Отзывы о горный парк-отель Рейкьявик на Заречной улице
Сортировать по:
Анонимный пользователь
13 сентября 2018, отредактирован 13 сентября 2018 в 18:47
как можно брониревать?
4,0
Вероника
27 апреля 2018
Смело пишу об отеле потому что была там не один раз. Как то летом устав от жары и суеты решила устроить себе отдых и поехала в Отель. Номер предложили 2-х местный. Небольшой, но уютный и под крышей, как я люблю. Две кровати, телевизор, санузел с душем, номер со вкусом обставлен, позабавили полотенца в форме лебедей (горничные просто мастерицы). На столике чайник и чайные пакетики нескольких видов, есть бар, но я им не воспользовалась))), мне предложили попробовать свежего пива с домашней пивоварни, называется кажется Крафтовое (точно не помню, как приедете, спросите у администратора), вкус мне понравился, хотя это конечно на любителя))). Еда, это отдельная тема… мне предложили несколько видов салатов(названия я не помню))), на горячее есть рыба, мясо, супы и закуски. На вечер заказала жульен с грибами и с сыром, вкус фантастический!!! На утро яичницу и салат, все принесли прямо в номер. Как я поняла заказывать лучше заранее. Вечером погуляла по округе(есть на что посмотреть), но мне больше понравилось посидеть на скамеечке возле бассейна, тихо, свежо и прохладно. Никто не мешал и не приставал как это бывает в хостелах, люди приличные отдыхают. Сон такой какой бывает на свежем воздухе и вообще в отеле хорошо спится))). Вот еще момент, нас территории есть баня(пишу к сведению), я обошлась душем))). Сделала вывод, отель хорош и для коллективного отдыха и для романтиков, ну или просто приехать в одиночку))). звезду снимаю за отсутствие бильярда, который люблю! Вообщем от себя рекомендую, а лучше просмотрите сами!… – показать
1,0
tima
10 февраля 2018
Добрый день! Собрались мы на отдых вместе с женой с 7 по 8 февраля, оставили нашего ребёнка с няней. Поставили бронь. Позвонил в понедельник в администрацию Рекьявика сообщив, что собираемся 7 февраля заселяться, спросил как будет взиматься оплата, ответили, что оплату нужно произвести по прибытию. 7 февраля после 17.00 мы были на место, однако данный отель был закрыт, нас встретил охранник и сказал что из персонала никого нет и его о прибытии гостей никто его не предупреждал. После мы созвонились с администратором по имени Диана, которая является дочерью руководителя отеля Рейкьявик, я сказал, что мы по booking забронировали номер за 13560 тенге, на что поступил ответ, что таких цен никогда не было, было всегда 33000 тенге, но мы наверное не впервые бронируем места по booking, тем более цены указываться открыто, прямо на сайте, между тем, она также сообщила, что будет собирать персонал для нас и по цене определимся, а пока оплатите 13560 тенге. В итоге мы отказались, так как вызов персонала из дома, это самое худшее решение, они дома отдыхают и выходить из-за нас на работу не вариант, а даже если бы вышли, их услуги были бы не на должном уровне, были бы не довольны нами, так как мы прибыли как говорится «снег на голову». Отдых был полностью испорчен, пришлось вернуться в город домой. Просто ужасно, что так обходятся с клиентами и что категорически не работают с booking! Никому не советую, кажется, что положительные отзывы написали свои же люди.… – показать
Игорь Викторович Моисеенко
27 апреля 2018
Добрый день, tima! Я, директор отеля, увидев ваш отзыв, немедленно выяснил, в чём было дело. Оказалось, что система booking.com, от которой зависят все другие сайты бронирования, связаные с нашим отелем, дала сбой и не выдала нам информацию о вашем заезде. Но это ни в коем случае нас не извиняет. Персонал в любом случае должен был готов вас встретить. Наш новый смотритель оказался незаинтересованным в успехе нашего проэкта, и мы его уволили в тот же день. Для нас очень важно, чтобы гости по-настоящему у нас отдохнули! Но этот случай — просто вопиющая несправедливость по отношению к вам. Мы надеемся, что вы все же решите отдохнуть когда-нибудь у нас. Вы точно не пожалеете. К тому же мы серьёзно учтём то, что не дали вам в прошлый раз и это позволит вам сэкономить на отдыхе. Будем рады встрече с вами. С уважением,?директор отеля «Рейкьявик», Игорь Моисеенко.… – показать
Анонимный пользователь
10 марта 2017
ДД! Есть ли сейчас катание на квадрациклах? Сколько стоит 1 час?
Спасибо за непростой вопрос, если вход это проживание в отеле, то в зависимости от выбранного номера цена от 7000 до 33900 тенге. На депозит можете ложить добровольно любую сумму. По карточкам оплата за проживание сразу по заезду, за остальные услуги по выезду.
С 2015 года ничего не поменялось заезд в 17:00 выезд в 15:00. Такое время удобно для наших гостей из города Алматы, конец рабочей недели в пятницу в 16:00—17:00, для полноценного отдыха отличная возможность отдохнуть двое суток. Кроме того онлайн система бронирования http://reyhotel.kz/booking позволяет оформить ранний заезд и поздний выезд.
5,0
Анонимный пользователь
30 апреля 2015
Отдыхали в Делюксе с четырехразовым питанием. Это было БОЖЕСТВЕННО! Возможно сыграло то что шли в первый раз и ожидали что то вроде Тау Хауса или Кумбеля. Но мы наткнулись просто на островок Швейцарского качества, в нашем море грязи и вони что называются нашими отелями. Это явно не то место куда вы закинете вещи и будете гулять по улице, реально хочется просто сидеть в номере и наслаждаться чистым воздухом, чистотой номера и просто божественной едой
Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
5,0
Анонимный пользователь
30 апреля 2015
Волшебное место, все очень вкусно и самое главное на очень высоком уровне. Вам не захочется выходить вообще никуда, это место не для того чтобы закинуть вещи и пойти в горы. А скорее для того чтобы наслаждаться тишиной, едой, чистым воздухом и очень красивым видом из окна. Отдыхали в Делюксе с четырехразовым питанием, и очень хорошо отдохнули. Джакузи работало, что довольно редкое явление у наших отелей)
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
1,0
Толик
19 декабря 2018
Отвратный админестратор. Татьяна.. С 5 раза дозвонились и то. Нагрубила.. Так если дело пойдет к вам не кто. Не поедит.. Ужас
5,0
Анонимный пользователь
30 апреля 2015
Отдыхали в Делюксе с четырехразовым питанием. Это было БОЖЕСТВЕННО! Возможно сыграло то что шли в первый раз и ожидали что то вроде Тау Хауса или Кумбеля. Но мы наткнулись просто на островок Швейцарского качества, в нашем море грязи и вони что называются нашими отелями. Это явно не то место куда вы закинете вещи и будете гулять по улице, реально хочется просто сидеть в номере и наслаждаться чистым воздухом, чистотой номера и просто божественной едой.
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
Средняя оценка
- 3,2
на основании
8 отзывов и
18 оценок
Отзывы о горный парк-отель Рейкьявик на Заречной улице
Как то летом устав от жары и суеты решила устроить себе отдых и поехала в Отель. Номер предложили 2-х местный. Небольшой, но уютный и под крышей, как я люблю. Две кровати, телевизор, санузел с душем, номер со вкусом обставлен, позабавили полотенца в форме лебедей (горничные просто мастерицы). На столике чайник и чайные пакетики нескольких видов, есть бар, но я им не воспользовалась))), мне предложили попробовать свежего пива с домашней пивова рни, называется кажется Крафтовое (точно не помню, как приедете, спросите у администратора), вкус мне понравился, хотя это конечно на любителя))). Еда, это отдельная тема… мне предложили несколько видов салатов(названия я не помню))), на горячее есть рыба, мясо, супы и закуски. На вечер заказала жульен с грибами и с сыром, вкус фантастический!!! На утро яичницу и салат, все принесли прямо в номер. Как я поняла заказывать лучше заранее. Вечером погуляла по округе(есть на что посмотреть), но мне больше понравилось посидеть на скамеечке возле бассейна, тихо, свежо и прохладно. Никто не мешал и не приставал как это бывает в хостелах, люди приличные отдыхают. Сон такой какой бывает на свежем воздухе и вообще в отеле хорошо спится))). Вот еще момент, нас территории есть баня(пишу к сведению), я обошлась душем))). Сделала вывод, отель хорош и для коллективного отдыха и для романтиков, ну или просто приехать в одиночку))). звезду снимаю за отсутствие бильярда, который люблю! Вообщем от себя рекомендую, а лучше просмотрите сами! … – показать
Джакузи работало, что довольно редкое явление у наших отелей)