Очень плохая скорость интернета. Вечно виснет. При обращении в тех поддержку о неисправности не сразу устраняют проблемы. Не советую этот провайдер. Поставила бы оценку 1, но меньше 3 не ставиться
1,0
Татьяна
19 июля 2020
Достоинства:
…
Недостатки:
Очень плохая скорость интернета. Разговоры не тянет вовсе. Нельзя посмотреть фильмы на различных сайтах, кроме как youtube.
Комментарий:
Очень плохая скорость интернета. Разговоры не тянет вовсе. Нельзя посмотреть фильмы на различных сайтах, кроме как youtube. Когда звонишь в техническую поддержку говорят что проверят но нечего не происходит. Интернет постоянно пропадает. Вечное подключение к интернету.
Дата оказания услуги:
Май 2020
Описание специалиста:
Не помню
1,0
Эмир
3 января 2020
Ужасно работает, как интернет так и сама компания! Не работает стабильно, звонишь к оператору не в их силах вам помочь. К тому же перерасчёт делают при письменном обращении. Портрет идеального клиента компании Зебра телеком. Одиноки, озлобленный пожилой человек, которого интернет не интересует, он платит абонентскую плату, что бы выговориться с оператором.))))
1,0
Андрей
25 ноября 2019
Почему оплата произведена а интернет заблокировали???? Что за беспредел???
1,0
Ая
4 февраля 2019, отредактирован 7 февраля 2019 в 21:23
Здравствуйте. Связь на вашей сим карте, очень ужасная. Жду не дождусь когда закончится месяц чтобы тариф уже этот закончился. А обслуживание в офисе актив г. Павлодар на камзина 165 тоже очень плохое. Менеджер плохо знает свою работу и не смогла настроить интернет. Ссылаясь на то что якобы мой телефон не поддерживает вашу связь. У меня флагман и все остальные связи он прекрасно поддерживает.
3,0
Малина
1 июня 2023
Просто ужас нет никакого уважения к клиенту ничем не смог помочь просто ужас
1,0
Марат
26 июля 2021
Новый маркетинговый прием билайна кз. Нашел на сайте тариф, подключился, через два месяца, когда стал разбираться – почему плачу дороже, чем по тарифу, оказалось, что на сайте недостоверная информация и ее исправлением занимаются больше двух месяцев. Сколько людей за это время попалось на эту удочку? Ведь если бы потребитель сразу видел тариф, который на 1500 тг. дороже, может он бы и не подключался. А потом два месяца мне в КАЛцентре билайна впихивали, что надо заплатить, а потом финотдел всевам вернет! В конце второго месяца просто нагло отшили и сказали, что ничем не могут помочь. Перезваниваю через 5 минут – опять девушка начинает впаривать мне, что надо заплатить, а потом будет перерасчет. Перезваниваю еще через 5 мин. – другая девушка на мои замечания говорит, что действительно информация на сайте билайн ввела в заблуждение не только меня, но и весь персонал КАЛцентра типо так получилось, сори. Это что такое? Это не работа порядочной компании – это наглый неприкрытый обман с использованием несоответствующих данных на оф.сайте и в действительности. И все это делается с уверенностью безнаказанности, с расчетом на лояльность потребителя и его лень – зачем разбираться? Ладно уж заплатим на 1500тг. больше, чем указано на сайте, не так уж много Один потребитель-не много, а тысячи – уже ощутимо. Это что новый маркетинговый ход билайна кз?… – показать
Менеджер плохо знает свою работу и не смогла настроить интернет. Ссылаясь на то что якобы мой телефон не поддерживает вашу связь. У меня флагман и все остальные связи он прекрасно поддерживает.
Нашел на сайте тариф, подключился, через два месяца, когда стал разбираться – почему плачу дороже, чем по тарифу, оказалось, что на сайте недостоверная информация и ее исправлением занимаются больше двух месяцев. Сколько людей за это время попалось на эту удочку? Ведь если бы потребитель сразу видел тариф, который на 1500 тг. дороже, может он бы и не подключался. А потом два месяца мне в КАЛцентре билайна впихивали, что надо заплатить, а потом финотдел все вам вернет! В конце второго месяца просто нагло отшили и сказали, что ничем не могут помочь. Перезваниваю через 5 минут – опять девушка начинает впаривать мне, что надо заплатить, а потом будет перерасчет. Перезваниваю еще через 5 мин. – другая девушка на мои замечания говорит, что действительно информация на сайте билайн ввела в заблуждение не только меня, но и весь персонал КАЛцентра типо так получилось, сори. Это что такое? Это не работа порядочной компании – это наглый неприкрытый обман с использованием несоответствующих данных на оф.сайте и в действительности. И все это делается с уверенностью безнаказанности, с расчетом на лояльность потребителя и его лень – зачем разбираться? Ладно уж заплатим на 1500тг. больше, чем указано на сайте, не так уж много Один потребитель-не много, а тысячи – уже ощутимо. Это что новый маркетинговый ход билайна кз? … – показать