Отзывы о центре ветеринарной медицины в микрорайоне Мамыр-4
Фото пользователей
Сортировать по:
1,0
Татьяна
17 сентября 2025
Достоинства:
Ничего
Комментарий:
Категорически не советую обращаться в клинику. Мы привезли животное в нормальном состоянии. Животному день от дня было хуже и хуже, все их лекарства и стационары не улучшали его самочувствие. Все их ответы на наши вопросы: » Это живой организм, никогда не знаешь, как он себя поведет» Что значит не знаем? Вы на то и вет.врачи, чтобы знать. Больше полумиллиона отдали, шок от таких специалистов.
Дата оказания услуги:
2 сентября — 16 сентября
Описание специалиста:
Дю Денис Эдуардович- онколог проведший операцию. Виктория Сергеевна и Валерия Андреевна. После операции животное в течении двух недель чахло и в итоге умерло.
5,0
Ольга Найбич
31 июля 2021
БыЛи на приёме у офтальмолога Каменюковой Ольги Юрьевны, у Йорка сильно загноились глазки и помимо этого, был сильный кашель, чихание, сухой и теплый нос и плохое самочувствие, я все это произнесла доктору, но доктор к глазу приложила какую то пластинку и сказала, что у него нет слезоотделения и прописала в течении 20 минут, лечение на 15 тыс.тенге и за прием 5 тыс.,,,,,,,,,но лечение не давала должного результата, ему все хуже и хуже, поехали в другую клинику «У Лукоморья», доктор измерил температуру, послушал его лёгкие, а там ужасные хрипы и ещё чуть, был бы отек лёгких. Вот три дня как мы делаем уколы и нашему Шуни стало легче, он с удовольствием гуляет, кушает и прекратились выделения из глаз и чихания, очень благодарны доктору с клиники У Лукоморья. А мне очень хотелось переговорить с гл.врачом клиники ЦВП, по Абая и узнать, куда девать выписанные врачом препараты, которые стоят кучу денег, а они не нужны, из за неправильно поставленного диагноза, но пока мне это не удалось, в назначенный день и час, она не пришла, нооооо со мной обещали связаться, я буду ждать....И ещё,,,,,, очень хотелось бы видеть добрых, умных и сочувствующих вет.врачей, любящих свою профессию, а не просто людей в белых халатах, выкачивающих деньги с пациентов, под разными предлогами, по поводу и без......А с гл.врачом я всё равно постараюсь встретиться и рассказать о непрофессиональном отношении к своим обязанностям её сотрудников.… – показать
Наталья
29 июня 2021
Вчера 28.06.2021 в клинике ЦВМ Мамыр 4 д 111д умер мой любимый питомец, ей было 2, 5 года. Умерла от пневмонии и отёка лёгких. Был поставлен неправильный диагноз вольерный кашель ««врачем»- Натальей Андреевной. Я неоднократно просила её прослушать лёгкие у собачки, так как она тяжело дышала, но Наталья Андреевна отвечала — Зачем? В лёгких все чисто. Уважаемые владельцы питомцев! Если Вы хотите избавиться от любимого питомца и у вас полно денег чтобы подарить клинике ЦВМ, то вам по адресу Мамыр 4 дом 111 д. В этой клинике НЕ ЛЕЧАТ А УБИВАЮТ!!! Навязывают ненужные анализы и тесты для того чтобы больше вытинуть с вас денег. Хотите потом жалеть и страдать о потере питомца, тогда вам в ЦВМ. А «врачам» этой клиники желаю бумеранга и чтоб воздалось по полной!!!… – показать
Irina Nikankina
20 июня 2021, отредактирован 22 июня 2021 в 10:08
Если посещаете данную клинику, рекомендую быть очень внимательными к прейскуранту и уточнять оплату. Мы делали УЗИ в данной клинике по назначению нашего лечащего врача. На ресепшн четко озвучила — только узи, консультация не нужна. По результатам полученной услуги оплатила 7000 тг. Дома в чеке обнаружила,что нам втюхали в стоимость консультацию врача. Пыталась связаться с администрацией для возврата денег -бесполезно. В общем, вы как хотите, а я в эту клинику больше ни ногой
1,0
Айдан
13 декабря 2020
Недостатки:
Ужасные люди там работают. Бездушные. Вчера вечером позвонил и спросил лекарство для кошки, сказали, что продают только по назначению с их клиники. А по другим назначениям с других клиник не продают. Что это внутреннее правило. Просил продать, так как время было после 21 часа. Девушка была не приклонна. Нет и всё. Спросил ее фамилию, не сказала. Ужасная клиника. Не ходите туда.
Дата оказания услуги:
12.12.2020 года время после 21 часа
Описание специалиста:
Ресепшионист
1,0
Ника
11 декабря 2020
Комментарий:
Не стоит идти на УЗИ к Кира Владимировна, это не врач. Прошу не обращаться к ней на обследование, она поставит вам совершенно не правильный диагноз и угробит ваше животное. К сожалению, мы прежде чем обратиться к ней не почитали отзывы про нее, жалею очень об этом. Если вы хотите получить полную консультацию, вам нужно записываться еще раз и оплачивать повторно, что бы услышать продолжение!!!!!! Обратившись в другую клинику, моей кошке поставили совершенно противоположенный диагноз и он был верен!!! Это отзыв только касается Киры Владимировны, а в целом о клинике сказать ничего не могу, с ними мы не контактировали!
Дата оказания услуги:
8 декабря 2020
Описание специалиста:
Кира Владимировна
… – показать
1,0
Лаура
4 июня 2020
Комментарий:
Хочу пожаловаться на так называемого уролога Бреусову Киру Владимировну. Не обращайтесь в особенности к ней. Пришли на приём с котом, кот подбирашка, но самый любимый. Она сделала узи почек. Повышенный креатин по анализам крови. Он у вас стабильный, говорит, нет показателей для срочных действий. Прописывает почечные. Утром следующего дня кот почти теряет сознание. Отказывают почки. Бежим обратно, капельница, почки отказали, фиброз. Два раза в этой клинике делали узи почек, последний раз буквально накануне. Она не видит срочности. Кота пришлось усыпить. Ужасный врач!!!
Дата оказания услуги:
С 02/06/2020 по 04/06/2020
Описание специалиста:
Бреусова Кира Владимировна
… – показать
1,0
Ирина
9 апреля 2020
У вас много денег и вам их некуда девать?! Вы давно не сталкивались с бестактностью, спесивостью и не профессионализмом?! Вам наскучило ваше животное и вы намерены от него избавиться?! Добро пожаловать в клинику ЦВМ! Особенно быстро вам это обеспечит вет.врач Кира Владимировна, которая даже не удосужилась прослушать сердце у пса, который в тот же день умер от инфаркта (как показало вскрытие не было никакого гастрита в запущенной форме, который увидела этот «врач»). За красивыми и добротными стенами особняка- безжалостность и полная не компетентность.… – показать
Дина
3 мая 2024
100процентов с вами согласна.Ужасная клиника с ужасными безжалостными ветеринарами.Довелось там быть ночью с питомцем.так вот собаки которых оставили на стационар громко плакали и визжали.Это было жутко слышать.У меня просто нет слов. Почему из за таких ветеринаров должны гибнуть наши питомцы?????
1,0
Евгения
18 мая 2019, отредактирован 18 мая 2019 в 21:44
Вчера, 17.05.2019 года умер мой кот, мой Карлос. Умер не в ЦВМ, в другой клинике (там, где поставили правильный диагноз, прооперировали, но шансов уже давали мало, ибо поздно обратилась). Диагноз — непроходимость ЖКТ. 07.05.209 года обратилась в ЦВМ в Мамыре-4 для проведения рентгенографии с контрастным веществом, рассказала про симптомы(рвота после еды в течение длительного времени), оставила Карлушу в их стационаре. Хирург, он же рентгенолог — некий Тимур Керимович, терапевт — Адель Андреевна. Вечером того же дня звоню, соединяют с А.Андревной,та вещает, что кот на обследовании. 08.05.2019 года мне сообщают, что непроходимости у моего кота нет. Дают диск, советуют обратиться с гастроэнтерологам ЦВМ. Возвращают кота — с гноем в глазах. На мой вопрос «это что?!» А.Андреевна вещает, что это,дескать, от стресса. Дескать, надо пару раз промыть хлоргексидином, и все пройдёт. Не прошло. 13.05.2019 года. Обращаюсь в другую клинику, предварительный диагноз — непроходимость ЖКТ. Не верю, ибо в ЦВМ мне ранее сказали противоположное. 14.05.2019 года делаю повторный рентген с контрастом (выпаиваю кота сульфатом бария самостоятельно), диагноз подтверждается. 15.05.2019 года — операция, шансы у моего Карлуши -96 против/4 за. Он выжил после операции,вышел из наркоза (после операции шансы изменились 50/50), но утром 17.05.2019 года он ушел, покинул меня. Он чуть-чуть не дотянул, а я чуть -чуть опоздала, поверив «врачам» из ЦВМ. 5 дней — это не много с точки зрения обычной жизни, но эти же 5 дней- это катастрофично для больного и уставшего от лечения кота. ВЫВОД. Клиника хороша для здоровых животных, нуждающихся в текущем наблюдении (возможно, дегильминтизация, вакцинация и прочие ритуальные танцы), но никак для для лечения внутренних острых/хронических заболеваний, ибо в этом ЦВМ не силён, да что там, просто не компетентен. P.S. Каждому- своё, я нашла свою клинику, но слишком поздно.… – показать
Сэм
2 ноября 2020
Можете назвать название клиники которая вам помогла? Нужна квалифицированная помощь коту
Надежда
22 января 2019, отредактирован 22 января 2019 в 14:29
Четыре года я пользовалась услугами другой ветклиники. Никаких анализов и рентгена мы там не делали, но врачи сказали, что у собаки проблемы с сердцем и нервной системой. Его поддерживали медикаментами, витаминами, уколами обезболивающие. Собачка вела обычный ритм жизни хорошо ел, гулял, спал. Но меня беспокоил его так называемый старческий кашель. Врач из клиники говорил, что это сердечный кашель. В 2018 году знакомая посоветовала мне показать моего пекинеса в клинику ЦВМ по адресу Мамыр -4 Абая 111Д. Сказала что там работают высококвалифицированные врачи. Там мы сделали рентген сердца. Дали справку, что сердце здоровое., патологий нет. Пришли на прием к хирургу не знаю фамилии Борису Сергеевичу, по поводу кашля собаки, он сразу предложил операцию нёбной ткани, так как она мешает дышать животному. На мой вопрос опасно ли это он сказал что нет. Сегодня оставляйте собаку, сделаем операцию, завтра заберете и все. Доверяя им я 9 января этого года утром привезла своего питомца. Вечером этого дня в 23:30 мне позвонили из клиники сказали что операцию сделали, все нормально, завтра утром приезжайте с 9 до 13 забирайте. Утром приехали в клинику забирать собаку, но сразу собаку не отдали, ничего не объяснили толком промурыжили меня несколько часов ни чего мне не объясняя. Из оперирующих мою собаку врачей ко мне ни кто не вышел. На вопрос что с моей собакой вышел какой то молодой человек и сказал что собака умерла. У нее были проблемы с сердцем. Как же тогда они взялись делать операцию, не обследовав собаку, значит они не делали ни одного анализа. Они просто зарезали мою собаку, при этом первом делом содрали с меня деньги. Скажите за что? За свою халатность, за свою некомпетентность и за свою безнаказанность. Моего Яника уже не вернешь, но я хочу чтобы другие люди обращаясь в эту клинику ЦВМ- знали что их интересуют только деньги, но не ЖИЗНЬ наших питомцев. Мой телефон 87476757912, 2232577 Евсюкова Надежда Федоровна… – показать
18 ноября 2018, отредактирован 19 ноября 2018 в 7:59
Всем добрый день. Хочу поделиться с вами своей историей. Начнем с того,что если Вы любите своих малых друзей, а для кого то и членов семьи не в коем случае не отводите туда своих любимцев. У нас котик шотланский вислоухий красавец, поступили мы в августе в клинику, с проблемой :наш котик перестал ходить в туалет, привезли, по началу очень хорошо отнеслись, мне понравилось, что нигде не пылинки, все в халатах, на каждую болезнь свое отделение, все цевильно о деньгах на тот момент и не думали. Ну так вот, котика забрали узи диагноз мочекаменная-болезнь… Сказали нужнен котетор, для этого амбулаторное лечение капать и все такое. Хорошо отдали, на след. День пришли проведать, вынесли вроде все хорошо моча отходит котику легче, я довольная молодцы облегчили все симптомы, мы идем на поправку, в итоге он пролежал там 4 дня, пришли мы его забирать буду писать все как есть, отдаем за лечение около 37 000 тг. Не жалко ни капли котику легче все довольны, назначают ношпу и антибиотки до отмены врача. Ну все мы дома, котик малость в шоке конечно но в туалет ходит значит все хорошо. Через полтора месяца у нас рецедив мы туда же привозим снова котетор, 4 дня чек на 23 000 тг. забираем снова антибиотики и ношпа, живем… К слову меня этот котик много чего значит, думаю меня многие поймут. И снова 12.11.18 у нас снова рецедив мы снова к нашей на тот момент любимой Кире Владимировне. Снова котетор, забирают в четверг начинается цирк по другому не скажешь. Звонят мужу в 11 часов дня говорят: «- приедте пожалуйста лечащий врач срочно хочет с Вами поговорить» на вопрост что случилось, что то страшное? Отвечают приедьте все объяснят» муж звонит мне говорит свяжись с Кирой Владимировной мы оба на работе резко сорваться и приехать не получится» звоню с Врачом не связывают, говорят никаких телефонных разговоров приезжайте. Хорошо договариваемся с мужем от должен отпроситься поехать в клинику, думаю свое состояние страха и переживаний Вам описывать не нужно. Перезваниваю снова, объясняю что муж приедет, но мне можно хоть с медсестрой поговорить спросить о состоянии Вы пугаете, и ничего не объясняете, на рецепшене связываются Кирой В. Она нивкакую не хочет разговаривать а девушка на рецепшене если не ошибаюсь Кристина, говорит » приедите все расскажем пока врач ничего не разрешает говорить» я в шоке говорю» девушка вы в панике вызываете нас срочно к Вам, и при этом не говорите что с котом, он вообще жив?» она говорит: » приедите все расскажем и ложит трубку» сказать что я была в трансе ничего не сказать и полтора часа которые муж добирался до клиники показались мне вечностью» Муж приехал ее величество Кира В. Говорит что в принцепи сейчас он в стабильномсо стоянии кушает моча отходит, но нам необходима операция уретропластика, к слову серьезная операция. Либо нашему котику грозит летальный исход, при чем объясняет что если сделать операцию и если нет то он умрет. И выхода как такового у нас нет. И ответ нам нужно дать до 2 часов дня. Естественно на работе не имея возможности обсудить это все мы пришли к решению отказаться, но Кира В. дала нам время подумать еще до утра. Обзвонив несколько других клиник нам посоветовали сдать повторно анализы и что операция это уже прям крайний метод. А котик у нас кушает и играл и все с ним хорошо. В пятницу утром прихожу я в больницу дожидаюсь Киру В. она заверяет меня что кот хорошо себя чувствует, кушал сам, агресивничает, но при этом ему необходимо делать операцию, я в замешательстве… Все таки отказываюсь от операции, на что Кира В. Несколько раз переспрашивает уверена ли я… При этом на вопрос если отказываемся какие дальнейшие действия? Она говорит даем назначение и вы его забираете, я хотела забрать его сразу, но мне его не отдали, сказали только в 6 часов вечера. Приходим с мужем забирать ждем подхожу на кассу сумма 7800 удивлена но ждем, проходит мин 20 вызывают на кассу чек 16800 на вопрос откуда все это за 20 мин накапало отвечают выставляет Кира В. Хорошо оплачиваем. Носят нашего котика он неестественно спокоин, и с огромными увеличенными глазами в общем как на потом сказала другой врач он был на транквелизаторах. Что они не имели права делать. Писать о том что историю болезни и хамское отношение Киры которая сказала что выйдет к нам и не вышла и т.д не буду. Везем кота в другую клинику, посмотрев все назначения которые были ранее в ЦВМе врач в шоке он у нас 4 месяца сидел на антибиотиках не слезая, чего делать оказывается было нельзя,а мы слепо верили врачу при этом именно болезнь не лечили просто восполение снимали, а песочек не выводили. Отправляет нас в независимую лабораторию на узи и анализы. В субботу мы все сдаем к вечеру получаем анаоизы, и в итоге у нас маленькие частицы, даже не песок, и убитая антибиотиками печень и поджелудочная. При этом это все не смертельно как нас уверили в ЦВМ. Не буду писать дальнейшее назначение. Но что с такой болезнью коты без опереции очень долги живут при правильном лечении это факт. Сейчас наш котик дома пьет лекарство и сам ходит в туалет) в общем вывод в ЦВМ залечивают животных потом назначают операции чтоб вытянуть побольше денег. Красивая обложка, а внутри по факту полный ужас и хладнокровие. Оценка ниже нуля. Надеюсь кому то поможет этот отзыв при выборе клиники. Но я абсолютно не советую туда обращаться.… – показать
Анастасия
8 февраля 2023
Добрый день вы могли бы дать контакты другой клиники куда возили котика? Спасибо.
Айнагуль
17 октября 2022
Здравствуйте,вы совершенно правы,полностью с вами согласна,вот так я потеряла своей питомца,просто воспаление,потом не проходимость кишок,потом срочно операция и в итоге нет моей Собаки…
Ирина
23 октября 2018, отредактирован 23 октября 2018 в 19:45
Оценка ниже нуля! И если бы раньше я прочитала все отзывы, быть может уберегла своего любимца от смерти на ровном месте. Клиника хорошая, оснащенная, все чисто, видно, что вложили деньги. Старались видимо и хотели создать клинику с высокими стандартами лечения. В одном ошиблись: работают там непрофессионалы!!!! Может быть раньше они и старались, вначале своей практики, но сейчас поток, конвеер. И теперь лично к вам, Борис Сергеевич и к вашей ассистенке: как вы так напару умудряетесь не рассчитать элементарную дозу наркоза, из которой животное не может выйти????? Для чего вводить в глубокий наркоз чтобы взять пункцию на анализ? Чем вам легкая седация не вариант или местная анестезия? Не интубируете, а потом нагло врете ссылаясь на сердечную недостаточность (которую кстати сказать исключили 3 ваших терапевта и УЗИ) (Только вот здесь не надо меня убеждать о том, что у котов 50 вариантов СН). Не даете не единого шанса на выздоровление, при условии достачного выбора терапии и фин.возможностей. Сразу после пункции просите принять решение об усыплении. Прибывая в полном шоке, я не смогла тогда понять, что вы УЖЕ убили на тот момент моего котейку. Все остальное: якобы лаборатория, якобы успешный выход из наркоза, якобы то, И якобы это.... театр!!!! Смоктуновский вам аплодирует стоя! Вы не ту специальность выбрали, вам не кажется?
Я понимаю, что взывать к совести пустое занятие, но ЗАЧЕМ вы лезете в ЖИВОЕ, которое также как и вы живет, чувствует, любит, радуется и плачет, когда АБСОЛЮТНО не понимаете сути диагноза?! Ведь если не вы, то можно найти специалиста, который поможет! Зачем вы врете людям, которые вам верят, что вы поможете? Ничего плохого желать вам не стану, понимаю, бывают ошибки. Но, научитесь ЛЕЧИТЬ! Вы же врачи! Умейте находить в себе силы признаться в том, что вы не компетентны в том или ином случае и отпустите пациента. Не стоит к живым относиться как к препарированнному трупу для дополнительного опыта! Когда я ехала к вам, я как и многие здесь, ехала с надеждой о помощи. Знать бы тогда, что везу его на верную смерть, как на плаху, развернула бы машину в другом направлении!
Вывод один: Все случаи, что вышли в плюс в практике вашей клиники поверьте, это не ваша заслуга! А огромное желание животного жить! Вам на зло! И Дай Бог, чтобы таких пациентов у вас было больше, что когтями и зубами держатся за ЖИЗНЬ несмотря на ваши манипуляции, пока вы за счет них набираетесь опыта.
И еще: с ассистенкой хотя бы договаривайтесь о том, что говорить клиенту. У вас: он вышел из наркоза и стоит просто немного подержать под контролем. У нее через 3 часа : сердечная недостаточность и наркоз усыпыл его надолго и сразу. Противно было слушать!… – показать
Светлана
22 октября 2018, отредактирован 22 октября 2018 в 15:26
Здравствуйте. Я не могу поставить оценку по общей работе клиники, а по работе сотрудников ресепшен — 2-. Ситуация такова: мы обратились за помощью к врачу-офтальмологу. Собака ослепла из-за катаракты. Врач — хороший, отзывчивый человек, сразу сказала, что нам нужно к эндокринологу и провела не офтальмологические, а терапевтические процедуры о которых мы просили. Проблемы у нас начались с сотрудниками ресепшн. 1-я девушка дала неточную информацию по ценам и по приему врача. Хорошо, что я позвонила еще раз перед тем как прийти. Трубку уже взяла другой регистратор. Информация абсолютно отличалась от той, которую дали первый раз. Записали к эндокринологу (именно по этому адресу), а когда приехали на прием, то выяснилось, что эндокринолог принимает не здесь, а в другом месте. На вполне законный вопрос — «Почему так произошло?», нам ответили, что хотели позвонить. Так что «театр начинается с вешалки». Мнение складывается не очень хорошее. Совет для тех, кто впервые обращается в эту клинику: — Сразу не доверяйте информации, которую дает сотрудник ресепшн. Несколько раз перепроверьте.… – показать
Елена
14 октября 2018, отредактирован 15 октября 2018 в 13:16
Ни кому не советую эту клинику.Рано утром привезли туда котенка 1—5 месяца Сразу ложат в стационар 4 тысячи без лекарств.Подписала кучу бумаг оставила 5 тысяч залог и уехала.Почитала отзывы на эту клинику и решила поехать забрать котенка,но ответили что ваш питомец скончался приезжайте оформить документы и заплатить за кремацию.На мой вопрос 5 тысяч не достаточно кремировать 500 граммовое тельце мне ответили что должны еще посчитать. И поехали то мы в эту клинику только по тому что она круглосуточно и ближе всех от нас.Жаль раньше не узнала про эту клинику.… – показать
Ужасный врач. Специализаций у нее миллион. Делая УЗИ не видит даже почек у собаки, пришлось вызывать главврача — Бондар А. чтобы она ей помогла. Были в шоке от такого «специалиста » широкого профиля
Очень благодарны Наталье Александровне за оказанное лечение нашим собачкам. 3 года назад у пекинеса вывалился глаз от испуга, другая собачка покрупнее успела накусить этот глаз. У нас практически и не было надежды, что мы сможем сохранить его, но под чутким присмотром врача глаз удалось сохранить!
Я хочу выразить благодарность за профессионализм, теплоту и сердечность Наталье Александровна. Она лечит моих животных с начала 90-х и любой визит к ней (профилактика или болезнь) позволяет моим животным быть здоровыми. От всей души желаю вам здоровья и процветания!
Хочу оставить свой отзыв про специалиста ЦВМ Таран Кристину Сергеевну. 29.08.2020 мы повели свою собаку в клинику ЦВМ Мамыр 4 на проведение блефаропластики. Моей собаке было всего 3 года, молодой и здоровый пес. У собаки не было никаких патологий. Данная операция была назначена, чтобы предотвратить потерю зрения в будущем у собаки. Нашим оперирующим врачом была Калаева Н.А и анестезиолог, кардиолог Таран Кристина Сергеевна. Из-за халатности, непрофессионализма моя собака погибла. Я считаю, чтокроме хамской манеры общения с клиентами, Таран некомпетентна, безответственно относится к своим обязанностям. Почему анестезиолог покидает место работы, когда у нее еще собака под наркозом? Почему анестезиолог с порога озвучивает стоимость наркоза, а назвать препарат для анестезии отказывается? Почему анестезиолог с усмешкой утверждает, что от наркоза не умирают? Из-за такого отношения к животным, людям, да и просто к своему делу, я потерял своего любимого пса. Я не рекомендую Таран К.С. никому. Абсолютный ноль!… – показать
У данного «ветврача» специализация интенсивная терапия! Сегодня на пару с другой «врачом» анестезиологом Таран Кристиной она УБИЛА нашу молодую и полностью здоровую собаку! Операция была по подшиву века, по сути косметическая манипуляция!!!! Калаева вообще, видимо с целью максимальной раскрутки на деньги вместо одного века, подшила оба. Второе веко было нормальное. Таран Кристина не смогла рассчитать наркоз (напрашивается вопрос, каким образом данные «специалисты» получают своё профильное образование, которое зачастую просто на нуле!), а Калаева ровным счетом не сделала ничего!!!!чтоб вывести из наркоза нашу собаку. Вообще этой клинике свойственен бесчеловечный и хамский подход. И полное отсутствие профессионализма.… – показать
Хочу оставить отзыв о клинике. Я пришла в клинику с кошкой, кошка не могла сходить в туалет и ничего не ела, в последние дни была вялая. В первую очередь хочу отметить обслуживание записалась на 9:30 утра, пришла первая, ждала 2 часа, врачей не было, спрашиваю у девушки на ресепшн:«Почему мы ждём так долго? Мы пришли первые». Девушка нам отвечает:» Я не могу чтобы приемы шли быстрее». Я этого вообще не поняла, каким образом люди проходят раньше меня, если я пришла первая. Во вторых сделали узи, никаких бумаг не дали, нам сказали:«У кошки обостренный гастрит, надо ставить капельницу». Капали 5 дней, стало намного хуже, у кошки даже вода не проходила! Скажу вам, что капельница не дешевая. В итоге кошка скончалась. Отношение к животным отвратительное, специалистов нет!
К сожалению, не могу оставить хороший отзыв о клинике ЦВМ. Оставила 119 тысяч тенге там, на выходе получила труп измученного кота. Расскажу по порядку. Обратилась туда, так как доверяла, знала, что клиника хорошо оснащена. Знала, что дороговато, но решила, что жизнь моего питомца, кота Платона, того стоит. Обратились с проблемой с носиком, кот плохо дышал. Посещали клинику сначала на Жамакаева (в марте-апреле), затем, по рекомендации тех же врачей на Жамакаева, стали ездить в Мамыр 4 через полгорода, в основном на такси, из-за того, что кота не хотела лишний раз стрессу подвергать. Как мне объяснили, именно там работает некий хирург-эндоскопист Каюмов Тимур Каримович (ТК), он посмотрит коту нос. Обратились в мае в ЦВМ Мамыр 4, перед проведением риноскопии (а для этой процедуры нужен наркоз) сдаем анализы крови. Стоит денег. Денег не жалко, все для моего подбирашки-котика. Хочу помочь животному. Риноскопия проходит успешно, коту промывают нос, отдают пробирку с выделениями из носа на анализы. При этом результаты анализов крови у ТК уже есть. У меня на руках этих анализов нет. Ок. Коту после риноскопии и промывания явно легче. Радуюсь несколько дней. Но поносит его и вижу кровь в стуле. Пугаюсь. Через неделю притаскиваю его в клинику как было велено, к тому же ТК. Говорю, что коту явно лучше, но вот поносит с кровью, беспокоюсь. Он отвечает, что это плохо, так как анализы (дословно) «не очень хорошие». Спрашиваю, что именно в анализах нехорошо, говорит, что надо выяснить. Не говорит конкретно, в чем дело. Отправляет на повторные анализы и на прием к якобы гастроэнтерологу, имя забыла, но в документах есть, сохранила. Якобы там в клинике они все специалисты каждый в своей области. К тому же необходимо пройти повторный анализ крови и кала плюс. Конечно, пройдем. Девица, принимающая анализы (как зовут, не знаю, ходит шаркает тапочками, кто бывал там, тот ее запомнил), не может взять кровь из вены, утаскивает кота в подвал, потом притаскивает, заявляет что кровь взяли и мы должны прийти в 3 раз. Отказываюсь, так как понимаю, что уже обман, развод на бабки, тупо. Не хочу мучать животное 12 часовым голоданием и жаждой еще раз. Читайте между строк – количество посещений «специалистов» на душу животного увеличивается. То один вас ветеринар консультирует, вы ему за 1 консультацию платите. А то 2, 3, 5 «специалистов» консультирует. Вы и оплатите 2,3, 5 консультаций. Думаю в тот момент, да хоть 10, все оплачу, хочу котику помочь. Гастроэнтеролог также заявляет, что анализы не очень хорошие. Плюс в промежутке еще одна специалист, терапевт консультировала, сделала УЗИ и уже в тот момент я САМА (!!!!), не имея на руках результатов анализов, попросила на узи проверить коту почки, так как тот много воды пил и писил много. Короче, потом гастроэнтеролог назначает глистогонные препараты и говорит, что анализы «не очень хорошие», рекомендует еще одного специалиста, нефролога Бреусову Киру Владимировну. Спрашиваю, что с анализами (по ходу, сдали анализы на кровь БАК и ОАК, плюс копрограмма, то бишь какашки). У гастроэнтеролога перед глазами результаты анализов. Спрашиваю, что не так. «Вот нефролог пусть смотрит». К нефрологу добрались через 4—5 дней, ведь и работа, и заботы, а кот вроде ничего, худеть что-то стал. Все это время даю ему сильнейший антибиотик и глистогонное, которое НЕЛЬЗЯ давать при почках!!! 31 мая в воскресенье я наконец услышала от «специалиста» слова «креатинин» и «почки». То есть примерно неделю, когда креатини был уже явно более 2 недель завышен, было понятно, что почки отказывают. Я ведь не врач, я не знаю, что такое креатинин. Не могу результаты самостоятельно интерпретировать, доверяю специалистам. И эта Кира делает узи, ничего такого на экране не видит, заявляет, что кот стабильный, прописывает почечные лекарства (к слову, более 30 тыс, наверное, потратила только на их лекарства плюс к озвученной выше сумме). И отпускает нас домой. Я спокойно иду домой, кот вялый, но кушать просит, ест, пьет воду. Утром в понедельник, то есть буквально через полдня после посещения этой недоспециалистки Киры В., коту становится очень плохо. Пытаюсь давать ему почечные, что прописали. Ему хуже и хуже. Ночь не сплю. Во вторник утром несусь в клинику, помогите. Коту на глазах становится хуже. Госпитализация, капельница. Мучения. Домой, плачу. Звоню. Лучше не становится. 48 часов под капельницей в мучениях. Приезжайте. У него ФИБРОЗ почки. Ему же неделю и второй раз два дня назад делали узи и фиброза не обнаружили?! Или не видели? Смертельный приговор. Эвтаназия. Муки. Его физические, мои моральные мучения. Я хочу понять, почему, если с 16 мая были у них перед глазами результаты и было видно, что повышен креатинин, то есть явно почки, почему меня держали в неведении? Почему назначали ненужные процедуры, тогда как срочно нужно было проверить почки? Все, кто пострадал от действий недоспециалистов ЦВМ, с кого содрали деньги и обманули, не пора ли нам объединиться и наконец добиться справедливости? Кто, что регулирует их деятельность? Какой закон, какие правила? Наши питомцы не смогут пожаловаться, мы должны их защитить сами!!!
Дата оказания услуги:
май—июнь 2020
Описание специалиста:
Камов Тимур Каримович, Бреусова Кира Владимировна, Акулова Анна Игоревна, Бекбулатова Ирина Ришадовна, их имена на документах, которые выдавали после каждого посещения.
… – показать
Елена
18 августа 2020, отредактирован 21 августа 2020 в 20:55 про специалиста Анну Акулову
Киру Владимировну вообще надо обходить стороной. Угробила мне собаку.
Спасибо врачам этой клиники! Они спасли нашу собаку. У нашей собаки, немецкая овчарка, было воспаление параанальных желез в запущенном состоянии, началось кровотечение, остановить сами не смогли, повезли в ЦВМ там сразу поставили диагноз, остановили кровотечение, предложили операцию. На следующий день операцию сделала Наталья Хабарова, удачно, назначили послеоперационное лечение: уколы, промывание швов, таблетки. Через неделю пришли на снятие швов. Наталья сняла швы быстро и аккуратно, дополнительно ничего не платили. Спасибо, Наталья Александровна Хабарова!… – показать
Очень хороший врач! Обратилась с котом после падения. Он не только оказал помощь, но и не взял за это ни копейки. Человек, влюблённый в своё дело! Золотые руки! Рекомендую? 1000% из 100!!!
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Команде врачей клиники ЦВМ, а в частности Боднар Анне Викторовне! У нашей лабрадорки была одноплодная беременность и все проходило не так как хотелось… все это время с нами поддерживала связь Анна Викторовна и благодаря ее профессионализму и опыту во время было обнаружено, что у щенка уже развивается гипоксия и была сделана срочная операция у нас все замечательно и с мамой и с ребенком!!! Хотелось бы добавить, что я увидела у всех врачей клиники очень бережное отношение к нашим питомцам. Ребята, спасибо Вам за то что Вы спасаете жизни нашим хвостикам, за Ваше отношение и за Ваш профессионализм!!! Роста Вам и Процветания!!!… – показать
Сегодня оперировали моего 3-х месячного щенка. Удаляли образование в ухе под общим наркозом. Паниковала я конечно, было очень страшно. Хирург Спесивый Богдан. Отвезли в клинику в 11, в обед пришла смс, что операция прошла успешно, питомец отходит от наркоза, к 16.00 можно забирать. Собачка уже дома, веселая и озорная, как обычно. Все, что вырезали, отправили на гистологию. Ждем результата анализа. Спасибо всем, кто принимал участие в лечении!
Здравствуйте! Хотелось бы поблагодарить весь персонал ЦВМ и Перфильеву Ирину Михайловну в частности за обслуживание на самом высоком уровне, и за ваш профессионализм. В клинике не назначают никаких лишних анализов, все четко и по существу. Моей немецкой овчарке Катрин был назначен верный диагноз и выбрана правильная тактика лечения, сейчас моя Катриша чувствует себя значительно лучше и в свои 9 лет бегает наравне с щенками. Не читайте негативных отзывов, мы для себя выбор сделали — профессиональная помощь в любое время суток… – показать
Мы обратились в ЦВМ 26 марта с жалобой на потерю аппетита у кота и еще у кота была опухоль на молочной железе, на которую мы просили обратить внимание, так как кот на нее реагировал. Принимала нас и лечила в дальнейшем Ирина Михайловна Перфильева. Она пощупала опухоль и сказала, что аппетит из-за нее пропасть не может, направила нас на полное обследование. Мы сдали кровь на общий анализ, на биохимию, сделали рентген грудной клетки, УЗИ брюшной полости, прошли кардиолога. Ирина Михайловна поставила нам диагноз пиелонефрит и сказала, что у кота врожденный загиб желчного пузыря. Прошу заметить, что коту 12 лет и на протяжении всей жизни, у него вообще никогда не было проблем с желчным пузырем. Нам назначили капельницы, антибиотики и еще кучу таблеток. На протяжении трех дней состояние кота не улучшилось, тогда Ирина Михайловна меняет нам диагноз на холангиогепатит и соответственно меняет лечение. После недели капельниц и уколов у кота температура поднимается до 41, хотя на начало лечения была 39.3. Нам просто меняют антибиотики в инъекциях и назначают еще антибиотик в таблетках широкого спектра действия. На мой вопрос почему у кота состояние ухудшается, я получаю ответ, что возможно присоединилась еще КАКАЯ-ТО инфекция. Лечимся дальше. Температура ниже 39 не падает, аппетит не возвращается, у кота еще добавилось тяжелое дыхание. На счет дыхания мне говорят, что у него это от стресса. В итоге через 2 недели мы сдаем анализы, вторые анализы не сильно отличаются от первых. Состояние кота тоже не изменилось в лучшую сторону. Мне знакомые посоветовали обратиться в другую клинику. Там смотрят анализы, которые мы сдавали в ЦВМ и говорят, что по их анализам у нас нет ни пиелонефрита ни холангиогепатита. Мы сдаем анализы в независимой лаборатории и делаем снова УЗИ и рентген. Анализы отличаются от анализов ЦВМ, они гораздо хуже. УЗИ показывает, что у кота воспалилась поджелудочная и что никакого врожденного загиба желчного пузыря у него нет. Врач нам говорит, что вся проблема в опухоли, а поджелудочная воспалилась из-за большого количества лекарств. Нам порекомендовали удалить опухоль, но предупредили, что это возможно рак. Кот очень болезненно реагировал на пальпацию опухоли еще когда мы обратились в ЦВМ, а они не обратили на это внимания. Кота мы все же потеряли, потому что это действительно был рак. Мне просто непонятно, зачем мучить животное и лечить его от заболеваний, которых у него нет? Нам в ЦВМ даже не смогли поставить диагноз, а просто тупо его кололи за немаленькие деньги. За две недели бестолкового «лечения» я отдала больше 100 000. Денег не жалко, жалко животное. Если не можете поставить диагноз, зачем издеваться? Врагу не пожелаю к ним обратиться.… – показать
Не знаю как врач общей практики, но как офтальмолог нам очень помогла, никогда не брала лишнего и отработала каждую копейку. Обратились с врожденным/приобретенным кератитом, глаз из за этого косил был практически весь белым. Наталья Александровна предлагала и разные методики и препараты, видно что человеку не плевать на животное и на свою работу. Благодаря разностороннему подходу глаз хоть полностью не смогли восстановить но сравнивая с тем что было это однозначно прогресс, наша девочка видит ине испытывает дискомфорта… – показать
После посещения данного «специалиста» возник вопрос либо человек абсолютно некомпетентен либо безумно жаден до денег. Из за опасений развития пиометры отправились на узи, данный «врач» сделала узи и со 100% поставила диагноз-Пиометра. Нам не было предложено пройти другие анализы сдать кровь, сделать рентген, или тот же мазок, за то сразу начала отправлять на операцию: Времени у вас очень мало, нужно срочно полную стерилизацию. Позвали кардиолога пока мы в шоковом состоянии переваривали свалившуюся на нас информацию. Соответсвенно заплатили еще и за услуги экг. К счастью не поверили и посетили 2 независимые от клиник лаборатории, прошли еще узи, сдали мазок, кровь — Во всех лаборатирях нам опровергли этот диагноз. Собака брахицефал соответственно наркоз достаточно опасен, и это не великая тайна. То есть она не боится отправить на операцию которая может закончиться летальным исходом — абсолютно здоровое животное. Итогом может стать что ваше любимое чадо попросту убьют ради денег или из за некомпетентности!… – показать
Разочарованны! обратились в ЦВМ с надеждой, что нашу возрастную кошечку вылечат (за пару мес кошка сильно похудела, облезла,плохо ела и плохо ходила в туалет). Калаева Наталья Александровна назначила первичное лечение даже не дождавшись результатов анализов, в результате оказалось,что 2 дня нам ставили ненужные уколы и капельницы (от Почечной недостаточности), при том, что анализы показали проблемы с печенью, желчными путями. В итоге 25000 за 2 дня мы отдали впустую на лечение того, чего нет. Когда мы приехали за анализами и назначением, Калаева Н.А. была настроенна крайне Недоброжелательно, это надо было ВИДЕТЬ! по всей видимости она поняла, что лечиться у нее мы вряд ли продолжим и поэтому на нас уже не заработаешь)) Я тут же вспомнила слова многих, что ЦВМ — это просто Раскрутка на деньги и только Хабаров профессионал (и то дорогой)! Естесственно продолжать лечение в ЦВМ мы не будем, т.к. кошке после капельниц стало хуже и улучшения нет. Сейчас ищем хорошего вет.врача, кто сможет вытянуть возрастное животное, читаем отзывы в интернете. Читайте реальные отзывы на форумах, перед тем как доверить свое животное врачу, не ведитесь на рекламу или «что соседка посоветовала»!
Здравствуйте. Обращались в эту клинику с щенком немецкой овчарки. Жалобы были что собака сильно хромает и поджимает лапу. Отправили на ренген. Приехали на следующий день к хирургу с ренгеном. Посмотрели, собаку пощупали, сказали что вывих логтя и наросты на суставах. В распечатке в заключении ничего не написано, только лечение и что если станет хуже или улучшений не будет опять приехать на прием. Первые 2е недели собака хорошо реагировала на лечение, но потом пошло резкое ухудшение. Собака сталаосень сильно хромать, еще сильнее чем до лечения, собака стала плохо кушать, так как ей было больно стоять. Что бы проверить слова вашего хирурга поехали к другому врачу. Он посмотрел собаку и как оказалось у нас сломан палец на лапе и выбита лопатка. А лечение которое нам прописали полная фигня при таких травмах. Сейчас нам в срочном порядке нужно вправлять собаке лопатку, и ставить кучу уколов собаке и давать таблетки. Мне вот интересно куда, КУДА СМОТРЕЛ ХИРУРГ????? Если смотря на ренген он не увидел перелом пальца, а при осмотре собаки он не заметил что у собаки проблемы с лопаткой. Осмотры производил врач хирург Спесивый Богдан Олегович. Если бы я продолжала следовать рекомендациям этого врча, то моя собака осталась бы инвалидом. Я потратила кучу денег и времени ни на что. Кто мне теперь это возместит? И кто мне мне оплатит новое лечение моей собаки. Ведь из за неправильного диагноза и упущенного времени лечение и востановление будет долгим. Спасибо что чуть не угробили мне собаку. Я напишу о этой клинике и о ваших врачах во всех соц.сетях. Пусть люди знают какие специалисты там работают.… – показать
Ужасный непрофессиональный врач или человек — вредитель, Ирина Михайловна. Выписала коту при мочекаменной болезни все противопоказные препараты. Кот не мог писать, а она выписала нам Локсиком для собак и «посоветовала» купить в их аптеке за 5000 тенге. Этот препарат показан при артрите и артрозе, вывихе суставов у собак. Прямое противопоказание при заболеваниях мочеполовой системы. Также этот монстр во врачебном обличье назначила коту Стоп стресс, который также противопоказан при мочекаменке, очем написано в инструкции. Этот препарат она настоятельно рекомендовала купить в их аптеке тоже. Коту стало хуже намного, чем было. Мы протянули время и на анализы, Узи, прием и лекарства потратили в итоге за десять дней семьдесят тысяч тенге. Наверно, Ирина получает хорошие комиссионные за раскрутку клиентов, если в конец потеряла совесть. К счастью, мы вовремя обратились в другую клинику. Люди! Не обращайтесь в ЦВМ. Почитайте отзывы на разных форумах. И если вам дорога жизнь животных, найдите другую клинику.… – показать
Прочитала много отзывов, и мне кажется, что все ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ отзывы не о ЦВМ. Борис Хабаров прекрасный врач хирург, я как заводчик неоднократно обращалась за кастрацией и стерилизацией животных именно к нему и никаких проблем не было никогда. У одной моей кошки привезенной с другой страны была дисплазия и Анна Боднар помогла составить документы о её возврате, так как кошка не могла использоваться для разведения. И самая страшная моя боль, это когда кошку и кота отравили на выставке, кот умер сразу, а кошку мне спасли именно в этой клинике Анна Боднар, Наталья Александровна и Борис Хабаров и конечно персонал который ухаживал за моей девочкой. Спасибо врачам за всё. Всем своим знакомым советую только эту клинику. Всегда вежливые врачи и персонал.… – показать
Мой щенок йорк сломал лапку. Перелом локтевой и лучевой кости. в Караганде собачке наложили гипс. но лапка никак не хотела срастаться. было решено отправлять её в цвм. т.к. я не могла поехать сама, то собака поехала одна поездом. на жд вокзале её встретили работники К9 и доставили в цвм. обратно собака ехала так же. Богдан Олегович Спесивый очень понятно мне все рассказал по телефону. Установил аппарат наружней фиксации. собака приехала домой чистая и давольная жизнью. на лапку наступала. Черезполтора месяца собачка поехала в алмату снова, чтоб снять всю конструкцию. вернулась ко мне здоровая и счастливая собака. От хроматы не осталась и следа. Ждем обрастания шерсти на лапке и вперед в ринги!! Огромное спасибо за мою собаку.… – показать
У нас В августе 2015 году убили собаку(щенок алабай) в этой клинике. Был поставлен диагноз-дисплазия.Провели 3 операции,в итоге пришлось собаку усыпить,т.к.уже не было сил смотреть на страдания щенка.Заплатили 160000 тг,а перед нами даже не извинились.Очень наглая главврач Боднар А. и ее заместитель. Никому не советую туда обращаться. Персонал ведет себя по-хамски.Такой клинике не место в нашем городе....
клиника конечно навороченная, персонал приветливый, все время что то суетятся, но хамству и наглости их директора БОДНАР АННЫ ВИКТОРОВНЫ можно позавидовать, оно бесконечно, особенно если за ними косяк. Они не признают своих ошибок. Они проводят операции на питомцах без вашего согласия или даже уведомления!!! Такое впечатление, что ставят опыты!
николай
17 октября 2018, отредактирован 20 октября 2018 в 9:46 про специалиста Анну Викторовну Аметову
здравствуйте! цвм очень хорошая ветклиника я туда всегда вожу кошку и ветеринары цвм, всегда помогали ей но что меня разачеровывает, что здесь больше негативных отзывов, чем положительных в итоге я делаю такой вывод. у каждого свое мнение на счет этой замечательной ветеринарной клиники лично я считаю, что это одна из лучших ветеринарных клиник в алматы.
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
2,9
37 отзывов и
68 оценок
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
1,0
Марал
20 февраля 2024
Недостатки:
Очень халатное отношение к питомцам, в этой клиники работают очень жестокие вед врачи, в особености Прокопенко Даниил, которому мне пришлось попасть на прием, который угробил моего котёнка, почему допускают таких жестоких безответственных людей к такой работе? Я тысячи раз жалею, что повезла своего котенка туда. Теперь я в течение полугода делаю перевязки, лекарства, системы питомцу, исправляя их намеренные ошибки, так как он содрал всю кожу с ноги.
Дата оказания услуги:
3 октября 12 ночи
Описание специалиста:
Прокопенко Даниил
1,0
Айжан
30 декабря 2019, отредактирован 30 декабря 2019 в 19:54
Здравствуйте. Я пишу сегодня, но лазерную чистку моему псу, делали летом 2019 в ЦВМ в горном гиганте. Знаете, клиника снаружи очень понравилась. Всё сделано чётко и грамотно. Но «начинка» гнилая на деньги. Чистила зубы моей собаке в клиниках мех. путём и услышала, что можно ещё лазерным. Так вот. В ЦВМ стоимость 8000 тг за чистку. Плюс заполняешь анкету, где указываешь сколько готов потратить на непредвиденные расходы или доп. расходы и я указала 16000. Оставила пса в 11.00. После 18.00 пыталась взглянуть на моего Кузю, но меня упорно не впускали и говорили, что он под наркозом. Если в чел. больницах людей пускают в реанимацию, то в вет клиниках запрещено заходить, так как там стерильно, как мне сказали. Я долбала их ещё долго, но меня на отрез не запускали и не показывали Собаку. Просила врача снять на видео и мне показать, так как я волнуюсь. Но и тут врач отказывался. Я уехала домой и через час где-то они звонят и говорят забирайте собаку. Выставив счёт 16 тыс тг, объяснив что это за наркоз. Когда я увидела мою собаку, она скакала от радости и я поняла, что никакого наркоза не было, за который с меня взяли ещё 8 тыс тг. Итог: не впускали меня и врач не стал снимать на видео моего пса, так как не получилось бы дополнительные 8 тыс содрать. Анализы (узи, рентген и тд) там можно делать, но не лечить. Так что задумайтесь.… – показать
1,0
Буська
20 июля 2019, отредактирован 21 июля 2019 в 21:49
Больше месяца «лечили» кошку, верили врачам.. В итоге — кошка умерла в состоянии крайнего истощения. Бегите от них со всех ног, и пусть каждому воздастся по заслугам.
Аня
17 сентября 2018
Ужасная клиника ужасные цены
Анонимный пользователь
17 сентября 2018
Ужас усыпить хомяка за 500 тенге стоит 6500 как слона ужасная клиника
Я пришла к этой женщине(намеренно не называю её доктором), с молодой здоровой собакой, которой требовалась косметологическая операция — блефаропластика. Результат — сегодня мы похоронили моего любимого девяносто килограммового мальчишку.Я столкнулась с ужасной безолаберностью, хамством, безответственностью, враньем и жестокостью. Я не понимаю, зачем работать с животными, если не любишь их, если не относишься с пониманием к людям, пришедшим к тебе за помощью? Пожалуйста, подумайте прежде, чем обратиться за помощью к этой женщине!Подумайте и вы не будете плакать, как вся наша семья! Я ставлю одну звезду, но это не соответствует действительности.Нет такого знака, чтобы оценить весь этот ужас!… – показать
Отзывы о центре ветеринарной медицины в микрорайоне Мамыр-4
Фото пользователей
Виктория Сергеевна и Валерия Андреевна. После операции животное в течении двух недель чахло и в итоге умерло.
Я неоднократно просила её прослушать лёгкие у собачки, так как она тяжело дышала, но Наталья Андреевна отвечала — Зачем? В лёгких все чисто.
Уважаемые владельцы питомцев!
Если Вы хотите избавиться от любимого питомца и у вас полно денег чтобы подарить клинике ЦВМ, то вам по адресу Мамы р 4 дом 111 д. В этой клинике НЕ ЛЕЧАТ А УБИВАЮТ!!! Навязывают ненужные анализы и тесты для того чтобы больше вытинуть с вас денег.
Хотите потом жалеть и страдать о потере питомца, тогда вам в ЦВМ.
А «врачам» этой клиники желаю бумеранга и чтоб воздалось по полной!!! … – показать
Прошу не обращаться к ней на обследование, она поставит вам совершенно не правильный диагноз и угробит ваше животное. К сожалению, мы прежде чем обратиться к ней не почитали отзывы про нее, жалею очень об этом. Если вы хотите получить полную консультацию, вам нужно записываться еще раз и оплачивать повторно, что бы услышать продолжение!!!!!! Обратившись в другую клинику, моей кошке поставили совершенно противоположенный диагноз и он был верен!!! Это отзыв только касается Киры Владимировны, а в целом о клинике сказать ничего не могу, с ними мы не контактировали!
8 декабря 2020
Кира Владимировна
С 02/06/2020 по 04/06/2020
Бреусова Кира Владимировна
07.05.209 года обратилась в ЦВМ в Мамыре-4 для проведения рентгенографии с контрастным веществом, рассказала про симптомы(рвота после еды в течение длительного времени), оставила Карлушу в их стационаре. Хирург, он же рентгенолог — некий Тимур Керимович, терапевт — Адель Андреевна . Вечером того же дня звоню, соединяют с А.Андревной,та вещает, что кот на обследовании.
08.05.2019 года мне сообщают, что непроходимости у моего кота нет. Дают диск, советуют обратиться с гастроэнтерологам ЦВМ. Возвращают кота — с гноем в глазах. На мой вопрос «это что?!» А.Андреевна вещает, что это,дескать, от стресса. Дескать, надо пару раз промыть хлоргексидином, и все пройдёт. Не прошло.
13.05.2019 года. Обращаюсь в другую клинику, предварительный диагноз — непроходимость ЖКТ. Не верю, ибо в ЦВМ мне ранее сказали противоположное. 14.05.2019 года делаю повторный рентген с контрастом (выпаиваю кота сульфатом бария самостоятельно), диагноз подтверждается.
15.05.2019 года — операция, шансы у моего Карлуши -96 против/4 за. Он выжил после операции,вышел из наркоза (после операции шансы изменились 50/50), но утром 17.05.2019 года он ушел, покинул меня. Он чуть-чуть не дотянул, а я чуть -чуть опоздала, поверив «врачам» из ЦВМ.
5 дней — это не много с точки зрения обычной жизни, но эти же 5 дней- это катастрофично для больного и уставшего от лечения кота.
ВЫВОД. Клиника хороша для здоровых животных, нуждающихся в текущем наблюдении (возможно, дегильминтизация, вакцинация и прочие ритуальные танцы), но никак для для лечения внутренних острых/хронических заболеваний, ибо в этом ЦВМ не силён, да что там, просто не компетентен.
P.S. Каждому- своё, я нашла свою клинику, но слишком поздно. … – показать
Собачка вела обычный ритм жизни хорошо ел, гулял, спал. Но меня беспокоил его так называемый старческий кашель. Врач из клиники говорил, что это сердечный кашель.
В 2018 году знакомая посоветовала мне показать моего пекинеса в клинику ЦВМ по адресу Мамыр - 4 Абая 111Д. Сказала что там работают высококвалифицированные врачи. Там мы сделали рентген сердца. Дали справку, что сердце здоровое., патологий нет.
Пришли на прием к хирургу не знаю фамилии Борису Сергеевичу, по поводу кашля собаки, он сразу предложил операцию нёбной ткани, так как она мешает дышать животному. На мой вопрос опасно ли это он сказал что нет. Сегодня оставляйте собаку, сделаем операцию, завтра заберете и все.
Доверяя им я 9 января этого года утром привезла своего питомца. Вечером этого дня в 23:30 мне позвонили из клиники сказали что операцию сделали, все нормально, завтра утром приезжайте с 9 до 13 забирайте.
Утром приехали в клинику забирать собаку, но сразу собаку не отдали, ничего не объяснили толком промурыжили меня несколько часов ни чего мне не объясняя. Из оперирующих мою собаку врачей ко мне ни кто не вышел. На вопрос что с моей собакой вышел какой то молодой человек и сказал что собака умерла. У нее были проблемы с сердцем. Как же тогда они взялись делать операцию, не обследовав собаку, значит они не делали ни одного анализа. Они просто зарезали мою собаку, при этом первом делом содрали с меня деньги. Скажите за что? За свою халатность, за свою некомпетентность и за свою безнаказанность.
Моего Яника уже не вернешь, но я хочу чтобы другие люди обращаясь в эту клинику ЦВМ- знали что их интересуют только деньги, но не ЖИЗНЬ наших питомцев.
Мой телефон 87476757912, 2232577 Евсюкова Надежда Федоровна … – показать
Ну все мы дома, котик малость в шоке конечно но в туалет ходит значит все хорошо.
Через полтора месяца у нас рецедив мы туда же привозим снова котетор, 4 дня чек на 23 000 тг. забираем снова антибиотики и ношпа, живем… К слову меня этот котик много чего значит, думаю меня многие поймут.
И снова 12.11.18 у нас снова рецедив мы снова к нашей на тот момент любимой Кире Владимировне. Снова котетор, забирают в четверг начинается цирк по другому не скажешь. Звонят мужу в 11 часов дня говорят:
«- приедте пожалуйста лечащий врач срочно хочет с Вами поговорить» на вопрост что случилось, что то страшное? Отвечают приедьте все объяснят» муж звонит мне говорит свяжись с Кирой Владимировной мы оба на работе резко сорваться и приехать не получится» звоню с Врачом не связывают, говорят никаких телефонных разговоров приезжайте. Хорошо договариваемся с мужем от должен отпроситься поехать в клинику, думаю свое состояние страха и переживаний Вам описывать не нужно. Перезваниваю снова, объясняю что муж приедет, но мне можно хоть с медсестрой поговорить спросить о состоянии Вы пугаете, и ничего не объясняете, на рецепшене связываются Кирой В. Она нивкакую не хочет разговаривать а девушка на рецепшене если не ошибаюсь Кристина, говорит » приедите все расскажем пока врач ничего не разрешает говорить» я в шоке говорю» девушка вы в панике вызываете нас срочно к Вам, и при этом не говорите что с котом, он вообще жив?» она говорит: » приедите все расскажем и ложит трубку» сказать что я была в трансе ничего не сказать и полтора часа которые муж добирался до клиники показались мне вечностью»
Муж приехал ее величество Кира В. Говорит что в принцепи сейчас он в стабильномсо стоянии кушает моча отходит, но нам необходима операция уретропластика, к слову серьезная операция. Либо нашему котику грозит летальный исход, при чем объясняет что если сделать операцию и если нет то он умрет. И выхода как такового у нас нет. И ответ нам нужно дать до 2 часов дня. Естественно на работе не имея возможности обсудить это все мы пришли к решению отказаться, но Кира В. дала нам время подумать еще до утра.
Обзвонив несколько других клиник нам посоветовали сдать повторно анализы и что операция это уже прям крайний метод. А котик у нас кушает и играл и все с ним хорошо.
В пятницу утром прихожу я в больницу дожидаюсь Киру В. она заверяет меня что кот хорошо себя чувствует, кушал сам, агресивничает, но при этом ему необходимо делать операцию, я в замешательстве…
Все таки отказываюсь от операции, на что Кира В. Несколько раз переспрашивает уверена ли я… При этом на вопрос если отказываемся какие дальнейшие действия? Она говорит даем назначение и вы его забираете, я хотела забрать его сразу, но мне его не отдали, сказали только в 6 часов вечера. Приходим с мужем забирать ждем подхожу на кассу сумма 7800 удивлена но ждем, проходит мин 20 вызывают на кассу чек 16800 на вопрос откуда все это за 20 мин накапало отвечают выставляет Кира В. Хорошо оплачиваем. Носят нашего котика он неестественно спокоин, и с огромными увеличенными глазами в общем как на потом сказала другой врач он был на транквелизаторах. Что они не имели права делать. Писать о том что историю болезни и хамское отношение Киры которая сказала что выйдет к нам и не вышла и т.д не буду. Везем кота в другую клинику, посмотрев все назначения которые были ранее в ЦВМе врач в шоке он у нас 4 месяца сидел на антибиотиках не слезая, чего делать оказывается было нельзя,а мы слепо верили врачу при этом именно болезнь не лечили просто восполение снимали, а песочек не выводили. Отправляет нас в независимую лабораторию на узи и анализы. В субботу мы все сдаем к вечеру получаем анаоизы, и в итоге у нас маленькие частицы, даже не песок, и убитая антибиотиками печень и поджелудочная. При этом это все не смертельно как нас уверили в ЦВМ. Не буду писать дальнейшее назначение. Но что с такой болезнью коты без опереции очень долги живут при правильном лечении это факт. Сейчас наш котик дома пьет лекарство и сам ходит в туалет) в общем вывод в ЦВМ залечивают животных потом назначают операции чтоб вытянуть побольше денег. Красивая обложка, а внутри по факту полный ужас и хладнокровие.
Оценка ниже нуля. Надеюсь кому то поможет этот отзыв при выборе клиники. Но я абсолютно не советую туда обращаться. … – показать
Клиника хорошая, оснащенная, все чисто, видно, что вложили деньги. Старались видимо и хотели создать клинику с высокими стандартами лечения. В одном ошиблись: работают там непрофессионалы!!!! Может быть раньше они и старались, вначале своей практики, но сейчас поток, конвеер.
И теперь лично к вам, Борис Сергеевич и к вашей ассистенке: как вы так напару умудряетесь не рассч итать элементарную дозу наркоза, из которой животное не может выйти????? Для чего вводить в глубокий наркоз чтобы взять пункцию на анализ? Чем вам легкая седация не вариант или местная анестезия? Не интубируете, а потом нагло врете ссылаясь на сердечную недостаточность (которую кстати сказать исключили 3 ваших терапевта и УЗИ) (Только вот здесь не надо меня убеждать о том, что у котов 50 вариантов СН).
Не даете не единого шанса на выздоровление, при условии достачного выбора терапии и фин.возможностей. Сразу после пункции просите принять решение об усыплении.
Прибывая в полном шоке, я не смогла тогда понять, что вы УЖЕ убили на тот момент моего котейку. Все остальное: якобы лаборатория, якобы успешный выход из наркоза, якобы то, И якобы это.... театр!!!! Смоктуновский вам аплодирует стоя! Вы не ту специальность выбрали, вам не кажется?
Я понимаю, что взывать к совести пустое занятие, но ЗАЧЕМ вы лезете в ЖИВОЕ, которое также как и вы живет, чувствует, любит, радуется и плачет, когда АБСОЛЮТНО не понимаете сути диагноза?! Ведь если не вы, то можно найти специалиста, который поможет!
Зачем вы врете людям, которые вам верят, что вы поможете?
Ничего плохого желать вам не стану, понимаю, бывают ошибки.
Но, научитесь ЛЕЧИТЬ! Вы же врачи! Умейте находить в себе силы признаться в том, что вы не компетентны в том или ином случае и отпустите пациента. Не стоит к живым относиться как к препарированнному трупу для дополнительного опыта!
Когда я ехала к вам, я как и многие здесь, ехала с надеждой о помощи. Знать бы тогда, что везу его на верную смерть, как на плаху, развернула бы машину в другом направлении!
Вывод один: Все случаи, что вышли в плюс в практике вашей клиники поверьте, это не ваша заслуга! А огромное желание животного жить!
Вам на зло! И Дай Бог, чтобы таких пациентов у вас было больше, что когтями и зубами держатся за ЖИЗНЬ несмотря на ваши манипуляции, пока вы за счет них набираетесь опыта.
И еще: с ассистенкой хотя бы договаривайтесь о том, что говорить клиенту. У вас: он вышел из наркоза и стоит просто немного подержать под контролем. У нее через 3 часа : сердечная недостаточность и наркоз усыпыл его надолго и сразу.
Противно было слушать! … – показать
Совет для тех, кто впервые обращается в эту клинику: — Сразу не доверяйте информации, которую дает сотрудник ресепшн. Несколько раз перепроверьте. … – показать
Данная операция была назначена, чтобы предотвратить потерю зрения в будущем у собаки. Нашим оперирующим врачом была Калаева Н.А и анестезиолог, кардиолог Таран Кристина Сергеевна. Из-за халатности, непрофессионализма моя собака погибла. Я считаю, что кроме хамской манеры общения с клиентами, Таран некомпетентна, безответственно относится к своим обязанностям. Почему анестезиолог покидает место работы, когда у нее еще собака под наркозом? Почему анестезиолог с порога озвучивает стоимость наркоза, а назвать препарат для анестезии отказывается? Почему анестезиолог с усмешкой утверждает, что от наркоза не умирают?
Из-за такого отношения к животным, людям, да и просто к своему делу, я потерял своего любимого пса. Я не рекомендую Таран К.С. никому. Абсолютный ноль! … – показать
Лечили кошку с 13 по 17 июля 2020 года
Анна Акулова(терапевт)
май—июнь 2020
Камов Тимур Каримович, Бреусова Кира Владимировна, Акулова Анна Игоревна, Бекбулатова Ирина Ришадовна, их имена на документах, которые выдавали после каждого посещения.
Ребята, спасибо Вам за то что Вы спасаете жизни нашим хвостикам, за Ваше отношение и за Ваш профессионализм!!! Роста Вам и Процветания!!! … – показать
обратились в ЦВМ с надеждой, что нашу возрастную кошечку вылечат (за пару мес кошка сильно похудела, облезла,плохо ела и плохо ходила в туалет).
Калаева Наталья Александровна назначила первичное лечение даже не дождавшись результатов анализов, в результате оказалось,что 2 дня нам ставили ненужные уколы и капельницы (от Почечной недостаточности), при том, что анализы показали проблемы с печенью, желчными путями. В итоге 25000 за 2 дня мы отдали впустую на лечение того, чего нет .
Когда мы приехали за анализами и назначением, Калаева Н.А. была настроенна крайне Недоброжелательно, это надо было ВИДЕТЬ! по всей видимости она поняла, что лечиться у нее мы вряд ли продолжим и поэтому на нас уже не заработаешь))
Я тут же вспомнила слова многих, что ЦВМ — это просто Раскрутка на деньги и только Хабаров профессионал (и то дорогой)!
Естесственно продолжать лечение в ЦВМ мы не будем, т.к. кошке после капельниц стало хуже и улучшения нет.
Сейчас ищем хорошего вет.врача, кто сможет вытянуть возрастное животное, читаем отзывы в интернете.
Читайте реальные отзывы на форумах, перед тем как доверить свое животное врачу, не ведитесь на рекламу или «что соседка посоветовала»!
Доброжелатель и любимец животных. … – показать
Сейчас нам в срочном порядке нужно вправлять собаке лопатку, и ставить кучу уколов собаке и давать таблетки.
Мне вот интересно куда, КУДА СМОТРЕЛ ХИРУРГ????? Если смотря на ренген он не увидел перелом пальца, а при осмотре собаки он не заметил что у собаки проблемы с лопаткой. Осмотры производил врач хирург Спесивый Богдан Олегович.
Если бы я продолжала следовать рекомендациям этого врча, то моя собака осталась бы инвалидом.
Я потратила кучу денег и времени ни на что. Кто мне теперь это возместит? И кто мне мне оплатит новое лечение моей собаки. Ведь из за неправильного диагноза и упущенного времени лечение и востановление будет долгим.
Спасибо что чуть не угробили мне собаку. Я напишу о этой клинике и о ваших врачах во всех соц.сетях. Пусть люди знают какие специалисты там работают. … – показать
Люди! Не обращайтесь в ЦВМ. Почитайте отзывы на разных форумах. И если вам дорога жизнь животных, найдите другую клинику. … – показать
т.к. я не могла поехать сама, то собака поехала одна поездом. на жд вокзале её встретили работники К9 и доставили в цвм. обратно собака ехала так же. Богдан Олегович Спесивый очень понятно мне все рассказал по телефону. Установил аппарат наружней фиксации. собака приехала домой чистая и давольная жизнью. на лапку наступала. Через полтора месяца собачка поехала в алмату снова, чтоб снять всю конструкцию. вернулась ко мне здоровая и счастливая собака. От хроматы не осталась и следа. Ждем обрастания шерсти на лапке и вперед в ринги!!
Огромное спасибо за мою собаку. … – показать