра Мюнхена. Отдельное спасибо за экскурсии, замки Баварии-то зачем я и ехала. Цены приемлемые, перелет комфортный и незаметный. Спасибо, Qaztravel!
Самая лучшая турфирма в алмате, легко и быстро нашли подходящий тур
Замечательное обслуживание
Если выбираете турфирму то только palmatour поможет вам в отличном выбери
В отеле на несколько дней останавливалась в мае, и понравилось то, что в номере было не только уютно, но и чисто. Персонал вежливый, уборку проводят регулярно, поэтому везде безукоризненная чистота. Удобно то, что рядом много магазинов. За такой сервис стоимость умеренная, и это большой плюс.
Спасибо компании TMS за отлично проведенное время на Чарынском каньоне. Гид имя не помню была супер, рассказала много интересного о нашем крае, при этом я сам удивился новым фактам хотя всю жизнь тут живу. Не зря мне из порекомендовали. Впереди лето и мы планируем поехать в Турцию.
На ноябрьских праздниках (3,4,5) приезжали из Москвы на экскурсионную программу в Тулу. Организация на высшем уровне, никаких неудобств не возникло. Мы посетили самые популярные места Тулы и Тульской области: Музей оружия, Ясная поляна, Тульский Кремль, Музей пряника, прогулка по набережной и мн.др.Экскурсоводы замечательные и рассказывают интересно. Так же благодарим сопровождающую Анну за профессиональную работу. Обязательно вернёмся в Тулу!
На ноябрьских праздниках (3,4,5) приезжали из Москвы на экскурсионную программу в Тулу. Организация на высшем уровне, никаких неудобств не возникло. Мы посетили самые популярные места Тулы и Тульской области: Музей оружия, Ясная поляна, Тульский Кремль, Музей пряника, прогулка по набережной и мн.др.Экскурсоводы замечательные и рассказывают интересно. Так же благодарим сопровождающую Анну за профессиональную работу. Обязательно вернёмся в Тулу!
Хотим выразить огромную благодарность туристический компании "Акваридатур", в частности лично руководителям компании Забаковым Байдулу и Людмиле, которые с нами работают не первый год. С этой компанией мы посетили уже немало стран: Малайзия, Сингапур, Турция, Иссык-Куль, Алаколь, Таиланд, и тд. Спасибо Вам огромнейшее, за подбор различных туров, где всегда были учтены все наши пожелания, цена бюджетная как мы и хотели, а условия вполне приличные.
Просто радует, что есть такие серьёзные фирмы
Показать ещё
, в которых все сотрудники вежливы и обязательны.
Настолько все прозрачно и чётко, не было ни одной проблемы, настолько все профессионально, быстро, корректно, учлись абсолютно все пожелания, начиная с трансфера и заканчивая проживанием.
Приятно иметь дело с людьми, которые хорошо знают и прекрасно выполняют свою работу!
Рекомендую пользоваться услугами туркомпании "Акваридатур".
С уважением семья Хакимовых. г. Алматы.
Добрый день, Максим!
Согласно условиям бронирования тура, мы ждем подтверждения в течении 2-3 рабочих дней. Эту информацию мы Вам предоставили на момент заключения Договора на туристское обслуживание, что для бронирования Вы должны оплатить 50%, остаток суммы внести после подтверждения брони. Вы не хотели приезжать снова и настояли на 100% оплате.
К сожалению, при бронировании тура, по не зависящим от нас причинам, стоимость проживания в отеле увеличилась. В тот же день мы Вас уведомили об этом
Показать ещё
предложив
в качестве альтернативы другие варианты, но к сожалению, они Вас не устроили.
Вы решили забрать полную сумму.
Возврат полной суммы был произведен нами менее чем за 24 часа после оплаты.
Со своей стороны мы пытались сделать все, чтобы Ваш отдых состоялся, но Вы решили отказаться от наших услуг.
Очень легко написать негативный отзыв человеку при плохом настроении, не подумав о том, что компания заслужила доверие десятки тысяч туристов в течении 22-х лет.
Еще раз приносим свои извинения!
С уважением, администрация "Nuka Travel"
Отдыхали в этом году в Турции. Путевки брали через тур фирму Green Voyages, большое вам спасибо. Отель посоветовали просто замечательный. Анастасия Вам отдельное спасибо! Советую ездить через эту фирму. Очень отзывчивые и внемательные. Найдут Вам отдых на любой вкус и кошелек. Ещё раз спасибо!
PL
Bardzo udany 18 dniowy wyjazd opracowany w oparciu o nasze życzenia. Kazachstan zwiedziliśmy ze wschodu na zachód. Widzieliśmy miejsca, do których wycieczki nie dojeżdżają (np. poligon jądrowy w Semipałatyńsku). Azymut – Travel są otwarci na wszelkie „zachcianki” swoich turystów. Organizacja – doskonała! Opiekun grupy – Aleksander – wyjątkowo tolerancyjny i z wyszukanym poczuciem humoru. Jedzenie bardzo dobre. Dziękuję za perfekcyjne wakacje!
EN
It was very successive 18 days tour, based on
Показать ещё
our wishes. We visited Kazakhstan from East to West. We have seen places which aren’t visited by other groups (for example nuclear testing ground in Semipalatynsk). Azimut Travel are open-going for every whims of their tourists. Organization – excellent! Our group guide – Alexander – exceptionally tolerant and with sophisticated sense of humour. Food – very nice. Thanks a lot for perfect vacations!
Biuro zdecydowanie godne polecenia. Zorganizowali dla naszej 6-osobowej grupy podróż po Kazachstanie uwzględniając wszystkie nasze życzenia. Bardzo otwarte i elastyczne biuro, nic nie było dla nich problemem. Przy tworzeniu indywidualnego programu dla nas byli bardzo pomocni, dobrze doradzali i odradzali co nie jest warte odwiedzenia. Opiekun naszej grupy Aleksander, wspaniały młody człowiek, z poczuciem humoru, świetny organizator. Kazachstan przepiękny kraj, a biuro Azymut-Travel warte polecenia
Показать ещё
. Byliśmy w Kazachstanie w maju 2018, termin bardzo dobry na zwiedzanie, jeszcze nie było upałów, no i kwitły pola maków koło Ałmaty ....
Отлично!.
Благодарность персоналу отеля "Уют".
Чистота в номере,обслуживающий персонал очень вежливые.
Кухня для меня вкусная.
Особая благодарность персоналам кухни Шолпан,Шакир,Гульбахор.
Я живу в отеле с 7марта до сегодняшнего дня.