Не профессиональный подход к клиентам, ужасное обслуживание по отношению к клиентам, обманываю тем что отправят товар,но не отправляют в особенности менеджер Роман, тем самым подводит не одного человека, лично я с этой фирмы больше ничего покупать больше не буду и ВСЕМ советую!!!
1,0
Вадим
14 февраля 2020
Отвратительный сервис, заказ в интернет магазине сделал в четверг, спустя сутки сам перезвонил уточнить, что с заказом. Его даже никто не обрабатывал, ответили что привезут на следующей неделе. Хорошо, что оплату указал на месте, а не картой оплатил. Так бы ещё возврат денег ждал неизвестно сколько.
2,0
Алия
24 декабря 2019
Я третий раз оставляю заявку на стремянку с доставкой, и вынуждена сидеть дома 3 дня, ждать звонка о доставке. Действительно, или компания несерьёзная или же работники неумелые. В любом случае, компании не проводит обучение персонала, на предмет клиентоориентированности. Не понятно, по каким стандартам, вообще, работает компания? Внедряли технологии IT, а управлять этими технологиями некому. Ребята с отдела работы с клиентами не серьёзные, могут, запросто, дискриминировать клиента-покупателя понепонятным причинам, не отвечать на звонки, пропустить заявку и сочинить историю о том, что, якобы, сосед клиента, заказал такой же инструмент и они, по ошибки, отправили этот инструмент и что, они звонили к клиенту весь день и не дозвонились, хотя, Клиент не зафиксировал ни одного пропущенного звонка. Исходя из вышеуказанного, понятно что в организации, вообще, нет службы Гарантии Контроля Качества, заявки не прослеживаются, работа отдела по работе с клиентами не контролируется, вообще нет должного Контроля и организация теряет репутацию на рынке, вместе, со своими клиентами. Никто не объяснил персоналу, что самая эффективная реклама это отзывы клиентов.… – показать
1,0
Арыс
19 января 2018
Компания не серьезная. Заказал мойку высокого давления, обещали достааить через два дня. Однако никто так и не позвонил. Сам позвонил сказали что позвонять на следующий день с утра объязательно, но опять обманули. Пустая трата времени. Не рекомендую.
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
1,7
4 отзыва и
7 оценок
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
1,0
Астана
17 октября 2018
Около 2-х лет ждал чтобы вернули деньги за непоставленный товар. Пришлось взять всякую ненужную дребедень по завышенным ценам. С паршивой овцы хоть шерсти клок. Само собой, категорически не рекомендую.
Юрий
24 сентября 2018
Компания бестолковая. Заказал одно, привезли другое. На претензию ответили«читайте внимательно описание«Не советую никому.
Отзывы об интернет-магазине Отвертка.kz