Кафе «У Рощи» расположилось напротив рощи имени Баума. Если вы ищите такое место, где можно организовать торжество, или просто посидеть в компании друзей, то кафе «У Рощи» вам однозначно понравится. Здесь подают блюда восточной, европейской и кавказской кухонь. К вашим услугам беспроводной интернет, большой ТВ-экран и бильярд.
Дорогие потенциальные клиенты кафе у Рощи, ныне. Наша история такова: 07 июня в 2013 году мы отмечали в этом банкетом зале свою свадьбу. Хозяйкой/администратором в то время была Лиля, народ все было идеально!! заказанное меню было отработано полностью, все было вкусно, столы ломились от блюд, подача аппетитная (идельная) все свежее. Забыли выставить на столы нашу черешню, позвонили на следующий день сообщили об этом сказали заберите, хотя мы этого даже не заметили. Сам зал понравился нам тем чтодаже и на 50 человек он оказался уютным, не пустым, хотя рассчитан на 150 мест. По этому, когда 10 июня 2018 года нам потребовалось провести золотую свадьбу для родителей мы прямиком пошли туда. Познакомидлись с новой хозяйкой…Жупар. Мероприятие планировалось на 35 человек, составили меню с человеком представленным нам шеф поваром. По меню: 5 салотов, 4 закуски, 2 горячих (общее и порционное). К накрытию планировалось 4 стола на каждый стол выходило по 10 порций салотов, 8 закусок… Украшение зала нам было обещено в подарок. 10 июня (воскресенье) я приехала в зал за 1,5 часа до начала. Мои впечатления: скатерти после субботнего банкета не сменили, они были с пятнами и мятые. На стульях не было бантов, шары летали под потолком, хотя должны были быть привязаны к спинкам стульев и лестничному маршу. После нескольких напоминаний, что нам обещали украсить зал за 20 минут до начала торжества шары я привязывала сама, поняв что этим ни кто так и не займется. Банты на стульях появились уже тогда, когда гости стали собираться. На несвежие скатерти начали выставлять блюда: так как я была уже занята встречей гостей и подготовкой встречи «молодых» я только визуально заметила что столы пустые, о чем сказала хозяйке Жупар, получив обещание что она сейчас все проверит я вышла на улицу. Садясь за стол, поняла что все как было так и осталось. Еды нет. Была договоренность что на мясную нарезку нам не будут подавать ни требуху, ни жирное мясо, потому что мы это не кушаем в принципе. Во преки договоренности только это и лежало на тарелках. Рыбу красного цвета было есть невозможно, она была ни какая, у нее небыло совсем ни какого вкуса. Все остальное в рыбной нарезке представляла обычная копченная скумбрия!!! Ни о каких тканевых салфетках используемых на банкетах речи не шло, не было даже персональных, качественных бумажных салфеток, стояли пластиковые накопители из которых приходиться выдерать салфетки, как в или дешовых столовых. Дальше больше. Сижу и понимаю что на столах нет: баурсаков, салата греческого, салата теплого с телятиной и закуски из баклажан. Итого 24 порции салатов на столы не выставлено в обще. Ребята, ни 1, ни 2 - 24! Иду вниз говорю об этом Жупар, она начинает со мной спорить что они выставили все. Уже в истерики заставляю подняться на верх и посмотреть. После этого, салаты появляются на столах. Когда их приготовили я не знаю, вида у ни небыло ни какого, свежесть вызывала сомнение, попробовать их не хотелось. Пришло время первого горячего — бешбармака. Видимо его просто подняли из холодильника и поставили на столы, он был АБСОЛЮТНО холодным. На требование погреть, официанты выносили и заносили такие же холодные блюда. Мне хотелось проволиться исчезнуть, такого позора я не испытывала наверное ни когда. Снова пошла вниз и застала хозяйку на кухне. На мой вопрос что происходит она начала говорить что ее подвел сначала один повар, потом другой, и тут я вспомнила ее слова в тот день когда мы привезли форукты «ну что вы беспокоитесь, что там готовить то на 35 человек.» по сути все стала на свои места, она просто не вызвала на наш банкет профессионального повара, а решила сама нас накормить. Я утвердилась в своей мысли когда нам пренесли второе горячее «медальоны с овощами гриль» и дополнительно заказанным гарниром картофельными крекитами. Медальоны перевернули все мои представления о поворском искустве, медальоны — которые должны быть круглыми и одной формы на каждой тарелке представляли свою форму: разной велечины, толщины, размера…овощей гриль не было совсем и лежало по 4 шарика крекитов… Уважаемые граждане, если вы не хотите опозориться перед своими гостями, подумайте стоит ли идти в это кафе, а если идти, то как контролировать и заставить выполнить обещенное хозяйку данного заведения. Ни от одного поданного нам блюда в этот вечер «слюньки не потекли», вид вызывал сомнение о том что это в обще можно кушать. По факту Жупар взяла с нас деньги за все, убрав из счета только баурсаки, которые нам так и не подали и почему то сказала что вычтет крекиты, хотя медальны с овощами гриль нам не подавали (что было вместо них я не знаю) и вычесть нужно было бы их. Естественно ни какого чека нам не дали, но у нас есть докозательства всему тому что я описываю, и даже оплаченной сумме. С этого дня, который был самым долгожданным в этом году, а благодоря самонадеянности хозяки стал ужасным воспомнинанием для меня — прошел почти месяц. Только сейчас я стала отходить от испытанного унижения и позора и готова написать ей претензию, что сделаю в ближайшее время. Не попадите как я. С уважением, Ксения… – показать
Гуличка
7 ноября 2018
спасибо что предупредили. Мы то собирались там отметить юбилей мужа. Ни ногой туда. И всех буду предупреждать
1,0
Анонимный пользователь
29 марта 2017
Отмечала дочке день рождение 12 детей и 3 взрослых сидели за отдельным столом. За 4 часа ни к детям ни к нам не подошли не убрали ни раз.Прибор брали сами с соседнего стола,за детьми уберала я.Цены безобразные порции салатов маленькие порадывал только шашлык ипица ну еще бы за такие деньги.За обслуживание платить отказалась. Караоке тоже безобразный дети орали в микрофон их не было слышно не поснщайте это заведение
Отзывы о развлекательном комплексе У рощи