14.04.2019 были в кафе вечером,заказали шашлык из свинины,когда его принесли он был не первой свежести.Реакция администратора Анны была нулевой. Блюдо не заменили и не извинились. Потеряли постоянных клиентов.
Виталий
9 августа 2018, отредактирован 9 августа 2018 в 20:59
За ранее за 3 дня посетили Айнур и заказали столик для проведения день рождения,.Сегодня 09.0.8.2018 в 20/00 августа отмечали день рождения, за 15 лет посещения Айнур такого небыло никогда, полный игнор со стороны оффициантов. Походу набран новый персонал и не обучен для обслуживания персонала.. вызывали официанта, в течение 40 минут только подошли. Несколько раз просили лично чтобы подошли и обслужили, официанты ссылались на обслуживание другого банкета, а мы что не такие люди и у нас тоже свой банкет, по моему ко всем клиентам должено быть равноправое обслуживание, за это мы платим игнор к клиентам, хотя потратили достаточную сумму денег за обслуживание такого персонала отказались платить, к кухне притензии… – показать
Дама
9 марта 2019
Полностью согласна,мы,при предварительном бронировании и заранее оговоренном времени подачи горячего,ждали его полтора часа!!! Это нормально? Шашлык никакой,в салате-волос… Так стыдно перед гостями мне ещё никогда не было!!! Они ходили сами и выбивали блюдо из рыбы для девочки! Менеджер,которая принимала заказ-не знает выхода,размера блюд,поэтому и заказ был несколько великоват… И потом официантка сказала-у вас ставить некуда… Или ещё,при требовании шашлыка:«Вы же не голодные сидите!!!» Ана мой вопрос,на каком основании она со мной так разговаривает,ответ просто поразил:«Я пошутила»… В тот момент,когда по их вине я сгорала от стыда,они шутили… Оставшийся пирог принесли в таком разобранном виде,что я отказалась его брать,на что мне сказали,что вызовут полицию,если не оплатим… Подарила им пирог на 8 марта. Это только часть того,что вчера они нам устроили… Весь персонал-женщины разного возраста-горластые,все кучей набрасываются… Говорить бесполезно… Никаких извинений не было… Выскочили в коридор,с ухмылками сказали,типа,не обижайтесь,приходите ещё… Да,Боже упаси,ответили мы… Отвратительное поведение персонала вообще просто убило. Мы тоже оставили нормальную сумму,плюс пирог,пусть кушают,может их голодными на работу выпускают,поэтому они так и ведут себя. Такой униженной я ещё никогда себя не чувствовала… Но они просто уверены,что всем нравится,все гости просто без ума.... У каждого свой взгляд…но я просто в шоке,ни ногой туда больше… И всех отговорю,хотя кафе рядом с домом… Нечего позориться....… – показать
5,0
Мария
12 января 2018
Как всегда поподаем в кафе Айнур, они меня удивляют, и не только меня, но и моих гостей, очень много навинок, горячее салаты, заказали заказное блюдо шейка на вертеле : пальчики оближешь, очень уютно стало после ремонта. Приходите не пожалеете!!!)))
Аяужан
8 июля 2017, отредактирован 10 июля 2017 в 14:52
Добрый вечер дорогие читатели и будущие посетители кафе «Айнура»! Хочу выразить свое огромное недовольствие про кафе «Айнура» написав немного отзывов. В начале июля намечалось день рождения дочери. Хотелось не нарушая традиции исправить в Алмарасане на свежом воздухе нашего любимого города (уже 5-ой год праздновали в Алмарасане) и выбрали кафе «Айнура». И вот пришел долгожданный день - 6 июля день рождения дочери. Заказали в 13.00 на 20 человек дастархан на приличную сумму. В назначенное времяподашли, стол не был готов. Кто у нас принимал заказ того человека уже на работе не было (администратор). Через час с нашими усилиями накрыли стол. Официанты очень медленные и не внимательны, про администратора вообще можно не говорить. Без алкогольные и спиртные напитки теплые, кухня очень слабое. Это еще пол беды. Ближе к 00.00 часов когда попрасили нас расчитать принесли левый счет дабавля кучу заказов которого не было изначально в нашем заказе, наверное думая что мы лишнее выпили и не сображаем. Также не сминусовали наш задаток, ссылаясь на бывшего администратора данного кафе, якобы она не оставила наши деньги. Столько ушло нервов пока разбирались и получили одни только растроиство. Так что жители нашего города если Вы цените свои нервы и свой желудок прошу изначально прочесть отзывы и как это грубо бы не звучала, если не хотите чтобы Вас не лоханули будьте осторожны и подумайте прежде чем посещать такое заведение.… – показать
Ольга
10 августа 2017
Такого быть не может, и про задаток и про левый счет....В Айнуре очень вкусно, лишнее никогда не приписывают и про задаток не забывают!!!!! Напитки ВСЕГДА охлажденные, водка-ледяная!!!!!!
5,0
Любовь
12 апреля 2017
Они открыли летнию площадку! Здорово, супер, молодчинки! Новинки в меню, разные акции! По субботам бесплатная шоу программа с конкурсами и подарками! Кухня супер, нам понравилось, рекомендуем!
5,0
Анонимный пользователь
28 октября 2016
Айнур отличное кафе, шашлык без всяких китайских приправ, разрыхлителей и улучшителей мяса. Я остался доволен, скажу, что на сегодняшний день мало где можно поесть натуральный шашлык.
1,0
Анонимный пользователь
19 ноября 2015
Кухня ужасна, кафе больше похоже на ре ту аль ные услуги. Шашлык вечно сырой, для какого чёрта нужен шеф повар если он не может поднять кухню. В уборной вечно нет то полотенец то бумаги, всё закурино. Больше туда не придем.
Анонимный пользователь
19 июня 2015
Мы постоянные клиенты этого кафе, всегда сюда ходили. Но на 8 марта 2015 года принесли салаты и шашлык с волосами, на что официанта сказала, что эти волосы с нашей куртки. Волосы были длинные человеческие. Обидно, противно, больше не пойдем. Испортились.
2,0
Анонимный пользователь
1 мая 2015
Просто ужасное кафе!! Кухня нормальное, порции тоже. Но музыкантша вела себя как бутто в гостях и тусовалась открыто с парнями, забыв о своих прямых обязоностях. Просто ужасно и скучно. Не советуем туда ходить.
Анонимный пользователь
1 мая 2015
Сегодня здесь отдыхали!!!! Все хорошо!!! И обслуживание и кухня есть од » но» музыкаужасная, а точнее вроде живая музыка, но она не играет!!! Певица сама отдыхает и все а это значит играет только медленная музыка!!!! Певца нет!!!!!
1,0
Анонимный пользователь
18 апреля 2015
Кафе испортилось однозначно недавно ходили туда кухня полный отстой шашлык не какой не маринуют его вообще жарят так сырое мясо ещё и горелое бес вкусное самое главное что ходим туда уже более 6 лет а последнее время цены значительно выросли а порций уменьшились да и не вкусно стали там готовить не знаю что там произошло за последнее время может повара поменялись или что? Мы для себя решили больше туда не нагой!!! Не кому не советую присмотреть что нибудь по лучше!!!
Rustem Zhetpissov
27 мая 2016 через Foursquare
Шашлык из печени в оболочке был лучше. Но сейчас тоже вполне хорош. Салат Карагоз тоже рекомендуется. Хорошее место для вылазки с семьей.
Anuar Quaya
15 сентября 2015 через Foursquare
За парком кафешка неплохая, вкусный шашлык!
Евгений Коцко
10 февраля 2015 через Foursquare
Расположение и интерьер — жуть. Шашлык готовят 40—60 минут, при свободном зале, но при этом шашлык вкусный и большие порции.
Alima Kopbayeva
30 ноября 2013 через Foursquare
Безумно вкусные манты и потрясные шашлыки! Их лучше заказывать заранее!
Vitaliy Kovalev
10 марта 2013 через Foursquare
В основном зале курят так что можно топор вешать, невыносимо просто! Официантки вечно набыченные
Шакир Дараев
9 марта 2013 через Foursquare
Обалденая кухня!
V-Italy
1 мая 2012 через Foursquare
Неплохой интеръер. Барбекю — вкусно!
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
2,6
18 отзывов и
25 оценок
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
1,0
Аида
8 июля 2017
Здравствуйте дорогие читатели, никогда не писала отзывы, но после посещения этого заведения кафе АЙНУР пришлось писать… Исправляли день рождения дочки заранее забронировали столики, по считали с администраторам на сколько человек и сколько по деньгам будет, задаток оставили, они разрешили спиртное мы сами принесли, так как остальные все у них будем заказывать, мы пришли тот администратор который принял у нас заказы и деньги её нету, оказывается она просто уволилась, потом каким то образом спиртные быстро кончились, обслуживание это не передать словами, везде грязь, официантки вообще не убирается за столом, и в конце счёт принесли 180 тысяч, мы чуть не упали на 20 человек, до этого нам по считали 120 тысяч, лишнее не чего заказали, они думали что мы все пьяные и начали сверху вбивать лишние, просто обидно… Самое ужасное заведения, люди там банкет не делайте пожалеете, это просто ужас, бог им судья....… – показать
джо
7 января 2017
классное кофе
Анонимный пользователь
19 июня 2015
На 8марта 2015 года было много волос в еде. Официантка писала все на куртку, которая висела на стуле. Волос был длинный, человеческий. Обидно очень испортились.
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
Средняя оценка
- 2,6
на основании
18 отзывов и
25 оценок
Отзывы о баре Айнур
Блюдо не заменили и не извинились.
Потеряли постоянных клиентов.
6 июля день рождения дочери. Заказали в 13.00 на 20 человек дастархан на приличную сумму. В назначенное время подашли, стол не был готов. Кто у нас принимал заказ того человека уже на работе не было (администратор). Через час с нашими усилиями накрыли стол. Официанты очень медленные и не внимательны, про администратора вообще можно не говорить. Без алкогольные и спиртные напитки теплые, кухня очень слабое. Это еще пол беды. Ближе к 00.00 часов когда попрасили нас расчитать принесли левый счет дабавля кучу заказов которого не было изначально в нашем заказе, наверное думая что мы лишнее выпили и не сображаем. Также не сминусовали наш задаток, ссылаясь на бывшего администратора данного кафе, якобы она не оставила наши деньги. Столько ушло нервов пока разбирались и получили одни только растроиство. Так что жители нашего города если Вы цените свои нервы и свой желудок прошу изначально прочесть отзывы и как это грубо бы не звучала, если не хотите чтобы Вас не лоханули будьте осторожны и подумайте прежде чем посещать такое заведение. … – показать
Я остался доволен, скажу, что на сегодняшний день мало где можно поесть натуральный шашлык.
Испортились.
Мы для себя решили больше туда не нагой!!!
Не кому не советую присмотреть что нибудь по лучше!!!