Айнур, кафе в 4-м микрорайоне в Алматы 🍴 отзывы, адрес и как добраться, меню, телефон, онлайн бронирование столиков, цены и фото

Отзывы о баре Айнур

Сортировать по:

дате оценке популярности

Анонимный пользователь

19 апреля 2019

14.04.2019 были в кафе вечером,заказали шашлык из свинины,когда его принесли он был не первой свежести.Реакция администратора Анны была нулевой.
Блюдо не заменили и не извинились.
Потеряли постоянных клиентов.

1 0
Ответить
Виталий

9 августа 2018, отредактирован 9 августа 2018 в 20:59

За ранее за 3 дня посетили Айнур и заказали столик для проведения день рождения,.Сегодня 09.0.8.2018 в 20/00 августа отмечали день рождения, за 15 лет посещения Айнур такого небыло никогда, полный игнор со стороны оффициантов. Походу набран новый персонал и не обучен для обслуживания персонала.. вызывали официанта, в течение 40 минут только подошли. Несколько раз просили лично чтобы подошли и обслужили, официанты ссылались на обслуживание другого банкета, а мы что не такие люди и у нас тоже с вой банкет, по моему ко всем клиентам должено быть равноправое обслуживание, за это мы платим игнор к клиентам, хотя потратили достаточную сумму денег за обслуживание такого персонала отказались платить, к кухне притензии … – показать

2 1
Ответить
- Дама
  
  9 марта 2019
  
  Полностью согласна,мы,при предварительном бронировании и заранее оговоренном времени подачи горячего,ждали его полтора часа!!! Это нормально? Шашлык никакой,в салате-волос… Так стыдно перед гостями мне ещё никогда не было!!! Они ходили сами и выбивали блюдо из рыбы для девочки! Менеджер,которая принимала заказ-не знает выхода,размера блюд,поэтому и заказ был несколько великоват… И потом официантка сказала-у вас ставить некуда… Или ещё,при требовании шашлыка:«Вы же не голодные сидите!!!» А на мой вопрос,на каком основании она со мной так разговаривает,ответ просто поразил:«Я пошутила»… В тот момент,когда по их вине я сгорала от стыда,они шутили… Оставшийся пирог принесли в таком разобранном виде,что я отказалась его брать,на что мне сказали,что вызовут полицию,если не оплатим… Подарила им пирог на 8 марта. Это только часть того,что вчера они нам устроили… Весь персонал-женщины разного возраста-горластые,все кучей набрасываются… Говорить бесполезно… Никаких извинений не было… Выскочили в коридор,с ухмылками сказали,типа,не обижайтесь,приходите ещё… Да,Боже упаси,ответили мы… Отвратительное поведение персонала вообще просто убило. Мы тоже оставили нормальную сумму,плюс пирог,пусть кушают,может их голодными на работу выпускают,поэтому они так и ведут себя. Такой униженной я ещё никогда себя не чувствовала… Но они просто уверены,что всем нравится,все гости просто без ума.... У каждого свой взгляд…но я просто в шоке,ни ногой туда больше… И всех отговорю,хотя кафе рядом с домом… Нечего позориться.... … – показать
  
  1 0
  Ответить