Магазин спортивных товаров Sport-shop.kz

Не всегда владеют точной информацией и на телефоне отвечают по-разному, при смене, не передают друг другу сведения. Создалось впечатление отношения «клиент — сам дурак».

Купила толстые поролоновые маты и столкнулась с неприятнейшим опытом взаимодействия с магазином:
1) Ответили, что забрать маты можно на следующий день. На вопрос о времени работы склада в 19.39 по Ватсапп сообщили, что склад на следующий день работает с 10.30.
Днём следующего дня, когда связалась сообщить номер подъезжающе … – показать

Отзывы о магазине спортивных товаров Sport-shop.kz

Сортировать по:

дате оценке популярности

2,0

Покупатель

3 июля 2023

Не всегда владеют точной информацией и на телефоне отвечают по-разному, при смене, не передают друг другу сведения. Создалось впечатление отношения «клиент — сам дурак».

Купила толстые поролоновые маты и столкнулась с неприятнейшим опытом взаимодействия с магазином:
1) Ответили, что забрать маты можно на следующий день. На вопрос о времени работы склада в 19.39 по Ватсапп сообщили, что склад на следующий день работает с 10.30.
Днём следующего дня, когда связалась сообщить номер подъезжающе й к складу машины, узнаю, что склад не работает — выходной.
По телефону сотрудник без сожаления и извинений оправдывался, что другой человек работал накануне, телефон остался на работе, и что надо было позвонить с утра самим уточнить..

2) Обговорили, что маты нужно обернуть, чтобы не замарались и что это очень важно для покупателя.
Один на телефоне сказал, что в упаковке 5шт. Согласилась взять 5, чтобы в упаковке. Потом, когда сообщили о 2 цветах, то озвучили, что не обязательно брать упаковку, чтобы завернули маты. В таком случае решила брать 4шт.
В итоге, мне доставили «голые» замараные, с непонятными пятнами 4 мата с покоцанными краями (((
По телефону опять-таки указали, что надо было самим ещё раз напомнить о такой необходимости, так как заказ поступил неделю назад (по факту прошло 3 рабочих дня), и вообще надо было брать 5шт. в упаковке.... … – показать

0 0
Ответить

3,0

1 отзыв и 3 оценки

Оцените или напишите отзыв

Написать отзыв

Отзывы с оценками

Магазин спортивных товаров Sport-shop.kz

Похожие магазины одежды и обуви поблизости

Отзывы о магазине спортивных товаров Sport-shop.kz

Специалисты магазина спортивных товаров Sport-shop.kz

Похожие одежда и обувь

Часто задаваемые вопросы о магазине спортивных товаров Sport-shop.kz

Магазины одежды и обуви на Алатау

Магазины одежды и обуви на проспекте Абая

Магазины одежды и обуви в Алмалинском районе

Магазины спортивной одежды в Алматы

Популярные услуги