Рейтинги считаются еженедельно на основе отзывов и оценок пользователей.
Мы используем Байесовскую формулу для наиболее точного расчета позиций в сортировке Лучших.
13 место из 40
—
Ортопедические салоны в Алмалинском районе
15 место из 55
—
Магазины матрасов в Алмалинском районе
Отзывы о магазине Softmatras
Фото пользователей
Сортировать по:
1,0
Татьяна
3 апреля 2021
29 марта 2021 получили матрас. По изготовлению ничего визуально плохого не скажешь, по наполнению вроде как нормально, но вот запах плесени от него шел неимоверный, нам сказали что это запах клея. Хорошо....сначало мы просили заменить матрас, на что нам сказали, мы его можем проветрить и его же и привезем. Прождали день, решили саи проветрить…вроде запах уменьшился…НО на сегоднешний день, а это 03,04,2021 запах в комнате от матраса так и стоит......И он никуда не дененться......Ужастно расстоены… При том, что мы уже покупаем четвертый матрас в дом, и такого ужасного запаха ни от одного изделия не было. И как можно поставить им хоть одну зведу, когда такой негатив....… – показать
1,0
Асем
12 марта 2021
7 марта 2021 года в магазине «SoftMatras» по адресу проспект Гагарина 309, ЖК Комфорт, оформила покупку у Сагадата Муратулы (продавец, он же директор магазина и цеха по производству матрасов): матрас ортопедический с усиленным каркасом боковин, водонепроницаемый наматрасник, гигиенический наматрасник на сумму 135 900 тг. Доставку назначали на 8 марта 2021 года к 20 часам. 8 марта 2021 года курьер доставил товар в 21 час, но он не соответствовал тому, что я заказывала в магазине, качество было не надлежащим, а именно, некачественно прошиты строчки чехла матраса, есть где и не прошито вовсе, отсутствие усиленных боковин, наматрасник не той ткани, мной была заказана ткань бязь, я вернула товар не принимая. Так как оплата была проведена по Каспи QR в рассрочку, я 9 марта поехала в магазин по указанному адресу выше, попросила отменить покупку, на что мне Сагадат Муратулы ответил, что возврат будет только за минусом 10%, то есть я как потребитель должна платить за комиссию магазина, за товар, который не соответствует заявленным характеристикам. К тому же, как выяснилось, усиленного каркаса боковин в настоящее время нет, зная это, продавец отправил матрас без комплектующих деталей. А это получается обман клиента. Ведь заказ матраса был с усиленными боковинами. С 9 марта 2021 года Сагадат Муратулы отказывался отменять покупку в полном размере в Каспи банке, за товар, который я не получила. Пришлось самой обратиться в Каспи банк, объяснить ситуацию, банк сразу ответил, что я, как покупатель должна получить возврат в 100% виде и пообещал разобраться с продавцом. 11 марта благодаря Каспи банку продавец наконец-то мне вернул (аннулировал рассрочку). Не верьте данному продавцу, в магазине (шоу руме) выставлены матрасы/наматрасники хорошего качества, НО привезут домой ужасно что!!!! Обман на ровном месте. Остерегайтесь данного производителя/магазина «SoftMatras»! Говорит красиво, но на деле только пустые слова, НЕТ качества!… – показать
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
2,0
2 отзыва и
4 оценки
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Работаете здесь или знаете кто здесь работает? Добавьте специалиста, и он появится здесь, а еще в каталоге специалистов. Подробнее о преимуществах размещения
Воспользуйтесь премиальным размещением на Zoon и получите клиентов, которые сейчас уходят к вашим конкурентам.
Часто задаваемые вопросы о магазине Softmatras
📍 По какому адресу находится магазин Softmatras?
Данное заведение находится по адресу Казахстан, Алматы, проспект Гагарина, 309.
☎️ Какой номер телефона у магазина Softmatras?
С компанией можно связаться по номеру +7 (707) 317-75-82.
🕖 Каков график работы магазина Softmatras?
Приём клиентов ведётся по графику: Пн-вс: 09:00 - 22:00.
⭐ Как воспользовавшиеся услугами этого места оценивают его уровень?
В среднем заведение оценивается пользователями Zoon.kz на 2. Вы можете описать свои впечатления о магазине Softmatras!
✔️ Можно ли доверять информации на этой странице?
Zoon.kz делает всё возможное, чтобы размещать максимально точные и свежие данные о заведениях. Если вы нашли ошибку и/или являетесь владельцем данного заведения, то, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи.
Средняя оценка
- 2,0
на основании
2 отзывов и
4 оценок
Отзывы о магазине Softmatras
Фото пользователей
8 марта 2021 года курьер доставил товар в 21 час, но он не соответствовал тому, что я заказывала в магазине, качество было н е надлежащим, а именно, некачественно прошиты строчки чехла матраса, есть где и не прошито вовсе, отсутствие усиленных боковин, наматрасник не той ткани, мной была заказана ткань бязь, я вернула товар не принимая.
Так как оплата была проведена по Каспи QR в рассрочку, я 9 марта поехала в магазин по указанному адресу выше, попросила отменить покупку, на что мне Сагадат Муратулы ответил, что возврат будет только за минусом 10%, то есть я как потребитель должна платить за комиссию магазина, за товар, который не соответствует заявленным характеристикам. К тому же, как выяснилось, усиленного каркаса боковин в настоящее время нет, зная это, продавец отправил матрас без комплектующих деталей. А это получается обман клиента. Ведь заказ матраса был с усиленными боковинами. С 9 марта 2021 года Сагадат Муратулы отказывался отменять покупку в полном размере в Каспи банке, за товар, который я не получила. Пришлось самой обратиться в Каспи банк, объяснить ситуацию, банк сразу ответил, что я, как покупатель должна получить возврат в 100% виде и пообещал разобраться с продавцом. 11 марта благодаря Каспи банку продавец наконец-то мне вернул (аннулировал рассрочку). Не верьте данному продавцу, в магазине (шоу руме) выставлены матрасы/наматрасники хорошего качества, НО привезут домой ужасно что!!!! Обман на ровном месте. Остерегайтесь данного производителя/магазина «SoftMatras»! Говорит красиво, но на деле только пустые слова, НЕТ качества! … – показать