1 место из 21 в рубрике Клининговые компании

Клининговая компания КовроЛюкс

/ 20 оценок
Закроется в 18:00
Вы владелец?
Маршрут

Отзывы о клининговой компании КовроЛюкс

Фото пользователей

фото от пользователя Гульниса в отзыве о клининговой компании КовроЛюкс
фото от пользователя Гульниса в отзыве о клининговой компании КовроЛюкс
фото от пользователя Гульниса в отзыве о клининговой компании КовроЛюкс
фото от пользователя Гульниса в отзыве о клининговой компании КовроЛюкс
фото от пользователя Гульниса в отзыве о клининговой компании КовроЛюкс
фото от пользователя Гульниса в отзыве о клининговой компании КовроЛюкс
фото от пользователя Гульниса в отзыве о клининговой компании КовроЛюкс
фото от пользователя Елена в отзыве о клининговой компании КовроЛюкс
фото от пользователя Елена в отзыве о клининговой компании КовроЛюкс
фото от пользователя Максим в отзыве о клининговой компании КовроЛюкс
фото от пользователя Максим в отзыве о клининговой компании КовроЛюкс
фото от пользователя Максим в отзыве о клининговой компании КовроЛюкс
Сортировать по:
  • 1,0
    Достоинства:
    0
    Недостатки:
    Отношение, обслуживание 0
    Комментарий:
    Самая ужасная компания! Не рекомендую! Срывают срок доставки, операторы и доставщики обнаглевшие! В 09.09.26 забирали до сих пор не привезли, уже 8 день, хотя сказали достввка будет через 4—5! Вчера предупредила, что меня не будет после обеда, именно в это время пишут, что даставщик приедет в течение часа и через 10 мин.написали и звонили, что приехали и ещё не могут ждать! Я посмотрела уличную видеозапись нашего двора, никакая машина КовроЛюкса не подъехала к дору. Значит доставки не было!
    – показать
  • 5,0
    Достоинства:
    Өте жақсы жуады, кілемдерімді тап таза алып келді
    Недостатки:
    Жоқ
    Комментарий:
    Бәріне кеңес беремін
  • 5,0
    Достоинства:
    Просто нет слов ковры блестят
    Недостатки:
    Недостатков нет
    Комментарий:
    Вернули прежний вид ковра спасибо вам за работу
  • 1,0
    Достоинства:
    Нет
    Недостатки:
    Это не Ковролюкс. Это ужас. Ковёр 3 на 5 отличный порвали. Привезли как ни в чём не бывало. Мы ещё оплатили все, а как развернули были в шоке. И с мусором к тому же! Ответ: отдел качества с вами свяжется. На том и все!
    Дата оказания услуги:
    Привезли 2.09.2023
    Описание специалиста:
    Не знаю
  • 1,0
    Достоинства:
    Достоинств нет!
    Недостатки:
    Никому не советую пользоваться услугами клининговой компании ''КовроЛюкс''.
    Одни недочеты : 1. Обещанного звонка за час до приезда за коврами и до того как их привезти обратно, не было. Для нас в обоих случаях это было неожиданностью;
     2. Забрав ковры и пообещав отправить расчет стоимости работ на ватсап, не произвели, просто при доставке сообщили сумму; 3. Все ковры у нас шерстяные с синтетикой, но, чтобы увеличить стоимость работ, чистку трех из них посчитали по цене вискозы — она дороже;
    4. Обещанной обработки ковров отдушкой не было; 5. Стоимость работ дорогая, качество ничем не отличается от чистки за 450 тенге, а вот обслуживание в разы хуже; 6. Потеряли коврик, найти его вот уже третий день не могут. Просто перестали отвечать; 7. Менеждеры не компетентны, так как не смогли решить проблему с потерей быстро и без неудобств для клиента — мы два воскресных дня находились дома и ждали,что развозка привезёт потерю; 8. Менеджеры ничего не решают, только отписываются, а потом и вовсе игнорируют.
    9. Чек, подтверждающий оплату заказа, не отдали, мы поймали ребят, попросив дать чек, но всё,что мы успели сделать — это сфотографировать наш заказ с их телефона. Персонал безответственный.
    – показать
  • 1,0
    Испортили 2 ковра, на первом остались разводы и ковер частями пожелтел, на втором по всей поверхности остались распущенные полосы. Полностью ковры не просушивают, стоит запах болота, на претензии кормят завтраками.
  • 1,0
    Если вам дороги ваше время и нервы, то я не рекомендую обращаться в данную компанию. Специалисты КовроЛюкс обманывают клиентов. При первом обращении мне выслали один прайс, а при расчете — другой. Сказали-цены поменялись. Все ковры, независимо от материала (у меня был шерстяной и синтетический) посчитали по цене вискозы, она дороже. По поводу сроков исполнения. Я шестой день жду свои ковры обратно, да же не предупредили, что задержат. Я больше никогда не обращусь в эту компанию.
  • 5,0
    Спасибо работникам ковролюкса..Сдала на чистку 4 ковра и дорожку.Все шёлковые (Бельгия).Через 4 дня,как обещали,привезли сверхчистые и ароматные ковры.Рекомендую.
  • Очень без ответственные испортили ковер и сказали что виноват маркер. Даже не извинились.
3,1
9 отзывов и 20 оценок
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Написать отзыв Редактировать отзыв
Отзывы с оценками

Отклоненные отзывы

Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
  • 5,0
    Достоинства:
    Спасибо За чистые ковры операторы всегда на связи Всем советую
    Недостатки:
    Нет
    Комментарий:
    Если хотите получить чистые ковры всем советую сдать ковры в Ковролюкс
  • 5,0
    Достоинства:
    Очень хорошо стирают, давно сдаю, рекомендую всем
    Недостатки:
    Нет
    Комментарий:
    Благодарю операторов и курьеров за оперативность
  • 2,0
    Не рекомендую ни кому испортили ковер.Как будто водой прошлись и доставили через 7 дней с хайвайем.
Средняя оценка - 3,1 на основании 9 отзывов и 20 оценок
Вверх