Отзывы о центре ветеринарной медицины на улице Жамакаева
Фото пользователей
Сортировать по:
1,0
Игорь
30 марта 2018
Хочу написать отзыв о клинике ЦВМ, где здоровым животным назначают сложные операции. У моего кота мочекаменная болезнь. Я поначалу купился на цивильную обстановку в ЦВМ и на то, что у нас там работает знакомая. В итоге даже это мне не помогло. 8 месяцев меня самым подлым образом обманывали и имитировали лечение моего кота. Все это время их знаменитый нефролог Ирина Михайловна меня уговаривала делать серьезнейшую операцию – уретропластику. Якобы кот неизлечимо болен и ничего другое ему не поможет. Из препаратов назначала один только канефрон (травяное средство типа витамина, которое не дает никакого эффекта). Я интуитивно чувствовал, что такая операция, которая может иметь серьезные последствия, коту не нужна, и отказывался ее делать. Они (Ирина Михайловна и компания) говорили: «Ладно, попейте еще месяц канефрон. Решитесь на операцию – приходите». За это время у кота несколько раз происходила закупорка, ему приходилось ставить катетер, потом месяцами лечить от инфекции. Потом эти «врачи» с бесстыжим видом мне заявили: «Ну вам же кроме канефрона прописывали антибиотики». Но антибиотики потребовались только для лечения осложнений от отсутствия лечения основного заболевания! Через восемь месяцев нам назначили препарат, от которого по их собственным словам могла возникнуть очередная закупорка. Только тогда я, к сожалению, понял, с кем имею дело, и обратился к трем другим врачам из небольших клиник. Я был просто в шоке, когда узнал, что МКБ распространенная болезнь у кошек, которая довольно просто лечится. Достаточно просто посадить кота на специальные корма серии Urinary, например, Royal Canin S/O, чтобы избавить его от симптомов. Можно проводить и другое лечение, которое не буду описывать. Изучив снимки УЗИ кота, эти другие врачи сказали мне, что все слова Ирины Михайловны о врожденных пороках у кота – полная ерунда. Тогда я пошел в ЦВМ, сказал все, что я думаю об их «лечении» и попросил дать мне всю историю назначений моему коту из их электронной базы. На это они сказали, что нужно посоветоваться с руководством. Посоветовавшись с руководством, они категорически отказались повторить мне свои назначения, за которые я платил немалые деньги. Причин не объяснили: «Не дадим и все». Также они заявили мне, что специальные корма мне, дескать, выписывали, а я видимо сам предпочел их коту не давать. Я потребовал дать мне хотя бы одно назначение, где были упомянуты специальные корма. Они обещали перезвонить. Потом перезванивает Ирина Михайловна и мямлящим голосом (было слышно, что ей неудобно) говорит, что оказывается, такого-то числа мне выписывали корма специальной серии. У них даже есть запись об этом в базе. Это звучало настолько гнусно, что я не стал дальше с ними спорить, только пообещал оставить им соответствующий отзыв, что я и делаю.… – показать
Анастасия
29 марта 2018
Обратилась в клинику 2,5 недели назад, к дерматологу. Проблема заключалась в том, что после стирилизации (стирилищацию делали в другой клинике) у кошечки покрылись уши желтой коркой, а потом и вовсе вся задняя часть тела и соски. Врач-дерматолог прочесав животное на мокрый лист бумаги- указала на фикалиии блох, что меня смутило в принципе. (Кошка домашняя, при том я ее мыла неоднократно шампунем от блох) Затем взяли анализ на соскок, результат которого озвучили через 20 минут- аллергическая реакция на тех же самых блох.... Назначили лечение- на которое приходилось порядком 2-ух часов в день- нужно обрабатывать все болячки мазью и хлопгексидином на протяжении месяца, так же лекарство, которое убивает всех паразитов. А так же через 2 недели прийти на повторный осмотр, особенно в том числе если лечение не поможет. И что же вы думаете конечно же оно не помогает, старые раны заживают, а рядом появляются новые… Как можно ошибиться с назначением лечения, при 100% диагнозе… если он является конечно таковым.... Отдала 11,500 в клинике а результата как такового нет… Так же как и желания обращаться в эту клинику повторно… Что делать не знаю.... Столько времени потеряла, дома сказали отправить бедное больное животное примеком на улицу или в приют((((потому что оно возможно заразное и все члены семьи под угрозой заражения… Если есть среди читателей комментариев не безразличные люди, или те кто может дать совет в какую хорошую больницу можно обратиться с моей проблемой… напишите пожалуйста +77774007444 (сегодняшняя дата 29/03/2018)… – показать
Ирина
5 апреля 2019
А почему Вы не обратитесь в клинику, где делали стерилизацию?
1,0
Айгерим
12 февраля 2018, отредактирован 12 февраля 2018 в 14:43
Отношение всех в клиники к клиентам ужасное,будто я бесплатно пришла к ним.100 спросила о стерилизаций,уверяли что одету попону,чтобы не разлизала швы…что напишут мне как пройдет операция,о самочувствий кошки.в итоге поехала к ним среди ночи,чтобы узнать о состоянии кошки,с надменным лицом стали уверять меня что отправили смс в 3 часа дня(а я приехала к ним в 11 ночи),видите ли я значит неправильно написала номер(хотя этот номер у меня 10 лет,я не могла неправильно написать)весь прикол был в том что я только после операций узнала что кошка то моя была БЕРЕМЕННА!!!! Я понимаю что все подумают как так нельзя узнать о беременности,так вот скажу вам что можно не узнать об этом,так как во 1 кошка,именно кошка,а не кот,у меня в 1 жизни появилась,а во вторых она сама ко мне пришла(видимо сразу после залета) сама,то есть до этого она жила на улице… так вот,хирург потрагал ведь ее на осмотре,мог бы и сказать что она возможна беременна…и как оказалось должна была родить через недельки 2—3.я в диком шоке просто,чувствую теперь виноватой перед кошкой.аДМИНИСТРАТОРЫ УТВЕРЖДАЛИ ЧТО ОДЕНУТ ЕЙ ПОПОНУ ИЛИ НА КРАЙНЯК ВОРОТНИК НАДО БУДЕТ КУПИТЬ…ТАК НА САМОМ ДЕЛЕ НИ ПАПОНЫ,НИ ВОРОТНИКА НЕТ У НИХ…ЗАБИРАТЬ НУЖНО ДО 9,00,ИБО СЧЕТ ВЫСТАВЯТ ЕЩЕ 2000 КАК ЗА ГОСТИНИЦУ…… – показать
1,0
Наталья
7 января 2018
Очень плохая организация работы. Очереди. Записи к терапевту нет. Ресепшн очередь не регулирует. Если дорожите временем выбирайте другую клинику.
1,0
Яна
6 января 2018
Людям, которые не знакомы с медициной,не советую обращаться в данную клинику!Привезли кота у которого воспалилась нижняя челюсть,подозрения были на зубы!При назначении лечения ударной дозы антибиотиков и в последствии сдачи целой кучи ненужных и дорогих анализов,был поставлен диагноз Рак Надкосницы!Рак Надкосницы,Карл!Было предложено оперативное вмешательство!Слава богу этот снимок был показан врачу из другой вет клиники,который не просто исключил данный диагноз,ну и в результате заметил,что нагноение нижней челюсти произошло из за травмы повреждённым клыком десны и отсюда все это вылилось в воспаление нижней челюсти!Боже просто даже страшно представить чего эти недоврачи могли наделать и нашего любимого питомца могла ждать печальная судьба животных,комментарии владельцев которые находятся ниже!То что клиника занимается зарабатыванием делая ненужные анализы и заставляя проходить ненужных специалистов,это ещё полбеды!Самое страшное что они ещё и предлагают операции,которые по сути могут довести здоровое животное до гибели и главное случаи не единичные!… – показать
1,0
алина
25 декабря 2017, отредактирован 28 декабря 2017 в 11:14
Моего кота чуть не загубили в этой клинике. У нас были проблемы ЖКТ. Месяц мы лечились там. В итоге безрезультатно. Они выписывали кучу лекарств. Весь курс пили. А моему коту становилось только хуже! Он стал истощен. Потерял интерес к жизни. Они лечили сами не знали отчего. Не могли сказать диагноз. Мой кот был как подопытный кролик! В итоге мною было принято решение забрать моего кота. На меня стала наезжать директриса этой клиники. Я сказала что нет результата. Мой кот погибает! Люди им интересны только деньги. Это машина по выкачиванию денег. Я обратилась в другую клинику. И слава Всевышнему! Мой кот пошел на поправку! Очень жаль что я раньше не изучила отзывы о клинике!… – показать
Юлия
2 сентября 2020, отредактирован 4 сентября 2020 в 17:00
Пожалуйста! Пишите имена и фамилии, нам недавно убили наркозом молодую собаку, я очень хочу, чтоб «страна знала своих героев» по имени, может, это спасёт чью-то жизнь Нашу собаку убили КАЛАЕВА Наталья и ТАРАН Кристина
1,0
Оксана
23 декабря 2017
Сегодня умер мой пекинес. Думаю никому не надо объяснять какое это горе. Возможно, люди сочтут это просто болью, которая требует все свалить на кого то, либо отмщения. Но всегда, после утраты, человек чувствует, что мог бы сделать больше для своего питомца. Хочу сказать о врачах в клинике ЦВМ. Возможно надо быть благодарными, что они наблюдали мою собаку в течение 7 лет. И сейчас делали все возможное. Но пройдя трёх врачей — офтальмолога — невропатолога- кардиолога, которые все добавляли лечение, что собаку надо было пичкать всем подряд, никто из них не предупредил, что элементарно собака может умереть от болевого шока. Не кривя душой, заявляю, что делала все рекомендации. И в конечном итоге резюме- собака по всем параметрам была здорова на свой возраст. А элементарная неврологическая боль запустила отек легких и мозга. Все так просто. Врачи — вы очнитесь. Вы лечите животных, и должны быть всегда в первую очередь ветеринарами и людьми. Придумали водить животных как людей по узким специалистам. Типа это не мое заболевание идите к другому специалисту. Как же вы работаете, зарабатываете такую карму. Все хозяева питомцев погибших у вас до конца дней своих поминают вас не добрым словом. 7 лет лечились. Скажете вы, а тут собака умерла и вы материте всех подряд. Но увы конечно спасали мою собаку и не раз. Но в этот раз так отнеслись, даже не халатно, а просто не профессионально. Ветеринар должен смотреть вкупе все. А не гонять по специалистам, и назначать лечение настоящее а не щадящее, обезопасив себя от возможных последствий. В итоге хочу призвать людей любящих своих собак, водите своих питомцев к ветеринарам. Настоящим!!… – показать
Наталья
1 января 2018
Как, по-вашему, один врач может обладать знаниями во всех направлениях медицины — терапии, хирургии, и т.д? при этом оставаясь хорошим и квалифицированным специалистом. Вашу боль понимаю — сама сталкивалась с подобным. но вы говорите очень странные вещи, уж извините.
Юлия
2 сентября 2020, отредактирован 4 сентября 2020 в 16:54
Вы, наверное, удивитесь, но, может. Живу не в Казахстане, имею уже возрастную собаку, было несколько операций, так вот тут так и есть, при том, что квалификацию местных врачей с «врачами» из ЦВМ даже сравнивать не буду! В ЦВМ работает «анестезиолог кардиолог» ТАРАН Кристина и «офтальмолог» со специализацией в интенсивной терапии КАЛАЕВА Наталья, так вот они не смогли ни дать нормально наркоз (молодой и здоровой собаке!), ни вывести ее из наркоза
1,0
Эмили
10 декабря 2017
Судя по отзывам рада что сюда не попала. Позвонила узнать насчет купирования кане корсо и кастрацию. Во первых, трезвонила я два дня. Дозвониться не возможно, три номера, один отключен, второй занят, на третий не отвечают. Когда дозвонилась, спросила насчет стоимости купирования, на что мне девушка ответила «12 000 это купирование ушей и хвоста, без учета наркоза». Я спросила сколько будет стоить наркоз, на что они ответили что незнают и мол вам надо на прием к хирургу. Спросила возможно ли будет сделать кастрацию (по гос программе) и купирование одновременно что бы животное два раза под наркоз не ложить. Опять ответ был мы не знаем, приезжайте к хирургу. Прием стоит 7 000тг. Вы издеваетесь? Почему то в других клиниках могут внятно ответить на мои вопросы а здесь какое то обдиралово… – показать
1,0
Аделина
6 декабря 2017, отредактирован 8 декабря 2017 в 22:14
Очень негативное впечатление осталось от клиники ЦВМ, терапевт Надежда Александровна(кажется так ее звали) после просмотра анализов и узи нашего кота измерила сахар на глюкометре, сахар был высокий - 30! При этом она стала заливать в пасть кота дюфаллак который повышает сахар!!! При этом когда ее спросили — «А не вредно ли это для кота?», на что она ответила с недовольством: «Я вам не враг! ». (В другой клинике позже нам сказали, что она ему повышала сахар еще больше, что за врачь!) После нам назначили пересдать анализы крови и сделать рентген легких. т. к в их клинике не работал рентген аппарат, то нас направили в лабораторию делать снимок и тогда мы спросили можно ли сразу зделать все анализы там что бы не возить котика, т.к. он не легкий и без машины это тяжелее и плюс стресс для животного… На это ветеринар, с недовольством ответила что им нужны только их анализы! А какая разница? У них другие нормы? В чем причина? Когда человек сдает кровь, то он идет по месту жительства или в любую частную поликлинику. Там тоже отличаются анализы?! В итоге эта врачь стала кричать что бы мы тогда шли к другому врачу который нас лечил! А причем здесь это? Мы приехали именно в ЦВМ, мы попали на прием к ней, мы платим за прием, извините, но причем здесь другой врачь?!!! На мой счет ЦВМ это просто бизнесс, с вас снимают деньги и еще хорошо если не навредят вашему питомцу!!! Т.к. нашему стало хуже! На этом не закончилось мое впечатление от клиники ЦВМ, когда коту понадобилась экстренная помощь в ночное время (около 2:30 ночи) мы поехали в ближайшую круглосуточную ветеринарную клинику, которой оказалась ЦВМ… Мы приехали, и что вы подумали?… калитка была закрыта! Мы звонили в звонок, стучались, кричали что бы открыли в течении 15минут! Нам никто не открыл… Хотя на сайте написано что 24часа открыта клиника ЦВМ! Не надо было нам ехать в ЦВМ, мы потеряли золотое время, в общем, нам не помогли, берегите ваших питомцев…… – показать
1,0
Диана
17 октября 2017, отредактирован 19 октября 2017 в 18:11
Худшая по моему опыту клиника в городе. Циничное и равнодушное отношение к животному, показное сочувствие, отсутствие реальных действий и врачебной помощи, выкачка денег. Приехали туда по направлению на рентген, УЗИ и анализ крови. Рентгенолог делал снимок позвоночника, куда попали и легкие, заподозрил рак в легких. УЗИ (которое как выяснилось позже было сделано неграмотно и нужно переделывать, без снимка, только описание и заключения с вопросами), якобы обнаружили новообразования. Терапевт на УЗИ и другой, к которому отправили вроде как на консультации категорично заявили, что это рак, что это лимфома. Что анализ крови делать бесполезно, все, теперь только к онкологу, и раз «везде новообразования», это только онколог скажет, что делать. А анализ крови и не поможет. Назначили через 2 дня консультацию онколога. Который все что сделал — отправил на анализ крови (лимфобласты), посмотрел рентген и сказал, что не видит там новообразований. А УЗИ ему без снимка ничего не говорит. Осмотр кота тоже не сделал как и предыдущие врачи. Отправил к терапевту, сказав, что в любом случае нужно поддерживающее лечение. Терапевт не стала осматривать кота, что без анализа крови ничего не может и не будет. Уехали снова в первую клинику, где сделали поддерживающие уколы и дали контакты опытного ветврача. И она наконец сделала полный осмотр его и по осмотру плюс рентген, сказала, что это совсем вряд ли рак, при лимфоме кошки совсем в другом состоянии. Лимфоузлы не воспалены, новообразования не прощупываются, сказала варианты, что может быть. Назначила поддерживающее лечение и направила на анализ по биохимии крови. 1,5 недели потеряно в ЦВМ, у котика как выяснилось острая почечная недостаточность. Огромный стресс, столько потеряно времени, что он болел, опасное состояние, которое еще не было настолько плохим, когда приехали в ЦВМ, УЗИ которое пришлось переделывать. И после приема у онколога, с меня пытались повторно взять уже оплаченные в первый приход рентген, и что сделали якобы не 2 проекции, а 4 и УЗИ. И если бы я не спросила почему не 5000 за прием онколога (где я получила только направление на анализ крови по лимфобластам, которое мог дать любой терапевт), а такая большая сумма, спросив в первый раз сколько стоит прием онколога, оплатила бы, думая, что столько и стоил прием.
По сравнению с диагнозом, заявленным терапевтами и обманом по счетам, потерянным временем без лечения, хамство на ресепшене и неумение объяснить простые вещи в общем-то мелочи. В эту клинику больше никогда, и не посоветую никому — ложные диагнозы, переделка УЗИ, и деньги, деньги, деньги, плати, плати, плати… – показать
5,0
Лена
7 октября 2017
В данную клинику попала совершенно случайно… У нас собака чау-чау в одной из вет клинике для витаминов посоветовали дать кости, хотя я знала что нельзя доверилась врачам.. на ужин дала собаке косточку говяжью и признаков сначала не подавала.. после минут 20 она стала задыхаться.. я схватила собаку и повезла сразу в ближайщую вет клинику но, приехав туда мне сообщили что кость прошла внутрь и застряла и что нужно резать собаку и смотреть, а для этого нужны снимки, в это время моя собака простоуже дышать не могла нормально, глаза все красные изо рта пена.. они даже не сделали ни чего.. отправили меня в другую клинику… приехав туда сказали ну ее уже не спасти нужен снимок едьте вот в цвм там есть лаборатория.. я поехала в ЦВМ… ночь уже собака даже не реагирует на меня я очень испугалась.. но, очень благодарна врачам клиники цвм, как я приехала собаку просто у входа взяли взвешали все быстро распределили по лекарствам и начали ее лечить.. и потом когда она уже нормально вздохнула воздуха.. я все объяснила и мне сказали оставить ее под наблюдение.. я оставила в стационар о чем не жалею… они просто спасли мне собаку когда дугие ссылаясь на то что нужно делать анализы и узи… и тем более резать.. В ЦВМ приехав утром собаку забрала в стабильном состояии после чего назначили консультации врача и я еще день наблюдалась.. очень внимательные врачи… теперь только в эту клинику хожу и врачам доверяю..… – показать
1,0
Мадина
2 октября 2017
Только что звонила в клинику, необходимо сдать анализы, спросила, нужно ли сдавать на голодный желудок, ответ получила такой: я понятия не имею на какой желудок животные сдают анализы… хозяева клиники инвестируют деньги стараются сделать все на высшем уровне а такой персонал как Ксения может просто отталкивать клиентов тем самым ухудшая репутацию клиники! Я напишу об этом во всех возможных информационных ресурсах!!!
Анонимный пользователь
22 сентября 2017
Нашла котенка на улице содержала дома задние ножки неподвижные передвигался только передними лапами заметила что не ходит в туалет совсем приехали с поселка в город с надеждой что помогут выбрали вроде крупную клинику ЦВМ по рекомендации человека Котенок по приезду в клинику вел себя активно там сделали снимок сказали что позвоночник цел но задние лапы нечувствительны к боли совсем и направили к невропатологу Катерине она после узи начала выжимать его живот дабы было мочеиспускание сказала что надо откачать мочу шприцем и без обезболивания воткнула шприц в живот и откачала 3 раза по 10 мл мочи затем сказала чтобы выполняли назначение Я в свою очередь попросила госпитализации котенка на что она ответила а зачем? Я посидела в коридоре через 3—4 мин котику стало плохо у него начались судороги Я начала звать ее и подписав бумаги котенка отправили в реанимацию это было в час дня Затем мне сказали не ждать ехать домой звонить можно было только после 8 ми вечера Вечером трубку еле взяли и сказали что ему до сих пор критически плохо и если он умрет они сами позвонят Я всю ночь боялась звонка из клиники утром в 8 они позвонили и сказали что котенок умер от интоксикации в 2 ночи. люди я наверно не должна была своими руками отвозить его на это издевательство но я очень надеялась что котенку помогут но чудес не бывает он до последнего был шустреньким и жизнерадостным я так надеялась на его выздоровление и тут такое непрофессиональное отношение к живому существу предварительно поставили диагноз дегенеративное изменение позвоночника и алиментарный остеодистрофия все котенок умер но перед смертью его даже не постарались обезболить перед процедурами это очень негуманно я думаю им не надо было настоять на капельнице перед от качкой мочи т к после этого у него резко упало давление и понизилась температура но ничего из этих последствий врач Екатерина и не предположила а спокойно пошла на осмотр след клиента а нам нужно было ехать домой даже не дождавшись последствий Вот такой шок я и бедный котенок пережили он свое отстрадал и он очевидно очередная жертва не профессионала думаю это не первый и не последний такой случай здесь все поставлено на конвейер и я даже не почувствовала их сочувствия болезни котенка Аот так вот… – показать
1,0
Асем
21 сентября 2017
Вот сижу читаю коменты и радуюсь, что решила сначала изучить клиники по отзывам. Сегодня позвонила в ЦВМ с утра, хотела записаться к стоматологу, девушка-консультант настоятельно рекомендовала сначала обратиться терапевту. Ладно, решили ехать сначала на прием к терапевту, но потом почитав ветсайты все-таки решили не тратить время и записаться к стоматологу, потому что проблема явно в ротовой полости, снова позвонила, и снова девушка сказала что точно надо сначала к терапевту, а только потом тотнаправит на осмотр зубов. Вывод напрашивается один. Не развод ли это на деньги?(((… – показать
Ирина
3 августа 2017
Клиника в которую никогда больше не обратимся сами, и никому не советуем!!! Потеряли собаку,которая была членом семьи! Мы не ветеринары с мужем,но даже нам было видно,что наш пес в очень тяжелом состоянии, неоднократно просили сделать поддержку сердца,на что нам говорили,что она не нужна,и просто капали физраствор! И только когда наш Церберт перестал дышать,они зашевелились,но было уже поздно! Люди,которые не раз,я думаю,видели,как умирает животное,не могли понять,что собаке требуется что то посерьезнее физраствора?! Зато нам тут же предлогали свой стационар, далеко не за маленькие деньги! Они даже не попытались спасти нашу собаку!!!… – показать
Юлия
2 сентября 2020
У нас аналогичный случай, убили 3х летнюю здоровую собаку! Просто вкатили лошадиную дозу наркоза и все! ТАРАН Наталья и КАЛАЕВА Наталья (если вдруг они когда-нибудь поменяют клинику, надеюсь, что в интернете их имена останутся и кого-то это предостережет)
Ирина
3 августа 2017
Клиника в которую никогда больше не обратимся сами, и никому не советуем!!! Потеряли собаку,которая была членом семьи! Мы не ветеринары с мужем,но даже нам было видно,что наш пес в очень тяжелом состоянии, неоднократно просили сделать поддержку сердца,на что нам говорили,что она не нужна,и просто капали физраствор! И только когда наш Церберт перестал дышать,они зашевелились,но было уже поздно! Люди,которые не раз,я думаю,видели,как умирает животное,не могли понять,что собаке требуется что то посерьезнее физраствора?! Зато нам тут же предлогали свой стационар, далеко не за маленькие деньги! Они даже не попытались спасти нашу собаку!!!… – показать
5,0
Валентина
31 июля 2017
Так много негативных отзывов. А у меня опыт позитивный. Два года назад у меня умер кот от МКБ. Начитавшись плохих отзывов о ЦВМ я возила его в три другие клиники. В одной ему просто поставили катетер и отправили домой, несмотря на плохие анализы. Не буду называть клинику, но вот там действительно наплевательское отношение к животным. На второй день у моего малыша не шла моча по катетеру и я приехала с ним в клинику. Врач, которая его смотрела сказала что у нее через 30 минут смена заканчивается(пациентов кроме нас не было), поэтому кота посмотрит дежурный врач, который начал прием только через 1,5 часа. Потом были еще две клиники и все. После этого я через время взяла маленькую кошечку. Было много проблем, которые мы лечили в другой клинике почти что методом тыка. Мне самой приходилось настаивать на обследованиях и анализах, ведь там основным критерием здоровья животного было наличие аппетита. Все остальное врач как-то неохотно отмечал. В ЦВМ ехать не решались. Решились уже с другим котенком, подобранным с улицы. У котенка были проблемы с костями (были патологические переломы из-за нехватки кальция) и в той клинике, где мы лечили кошку, нам дважды делали рентген и в итоге сказали, что его надо усыпить, ведь он все равно ходить не сможет, да и лечить бесполезно, ничего вроде как не поможет все равно. Котенка было очень жалко. Только с улицы, в любящий дом и сразу такое. Тогда мы обратились в ЦВМ, где Богдан Олегович четко и ясно все разъяснил, выписал лечение, рекомендовал подходящий рацион питания и… Сейчас коту 1,5 года. Он летает по дому на всех четырех лапах, гоняет вторую кошку так, что шум стоит и запрыгивает на любой шкаф и на любую высоту. Кости у него срослись немного неправильно, но это даже не заметно, если не приглядываться к задним лапкам особенно. Причина в том, что мы обратились поздно и делать репозицию было уже бесполезно. На активности и жизнерадостности кота это совсем не отражается. За это огромная благодарность Богдану Олеговичу. Страшно подумать, что этого хулигана уже не было бы, не обратись мы в ЦВМ. Сейчас лечим у них кошку. Ирина Михайловна отличный специалист. У нас как раз проблемы по ее части: с мочевыделительной системой. Я, наученная горьким опытом, пожаловалась на в общем то не очень серьезный симптом доктору из ЦВМ во время осмотра перед прививкой, которая тут же направила нас к Ирине Михайловне, а та на УЗИ, анализы и т.д. Я уверена, мы справимся, а в ЦВМ нам помогут. До сих пор жалею, что не повезла туда своего первого кота. Да, он был пожилой. Да и ХПН дело неприятное. Но может, ему бы хоть немного помогли, хотя бы чуть легче сделали. Что би ни говорили, ЦВМ хорошая клиника. По крайней мере, те врачи с кем я лично столкнулась, а это и Бондан Олегович, и Ольга Леонидовна, и Ирина Михайловна, и врач-офтальмолог (терапевт), к сожалению, не могу вспомнить имя, хотя прям вертится в голове. А еще и девочки-стажеры и медсестры (или ассистенты, не знаю как правильно в ветеринарии), которые всегда очень внимательны по отношению к животным, в том числе, к моим.… – показать
5,0
Лидия
17 июля 2017
Обратились в клинику с йориком, покусала большая собака. Хочу сказать огромное спасибо, за терпение, так как я каждые полчаса названивала узнать состояние собаки. Спасибо большое что йорика спасли, везли мы его с Капшагая. И не смотря на негативные отзывы, я рада что мой ветеринар настояла именно на этой клинике. Терри уже через три дня скакал как угорелый не смотря на раны. А доктор что прописал лечение ему отдельное спасибо, все щажило меньше чем за неделю
Наталья
16 июля 2017
Два раза делали собаке операцию по вправлению третьего века. Так оно до сих пор и вылазит. За что деньги дерут? Операция не сложная. Зря только к ним обратилась!!! Итого около 150 000 тенге не за что!!!
Юлия
2 сентября 2020, отредактирован 4 сентября 2020 в 16:55
Вам не КАЛАЕВА Наталья делала с ТАРАН Кристиной? убили нашу молодую и абсолютно здоровую собаку! Операция была по подшиву века. Убили лошадиной дозой наркоза
1,0
Эльдар
29 июня 2017, отредактирован 30 июня 2017 в 23:01
Привезли кота часов в 10—11 ночи. Котику плохо, мочекаменная болезнь, не может в туалет сходить. Врачиха пощупала пощупала кота, говорит мочевой пузырь полный. Вколола что то, даже не сказав названия препаратов, которые искала еще минут 10 и после этого отправила домой, даже не откачав мочу. Как потом выяснилось, вкололи лекарства, которые не подходили для данной ситуации плюс вкололи ношпу, которая многими котами не переносится. Конечно клиника чистая, красивая но толку, если не могут оказатьнужную помощь. Когда сказали, что кот агрессивный, врач сразу испугалась, такое ощущение, будто бы все коты добрые. В общем, никому не посоветую эту «клинику».… – показать
Яна
9 мая 2017
По Акции хотела стерилизовать Двух спасенных сыном кошек бесплатно! Добрые люди подсказали почитать отзывы описали отношение ветеринаров. Про Бориса так же много рассказали! Спасибо, друзья, что предупредили вовремя!!! Спасли жизнь моим животным!
Мария
8 сентября 2017
мы стерелизовали по акции 3-х кошек и двух котов. Все прошло замечательно, без осложнений. Швы косметические. Рекомендую
Мария
8 сентября 2017
Мы стерилизовали по акции 3 кошки и 2-х котов. Сделали все хорошо, без осложнений, швы косметические. Рекомендую.
Бека
7 июня 2017
В хорошем смысле или плохом? я как раз хотела именно к нему везти собаку на стерилизацию!
1,0
Анонимный пользователь
7 мая 2017
Хотела утром отвезти к вам собаку на осмотр.У него воспоминания параанальных желез,но почитав отзывы передумала! Спасибо за предупреждения! Очень сочувствую всем у кого умерли животные!
1,0
Анонимный пользователь
4 мая 2017
Написано что работают круглосуточно. Кошка умирала, хотели усыпить. Звонили два раза, трубку еле взяли, понимаю что время было 4 утра, но все же это из работа!!! Хотели предупредить, что приедем, так они трубку не брали сначала, потом вообще телефон отключили. Решили поехать к ним, так как кошке было совсем плохо уже, в итоге стояли у закрытой двери минут 15. Выводы сложились ужасные! Больше в эту вет клинику ни ногой и вам тоже советую.
Аделина
6 декабря 2017
Нам так же не открыли ночью, около 3х ночи
1,0
Александра
2 мая 2017, отредактирован 4 мая 2017 в 15:19
не знаю как работает вся команда клиники, но позавчера имела несчастье познакомится с работай, скажем так недовроча, Екатерины. Собаку сбила машина вырвала ей хвост. Продержала нас 40 минут не оказав собаки никакой помощи. ни рану не промыла, не кровотечение не остановила сославшись на то что не видит необходимости в итоги сказала что у собаки инфекция и они ее не будут оставлять даже до ожидания операции. придти велела завтра еще и дверями хлопала. хирург не осмотрел, хотя именно его ждали этипроклятые 40 минут. у него рабочий день закончился и осматривать он тоже не будет бездомную собаку, хотя до конца рабочего дня у него 10 минут оставалось. жизнь собаки не кого не интересовала, зато очень интересовал вопрос материальной ответственности вдруг мы не заплатим за их попивание чая в каптерки в эти 40 минут. так что не знаю какие там у Бориса золотые руки. в итоги этой не профессиональной, даже язык не поворачивается сказать работы, собака скончалась от потери крови. куда смотрит администрация клиники я не знаю, но если вы хотите УБИТЬ свое животное причинив ему МАКСИМУМ мучений то тогда ведите его на прием к Екатерине. а лучше отдайте другим людям пусть они его лечат в клинике не с таким навороченным оборудованием, но зато у врачей любящих животных и желающим им помочь.… – показать
2,0
Анонимный пользователь
8 апреля 2017
Успешно вылечили в этой клинике воспаления параанальных желез у кошки. Потом делали здесь операцию по удалению опухоли в ухе, однако кошке было 12 лет и до этого она еще перенесла операцию по удалению опухоли молочных желез в Мастино(операция прошла успешно). Перед операцией у кошки еще обнаружили опухоль в печени и метастазы в легких… К сожалению,через неделю после операции на ухе наша кошечка скончалась в станционаре ЦВМ от внезапной остановки сердца. Врачей не могу в чем-то обвинить, таккак не обладаю достаточными знаниями в этой области и не видел всего того что происходило в станционаре,наверное просто действительно кошечка уже была в тяжелом состоянии с этими опухолями и раком легких…поэтому сердечко не вынесло и остановилось…
Преимущество данной клиники в том,что клиника обладает современным оборудованием и можно произвести все анализы и обследования на месте.… – показать
Анонимный пользователь
21 марта 2017
Люди если Вы любите своих любимцев не несите их туда. Там мракобесие какое то. Моя девочка погибла и горю нет конца. Принесла в цвм, обслуживание хамское. Ходят с каменными лицами с животными как с куском дерьма обращаются. Когда делают процедуры то не жалеют ни капли. А Кисана просто надрывалась от боли. Узи сделали между собой обсуждают а мне говорят что все хорошо и надо привозить на уколы. За три дня 30000. За простые уколы антибиотиков и узи такая сумма, но не важно было лишь бы жила. Они этим очень хорошо пользуются. Обещают красиво. Понесла в самую обычную ветклинику. Врач сразу сказала что умирает. Поставила обезбаливающее взяла копеечку. Через день её не стало. Прошло прилично времени. Но как начну вспоминать тот ужас что там творится.. жалко животинок которые там… – показать
Жанна
19 сентября 2020
Завела собаку и почитав отзывы испугалась за её будущее. Пока принимаем в этой клиники только прививки. Порекомендуйте пожалуйста, в какой клинике квалифицированные специалисты.
Анонимный пользователь
14 марта 2017
Здравствуйте! Прочитала отзывы и складывается такое впечатление, что в ЦВМ лечат методом тыка, на пять положительных десять отрицательных и кому повезло и врачи угадали диагноз тех как-то мало. Хочу вот написать свой отрицательный отзыв. В 2.00 ночи привезла своего шиншилленка к ним в клинику с отравлением, перед тем как везти позвонила и уточнила лечат ли они шиншилл, девушка ответила да, на мой вопрос, что можно сейчас дома сделать, какое лекарство можно дать и как оказать первую помощь, она сказала ничего делать не нужно привозите нужно посмотреть. Повезли туда, задние лапки у него уже отказали, еле нашли. Девушка начала заполнять карту, я ей говорю окажите помощь ему совсем плохо, потом карту заполните, она сказала сперва нужно карту заполнить и врач сейчас придёт. Врач не торопился идти, видимо спал, наконец-то спустился врач осмотрел они пошушукались с девушкой, напоили мою шиншиллу активированным углём, сказали ничего нельзя сделать только отпаивать смектой или активированным углём и отправили домой. Приехав домой моему питомцу стало хуже, я нашла телефон клиники Мастино, позвонила и поехала туда, там врач Марина начала делать уколы и сказала, что их нужно делать каждые два часа, и вы не поверите, но полночи с моим малышом она провозилась, знаю точно потому-что звонила каждые полчаса. Утром ему стало легче, но вечером он умер. Думаю, если бы я не тратила время на бездушных врачей в клинике ЦВМ у моего малыша был шанс выжить, а активированный уголь я могла и дома ему дать, складывается такое впечатление, что они просто не захотели заморачиваться. По интернету посмотрела как лечат шиншилл в России, Марина в клинике Мастино полностью правильное назначение сделала, и ещё хочу похвалить девчат из клиники ЦитоВет Ирину, Дашу. Очень внимательные и профессиональные врачи и главное любят животных.… – показать
5,0
Анонимный пользователь
3 февраля 2017
Всем здравствуйте! Решила тоже написать отзыв, т.к. уже в течении пяти лет лечимся и наблюдаемся в этой клинике! У нас две собаки мопс и дратхаар и чего мы только не лечили! Мопсу делали операцию — грыжа пупочная (спасибо Богдану всё отлично), выявили аллергию, подобрали питание и живём, радуемся (спасибо Анне Викторовне), недавно случился коллабс трахеи мало приятный диагноз, собака просто может задохнуться, и тут со всем разобрались, пролечились (спасибо Ольге Леонидовне) и это только по крупному. Дратхаара вытащили с того света -парвовирус, тут мы конечно сами чуть с ума не сошли (спасибо всему коллективу клиники, не просто за лечение, но и за личное отношение и заботу о нашем питомце), следующий сюрприз в виде пироплазмоза, тоже серьёзное заболевание и опять спасли! Сейчас тоже проходим лечение, верим, знаем, что всё будет хорошо! (тьфу, тьфу, тьфу). Не скрою за пять лет меняли клинику искали чего-то, людям свойственно сомневаться, НО вернулись в родной ЦВМ!Спасибо вам, ЦВМ! Побольше вам благодарных и выздоравливающих пациентов! Да и по поводу Анны Викторовны много пишут! Согласна, особо не размазывает сопли, может быть резкой, конкретная, воду не льёт, всё по делу! А как ещё?! Только так! Нас много, все » умные» в интернете всё прочитали, можем лечить)))) Всем добра и здоровеньких питомцев! И думайте сами, решайте сами Мы свой выбор сделали- ЦВМ!… – показать
Анонимный пользователь
27 января 2017, отредактирован 29 января 2017 в 21:15
Мошенники! У чихуахуа в 9 лет недержание мочи, обратилась в первый раз сказали цистит, лечили антибиотиками убили печень и почки, потом сказали надо кастрировать, кастрировали не помогло, потом сказали воспаление на фоне воспаления зубов, полностью удалили все зубы под общим наркозом, собака еле отошла. Теперь говорят надо коллаген колоть в сфиктер или это нервное из-запозвоночника. В итоге уже 4 года у собаки недержание. Потратила миллион у них!
5,0
Елена
14 января 2017
Доброго дня всем!!! Хочу написать отзыв о работе команды ЦВМ. Мы лечимся и наблюдаемся там с открытия клиники.Я реальный человек с реальными животными.Хочу сказать спасибо команде ЦВМ всем… от девочек на рецепшине Люба,Карлыгаш, врачам терапевтам Любовь Михайловна, Анна Викторовна и кардиологу Ольге Леонидовне, спасибо за золотые руки Боре и всей смене кто находился рядом. Спасибо за Маньку за своевременно поставленый верный диагноз. За назначенное адекватное лечение. Много разных мнений поповоду клиники, но вот мое видение всего: Я врач который имеет понятие о физиологии и фармакологии, я не сомневалась в правильности постановки диагноза и правильности назначения лечения и операции и последующей реабилитации животного. Все было грамотно и профессионально.Собака действительно была тяжёлая. Есть нюансы в работе конечно, но у кого их нет… просто я считаю надо смотреть на главное, а главное это результат! Не было такого как :а может это.... а может то.... давайте это попробуем все было чётко действие такие… терапия такая… Я как любой истеричный хозяин впадала периодами в истерику, но была быстро переведена в чувство хладнокровием врачей:) Это хладнокровие многие воспринимают как пофигизм, но я думаю что если врачи ещё будут подтирать нам сопли, когда они будут работать…?Их работа правильно поставить диагноз и назначить правильно лечение, а остальное соблюдаете ли вы лечение и рекомендации зависит от вас.И мало кто признается себе что запущенность заболевания во многом зависит от нас хозяев.У нас порой не хватает времени во время приехать, сделать все рекомендации… или нам кажется посмотрю ещё пару дней может пройдёт или ещё хуже я сам доктор ща уколю и все пройдёт, в итоге привозим тяжёлое животное и думаем что врачи боги:(Есть может конечно и другие нюансы, но я говорю за себя. Я всегда считала :у каждого врача своё кладбище,что касаемо моего опыта с клиникой ЦВМ с моими животными и волонтерскими я помогаю ещё и им, все вполне адекватно и профессионально. Вообщем спасибо ребята:) Будем жить!:)… – показать
5,0
Вячеслав
13 ноября 2016
Лечили нашей собаке глаза в этой клинике, ничего плохого сказать не могу, а врачам огромное спасибо за оказанную помощь и терпение при ответах на мои многочисленные вопросы.
Анонимный пользователь
12 ноября 2016
Хочу выразить благодарность всем врачам этой клиники. Обращались не раз и с кошкой и с собакой, с совершенно разными проблемами, причём зачастую очень серьезными! Всегда оказывалась своевременная и качественная помощь. Собаку нашу, в цвм буквально вытащили с того света. Отличная клиника, где работают очень хорошие специалисты!
5,0
Ольга
31 октября 2016
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники. У меня возрастная собака, была первая вязка, очень переживали. Перед родами госпитализировали в ЦВМ, роды прошли успешно. И собака и щенки в отличном состоянии.
5,0
Анонимный пользователь
25 октября 2016
Хочу выразить благодарность хирургу ЦВМ Хабарову Борису Сергеевичу. Спас мою кошку Милану. У нее был абсцесс зубов, а ее горе-офтальмолог лечила от конъюктевита. За 8 дней неправильного лечения кошка была в плачевном состоянии. Гной полился через глаз, опухла щека. Слава богу, я додумалась привезти ее к Борису Сергеевичу. Сразу положили оперировать и спасли мне кошку.
1,0
Анонимный пользователь
7 октября 2016
Доброго времени суток! Была собака немецкий шпиц, обратились туда из за того что у собаки начались судороги и пена изо рта. Два раза лежали в стационаре, в последний раз нам сказали что надо делать МРТ головы, но чтобы его сделать надо было сделать наркоз. Отдали собаку примерно в 17:00(забрали с рук и ничего не сказали), в 21:00 позвонили и сказали что собака умерла. Приехали в больницу нам вернули деньги, но вышло так что нам не сказали что может такое случиться. Бумаг мы никаких не подписывали, врачиха сказала что она забыла об этом сказать!!! И как после этого доверять людям?!… – показать
Людмила
30 сентября 2016
Добрый вечер! Сначала я хотела бы извиниться за свое недоверие(((начитавшись плохих отзывов, и не дождавшись окончания лечения своей собаки,ротвейлера Евы. Я на эмоциях решила забрать собаку,она была в тяжелейшем состоянии.4 сутки под капельницей(парвавирус),прогноз был не утешительным(((но меня сразу предупредили,когда я только привезла ее,что ротвейлеры в основном погибают.А привезла я ее в первый же день как только она отказалась от еды,была веселая и игривая.Так вот,вышла ко мне врач и директор клиники Анна Викторовна,поговорила,успокоила все объяснила,говорит когда погибает животное,для нас это тоже не легко,мы так же переживаем.И в основном отзывы пишут у кого животное погибло,а выздоровела собака.мы забрали довольные и счастливые,благополучно забыв отблагодарить и написать хоть пару слов!!!!!Я первый раз пишу отзыв,поэтому прошу простить за сумбурность текста.Я просто хочу поблагодарить всех сотрудников за их нелегкий труд и терпение.Спасибо девочки инфекционки!!!! Ева кушает хорошо,набирается сил,скоро мы придем на прививку!!! Благодаря высокому профессионализму врачей,заботе всего персонала инфекционного отделения,заботе и любви к своему делу,моя Евочка жива!!!! 8 дней они боролись за ее жизнь.Да не мало денег ушло и на лекарства и за больницу.Но поймите,это такой не легкий труд,животные не люди им не оденешь памперсы и не подставишь лоток.когда их рвет.За ними надо помимо лечения еще и убирать.Что врачи в отделении делают сами.Мы каждый день приходили в клинику и ни разу я не увидела грязь и не ухоженных собак.… – показать
1,0
Анонимный пользователь
6 сентября 2016
Моего умирающему от рака коту поставили неправильный диагноз и лечили удалением клыков! сначала потеряли время на лечение противовоспалительными и антибиотиками, и наконец дорогостоящая абсолютно не нужная операция, после которой кот уже не встал. Только тогда Богдан направил нас сдать анализы и кота усыпили.Омерзительно!
1,0
Анонимный пользователь
20 августа 2016
Они убили собаку, взяли с хозяина 40 тысяч тенге, сделали операцию, которая была не нужна, как оказалось позже. Собака умирала в мучениях. Оперировал врач ЦВМ, доктор Хабаров. Когда хозяйка стала возмущаться, он ей сказал:» Рот свой закрой!».. Сказать, что мы были в шоке, ничего не сказать. Но то,что мы увидели позже, когда ее муж завел собаку, привело всех посетителей в ужас. У неё на предпречье была огромная дыра, из неё текла кровь, какая то бурая жидкость. Видно, что начался некроз. Девушкаменеджер пыталась их вывести из клиники, говоря, чтобы пришли в понедельник. Хозяйка плакала и возмущалась. Но нелюди эти стояли и надменно её выпроваживали. Подумайте прежде, чем идти в ЦВМ.… – показать
Елена
3 августа 2016
Мы обратились в клинику с котом, у которого была непроходимость кишечника. Кот — бывший подобрашка, проблем в свое время было много. В клинике очень чисто. Есть рентген. Борис — отличный хирург, очень внимательный, нам все показал, объяснил. Кота унесли на операцию. В операционном блоке очень чисто. Операция прошла хорошо. Котик быстро поправился. Борису — наша огромная благодарность за то, что спас нашего любимца. Очень грамотный и ответственный врач. Про других врачей не знаю.
1,0
Анонимный пользователь
30 июля 2016
Нашу собаку они не спасли. Я конечно понимаю, что бывают инфекции, с которыми не справиться. Песик перестал есть в понедельник вечером во вторник утром уже мы были в больнице, сначала поставили один диагноз, лечили два дня, в четверг поставили парвовирус, положили в стационар, в субботу собаки не стало. Причём ложили не в тяжёлом состоянии без температуры и кровавого поноса. А когда он умер они сказали что ещё и чумку не исключают. Жалею страшно что туда обратились, надо было ехать к своему проверенному врачу, подкупило то что собака будет все время под наблюдением, а какое было наблюдение и лечение неизвестно и было ли вообще, в стационар они не пускают, опять вопрос почему??? Вообщем сложилось одно единственное впечатление об этой клиники выкачка денег, кстати сначала сказали что сутки обойдутся около 7000, за двое суток насчитали 35000,. Пользуются тем, что человек за своего любимца отдаст все.… – показать
Кира
11 июля 2016
Странно и подозрительно много негатива о ЦВМ. Но я всё же решила обратиться на свой страх и риск со своим питомцем именно к ним. У моего кота скотишфолда с 2 месяцев жизни были серьёзные проблемы с мочевыделительной системой, (частые циститы). Лечились долго (6 месяцев). В лечении принимали участие почти большая часть специалистов ЦВМ, лежали 2 раза на стационаре… О возможном негативном исходе лечения в плоть до смерти меня предупреждали. Морально была готова, но не опускала рук. И вот, нам уже 2,5 года — диагноз здоров!!! Пол года назад так же отдавала кошку мамы и собаку свекрови на стерилизацию, всё отлично!Поверьте, везде бываю свои плюсы и минусы. И если бы ЦВМ был бы таким «ужасным местом» очередей бы к ним таких огромных точно не было бы :)… – показать
Анонимный пользователь
3 октября 2016
ЦВМ это бренд…и не больше…врачи непрофессиональны,зачастую халатны,выборочно проявляют любовь и внимание к животным,видимо когда понимают что с хозяина можно слупить побольше денег…«И если бы ЦВМ был бы таким «ужасным местом» очередей бы к ним таких огромных точно не было бы :)» — у нас и в Макдональдс очереди,и что теперь?
Анонимный пользователь
13 ноября 2016
Сижу вот читаю все это и не понимаю вас, еслибы там всех подряд убивали и колечили, то туда бы никто не ходил и они наверно закрылись уже давно. Я не спорю, они точно совершали ошибки, но когда такое случается надо наверно самому оставаться человеком и решать все в спокойствии а не забрызгивать стены слюной, а просто разобраться. где вы видели чтобы в ветеринарке или даже в человеческой больнице вылечивали 100% пациентов? бред. И на последок скажу, что хорошие отзывы почти никто не пишет (если конечно людей не заставить или приманить чем то), я это как администратор ресторана говорю.… – показать
5,0
Анонимный пользователь
27 июня 2016
Не могу сказать ничего плохого о цвм, сам живу в горном гиганте и постоянно пользуемся их услугами и магазином. На днях стерилизовали кошку, совершенно без проблем… На следующий день позвонили, что кошку можно забрать. Вообщем рекомендую
Мадина
26 июня 2016
Почитала отзывы и создается впечатление,что у нас 2 ЦВМ в городе.Я сегодня забрала своего кота из стационара,мы там пробыли 2 суток,ему стало лучше.Окончательный диагноз-панлейкопения,кошачья чумка.Был понос водой,рвота,несколько дней ничего не ел и не пил.В первый день болезни повезла его в близлежащую клинику и ему только хуже стало.Потом нам посоветовали обратиться в ЦВМ.И Слава Богу мы послушали совета!Нас приняла Разнатовская Екатерина,зарегистрировали,завели карту на него,назначили лечение.Несколько часов сидели под капельницей.Врач отвечал на все мои вопросы,а их у меня было оч.много,пояснял все вводимые препараты и целесообразность их применения.Схема лечения оказалась немного другой,как я поняла более современные препараты,чем в первой клинике. Так как мы приехали поздно,анализ крови у нас взяли на след.день и диагноз панлейкопения подтвердился.Порекомендовали оставить в стационаре,чтобы постоянно находился под наблюдением и под капельницей.Так как было сильное обезвоживание,температура,бесконечный понос водой и рвотой.2 суток интенсивной терапии и мы уже дома.Но теперь иньекции и таблетки даю сама,немного есть температурка.Кот сам кушает!Пьет воду!Спит клубочком,а то сидел скукожившись от боли в животе!Покакал какашкой!Когда он заболел,я была готова на все.Не жалко никаких денег! В медицине всегда бывают случаи,когда она оказывается бессильна.Как у людей,так и у животных есть неизлечимые болезни или упущено время.Поэтому могут быть и негативные отзывы.Но здесь создается впечатление,что пишут специально,чтобы очернить клинику,медперсонал.Конкуренты или завистники не дремлют. Спасибо огромное всему коллективу ЦВМ!Дай Бог вам здоровья,процветания и благодарных пациентов!!!… – показать
1,0
Анонимный пользователь
15 июня 2016
Я возмущена работой персонала на кассе, девушки постоянно грубят, не умеют вежливо разговаривать, при чем прихожу в разеые дни и сталкиваюсь с хамством и грубым обращением, как будто я пришла бесплатно в эту клинику. Врача хирурга можно застать только с утра, обследовав мою собаку он сказал что его надо оперировать иак как у него вывех колена, а когда он делал ренген мой бедный мальчик от боли ужасно кричал, но врач посчитал нужным вывернуть ему лапы не обращая на вопли бедного пса, после рентгена он сказал что все цело, и вывих невозможно разглядеть на снимке, спрашивается на кой черт так мучил пса, когда я спросила диагноз он сказал «вывих» и надо оперировать, люди делайте выводы об этойклинике сами!… – показать
5,0
Анонимный пользователь
14 июня 2016
Уже 3 года посещаем цвм, у нас 2 собаки и кошка, никаких проблем не возникало ни с персоналом ни с лечением. Совсем недавно привезли нашу собачку с отравлением, видимо что то съела на улице. Пришлось оставить на сутки там, так кк состояние было не очень хорошее, когда забирали Джесси с виду уже была нормальная остальные несколько дней давали препараты как написали в назначении. Прошла уже неделя, все в порядке, Джесси бегает по двору как будто ничего и небыло)) большое спасибо врачам цвм за то что вы выручаете моих питомцев в трудные моменты!!)… – показать
5,0
Анонимный пользователь
1 июня 2016
Вчера посещали данную клинику с нашей кошкой Боней, повредила лапу во дворе(сделали рентген оказался перелом… Хирург сделал все необходимое, ждали где то пол часа. Все рекомендации по уходу за Боней получила после процедур. Вообщем мы довольны качеством и скоростью работы, из минусов только проблема с парковкой (рядом школа) пришлось разворачиваться и парковаться чуть дальше.
Ксения
6 мая 2016
У меня питомник маленьких собак. Я обращалась к Хабарову Борису, хирургу,. Так вот. Сделано все классно, без последствий, лапа собрана после серьезного перелома так, что собака даже не хромает. То же сделано было для маминой подобрашки, кто то переломал собаке обе лапы, люди её нашли и после операции в ЦВМ пристроили к маме, и в дальнейшем стрилизация прошла на отлично. Голоса были 5 ти собакам подрезаны на отлично, и отданы собаки были только после стационара. Цены на операции приемлимые, в Астане такие же, только врача сложно найти. Хирург спокойный, вежливый. С остальными не сталкивалась. Я очень довольна.… – показать
Анонимный пользователь
21 апреля 2016
Здравствуйте! Можно ли получить по переписке консультацию онколога? Мы из Шымкента.
Отзывы о центре ветеринарной медицины на улице Жамакаева
Фото пользователей
Я понимаю что все подумают как так нельзя узнать о беременности,так вот скажу вам что можно не узнать об этом,так как во 1 кошка,именно кошка,а не кот,у меня в 1 жизни появилась,а во вторых она сама ко мне пришла(видимо сразу после залета) сама,то есть до этого она жила на улице…
так вот,хирург потрагал ведь ее на осмотре,мог бы и сказать что она возможна беременна…и как оказалось должна была родить через недельки 2—3.я в диком шоке просто,чувствую теперь виноватой перед кошкой.аДМИНИСТРАТОРЫ УТВЕРЖДАЛИ ЧТО ОДЕНУТ ЕЙ ПОПОНУ ИЛИ НА КРАЙНЯК ВОРОТНИК НАДО БУДЕТ КУПИТЬ…ТАК НА САМОМ ДЕЛЕ НИ ПАПОНЫ,НИ ВОРОТНИКА НЕТ У НИХ…ЗАБИРАТЬ НУЖНО ДО 9,00,ИБО СЧЕТ ВЫСТАВЯТ ЕЩЕ 2000 КАК ЗА ГОСТИНИЦУ… … – показать
Очень жаль что я раньше не изучила отзывы о клинике! … – показать
Нашу собаку убили КАЛАЕВА Наталья и ТАРАН Кристина
В ЦВМ работает «анестезиолог кардиолог» ТАРАН Кристина и «офтальмолог» со специализацией в интенсивной терапии КАЛАЕВА Наталья, так вот они не смогли ни дать нормально наркоз (молодой и здоровой собаке!), ни вывести ее из наркоза
На мой счет ЦВМ это просто бизнесс, с вас снимают деньги и еще хорошо если не навредят вашему питомцу!!! Т.к. нашему стало хуже!
На этом не закончилось мое впечатление от клиники ЦВМ, когда коту понадобилась экстренная помощь в ночное время (около 2:30 ночи) мы поехали в ближайшую круглосуточную ветеринарную клинику, которой оказалась ЦВМ… Мы приехали, и что вы подумали?… калитка была закрыта! Мы звонили в звонок, стучались, кричали что бы открыли в течении 15минут! Нам никто не открыл… Хотя на сайте написано что 24часа открыта клиника ЦВМ! Не надо было нам ехать в ЦВМ, мы потеряли золотое время, в общем, нам не помогли, берегите ваших питомцев… … – показать
Приехали туда по направлению на рентген, УЗИ и анализ крови. Рентгенолог делал снимок позвоночника, куда попали и легкие, заподозрил рак в легких. УЗИ (которое как выяснилось позже было сделано неграмотно и нужно переделывать, без снимка, только описание и заключения с вопросами), якобы обнаружили новообразования. Терапевт на У ЗИ и другой, к которому отправили вроде как на консультации категорично заявили, что это рак, что это лимфома. Что анализ крови делать бесполезно, все, теперь только к онкологу, и раз «везде новообразования», это только онколог скажет, что делать. А анализ крови и не поможет.
Назначили через 2 дня консультацию онколога. Который все что сделал — отправил на анализ крови (лимфобласты), посмотрел рентген и сказал, что не видит там новообразований. А УЗИ ему без снимка ничего не говорит. Осмотр кота тоже не сделал как и предыдущие врачи. Отправил к терапевту, сказав, что в любом случае нужно поддерживающее лечение. Терапевт не стала осматривать кота, что без анализа крови ничего не может и не будет.
Уехали снова в первую клинику, где сделали поддерживающие уколы и дали контакты опытного ветврача. И она наконец сделала полный осмотр его и по осмотру плюс рентген, сказала, что это совсем вряд ли рак, при лимфоме кошки совсем в другом состоянии. Лимфоузлы не воспалены, новообразования не прощупываются, сказала варианты, что может быть. Назначила поддерживающее лечение и направила на анализ по биохимии крови.
1,5 недели потеряно в ЦВМ, у котика как выяснилось острая почечная недостаточность. Огромный стресс, столько потеряно времени, что он болел, опасное состояние, которое еще не было настолько плохим, когда приехали в ЦВМ, УЗИ которое пришлось переделывать. И после приема у онколога, с меня пытались повторно взять уже оплаченные в первый приход рентген, и что сделали якобы не 2 проекции, а 4 и УЗИ. И если бы я не спросила почему не 5000 за прием онколога (где я получила только направление на анализ крови по лимфобластам, которое мог дать любой терапевт), а такая большая сумма, спросив в первый раз сколько стоит прием онколога, оплатила бы, думая, что столько и стоил прием.
По сравнению с диагнозом, заявленным терапевтами и обманом по счетам, потерянным временем без лечения, хамство на ресепшене и неумение объяснить простые вещи в общем-то мелочи. В эту клинику больше никогда, и не посоветую никому — ложные диагнозы, переделка УЗИ, и деньги, деньги, деньги, плати, плати, плати … – показать
Преимущество данной клиники в том,что клиника обладает современным оборудованием и можно произвести все анализы и обследования на месте. … – показать
Много разных мнений по поводу клиники, но вот мое видение всего: Я врач который имеет понятие о физиологии и фармакологии, я не сомневалась в правильности постановки диагноза и правильности назначения лечения и операции и последующей реабилитации животного. Все было грамотно и профессионально.Собака действительно была тяжёлая. Есть нюансы в работе конечно, но у кого их нет… просто я считаю надо смотреть на главное, а главное это результат! Не было такого как :а может это.... а может то.... давайте это попробуем все было чётко действие такие… терапия такая… Я как любой истеричный хозяин впадала периодами в истерику, но была быстро переведена в чувство хладнокровием врачей:) Это хладнокровие многие воспринимают как пофигизм, но я думаю что если врачи ещё будут подтирать нам сопли, когда они будут работать…?Их работа правильно поставить диагноз и назначить правильно лечение, а остальное соблюдаете ли вы лечение и рекомендации зависит от вас.И мало кто признается себе что запущенность заболевания во многом зависит от нас хозяев.У нас порой не хватает времени во время приехать, сделать все рекомендации… или нам кажется посмотрю ещё пару дней может пройдёт или ещё хуже я сам доктор ща уколю и все пройдёт, в итоге привозим тяжёлое животное и думаем что врачи боги:(Есть может конечно и другие нюансы, но я говорю за себя. Я всегда считала :у каждого врача своё кладбище,что касаемо моего опыта с клиникой ЦВМ с моими животными и волонтерскими я помогаю ещё и им, все вполне адекватно и профессионально. Вообщем спасибо ребята:) Будем жить!:) … – показать
Благодаря высокому профессионализму врачей,заботе всего персонала инфекционного отделения,заботе и любви к своему делу,моя Евочка жива!!!! 8 дней они боролись за ее жизнь.Да не мало денег ушло и на лекарства и за больницу.Но поймите,это такой не легкий труд,животные не люди им не оденешь памперсы и не подставишь лоток.когда их рвет.За ними надо помимо лечения еще и убирать.Что врачи в отделении делают сами.Мы каждый день приходили в клинику и ни разу я не увидела грязь и не ухоженных собак. … – показать
Подумайте прежде, чем идти в ЦВМ. … – показать
В медицине всегда бывают случаи,когда она оказывается бессильна.Как у людей,так и у животных есть неизлечимые болезни или упущено время.Поэтому могут быть и негативные отзывы.Но здесь создается впечатление,что пишут специально,чтобы очернить клинику,медперсонал.Конкуренты или завистники не дремлют.
Спасибо огромное всему коллективу ЦВМ!Дай Бог вам здоровья,процветания и благодарных пациентов!!! … – показать