15 место из 18 в рубрике Генетические исследования

Клинико-диагностическая лаборатория Олимп на проспекте Сакена Сейфуллина, 549

/ 170 оценок
Откроется в 08:00
Вы владелец?
Маршрут

Отзывы о клинико-диагностической лаборатории Олимп на проспекте Сакена Сейфуллина, 549

Фото пользователей

Сортировать по:
  • 3,0
    Достоинства:
    Хороший и квалифицированный персонал
    Недостатки:
    Кол центр работает отвратительно
    Комментарий:
    Позвонил сегодня 16.03 2022 в 9:48 спросил делают ли он cast тэст мне ответили что в Алматы не делают проехал в кдл в Алматы на назарбаева 46 мне сделали этот тэст и сказали что там в кол центре они так всегда работают
  • 1,0
    Достоинства:
    Сондай оңбаған лаборатория, алаяқтардың нағыз ордасы. Анализді дұрыс алмайды,еще өзіңді кінəлі етіп шығады. Құдайдан безген сотрудниктері.
    Недостатки:
    Оңбаған лаборатория
    Комментарий:
    Нағыз оңбаған, алаяқ лаборатория.
    Дата оказания услуги:
    17 июня 2021
    Описание специалиста:
    Дура какая та
    • Сәлеметсіз бе!
      Тапсырыс нөмірін жазып жіберуіңізді сұраймыз.
  • 1,0
    Достоинства:
    Ничего не понравилось!
    Недостатки:
    1. Не смог дозвониться, чтобы уточнить детали. Зачем размещать в сети нерабочие телефоны???
    2. Пришел сдавать анализ в близлежащую лабораторию.
    3. Выяснилось, что этот анализ принимает только одна лаборатория (Сейфуллина-Шевченко). Почему это нельзя разместить эту информацию в интернете???
    4. Эта одна лаборатория не работала, не было света (кстати, в близлежащей лаборатории не работал терминал и оплату принимали наличкой).
    5. Прекрасное начало дня!!! Земной поклон Олимпу!
    – показать
    • Добрый день!
      Нам очень важно разобраться в произошедшем!
      Просим Вас прописать Ф.И.О., контактный номер телефона.
  • 3,0
    Достоинства:
    Сделали ПЦР за сутки.
    Чисто, вежливый персонал в клинике
    Недостатки:
    Call центр не имеет прямого контакта с региональными представителями (со слов). Говорят: могут лишь написать письмо; а дальше — ждите. 2 дня никто не перезванивал. Только после повторного заполнения анкеты — перезвонили.
  • 1,0
    Достоинства:
    Добрый день! Я обращаюсь вам потому что раньше анализы готовились быстрее и писали смс рассылки отправляли было оперативно и быстро.
    Недостатки:
    В данный момент вчера сдала на анализы сказали готовят 3—5 дней, я первый раз не сдаю до этого готовились быстро сразу же на второй день, даже если готовят смс оповещения приходили, а теперь их нету и не пришли, звоню контакт центр прошу чтоб ускорили, а они в ответ нет и нет, такое отношение это просто ужас со стороны специалистов. Раньше все было по другому, раз звоню обращаюсь мне надо срочно так как уезжаю мои результаты ждут мои врачи. А тут ваши специалисты так отвечают аж не охота следующий раз приходит. Спасибо можете принять меры руководства такие отношения ваших сотрудников.
    – показать
  • 5,0
    Достоинства:
    Очень внимательный и вежливый персонал, работают профессионалы! Быстро и безболезненно.
    Комментарий:
    Анализы пришли по SMS в день сдачи крови только вечером. Зашла на сайт, распечатала, утром была у врача. Цены как везде, но обслуживание на высшем уровне. Я советую всем. Желаю вам всегда оставаться на высоте!
    • Добрый день!
      Благодарим Вас за обращение и доверие!
      Коллектив сети КДЛ «ОЛИМП» желает Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
  • 1,0
    Комментарий:
    Добрый день. В г.Караганда сдавали анализ на гормон с-пептид у ребенка.Сдаем его переодически с 2019 года.В этот раз результат с Олимпа показал 0,67.Ниже минимального показателя.Сегодня 25.08.2020 г.сдали в другой лаборатории.Результат с-пептида 1,7.И ЭТО не в первый раз.В прошлые разы я молчала,но в этот раз с меня хватит.Я не верю показателям вашей лаборатории. Поликлиника по Гос.заказу отправляет в вашу лабораторию.Разница огромная в результатах.И ведь это не в первый раз.
    Дата оказания услуги:
    август 2020 года.
    Описание специалиста:
    брали анализ в государственной поликлинике.
    • Добрый день!
      Нам очень важно разобраться в произошедшем.
      Просим Вас прописать Ф.И.О., контактный номер телефона.
  • 1,0
    Достоинства:
    Нет достоинств кроме громкого имени
    Недостатки:
    Сдала тест ПЦР на COVID-19 17.06.2020 сейчас уже 21.06.2020. Где мои результаты? Вы понимаете что вы подводите людей? Номер заявки 73 257 928
    Комментарий:
    В день сдачи прямо перед сдачей девушка сказала «результат до пяти дней», ну что же они прошли эти пять дней и нет ничего, тогда сказали бы что ждать неделю зачем врать? Вообще по хорошему пишите эти уведомления на сайте а не перед сдачей когда уже нет альтернативы! И еще ваш колл-центр очень плохо организован, так как до него не дозвонишься!
    – показать
    • Добрый день!
      Нам очень важно разобраться в произошедшем.
      Просим прописать номер Вашей заявки (указан на фискальном чеке), дату и время обращения для идентификации Вашего обращения.
  • 1,0
    Достоинства:
    .
    Недостатки:
    .
    Комментарий:
    Сдавала анализ 03.06.2020 сегодня 07.06 написано ожидается результат. А в 08.06 должно было состоится операция, это что такое??? 3 сутки сказали ждать все анализы есть кроме Гепатит С.
    Дата оказания услуги:
    03.06
    Описание специалиста:
    Сдавала в Городе Нур султан, green clinic
    • Добрый день!
      Нам очень важно разобраться в произошедшем.
      Просим прописать номер Вашей заявки (указан на фискальном чеке), дату и время обращения для идентификации Вашего обращения.
      • Шарашкина контора. Результат три дня уже жду. Также на операцию ложусь. Только их анализа не хватает. Одни халтурщики. Даже нормального кого центра нет.!!! Сотрудники вообще по медицине ноль!
        • Добрый день!
          Нам очень важно разобраться в произошедшем.
          Просим прописать номер Вашей заявки (указан на фискальном чеке), дату и время обращения для идентификации Вашего обращения.
    • Добрый день!
      Нам очень важно разобраться в произошедшем.
      Просим прописать номер Вашей заявки (указан на фискальном чеке), дату и время обращения для идентификации Вашего обращения.
  • 1,0
    Достоинства:
    Чистота приятный персонал
    Недостатки:
    Результаты очень долго более трёх суток
    Комментарий:
    Сдал анализ ПЦР в г Костанай и все прошло более трёх суток а результата нет дозвонился с трудом ждёшь очень долго кормят обещаниями то сегодня до шести то вечером через пол часа то лаборатория закончила свою работу звоните завтра а результата просто ноль слов нет очень плохая работа хотя в анкете было указана дата планируемого выезда все плохо
    Дата оказания услуги:
    3.06.20
    Описание специалиста:
    Не запомнил и это важно важна медленная работа вашей лабаратории
    • Добрый день!
      Нам очень важно разобраться в произошедшем.
      Просим прописать номер Вашей заявки (указан на фискальном чеке), дату и время обращения для идентификации Вашего обращения.
  • 1,0
    Недостатки:
    Самая ужасная лаборатория, никакого сервиса!!!!
    Комментарий:
    Вчера день потратила, чтобы сдать разрекламированный здесь ЭХЛ анализ на коронавирус. Операторы отправляли меня из лаборатории в лабораторию, а через 3 часа моих путешествий по Алматы выяснилось, что этот анализ не делают и когда будут делать никто не знает. Вопрос к руководству:А что это было?? Зачем давать рекламу того, что вы ещё не можете предоставить?? А далее ещё интереснее, мне предложили пройти ПЦР диагностику, которая стоит более 15 000 тенге и пообещали, что результат будет готов 05.06.20 до обеда. Уже 19.00, но ничего нет....Ауууууу.... Где мои результаты? Похоже, что этой лаборатории доверять нельзя, я точно поищу другую.
    – показать
    • Добрый день!
      Нам очень важно разобраться в произошедшем.
      Просим прописать номер Вашей заявки (указан на фискальном чеке), дату и время обращения для идентификации Вашего обращения.
  • 1,0
    Невозможно дозвониться.
    Никто не берёт трубку.
    Если вы не можете организовать работу колл центра то и по основному профилю работы у вас наверное всё плохо.
    • Добрый день!
      Мы сожалеем, что в связи с повышенным количеством звонков, получение ответа на ваш звонок, заняло более длительное время, чем обычно. Искренне надеемся на Ваше понимание. Просим предоставить номер телефона, для совершения обратного звонка.
      Так же Вы всегда можете связаться с нами посредством WhatsApp по номеру 87019617230, live chat на сайте kdlolymp.kz, отправив письмо нам на почту contact@kdlolymp.kz, написав личное сообщение в приложении 2ГИС.
      Благодарим за обращение! Будьте з
      – показать
  • 2,0
    Саламатсызба?мен токсоплазмоз igM ге анализ тапсырдым,результат келди деп смс келди,бирак результаты шыкпаган.не истейм
    • Сәлеметсізбе! Бұл заявка бойынша барлық анализдер дайын. Сайтты жаңартып, қайтадан қарап көруіңізді сұраймыз.
  • 1,0
    Ужасная лаборатория. По результатам первого обследования назначили лечение, повторное обследование выдало ещё хуже результаты. Обследование на следующий же день в Больнице показало, что результаты Олимпа далеки от реальности. Не рекомендую вообще к ним обращаться.
    • Результаты не верные, ужасная лаборотория
      • Добрый день!
        Нам очень важно разобраться в произошедшем.
        Просим прописать номер Вашей заявки (указан на фискальном чеке), дату и время обращения для идентификации.
    • Добрый день!
      Нам очень важно разобраться в произошедшем.
      Просим прописать номер Вашей заявки (указан на фискальном чеке), дату и время обращения для идентификации.
  • 1,0
    Здравствуйте, хочу оставить негативный отзыв о работе медсестер в отделении Кенесары 52 в г. Нур-Султан. Сдавала кровь на гормоны с чеком в общей сумме на 10 тысяч. При заборе крови мне непосчастливилось попасть к медсестре без бейджика, которая не могла найти вену и пять раз неудачно протыкала меня иглой. После ее неудачных попыток она позвала рядом сидящую медсестру, чтобы та нашла вену за нее, той это удалось с первого раза. Стоит отметить, что вены у меня отлично видно и отлично прощупываютс – показать
    • Добрый день! Приносим извинения от лица компании за предоставленные неудобства,
      так же выражаем благодарность за неравнодушное отношение к обслуживанию. Прошу Вас указать для оформления отзыва Ваш контактный номер телефона и номер заказа.
  • 1,0
    Обратились в КДЛ в г. Нур Султан на ПЦР ЦМВ количественное в связи с острой необходимостью — наблюдение за динамикой ЦМВ у грудного ребенка. Предудыщий результат из другой лаборатории — количество ДНК в крови ребенка 165. Прошли длительный курс лечения, т.к. 165 — очень опасное значение.
    Получили результат Олимпа, где сказано: количество ДНК <300, т.к. от 300 начинается чувствительность метода КДЛ. А сколько это - 0, или также 165, или 290 — непонятно.
    Как можно отследить динамику? Какое заключ
    – показать
    • Добрый день! Ваш вопрос был направлен руководству компании и сейчас находится на согласовании. В ближайшее время с Вами свяжутся представители компании. Просим ожидать.
  • 1,0
    Ужасное отделение на Жандосова Ауэзова, пошла мама кровь сдавать так после процедуры на месте гематома большая была, так ещё и кровь оказывается свернулась пошла сдавать повторно, оплачивала без наличным способом, потом сказали принести карту, якобы потом сами спишут деньги, пошла а 3й раз оказывается надо было ещё раз оплатить! Так как деньги вернут только а течении 3х дней. Маме нервничать нельзя, а они заставили ее нервничать, так ещё и 3 раза туда возвращаться. Слов нет!
    • Добрый вечер, Мадина! Спасибо за обратную связь о случившейся ситуации. Просим Вас указать номера заказов которые отображены в фискальных чеках для проведения дальнейшего служебного расследования. Мы обязательно постараемся разобраться в случившемся факте не компетенции, если на самом деле таковой был и сделаем все возможное чтобы такое не повторилось.
      По всем вопросам, Вы так же можете написать нам на WhatsApp — 87019613900.
      Спасибо за обращение в сеть клинико-диагностических лабораторий КДЛ О
      – показать
  • Сегодня сдавала общий анализ мочи ребёнку в г. Караганда по ул. Ерубаева — принесла материал для анализа, предъявила дисконтную карту клиента и 10 — тысячную купюру (другого номинала не было). Девушка на приеме наотрез отказалась принимать анализы, ссылаясь на отсутствие сдачи, предложив сбегать мне по ближайшим магазинам и поменять купюру. Только после того, как я, возмутившись, что на дворе не 90-к года, чтобы бегать по киоскам для размена, и что Олимп, как я считала, не организация из подвор – показать
    • Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 39 00 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
  • Сегодня мы с супругом были просто шокированы работой данной «лаборатории» в г. Атырау! Дело в том, что мы планируем беременность и различные инфекционные анализы сдаём регулярно.
    Супругу понадобилась операция и ему назначили список анализов, все прошли и даже не проверяли, так как уже знаем все о своём здоровье. Мы были шокированы придя к хирургу и узнав, что у супруга Гепатит Б положительный! Этого просто не могло быть! Оказалось ошибка лаборатории! Это как так вообще????!!!! Как дове
    – показать
    • Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +77019613900 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
  • Не могу сказать ничего хорошего((попросила их отправить результаты на эл почту, не отправили, позвонила напомнила ещё раз! Не отравили((на каком языке их просить не знаю, ужасный сервис
    • Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +77019617230 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
  • 5,0
    Большое спасибо за отличную работу ПК в г. Сарань. Начитавшись отзывов от других людей, со страхом пошли. Пришла сдавать кровь с маленьким ребенком. Думаю все поймут моё волнение. И что я увидела? Отличное обслуживание, регистратор всё рассказала, объяснила, мс с улыбкой встретила, успокоила, кровь взяли с первого раза, спокойно. Всё чисто, перчатки новые, руки моют. И также с улыбкой проводили и помогли одеться. В общем большое спасибо.
    • Добрый день сдавала в субботу у вас общий анализ мочи. В анализе были обнаружены лейкоциты аж 16 ед. при норме до 5. А также уровень эритроцитов (неизмененные) аж 63 при норме-3.
      Сегодня с утра пересдала анализ мочи в другой лаборатории уровень лейкоцитов-2, эритроциты неизмененные — не обнаружено. Также я сдавала у вас анализ на гемостаз. Теперь я сомневаюсь в ваших результатах анализов и пересдам в другой лаборатории. В начале феврале я также сдавала анализ мочи и мне пришел результат о
      – показать
      • Добрый день, Наталья! Просим Вас указать номера заказов, указанные в чеке для проведения служебного расследования!
    • Добрый день! Ваш отзыв передан филиалу. Благодарим Вас за обращение и доверие. Желаем здоровья Вам и вашим близким!
  • Здравствуйте! Крайне возмущена работой колл центра. У вас не компетентные сотрудники. Не могут дать консультацию. Даже график работы на наурыз не знают. Я пошла с ребенка сдать анализы на гете 3 Астана. Поцеловала дверь 21 марта. Хотя два дня назад звонила узнавала. Мне сказали 21 работают. Зачем вам колл центр, если они не могут дать достоверную информацию. Потащила ребенка ладно бы если сама.
    На прошлой неделе так же звонила надо было сдать калл и соскоб. На Бейбитшилик 62 Астана направ
    – показать
    • Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
    • Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Желаем здоровья Вам и вашим близким!
  • 5,0
    Хотелось выразить благодарность работникам лаборатории г. Абай (Карагандинский области). Девочки операторы работают быстро, вежливые, очень приятно с такими людьми разговаривать. Медсестра взяла кровь совсем не больно и быстро (жутко боюсь сдавть кровь). После сдачи анализов в поликлинике, где оставляешь нервы и тратишь свое время, то у Вас все быстро, чисто, да и просто приятно когда отношение работников на уровне. Теперь слежу за вашими акциями. Спасибо.
    • Добрый день! Ваш отзыв оформлен и передан филиалу. Благодарим Вас за обращение! Желаем здоровья Вам и вашим близким!
  • 5,0
    Хочу написать отзыв о медсестре Конратбаевой Аяжан Райкуловне, правда, очень легко взяла кровь из венки моей дочурке, у нас проблема с этим всегда, плохо находят вену. Очень благодарна ей, за ее понимание, внимание, она профессионал своего дела! Здоровья вам крепкого, пусть все у вас будет хорошо! Теперь только к Вам будем приходить!!!
    • Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Желаем Вам здоровья! Ваш отзыв будет передан
  • 5,0
    Хочу оставить свой отзыв о посещении Олимпа на Абая-Шагабутдинова.Почитала разные отзывы и с ужасом пошла…а что делать..сдавать надо…Была очень приятно удивлена! Очень чистые светлые кабинеты.Посетителям предлагаются бахилы,для взятия анализов используются стерильные инструменты,все в одноразовых упаковках,перчатки,работники лаборатории вежливые спокойные доброжелательные.Специально записала их фамилии Это Джамиля Шарипова и Болысбаева Сауле. Отдельное спасибо хочу сказать Валентине Никола – показать
    • Добрый день! Благодарим Вас за предоставленный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова нашим сотрудникам! Будьте здоровы!
  • 3,0
    Нормы гемоглобина ставят свои от фонаря, хотя они на то и нормы, чтобы быть неизменными. В итоге вводят людей в заблуждение, дают неверные результаты. там же заказать услугу выезда на дом можно только через единую справочную кдл, по местным телефонам не отвечают.
    • Отирик аналаиздери ақша алу положительный қылып шығарады да ана анализды мына анализды тапсыр деп сау басыңды ауру қылып шыгарады
    • Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
  • Шымкент олимп генатип ажыратуға анализ тапсырдым.Анализ қортынлысы жок деп шықты.Алайда менде генатип 1 количеств 900000.Булардан мардымды жауап ала алмадым.Алаяктардың ордасы.
    • Сәлеметсіз бе! КДЛ Олимп атынан кешірім сұраймыз!Шағымдауңызды қарастыру үшін WhatsApp 8701-9617230 телефон арқылы жазуға болады.
    • Сәлеметсіз бе! КДЛ Олимп атынан кешірім сұраймыз! WhatsApp 8701-9617230 телефон арқылы шағымдаңызды жазуға болады.
  • Добрый день! 29.08.2018 сдавали ребенку(14 лет) кровь на переносимость препарата УБИСТЕЗИН. Коментарии к пробе: результаты повышения уровня индекса активации бензофилов 1,2 и более свидетельствуют о высоком риске развития аллергической реакции (например анафилактический шок). Стоимость анализа 16560 тенге. 4.09.2018 года сдали анализы на септанест с адреналином и ультракаин. Стоимость 16200 тг. и 16560тг. Результаты аналогичные. Итого 49320 тенге. Те же самые анализы сдали в другой лабаротории.. – показать
    • Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
  • 3,0
    Когда на сайте КДЛ Олимп регистрируешь свою корзину с нужными тебе анализами, тебе на телефон приходит сообщение с номером заказа. А вот в лаборатории не знают, что делать с номером, система КДЛ не действует и приходится устно говорить, какие анализы нужны. Вопрос -зачем вся система, если она не работает, это бросает тень на эффективность всей лаборатории и не знаешь, можно ли доверять результатам анализов. Такое длится уже три года.
    • Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
  • 4,0
    сдавал оак, иммуноглобулин, щитовидку и бирилубин сдав рано утром резульаты получил по смс что меня очень удивило, прошел по инструкции на сайт и получил все что хотел радует что не надо ходить и забирать как раньше, спасибо за сервис!
    • Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
  • Сегодня сдавали анализы сыну в олимпе в орбите. Лаборант работала без перчаток! не реагировала на мою просьбу, игнорировала.
    • Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
  • 1,0
    Постоянно сдавала там анализы в основном на гормоны в г. Актобе. И осталась недовольна этой лабораторией. Во первых сделали грубейшую ошибку при сдаче последний раз анализ на глюкозную толерантность,во вторых на обеих рук сделали гематомы с шишками на венах,и персонал не доброжелательный. Мне надо было выпить глюкозу, для второго анализа, меня выпроводили в коридор,там типа где хотите и пейте. Ужжжжжас просто
    • Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
  • 1,0
    Здравствуйте, мы сдали тоже анализы 14 06 2018года в лаборатории олимп на макатаева,мы всегда сдаем анализ на циклоспорин а нам сделали анализ на такролимус,это вообще не тот анализ, из-за этой ошибки нам пришлось отменить прием врача, что за безответственность
    • Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
  • Здравствуйте дорогие друзья,хотелось поделится сложившейся ситуаци. 11.05.2018 г в 09:30 сдали оналези, на Гагарина — Левитана. Кучу анализи перед операций. Моей сестрёнки 16 лет. И велели ждать нам 3 дня, так как на 4 день мы должны были уехать в Москву на операцию. Ну в день сдачи анализов вечером в 20:35 звонит нам заведующий лабораторией Татьяна Владеславна и сообщает нам что у сестрёнки 0,35 кальций, так как при током низком кальции все волосы, все ногти должны выпадать не дай Аллах – показать
    • Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
  • Здравствуйте!!! Я так же не рекамендую сдаввть анализы в КДЛ Олимп. За месяц две ошибки, первая я сдавала анализы на женские гормоны на 5 д.м.ц и пришли результаты на имя фамили мужчины с показателями для мужчин, я ели как дозвонилась до кол центра, четыре дня исправляли, пытались мне навязать что дисконт кпрта не на мне была оформлена но это бред… теперь, сдала анализы на скрытые инфекции в паре с мужем, только он сдавал в кокшетау а я в Астане, у него все отлично, а у меня вышел анализ на – показать
    • Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
  • оак с формулой сколько стоит
    • Добрый день! ОАК 800 т +400 забор крови. Срок готовности 1 день. Кровь из вены.
  • К результатам жалоб нет. насколько я могу судить об этом — я не знаю.
    Но хочу выразить свое мнение о сервисе: результаты могут понадобиться в любой день, даже в выходные и праздники. Так почему не предоставляют их? Тем более, когда они готовы? Понимаете ли, они выдают только страховому врачу или компании. А результат ведь нужен пациенту. И зачем вам единая система, если выдать результаты может только тот филиал, который принял заявку? Девушка в едином кол-центре говорит, что мои результаты гото
    – показать
    • Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
  • здравствуйте. Я смотрю прайс, анализ ХГЧ стоит 1960тг. Я сегодня сдавала у меня взяли 2360тг. В чем прикол? понимаю мелочь, но не правильно это все равно.
    • Добрый день, с Вами беседует оператор Сакен!

      ХГЧ (хорионический гонадотропин)
      Срок готовности — 1 д.
      1 960 ₸

      Забор биоматериала — 400 тг.

      Общая стоимость — 2360 тг.

      Будут ли у Вас дополнительные вопросы?
    • за сбор крови 400
    • + забор крови. Все верно
    • Здраствуйте анализ 1960+забор крови 400 и того 2360
    • Здраствуйте анализ стоит 1960+ забор крови 400 тенге и того 2360
    • Здравствуйте. 400 тг стоит забор крови, а 1960 тг сам анализ
  • 1,0
    Вот так взяли у меня кровь в олимпе в мамыре 2..больно и не аккуратно…пока игла была в вене,врачиха чего-то там шевелила иглой....позже не могли остановить мне кровь,пока не заляпала им пол кровью,в итоге синяк,боль в руке,когда прикосаюсь(спустя три дня)так что..никому и никогда туда....просто отвратительно!!!!!
    • Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
  • 2,0
    Очень разочарована в работе лаборатории. Мало того, что не сделали анализ вовремя (хотя я этот анализ делала много раз и результат был готов в тот же день и уверена, что какой-то нерадивый сотрудник по своей халатности просто забыл его сделать или ввести результат в программу), потом не работал сайт и программа у вас и я не могла опять получить результат, хотя сроки все уже прошли. Потом не могли нормально вернуть мне деньги. Оказывается надо дождаться, чтобы кто-то произвел оплату картой в том – показать
    • Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
    • Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
  • 1,0
    Недавно сдала кровь в лабораторию Олимп (на абая алтынсарина) на ттг. Результаты показали 6 (выше нормы в 2раза). Потом пересдала кровь в другой, они показали норму 2,2. И приняв во внимание негативные отзывы другиx людей, xочу сказать: будьте осторожны! Не верьте результатам олимпа! не убедившись в правильности результатов анализа, не спешите принимать лекарства!
    • Я сдавала в Олимпе кровь на Паратгормон, результат ошеломил врача, в три раза выше нормы! Хотел срочно направлять на операцию, но решили пересдать в другой лаборатории- НОРМА! А меня чуть на операцию не положили.....
    • Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
  • 1,0
    Я в шоке! Сдавали ISAC-тест(аллергология). Все показатели по 0. Такого в природе быть не может. Ну хотя бы 0,0000001. У ребенка тяжелое заболевание, а по их анализам, можно все. Скидку сделали только на забор-40 тг., а сам тест стоит 125000 тг. При том, что дисконтная карта была, и акция -10% детям. Оборудование купили, а пользоваться им забыли научиться. Свою ошибку признавать не хотят, утверждают, что так и должно быть. И ничего, что у меня ребенок в жутчайших приступах мучается при виде кош – показать
    • Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
    • Также сдавали анализ на аллергены. Выбрали панель аллергенов, на которые у ребенка аллергия. Но анализы показали, что аллергии нет!! На мое обращение к руководству клиники, перезвонил врач' алерголог, который пытался нас обвинить во всех смертных грехах, а рьяно защищал любым путем свою клинику. До этого сдавали анализы в другой клиники, где нам и определили аллергены. А в Олимпе мы оказались здоровы. Не доверяйте их анализам
      • Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
  • 1,0
    был в этой лабораторий на сейфуллина обслуживание плохое, сдавал кровь теперь страшно что могли что то занести нестерильной иглой, так как при мне ничего не распаковывалось и не показыалось что все одноразовое, также увидел черное пятно на самом кончике иглы не успел я и слова вымолвить как анализ уже брали этой же иглой, теперь страшно не могли ли что занести, через месяц буду сдавать все повторно по вине кдл олимп не дай Аллах что то найдут буду судить вас!!!
    • Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
  • 1,0
    До сих пор в ужасе от этой лаборатории! Сдавали анализ одиннадцатилетнему ребенку, моей дочке, на гормон щитовидной железы ТТГ в лаборатории «Олимп» на Виноградова Мечникова. Анализ показал превышение гормона ТТГ в два раза, при максимальном показателе 5, анализ показал 10,5. Хорошо, что не стали сразу пить сильные гормональные препараты для лечения, а немедленно сделали повторный анализ в другой лаборатории, который показал норму! Когда позвонила в лабораторию, чтобы они были в курсе недостовер – показать
    • Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
    • Здравствуйте. Жаль конечно за вашу ситуацию, что случилось. Но нас тоже все врачи почему то в Олимп отправляют. Уже в сомнении.
    • Вообще то у них нет ПК на виноградова мечникова.
  • 1,0
    Обслуживание и работа отвратительные. Расскажу почему-дело все в том что доверять этой лаборатории нет смысла. Почему- потому что за не предоставление услуг они еще и не возвращают оплату. Никто ни за кого не отвечает..директора не в ответе за персонал. Я беременная женщина бегаю разбираюсь с поиском администратора которая не провела проплату а директора не могут решить проблему и вернуть оплату. Не подготовили мне генетические анализы,срок сдачи ушел… Я вижу что директорам все равно раз пацие – показать
    • Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
  • 2,0
    Обслуживание не понравилось! Когда в Казахстане кончится «кумовство»?! Не понятно, для чего выдается номер очереди?! Заняла очередь сегодня 19.11.16 г. в Атырау (по ул. Курмангазы 5), сижу жду… Подошел мужчина, его быстренько провели без очереди. Соответственно женщина стоявшая за номером 26 стала возмущаться. Тогда кассир нажала номер 26, и номера 22, 23, 24, пропустили вообще. Я стояла за номером 24,тогда я стала возмущаться. Сначала тот мужчина без очереди залез, потом как это женщина за – показать
    • Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
  • 1,0
    Бардак!!! Мною 05.10.2016 года были сданы в КДЛ г. Каскелен кровь и моча для проведения почечного обследования. В тот же день были готовы результаты общего анализа мочи. А результатов анализа по крови нет вот уже неделю. Когда я на шестой день снова приехал в Каскелен, никто не смог мне дать вразумительных объяснений по поводу отсутствия результатов. Более того мне предложили повторно сдать кровь, даже несмотря на то, что я не был к этому готов (утро плотно позавтракал и нарушил диету). Исходя и – показать
    • Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
  • Ребята это жуть! Сдавали с мужем пцр на половые инфекции в лаборатории Олимп на Абая Правды. У обоих все отрицательно! Этого не может быть, тк у меня герпес и цитомегаловирус! Это вирусы которые никуда не исчезают, просто титры могут меняться, а отрицательно уже не будет никогда! я планирую беременность и врач мне сказала, что перед беременностью надо будет пролечится и снизить титр. А если бы я не знала о наличии этих вирусов! Они бы мне нанесли вред! Это уму не постижимо насколько лаборато – показать
    • Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
    • Девушка, метод ПЦР позволяет выявить инфекцию в острый момент, если инфекция перешла в хроническую форму, то обнаружить ее методом ПЦР не возможно,
    • Знаете не хочу Вас обидеть, но герпес и цитомегаловирус лучше сдавать методом ИФА. Герпес на сколько мне известно есть разный, ветрянка относится к одной из его форм, и если вы ею болели, то он будет. Цитомегаловирус так же если в острой форме то его ДНК (метод ПЦР обнаружит). Почти у каждого человека штампы данных вирусов присутствую в крови. Не говорю что это идеальная лаборатория, с ней были инциденты у меня тоже.
  • Отвратительное обслуживание в процедурном на Джамбула уг Айманова.Вызвала вчера на дом и ни кто не удосужился предупредить,что анализы будут готовы не в срок,а гораздо позже,в виду их переезда! Сегодня приехала медсестра(взрослая женщина) видимо очень боиться маленьких детей брала долго,естественно ребенок кричал и возмущался(3года),хотя за сутки до Олимпа приезжала другая лаборатория и ребенок спокойно «сдался» без слез и криков!
    Кое-как взяли проколов обе руки! Так она еще и ОАМ забыла вз
    – показать
    • Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
  • Самая лучшая лаборатория по Казахстану на сегодня это Олимп! Не знаю сколько бы не обращалась никогда не было сомнении в достоверности их результатов. Процветания вам и успехов!!!!
    • Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова! Желаем здоровья Вам и вашим близким!
2,0
57 отзывов и 170 оценок
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Написать отзыв Редактировать отзыв
Отзывы с оценками

Отклоненные отзывы

Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
  • 1,0
    Комментарий:
    Добрый вечер!Хотелось бы чтобы наш отзыв приняли во внимание!Сдавали анализ 26.01.2021 года в г.Балхаш в КДЛ Олимп.Анализ Бакпосев(влагалище) на грибковую микрофлору с определением чувствительности к противогрибковым препаратам. Результаты анализов пришли уже сегодня 30.01.,если это конечно можно назвать результатом.Заплатили за него 4000 тенге,и получили комментарий,что микроорганизмов не обнаружено.Можно ли считать этот результат достоверным?Нет,потому как даже самый обычный мазок на микрофлору показывает наличие грибка.Ведь гинекологи же не будут просто так направлять на данный анализ,тем более все симптомы указывают на него.Спрашивается,за что мы собственно платим:за то,чтобы нам показали точные результаты и мы как можно раньше начали адекватное лечение либо же получить искаженные результаты и ждать,пока грибок распространится дальше? Обращались на линию поддержки пациентов,где с нами связалась собственно врач-консультант,которая просто прочитала результат анализа с бумажки.Спрашивается,за такую сумму должны были сделать развернутый анализ,где указывается вид грибка и собственно препарат к которому он чувствителен,а что в итоге?Ведь анализ не стоит 200 или 500 тенге,чтобы их сдавать каждый день в разных лабораториях.Сложилось впечатление,что анализ вовсе не проводился.В связи со сложившейся ситуацией требуем возврата денег за оказание некачественной услуги.
    Еще одно замечание,девушки которые сидят и регистрируют на сдачу анализов сами толком не знают какие анализы есть в перечне оказываемых услуг,хотя гинеколог,направивший меня в данную лабораторию списывала название анализа с их же сайта.И только после того как показали название анализа с их сайта,только тогда они написали название анализа который нужно было сдать.Очень жаль,что я не прочитала отзывы о данной лаборатории до сдачи бакпосева.
    Возникает вопрос:почему данная лаборатория осуществляет свою деятельность по сей день,гробя здоровье людей за их же деньги?
    – показать
  • 1,0
    Не серьезные ребята, больше ни ногой
  • 5,0
    Спасибо медсестре за безболезненый забор! Ребенок даже не заметил как у него взяли кровь! Теперь только к Вам)))
  • Отвратительная контора! Набрали лаборанток по объявлению. Сдавали анализы по эндокринологии, результаты дали обсурдные. Все эндокринологи к которым мы ходили в один голос сказали что даже студентам мед вузов не простительно допускать такие ошибки не говоря уже о работниках таких лабараторий. По их вене потратили столько нервов, времени и средств так как для них здоровье людей ничего не значит! Из за таких клиник у нас в стране каждый день страдают люди которым дают неверные результаты анализов и – показать
  • Отвратительная лаборатория, полный бардак.
  • 1,0
    В 2015 году перед операцией я сдавала анализы с Талдыкоргане в Олимпе. Так вот по их результатам у меня в 5 раз превышены онкомаркеры, это означает что у меня онкология, причём в запущенной стадии. И ещё 3 меня гепатит с, тоже в какой то там стадии. Почти сразу сдаю анализы в Алмате и чудо, у меня нет гепатита. А онкомаркеры повышены в пределах допустимой нормы при моем заболевании.
  • 1,0
    Ужжжасная просто лаборатория. Сдавала на глюкозной толерантность, допустили грубейшую ошибку. Выдали результаты как человека с сахарным диабетом, хотя тьфу тьфу её у меня нету. Просто нарушена чуть чуть толерантность к глюкозе
  • Ужасное обслуживание недавно сдавала в Олимпе кровь на хгч вместо 2 недель показал 12 недель и взяли через Достар мед 4500 тг офигеть просто почему не закроют наконец все лаборатории олимп по Казахстану столько жалоб на них
  • Здравствуйте! Ваш сервис оставляет желать лучшего…персонал ужасный,не компетентный, медленный…очереди большие только в оформление…посадите больше людей если не справляетесь…а деньги бешенные отдаем…
  • Добрый день! Вчера 27.03.2018 сдавала анализы. Очень так понравилось обслуживание ваших сотрудников.Относятся к клиентам очень лояльно, спокойно,улыбчивые, не у всех заметишь с утра. С детками вообще классно играются успакаивают их.Я очень довольна вашими сотрудниками. И не больно и аккуратно. Это было в Самале Олимп на Мендикулова. Побольше бы таких сотрудников. Желаю Олимпу! Медсестру кажется зовут Жулдыз,вторую девочку забыла имя. Процветание Олимпу.такие сотрудники как они поднимут ваш стату – показать
  • 1,0
    Самая плохая лаборатория это Олимп в Темиртау, кто хочет себе проблем сходите туда
  • 1,0
    Сдавала кровь с вены — в олимпе в мамыре 2,так ещё я никогда не сдавала,проткнули вену,давай там что-то шевелить иглой-больно ужасно, по окончанию,когда я стала уходить -с меня кровь текла ручьём (не знаю почему)в итоге огромный синяк и боль в Руке,когда прикосаюсь....вообще никому и никогда туда....
  • я думала что я не довольная обслуживание и персоналом да что говорит персонал Директор ваше молчу сдаю анализ каждый раз каждый раз что то придумывает не до мет ки или не тот контейнер или время или и,д короче это не лаборотория а какая та бардак и сотрудники КДЛ олимп не умеют с людьми работать г Тараз 1 мик в этом пункте задаешь вопрос они не могут на вопрос ответить
  • 1,0
    Здраствуйте, хорошая клиника, всегда держитесь на первом месте. Ну у вас есть мелкие проблемы регистраторы грубят. Толкгм не обьясняют. Это я про рудный и кабинет по улице жантемирова. Регистатор Татьяна грубо мне ответила и я толком не понял свой дальнейшие действия. Если бы не эти случай. То было бы хорошо. Прошу выше стоящее руководство принять меры.
  • 1,0
    Ужас и только!!! Зато на их сайте такие хорошие отзывы.. Все везде фальсификациЯ!!! Не ходите люди туда!!!
  • 1,0
    КДЛ «Олимп» у вас нет никаких достижений, не надо вводить в заблуждение народ!!!
  • Люди,пожалуйста скажите где можно сдать кровь на ревмопробы без вранья и правильно?Где у нас хорошая лаборатория?
  • В Invivo можно обращаться? Какое там качество?
  • Олимп это ужасная лаборатория. не грамотные и не квалифицированые сотрудники.результаты всега не те. Цены ужасные. Обслуживания плохое. Такое ощущение что там не врачи а просто люди которые даже не знают что такое медецина.
Информация предназначена для ознакомления и не заменяет квалифицированную медицинскую помощь. Проконсультируйтесь с врачом!
Средняя оценка - 2,0 на основании 57 отзывов и 170 оценок
Записаться на приём в клинико-диагностическую лабораторию Олимп на проспекте Сакена Сейфуллина, 549 по телефону: +7 (727) 259-79-69.
Вверх