Отзывы о лаундж-баре Мята Lounge на проспекте Гагарина
Сортировать по:
1,0
Татьяна
5 сентября 2020
Комментарий:
Пришли по Чоколайфу, заранее забронировали столик, как и положено по условиям акции. При входе с удивлением узнали, что бронь отменена. Администратор настойчиво убеждала, что мне говорили по тел об отмене брони, хотя на самом деле никто не звонил. Извинений так и не прозвучало. Ничего не предложили для решения проблемы.
Дата оказания услуги:
14.08.2020
Описание специалиста:
Администратор женщина
1,0
Тамара
17 мая 2019, отредактирован 17 мая 2019 в 16:05
Редко пишу отзывы, но в данном случае Не могла Не написать. Зашли туда на обед. Посетителей было не много, сели внутри. Заказали чайник чая заявленного, как хэндмейд и пицу Маргарита…казалось бы…чего проще и быстрее (по этой причине и заказали). Чай принесли быстро, но…он был слишком сладким, о чем официант НЕ предупредил. В ожидании пищи проходит 30!!! минут. И тут я вижу как пицу, похожую на нашу выносят на улицу. Я подзываю официанта, спрашиваю где наш заказ, в ответ слышу, что через 3-4 минут (а прошло уже 40 минут) наша пица будет готова!!! На мой вопрос Не нашу ли пицу унесли на улицу, официант ответил утвердительно!!! При этом даже не извинился!!! После еще 10 минут ожидания из кухни выходит какой-то человек и достаточно громко говорит…» пицы нет!!!» и мы понимаем что это про наш заказ!!! Так мы остались без обеда!!! Без извинений!!! С испорченным настроением!!! Это что было?… – показать
Отзывы о лаундж-баре Мята Lounge на проспекте Гагарина
Зашли туда на обед. Посетителей было не много, сели внутри. Заказали чайник чая заявленного, как хэндмейд и пицу Маргарита…казалось бы…чего проще и быстрее (по этой причине и заказали). Чай принесли быстро, но…он был слишком сладким, о чем официант НЕ предупредил. В ожидании пищи проходит 30!!! минут. И тут я вижу как пицу, похожую на нашу выносят на улицу. Я подзываю официанта, спрашиваю где наш заказ, в ответ слышу, что через 3- 4 минут (а прошло уже 40 минут) наша пица будет готова!!! На мой вопрос Не нашу ли пицу унесли на улицу, официант ответил утвердительно!!! При этом даже не извинился!!!
После еще 10 минут ожидания из кухни выходит какой-то человек и достаточно громко говорит…» пицы нет!!!» и мы понимаем что это про наш заказ!!!
Так мы остались без обеда!!! Без извинений!!! С испорченным настроением!!!
Это что было? … – показать