Туроператор Grande Voyage
Вы владелец?
Отклоненные отзывы
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
-
5,0Коля31 января 2018Отличная и надежная компания, рекомендую
Туризм на Алатау
-
проспект Абая, 143 -
Абая проспект, 153
-
Абая проспект, 153
Туризм на проспекте Абая
-
Абая проспект, 143
-
Абая проспект, 143
-
Абая проспект, 143/93
Туризм в Алмалинском районе
-
Айманова, 140 блок Б6
-
Абая проспект, 157а
-
Сатпаева, 54
Турагентства в Алматы
-
Ауэзова, 122
-
Жандосова, 20
-
Жандосова, 20
Туроператоры в Алматы
-
проспект Абая, 165/1 -
22-я линия, 45
-
Жандосова, 9
Экскурсионные бюро в Алматы
-
Сатпаева, 54
-
Жарокова, 166
-
Тургут Озала, 237
Типы туристических организаций
-
-
194 места
-
Отзывы о туроператоре Grande Voyage
Фото пользователей
Спасибо Вам за оставленный отзыв, мы всегда рады видеть Вас снова на наших турах и радовать новыми экскурсиями
Вообщем впечатлений на год вперёд хватит, еще планируем на Кольсайские озера съездить с ними…
Интересный экскурсовод, автобус с кондиционерами, отлично отдохнули.
Были на озере Иссык и Тургеньском водопаде, все очень понравилось.
Теперь отдых будем планировать только через эту компанию.
Большое спасибо!
Автобусы старые очень, сверху капало когда дождь пошел, снизу дуло когда ускорялся, дырявый автобус был. На фото видно как мы дырку закрывали сумками. А организаторы даже не извинились, везли нас как стадо баранов. Гиды очень хорошие, женщины тоже, где принимают гостей на Кольсай-Қайынды (с. Саты). Гранд вояж - вы, нам просто испортили отдых. Еще был случай — одна семья пропала, сеть не ловит, оказывается они просто бухали где-то))) А организаторы заставили нас ждать их два часа, все голодные, уставшие, замерзшие (так как дождь пошел-похолодело сразу в горах), сидели в не очень чистом автобусе вместо того чтобы нас отвести и сами приехать обратно. И в конце концов организаторы через два часа попросили нас подписать на бумаге что якобы мы захотели оставить эту семью там, были против ждать, типа это мы будем виноваты если с ними что-то случится. Если перечислять, МИНУСОВ очень много, и недовольных клиентов тоже было много! НЕ ПОВТОРЯЙТЕ НАШИХ ОШИБОК ВЫБРАВ НА 500 ТГ ДЕШЕВЛЕ ТУР ЧЕМ ДРУГИЕ ХОРОШИЕ ПРОВЕРЕННЫЕ АГЕНСТВА!!!! … – показать
Первые предпосылки неорганизованности тур-оператора были в том, что выехали на Кольсай-Каинды на полтора часа позже, заявленного времени. На автобусе не было никаких надписей что это именно наш тур оператор, нам не сообщили даже номера авто. Как мы узнали позже, Grand Voyage не забронировали заранее автобус, то есть договаривались они с извозчиком по факту.
ВТОРОЕ- для такого большого количества людей был отправлен ОДИН ГИД И В СЁ. Девушка Мария не выполняла свои обязанности Гида. Во все поездки на озёра мы стабильно опаздывали на 30—40 мин. Почему на двух-дневную поездку с таким количеством людей вы отправляете ОДНОГО сопровождающего, если один человек не справляется? ЭКСКУРСИОННАЯ ПРОГРАММА НОЛЬ. Дорогой Grand Voyage, если вы на рынке тур-операторов позиционируете себя как опытного и одного из лучших, пожалуйста хотя бы на 1 процент соответствуете и думайте о своих клиентах.
ТРЕТЬЕ- В АВТОБУСЕ НЕ БЫЛО КОНДИЦИОНЕРОВ. Представьте себе 37 градусов жары, битком забитый людьми автобус,4—5 часов езды без кондиционера? Как вы можете отправлять людей в тур при таких условиях? На остановках водитель отказывался включать двигатель и винтеляцию, так как солярки было МАЛО, при этом салон авто превращался в баню. Я не знаю как мы ещё в обмороки не падали на задних рядах. Именно вот так GRAND VOYAGE организовывает поездки. ЛЮДИ ХОТЯТ ОТДОХНУТЬ А ВЫ ВОТ ТАК БЕЗОТВЕТСТВЕННО ПОДХОДИТЕ К СВОЕЙ РАБОТЕ.
Настоятельно не рекомендуем данного тур оператора. Мы разочарованы. … – показать