Отзывы о клинико-диагностической лаборатории Олимп на проспекте Сакена Сейфуллина, 549
Фото пользователей
Сортировать по:
3,0
Фарит
16 марта 2022
Достоинства:
Хороший и квалифицированный персонал
Недостатки:
Кол центр работает отвратительно
Комментарий:
Позвонил сегодня 16.03 2022 в 9:48 спросил делают ли он cast тэст мне ответили что в Алматы не делают проехал в кдл в Алматы на назарбаева 46 мне сделали этот тэст и сказали что там в кол центре они так всегда работают
1,0
Венер
21 июня 2021
Достоинства:
Сондай оңбаған лаборатория, алаяқтардың нағыз ордасы. Анализді дұрыс алмайды,еще өзіңді кінəлі етіп шығады. Құдайдан безген сотрудниктері.
Сәлеметсіз бе! Тапсырыс нөмірін жазып жіберуіңізді сұраймыз.
1,0
Василий
11 марта 2021
Достоинства:
Ничего не понравилось!
Недостатки:
1. Не смог дозвониться, чтобы уточнить детали. Зачем размещать в сети нерабочие телефоны??? 2. Пришел сдавать анализ в близлежащую лабораторию. 3. Выяснилось, что этот анализ принимает только одна лаборатория (Сейфуллина-Шевченко). Почему это нельзя разместить эту информацию в интернете??? 4. Эта одна лаборатория не работала, не было света (кстати, в близлежащей лаборатории не работал терминал и оплату принимали наличкой). 5. Прекрасное начало дня!!! Земной поклон Олимпу!
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем! Просим Вас прописать Ф.И.О., контактный номер телефона.
3,0
Амиржан Смагулов
9 декабря 2020
Достоинства:
Сделали ПЦР за сутки. Чисто, вежливый персонал в клинике
Недостатки:
Call центр не имеет прямого контакта с региональными представителями (со слов). Говорят: могут лишь написать письмо; а дальше — ждите. 2 дня никто не перезванивал. Только после повторного заполнения анкеты — перезвонили.
1,0
Гаухар
29 сентября 2020
Достоинства:
Добрый день! Я обращаюсь вам потому что раньше анализы готовились быстрее и писали смс рассылки отправляли было оперативно и быстро.
Недостатки:
В данный момент вчера сдала на анализы сказали готовят 3—5 дней, я первый раз не сдаю до этого готовились быстро сразу же на второй день, даже если готовят смс оповещения приходили, а теперь их нету и не пришли, звоню контакт центр прошу чтоб ускорили, а они в ответ нет и нет, такое отношение это просто ужас со стороны специалистов. Раньше все было по другому, раз звоню обращаюсь мне надо срочно так как уезжаю мои результаты ждут мои врачи. А тут ваши специалисты так отвечают аж не охота следующий раз приходит. Спасибо можете принять меры руководства такие отношения ваших сотрудников.
Комментарий:
Я понимаю что не быстро готовят но попросила по человечески чтоб ускорили, неужели это нельзя я ведь одна прошу ускорить. Олимп по адресу Карла Маркса 5 напротив тд ануар
Дата оказания услуги:
28.09.2020 года, в 11.44примерно
Описание специалиста:
Это жалоба к контакт центрам и ещё на ресепшн девушки узко глазая
… – показать
5,0
Ирина
11 сентября 2020
Достоинства:
Очень внимательный и вежливый персонал, работают профессионалы! Быстро и безболезненно.
Комментарий:
Анализы пришли по SMS в день сдачи крови только вечером. Зашла на сайт, распечатала, утром была у врача. Цены как везде, но обслуживание на высшем уровне. Я советую всем. Желаю вам всегда оставаться на высоте!
Добрый день! Благодарим Вас за обращение и доверие! Коллектив сети КДЛ «ОЛИМП» желает Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
1,0
Карлыгаш
25 августа 2020
Комментарий:
Добрый день. В г.Караганда сдавали анализ на гормон с-пептид у ребенка.Сдаем его переодически с 2019 года.В этот раз результат с Олимпа показал 0,67.Ниже минимального показателя.Сегодня 25.08.2020 г.сдали в другой лаборатории.Результат с-пептида 1,7.И ЭТО не в первый раз.В прошлые разы я молчала,но в этот раз с меня хватит.Я не верю показателям вашей лаборатории. Поликлиника по Гос.заказу отправляет в вашу лабораторию.Разница огромная в результатах.И ведь это не в первый раз.
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем. Просим Вас прописать Ф.И.О., контактный номер телефона.
1,0
АРАЙЛЫМ
21 июня 2020
Достоинства:
Нет достоинств кроме громкого имени
Недостатки:
Сдала тест ПЦР на COVID-19 17.06.2020 сейчас уже 21.06.2020. Где мои результаты? Вы понимаете что вы подводите людей? Номер заявки 73 257 928
Комментарий:
В день сдачи прямо перед сдачей девушка сказала «результат до пяти дней», ну что же они прошли эти пять дней и нет ничего, тогда сказали бы что ждать неделю зачем врать? Вообще по хорошему пишите эти уведомления на сайте а не перед сдачей когда уже нет альтернативы! И еще ваш колл-центр очень плохо организован, так как до него не дозвонишься!
Дата оказания услуги:
17.06.2020
Описание специалиста:
Лаборанты в мобильной будке рядом с Аксай-4, дом 17 (больница)
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем. Просим прописать номер Вашей заявки (указан на фискальном чеке), дату и время обращения для идентификации Вашего обращения.
1,0
Наргиз
7 июня 2020
Достоинства:
.
Недостатки:
.
Комментарий:
Сдавала анализ 03.06.2020 сегодня 07.06 написано ожидается результат. А в 08.06 должно было состоится операция, это что такое??? 3 сутки сказали ждать все анализы есть кроме Гепатит С.
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем. Просим прописать номер Вашей заявки (указан на фискальном чеке), дату и время обращения для идентификации Вашего обращения.
Amira
18 июня 2020
Шарашкина контора. Результат три дня уже жду. Также на операцию ложусь. Только их анализа не хватает. Одни халтурщики. Даже нормального кого центра нет.!!! Сотрудники вообще по медицине ноль!
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем. Просим прописать номер Вашей заявки (указан на фискальном чеке), дату и время обращения для идентификации Вашего обращения.
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем. Просим прописать номер Вашей заявки (указан на фискальном чеке), дату и время обращения для идентификации Вашего обращения.
1,0
Витя
6 июня 2020
Достоинства:
Чистота приятный персонал
Недостатки:
Результаты очень долго более трёх суток
Комментарий:
Сдал анализ ПЦР в г Костанай и все прошло более трёх суток а результата нет дозвонился с трудом ждёшь очень долго кормят обещаниями то сегодня до шести то вечером через пол часа то лаборатория закончила свою работу звоните завтра а результата просто ноль слов нет очень плохая работа хотя в анкете было указана дата планируемого выезда все плохо
Дата оказания услуги:
3.06.20
Описание специалиста:
Не запомнил и это важно важна медленная работа вашей лабаратории
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем. Просим прописать номер Вашей заявки (указан на фискальном чеке), дату и время обращения для идентификации Вашего обращения.
1,0
Юлия
5 июня 2020
Недостатки:
Самая ужасная лаборатория, никакого сервиса!!!!
Комментарий:
Вчера день потратила, чтобы сдать разрекламированный здесь ЭХЛ анализ на коронавирус. Операторы отправляли меня из лаборатории в лабораторию, а через 3 часа моих путешествий по Алматы выяснилось, что этот анализ не делают и когда будут делать никто не знает. Вопрос к руководству:А что это было?? Зачем давать рекламу того, что вы ещё не можете предоставить?? А далее ещё интереснее, мне предложили пройти ПЦР диагностику, которая стоит более 15 000 тенге и пообещали, что результат будет готов 05.06.20 до обеда. Уже 19.00, но ничего нет....Ауууууу.... Где мои результаты? Похоже, что этой лаборатории доверять нельзя, я точно поищу другую.
Дата оказания услуги:
04.06.29
Описание специалиста:
Разговаривала с 5ю специалистами, Бахытгуль и… Ещё 4
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем. Просим прописать номер Вашей заявки (указан на фискальном чеке), дату и время обращения для идентификации Вашего обращения.
1,0
Алексей
24 апреля 2020, отредактирован 24 апреля 2020 в 16:01
Невозможно дозвониться. Никто не берёт трубку. Если вы не можете организовать работу колл центра то и по основному профилю работы у вас наверное всё плохо.
Добрый день! Мы сожалеем, что в связи с повышенным количеством звонков, получение ответа на ваш звонок, заняло более длительное время, чем обычно. Искренне надеемся на Ваше понимание. Просим предоставить номер телефона, для совершения обратного звонка. Так же Вы всегда можете связаться с нами посредством WhatsApp по номеру 87019617230, live chat на сайте kdlolymp.kz, отправив письмо нам на почту contact@kdlolymp.kz, написав личное сообщение в приложении 2ГИС. Благодарим за обращение! Будьте здоровы!… – показать
2,0
Аксауле
10 февраля 2020
Саламатсызба?мен токсоплазмоз igM ге анализ тапсырдым,результат келди деп смс келди,бирак результаты шыкпаган.не истейм
Сәлеметсізбе! Бұл заявка бойынша барлық анализдер дайын. Сайтты жаңартып, қайтадан қарап көруіңізді сұраймыз.
1,0
Мария.А
5 января 2020
Ужасная лаборатория. По результатам первого обследования назначили лечение, повторное обследование выдало ещё хуже результаты. Обследование на следующий же день в Больнице показало, что результаты Олимпа далеки от реальности. Не рекомендую вообще к ним обращаться.
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем. Просим прописать номер Вашей заявки (указан на фискальном чеке), дату и время обращения для идентификации.
9 января 2020, отредактирован 9 января 2020 в 19:09
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем. Просим прописать номер Вашей заявки (указан на фискальном чеке), дату и время обращения для идентификации.
1,0
Виолетта
6 августа 2019, отредактирован 6 августа 2019 в 21:08
Здравствуйте, хочу оставить негативный отзыв о работе медсестер в отделении Кенесары 52 в г. Нур-Султан. Сдавала кровь на гормоны с чеком в общей сумме на 10 тысяч. При заборе крови мне непосчастливилось попасть к медсестре без бейджика, которая не могла найти вену и пять раз неудачно протыкала меня иглой. После ее неудачных попыток она позвала рядом сидящую медсестру, чтобы та нашла вену за нее, той это удалось с первого раза. Стоит отметить, что вены у меня отлично видно и отлично прощупываются, никогда прежде проблем с этим не было. Медсестра без бейджика, по всей видимости, была лаборант, потому что не могла ответить на элементарные вопросы рядом стоящей медсестры. Итак, два вопроса к администрации: как можно допустить подобное обучение неумелых лаборантов в платной клинике, причем недешевой? Пусть занимаются практикой в иных местах, вы не находите? Разве можно допустить, чтобы медсестры не могли элементарно провести забор крови? Следующий вопрос: как можно так изводить пациента, доводя его до стресса, когда он сдает анализ на гормоны? Уж извините, 10 тысяч не малая сумма, а гормоны сдаются в определенные дни цикла, и что мне теперь делать? Какова вообще ценность этого анализа? В Олимп определенно больше не вернусь, такой халатности нужно поискать и в обычных поликлиниках.… – показать
7 августа 2019, отредактирован 7 августа 2019 в 9:05
Добрый день! Приносим извинения от лица компании за предоставленные неудобства, так же выражаем благодарность за неравнодушное отношение к обслуживанию. Прошу Вас указать для оформления отзыва Ваш контактный номер телефона и номер заказа.
1,0
Maya Bulkairova
17 июля 2019, отредактирован 18 июля 2019 в 9:03
Обратились в КДЛ в г. Нур Султан на ПЦР ЦМВ количественное в связи с острой необходимостью — наблюдение за динамикой ЦМВ у грудного ребенка. Предудыщий результат из другой лаборатории — количество ДНК в крови ребенка 165. Прошли длительный курс лечения, т.к. 165 — очень опасное значение. Получили результат Олимпа, где сказано: количество ДНК <300, т.к. от 300 начинается чувствительность метода КДЛ. А сколько это - 0, или также 165, или 290 — непонятно. Как можно отследить динамику? Какое заключение должен сделать инфекционист? Анализ стоит 6000 тенге. Придется делать повторно в другой лаборатории. Написали в вотсап с просьбой разобраться.… – показать
Добрый день! Ваш вопрос был направлен руководству компании и сейчас находится на согласовании. В ближайшее время с Вами свяжутся представители компании. Просим ожидать.
1,0
Мадина
31 мая 2019
Ужасное отделение на Жандосова Ауэзова, пошла мама кровь сдавать так после процедуры на месте гематома большая была, так ещё и кровь оказывается свернулась пошла сдавать повторно, оплачивала без наличным способом, потом сказали принести карту, якобы потом сами спишут деньги, пошла а 3й раз оказывается надо было ещё раз оплатить! Так как деньги вернут только а течении 3х дней. Маме нервничать нельзя, а они заставили ее нервничать, так ещё и 3 раза туда возвращаться. Слов нет!
Добрый вечер, Мадина! Спасибо за обратную связь о случившейся ситуации. Просим Вас указать номера заказов которые отображены в фискальных чеках для проведения дальнейшего служебного расследования. Мы обязательно постараемся разобраться в случившемся факте не компетенции, если на самом деле таковой был и сделаем все возможное чтобы такое не повторилось. По всем вопросам, Вы так же можете написать нам на WhatsApp — 87019613900. Спасибо за обращение в сеть клинико-диагностических лабораторий КДЛ ОЛИМП.… – показать
Динара
23 мая 2019
Сегодня сдавала общий анализ мочи ребёнку в г. Караганда по ул. Ерубаева — принесла материал для анализа, предъявила дисконтную карту клиента и 10 — тысячную купюру (другого номинала не было). Девушка на приеме наотрез отказалась принимать анализы, ссылаясь на отсутствие сдачи, предложив сбегать мне по ближайшим магазинам и поменять купюру. Только после того, как я, возмутившись, что на дворе не 90-к года, чтобы бегать по киоскам для размена, и что Олимп, как я считала, не организация из подворотни, где сотрудников не могут обеспечить разменной монетой для стабильной деятельности, выдала сдачу, которая чудесным образом откуда-то образовалась. Настроение испорчено на целый день — неужели, чтобы получить необходимую услугу за свои же деньги надо обязательно поскандалить? Большая просьба руководство организации обеспечить в достаточной мере размен денежных купюр для предотвращения подобных ситуаций в дальнейшем.… – показать
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 39 00 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
Елена
11 мая 2019, отредактирован 12 мая 2019 в 12:51
Сегодня мы с супругом были просто шокированы работой данной «лаборатории» в г. Атырау! Дело в том, что мы планируем беременность и различные инфекционные анализы сдаём регулярно. Супругу понадобилась операция и ему назначили список анализов, все прошли и даже не проверяли, так как уже знаем все о своём здоровье. Мы были шокированы придя к хирургу и узнав, что у супруга Гепатит Б положительный! Этого просто не могло быть! Оказалось ошибка лаборатории! Это как так вообще????!!!! Как доверять теперь?… – показать
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +77019613900 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
Гульнара
22 апреля 2019
Не могу сказать ничего хорошего((попросила их отправить результаты на эл почту, не отправили, позвонила напомнила ещё раз! Не отравили((на каком языке их просить не знаю, ужасный сервис
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +77019617230 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
5,0
Оксана
25 марта 2019
Большое спасибо за отличную работу ПК в г. Сарань. Начитавшись отзывов от других людей, со страхом пошли. Пришла сдавать кровь с маленьким ребенком. Думаю все поймут моё волнение. И что я увидела? Отличное обслуживание, регистратор всё рассказала, объяснила, мс с улыбкой встретила, успокоила, кровь взяли с первого раза, спокойно. Всё чисто, перчатки новые, руки моют. И также с улыбкой проводили и помогли одеться. В общем большое спасибо.
Наталья
3 июня 2019, отредактирован 4 июня 2019 в 10:58
Добрый день сдавала в субботу у вас общий анализ мочи. В анализе были обнаружены лейкоциты аж 16 ед. при норме до 5. А также уровень эритроцитов (неизмененные) аж 63 при норме-3. Сегодня с утра пересдала анализ мочи в другой лаборатории уровень лейкоцитов-2, эритроциты неизмененные — не обнаружено. Также я сдавала у вас анализ на гемостаз. Теперь я сомневаюсь в ваших результатах анализов и пересдам в другой лаборатории. В начале феврале я также сдавала анализ мочи и мне пришел результат оналичии белка в моче. На след день пересдала в другой лаборатории не обнаружено. У вас не самые низкие цены в городе. Хотелось бы какого то качества.… – показать
Добрый день! Ваш отзыв передан филиалу. Благодарим Вас за обращение и доверие. Желаем здоровья Вам и вашим близким!
Самал
21 марта 2019, отредактирован 21 марта 2019 в 9:11
Здравствуйте! Крайне возмущена работой колл центра. У вас не компетентные сотрудники. Не могут дать консультацию. Даже график работы на наурыз не знают. Я пошла с ребенка сдать анализы на гете 3 Астана. Поцеловала дверь 21 марта. Хотя два дня назад звонила узнавала. Мне сказали 21 работают. Зачем вам колл центр, если они не могут дать достоверную информацию. Потащила ребенка ладно бы если сама. На прошлой неделе так же звонила надо было сдать калл и соскоб. На Бейбитшилик 62 Астана направили. А у них нет кабинета для соскоба. На кассе мне нагрубили, разбирайтесь с колл центрам сказали колл центр об этом не сказал. Вот устраните не дочеты. Пусть будет телефон отделении. Раз колл цент не справляется. Больше к вам обращаться смысла нет. Качества обслуживания ноль.… – показать
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
Анонимный пользователь
25 марта 2019
Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Желаем здоровья Вам и вашим близким!
5,0
Дана
14 марта 2019
Хотелось выразить благодарность работникам лаборатории г. Абай (Карагандинский области). Девочки операторы работают быстро, вежливые, очень приятно с такими людьми разговаривать. Медсестра взяла кровь совсем не больно и быстро (жутко боюсь сдавть кровь). После сдачи анализов в поликлинике, где оставляешь нервы и тратишь свое время, то у Вас все быстро, чисто, да и просто приятно когда отношение работников на уровне. Теперь слежу за вашими акциями. Спасибо.
Добрый день! Ваш отзыв оформлен и передан филиалу. Благодарим Вас за обращение! Желаем здоровья Вам и вашим близким!
5,0
Аля
25 февраля 2019
Хочу написать отзыв о медсестре Конратбаевой Аяжан Райкуловне, правда, очень легко взяла кровь из венки моей дочурке, у нас проблема с этим всегда, плохо находят вену. Очень благодарна ей, за ее понимание, внимание, она профессионал своего дела! Здоровья вам крепкого, пусть все у вас будет хорошо! Теперь только к Вам будем приходить!!!
Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Желаем Вам здоровья! Ваш отзыв будет передан
5,0
Надежда 47 лет
12 февраля 2019
Хочу оставить свой отзыв о посещении Олимпа на Абая-Шагабутдинова.Почитала разные отзывы и с ужасом пошла…а что делать..сдавать надо…Была очень приятно удивлена! Очень чистые светлые кабинеты.Посетителям предлагаются бахилы,для взятия анализов используются стерильные инструменты,все в одноразовых упаковках,перчатки,работники лаборатории вежливые спокойные доброжелательные.Специально записала их фамилии Это Джамиля Шарипова и Болысбаева Сауле. Отдельное спасибо хочу сказать Валентине Николаевне Пугачевой.Я знаю как тяжело у меня найти вены но для нее это не составила труда.Человек профессионал своего дела..Девочки,большое вам всем спасибо!… – показать
Добрый день! Благодарим Вас за предоставленный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова нашим сотрудникам! Будьте здоровы!
3,0
Гульнара
20 января 2019, отредактирован 21 января 2019 в 9:58
Нормы гемоглобина ставят свои от фонаря, хотя они на то и нормы, чтобы быть неизменными. В итоге вводят людей в заблуждение, дают неверные результаты. там же заказать услугу выезда на дом можно только через единую справочную кдл, по местным телефонам не отвечают.
Кайрат
21 апреля 2022
Отирик аналаиздери ақша алу положительный қылып шығарады да ана анализды мына анализды тапсыр деп сау басыңды ауру қылып шыгарады
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
Назира
24 октября 2018
Шымкент олимп генатип ажыратуға анализ тапсырдым.Анализ қортынлысы жок деп шықты.Алайда менде генатип 1 количеств 900000.Булардан мардымды жауап ала алмадым.Алаяктардың ордасы.
24 сентября 2018, отредактирован 24 сентября 2018 в 11:08
Добрый день! 29.08.2018 сдавали ребенку(14 лет) кровь на переносимость препарата УБИСТЕЗИН. Коментарии к пробе: результаты повышения уровня индекса активации бензофилов 1,2 и более свидетельствуют о высоком риске развития аллергической реакции (например анафилактический шок). Стоимость анализа 16560 тенге. 4.09.2018 года сдали анализы на септанест с адреналином и ультракаин. Стоимость 16200 тг. и 16560тг. Результаты аналогичные. Итого 49320 тенге. Те же самые анализы сдали в другой лабаротории... за 1500 тенге, т.е. 500 тенге каждый… результат ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ… (переносимость препаратов). спрашивал у оператора ОЛИМП: -за что я отдал такие деньги… ответ: «-У нас анализ на лекарственную непереносимость проводится на ультрачувствительном анализаторе и исследуется кровь, то есть непосредственного контакта с препаратом у нас нет»..... коментарии более чем излишни…… – показать
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
3,0
Дана
19 сентября 2018
Когда на сайте КДЛ Олимп регистрируешь свою корзину с нужными тебе анализами, тебе на телефон приходит сообщение с номером заказа. А вот в лаборатории не знают, что делать с номером, система КДЛ не действует и приходится устно говорить, какие анализы нужны. Вопрос -зачем вся система, если она не работает, это бросает тень на эффективность всей лаборатории и не знаешь, можно ли доверять результатам анализов. Такое длится уже три года.
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
4,0
Ислам
28 августа 2018
сдавал оак, иммуноглобулин, щитовидку и бирилубин сдав рано утром резульаты получил по смс что меня очень удивило, прошел по инструкции на сайт и получил все что хотел радует что не надо ходить и забирать как раньше, спасибо за сервис!
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
1,0
Инкогнито
28 июня 2018
Постоянно сдавала там анализы в основном на гормоны в г. Актобе. И осталась недовольна этой лабораторией. Во первых сделали грубейшую ошибку при сдаче последний раз анализ на глюкозную толерантность,во вторых на обеих рук сделали гематомы с шишками на венах,и персонал не доброжелательный. Мне надо было выпить глюкозу, для второго анализа, меня выпроводили в коридор,там типа где хотите и пейте. Ужжжжжас просто
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
1,0
Анонимный пользователь
22 июня 2018
Здравствуйте, мы сдали тоже анализы 14 06 2018года в лаборатории олимп на макатаева,мы всегда сдаем анализ на циклоспорин а нам сделали анализ на такролимус,это вообще не тот анализ, из-за этой ошибки нам пришлось отменить прием врача, что за безответственность
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
Рустам
14 мая 2018, отредактирован 15 мая 2018 в 22:06
Здравствуйте дорогие друзья,хотелось поделится сложившейся ситуаци. 11.05.2018 г в 09:30 сдали оналези, на Гагарина — Левитана. Кучу анализи перед операций. Моей сестрёнки 16 лет. И велели ждать нам 3 дня, так как на 4 день мы должны были уехать в Москву на операцию. Ну в день сдачи анализов вечером в 20:35 звонит нам заведующий лабораторией Татьяна Владеславна и сообщает нам что у сестрёнки 0,35 кальций, так как при током низком кальции все волосы, все ногти должны выпадать не дай Аллах. И мы всю ночь не спали дожидаясь утро, столько мысли, переживание, потеря сонь, и утром повторно сдали анализы в другом, и результат 2,15 нормально. И приходя к заведующий разобраться почему звонили ночю она даже не вышла к нам. Мы через сотрудников вызвали директора Сарбапин Амангельды Сергалиевич объяснив ему ситуацию, так и не поняв этот директор или работник. этот директор стоял как рыба перед нами толи он не понимает толи он глуп. в итоге не деньги возвращают, не извиняются. Так что не советую вам сдавать какие либо анализи,!! Это самая худшая лаборатория в Казахстане. Хотелось чтоб руководство Олимпа разобрался с этим. Почта : rustam.sadulloev@mail.ru… – показать
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
Анонимно
14 мая 2018
Здравствуйте!!! Я так же не рекамендую сдаввть анализы в КДЛ Олимп. За месяц две ошибки, первая я сдавала анализы на женские гормоны на 5 д.м.ц и пришли результаты на имя фамили мужчины с показателями для мужчин, я ели как дозвонилась до кол центра, четыре дня исправляли, пытались мне навязать что дисконт кпрта не на мне была оформлена но это бред… теперь, сдала анализы на скрытые инфекции в паре с мужем, только он сдавал в кокшетау а я в Астане, у него все отлично, а у меня вышел анализ насифилис положитнльный и хломидиоз сверх повышенно, это пипец, как вообще так, он здоров, а я больная. При том что так как я уже за потора года пять раз сдавала эти анализы из за того что мне надо их сдавать перед опирацией и всегда все в норме, а тут откуда не возьмись у меня сифилис.... буду перездавать непосредственно в больнице, и буду подавать в суд на кдл олимп… вот такие дела ребята…… – показать
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
Добрый день! ОАК 800 т +400 забор крови. Срок готовности 1 день. Кровь из вены.
Жанна
9 марта 2018
К результатам жалоб нет. насколько я могу судить об этом — я не знаю. Но хочу выразить свое мнение о сервисе: результаты могут понадобиться в любой день, даже в выходные и праздники. Так почему не предоставляют их? Тем более, когда они готовы? Понимаете ли, они выдают только страховому врачу или компании. А результат ведь нужен пациенту. И зачем вам единая система, если выдать результаты может только тот филиал, который принял заявку? Девушка в едином кол-центре говорит, что мои результаты готовы, но она не может их выдать. Я понимаю, что есть правила, но правила должны быть логичны и гуманны, тем более в сфере, связанной со здоровьем. Я понимаю, что некоторые анализы строго конфиденциальны, но они же отказывают даже выслать в страховую компанию, а не мне лично. А причина — сегодня атырауский филиал не работает — вот тебе на! Ладно, у меня не смертельный случай возможно — может не успеют оформить квоту к моему приезду в Астану, но ведь люди могут и умереть, ожидая результатов анализов. Надеюсь, мне неотложная помощь сразу по приезду в Астану не понадобится, но беспокойство остается — все таки 37 неделя беременности. Прошу принять во внимание такие нюансы!
И еще- в некоторых местах девушки принимающие заявки не знают казахского языка! В частности, в г. Семей за остановкой Океан. Женщина передо мной стоявшая еле объяснила, что ей нужно было. Да и мне тоже хотелось бы на родном языке получать услуги. А эта девушка ваша даже не стыдится за свое незнание языка. Прошу включить к требованиям к сотрудникам знание казахского языка на должном уровне. И сайт на казахском языке должен быть. Благодарю… – показать
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
татьяна
19 февраля 2018
здравствуйте. Я смотрю прайс, анализ ХГЧ стоит 1960тг. Я сегодня сдавала у меня взяли 2360тг. В чем прикол? понимаю мелочь, но не правильно это все равно.
КДЛ Олимп
15 января 2019, отредактирован 15 января 2019 в 14:53
Добрый день, с Вами беседует оператор Сакен!
ХГЧ (хорионический гонадотропин) Срок готовности — 1 д. 1 960 ₸
Забор биоматериала — 400 тг.
Общая стоимость — 2360 тг.
Будут ли у Вас дополнительные вопросы?
Анонимный пользователь
9 января 2019
за сбор крови 400
Анонимный пользователь
27 октября 2018
+ забор крови. Все верно
Анонимный пользователь
26 апреля 2018
Здраствуйте анализ 1960+забор крови 400 и того 2360
Анонимный пользователь
26 апреля 2018
Здраствуйте анализ стоит 1960+ забор крови 400 тенге и того 2360
Виолетта
9 марта 2018
Здравствуйте. 400 тг стоит забор крови, а 1960 тг сам анализ
1,0
Анонимный пользователь
14 декабря 2017
Вот так взяли у меня кровь в олимпе в мамыре 2..больно и не аккуратно…пока игла была в вене,врачиха чего-то там шевелила иглой....позже не могли остановить мне кровь,пока не заляпала им пол кровью,в итоге синяк,боль в руке,когда прикосаюсь(спустя три дня)так что..никому и никогда туда....просто отвратительно!!!!!
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
2,0
Жанна
5 декабря 2017
Очень разочарована в работе лаборатории. Мало того, что не сделали анализ вовремя (хотя я этот анализ делала много раз и результат был готов в тот же день и уверена, что какой-то нерадивый сотрудник по своей халатности просто забыл его сделать или ввести результат в программу), потом не работал сайт и программа у вас и я не могла опять получить результат, хотя сроки все уже прошли. Потом не могли нормально вернуть мне деньги. Оказывается надо дождаться, чтобы кто-то произвел оплату картой в томже отделении, где я сдавала анализ, да еще и успеть в этот день к 12—00. А если, это не моя карта была бы, или я постоянно нахожусь в другом конце города, или не успею к 12—00 именно в это отделение??? Это просто ужасное отношение к своим пациентам!… – показать
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
1,0
Анонимный пользователь
1 июня 2017
Недавно сдала кровь в лабораторию Олимп (на абая алтынсарина) на ттг. Результаты показали 6 (выше нормы в 2раза). Потом пересдала кровь в другой, они показали норму 2,2. И приняв во внимание негативные отзывы другиx людей, xочу сказать: будьте осторожны! Не верьте результатам олимпа! не убедившись в правильности результатов анализа, не спешите принимать лекарства!
Ксения
23 февраля 2022
Я сдавала в Олимпе кровь на Паратгормон, результат ошеломил врача, в три раза выше нормы! Хотел срочно направлять на операцию, но решили пересдать в другой лаборатории- НОРМА! А меня чуть на операцию не положили.....
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
1,0
Анонимный пользователь
13 марта 2017
Я в шоке! Сдавали ISAC-тест(аллергология). Все показатели по 0. Такого в природе быть не может. Ну хотя бы 0,0000001. У ребенка тяжелое заболевание, а по их анализам, можно все. Скидку сделали только на забор-40 тг., а сам тест стоит 125000 тг. При том, что дисконтная карта была, и акция -10% детям. Оборудование купили, а пользоваться им забыли научиться. Свою ошибку признавать не хотят, утверждают, что так и должно быть. И ничего, что у меня ребенок в жутчайших приступах мучается при виде кошки, по анализам, ее хоть на голову посадить можно.… – показать
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
Анонимный пользователь
16 марта 2018
Также сдавали анализ на аллергены. Выбрали панель аллергенов, на которые у ребенка аллергия. Но анализы показали, что аллергии нет!! На мое обращение к руководству клиники, перезвонил врач' алерголог, который пытался нас обвинить во всех смертных грехах, а рьяно защищал любым путем свою клинику. До этого сдавали анализы в другой клиники, где нам и определили аллергены. А в Олимпе мы оказались здоровы. Не доверяйте их анализам
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
1,0
Эрик
8 февраля 2017
был в этой лабораторий на сейфуллина обслуживание плохое, сдавал кровь теперь страшно что могли что то занести нестерильной иглой, так как при мне ничего не распаковывалось и не показыалось что все одноразовое, также увидел черное пятно на самом кончике иглы не успел я и слова вымолвить как анализ уже брали этой же иглой, теперь страшно не могли ли что занести, через месяц буду сдавать все повторно по вине кдл олимп не дай Аллах что то найдут буду судить вас!!!
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
1,0
Гуля
28 января 2017
До сих пор в ужасе от этой лаборатории! Сдавали анализ одиннадцатилетнему ребенку, моей дочке, на гормон щитовидной железы ТТГ в лаборатории «Олимп» на Виноградова Мечникова. Анализ показал превышение гормона ТТГ в два раза, при максимальном показателе 5, анализ показал 10,5. Хорошо, что не стали сразу пить сильные гормональные препараты для лечения, а немедленно сделали повторный анализ в другой лаборатории, который показал норму! Когда позвонила в лабораторию, чтобы они были в курсе недостоверности анализа, они даже не извинились,говорили со мной с раздражением и сказали, что возьмут повторно анализ за наш счет и мы должны приехать и еще доказать, что произошла ошибка… У меня все анализы на руках, я сбросила им фото, попросила, чтобы проинформировали свое руководство, но прошло уже больше месяца, а никто даже не позвонил! Ни в коем случае нельзя ходить в лаборатории и мед.центры «Олимп»,если не хотите проблем со здоровьем!… – показать
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
Тамара
15 мая 2018, отредактирован 15 мая 2018 в 14:56
Здравствуйте. Жаль конечно за вашу ситуацию, что случилось. Но нас тоже все врачи почему то в Олимп отправляют. Уже в сомнении.
Алия
3 августа 2017
Вообще то у них нет ПК на виноградова мечникова.
1,0
Лидия
22 декабря 2016
Обслуживание и работа отвратительные. Расскажу почему-дело все в том что доверять этой лаборатории нет смысла. Почему- потому что за не предоставление услуг они еще и не возвращают оплату. Никто ни за кого не отвечает..директора не в ответе за персонал. Я беременная женщина бегаю разбираюсь с поиском администратора которая не провела проплату а директора не могут решить проблему и вернуть оплату. Не подготовили мне генетические анализы,срок сдачи ушел… Я вижу что директорам все равно раз пациенты бегают разбираются за них. Месяц уже оплату вернуть не могу. Замечательная работа.......слов нет. К вам больше не пойду и никаму не посоветую.… – показать
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
2,0
кристина
19 ноября 2016
Обслуживание не понравилось! Когда в Казахстане кончится «кумовство»?! Не понятно, для чего выдается номер очереди?! Заняла очередь сегодня 19.11.16 г. в Атырау (по ул. Курмангазы 5), сижу жду… Подошел мужчина, его быстренько провели без очереди. Соответственно женщина стоявшая за номером 26 стала возмущаться. Тогда кассир нажала номер 26, и номера 22, 23, 24, пропустили вообще. Я стояла за номером 24,тогда я стала возмущаться. Сначала тот мужчина без очереди залез, потом как это женщина заномером 26 оказалась впереди меня? После моих возмущений, меня поддержал впереди стоящий человек, который был иностранцем и имел номер 23. Так ему вообще сказали, что он в гостях и должен молчать!!! Естественно, я сказала если он иностранец, то я то местная и не собираюсь молчать! Получился скандал. До каких пор в Атырау будет «это своя, моя», кассиры протаскивают своих без очереди, зачем поставили тогда эти терминалы что бы занимать очередь… У меня дочка каждый месяц ходит сдавать анализы на гормоны, так она мне дома потом говорит, а ты что не знала в Олимпе всегда так пропускают своих без очереди. Не нравится иди в Инвиво. Все, больше не буду ходить в Олимп, все нервы подняли! Простояла час, успела и поспать там и поругаться.… – показать
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
1,0
Анонимный пользователь
12 октября 2016
Бардак!!! Мною 05.10.2016 года были сданы в КДЛ г. Каскелен кровь и моча для проведения почечного обследования. В тот же день были готовы результаты общего анализа мочи. А результатов анализа по крови нет вот уже неделю. Когда я на шестой день снова приехал в Каскелен, никто не смог мне дать вразумительных объяснений по поводу отсутствия результатов. Более того мне предложили повторно сдать кровь, даже несмотря на то, что я не был к этому готов (утро плотно позавтракал и нарушил диету). Исходя из этого напрашивается вывод, что забранная у меня кровь утеряна. Из — за указанной ситуации я уже целую неделю не могу определиться с дальнейшим лечением. Ранее подобные анализы я сдавал в КДЛ г. Алматы, и их результаты были готовы в течении дня. В свою очередь оператор предлагает подождать еще пятьнадцатьдней, пока они не разберутся в чем дело.… – показать
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
Маржан
8 апреля 2016
Ребята это жуть! Сдавали с мужем пцр на половые инфекции в лаборатории Олимп на Абая Правды. У обоих все отрицательно! Этого не может быть, тк у меня герпес и цитомегаловирус! Это вирусы которые никуда не исчезают, просто титры могут меняться, а отрицательно уже не будет никогда! я планирую беременность и врач мне сказала, что перед беременностью надо будет пролечится и снизить титр. А если бы я не знала о наличии этих вирусов! Они бы мне нанесли вред! Это уму не постижимо насколько лаборатория халатно провела исследования! Не ходите туда!!!! (Наличие вирусов подтверждено не раз в разных клиниках) А в олимпе видимо сэкономили на реактивах! Не причиняйте опасности себе и близким! Не ходите туда!… – показать
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
Анонимный пользователь
5 октября 2016
Девушка, метод ПЦР позволяет выявить инфекцию в острый момент, если инфекция перешла в хроническую форму, то обнаружить ее методом ПЦР не возможно,
Анонимный пользователь
13 апреля 2016
Знаете не хочу Вас обидеть, но герпес и цитомегаловирус лучше сдавать методом ИФА. Герпес на сколько мне известно есть разный, ветрянка относится к одной из его форм, и если вы ею болели, то он будет. Цитомегаловирус так же если в острой форме то его ДНК (метод ПЦР обнаружит). Почти у каждого человека штампы данных вирусов присутствую в крови. Не говорю что это идеальная лаборатория, с ней были инциденты у меня тоже.
Ольга Костюк
8 апреля 2016
Отвратительное обслуживание в процедурном на Джамбула уг Айманова.Вызвала вчера на дом и ни кто не удосужился предупредить,что анализы будут готовы не в срок,а гораздо позже,в виду их переезда! Сегодня приехала медсестра(взрослая женщина) видимо очень боиться маленьких детей брала долго,естественно ребенок кричал и возмущался(3года),хотя за сутки до Олимпа приезжала другая лаборатория и ребенок спокойно «сдался» без слез и криков! Кое-как взяли проколов обе руки! Так она еще и ОАМ забыла взять (видимо с перепугу).Ни кто ни о чем не информирует хотя обязаны сообщить по телефону номер заявки и пароль!Позвонила сама и тут узнаю,что анализы будут готовы гораздо позже! Если бы не позвонила-не узнала бы! Соответственно накрывается прием у педиатра и нефролога,а запись к ним за месяц!!! Не тратьте свои деньги и нервы. Пользуйтесь услугами других лабораторий!!! А руководству советую более тщательно подбирать персонал и обучать элементарным правилам обращения с клиентами -они Вам деньги платят и не малые!!!!!… – показать
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании! Просим Вас обратиться к нам на мэссенджер WhatsApp по номеру +7701 961 72 30 для принятия отзыва и проведения дальнейшего служебного расследования.
Анонимный пользователь
29 ноября 2015
Самая лучшая лаборатория по Казахстану на сегодня это Олимп! Не знаю сколько бы не обращалась никогда не было сомнении в достоверности их результатов. Процветания вам и успехов!!!!
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
1,0
Карина
30 января 2021
Комментарий:
Добрый вечер!Хотелось бы чтобы наш отзыв приняли во внимание!Сдавали анализ 26.01.2021 года в г.Балхаш в КДЛ Олимп.Анализ Бакпосев(влагалище) на грибковую микрофлору с определением чувствительности к противогрибковым препаратам. Результаты анализов пришли уже сегодня 30.01.,если это конечно можно назвать результатом.Заплатили за него 4000 тенге,и получили комментарий,что микроорганизмов не обнаружено.Можно ли считать этот результат достоверным?Нет,потому как даже самый обычный мазок на микрофлору показывает наличие грибка.Ведь гинекологи же не будут просто так направлять на данный анализ,тем более все симптомы указывают на него.Спрашивается,за что мы собственно платим:за то,чтобы нам показали точные результаты и мы как можно раньше начали адекватное лечение либо же получить искаженные результаты и ждать,пока грибок распространится дальше? Обращались на линию поддержки пациентов,где с нами связалась собственно врач-консультант,которая просто прочитала результат анализа с бумажки.Спрашивается,за такую сумму должны были сделать развернутый анализ,где указывается вид грибка и собственно препарат к которому он чувствителен,а что в итоге?Ведь анализ не стоит 200 или 500 тенге,чтобы их сдавать каждый день в разных лабораториях.Сложилось впечатление,что анализ вовсе не проводился.В связи со сложившейся ситуацией требуем возврата денег за оказание некачественной услуги. Еще одно замечание,девушки которые сидят и регистрируют на сдачу анализов сами толком не знают какие анализы есть в перечне оказываемых услуг,хотя гинеколог,направивший меня в данную лабораторию списывала название анализа с их же сайта.И только после того как показали название анализа с их сайта,только тогда они написали название анализа который нужно было сдать.Очень жаль,что я не прочитала отзывы о данной лаборатории до сдачи бакпосева. Возникает вопрос:почему данная лаборатория осуществляет свою деятельность по сей день,гробя здоровье людей за их же деньги?
Дата оказания услуги:
26.01.2021 года 11:17
Описание специалиста:
Павлишина А.П
… – показать
1,0
Жомарт
15 апреля 2020
Не серьезные ребята, больше ни ногой
5,0
Зарина
13 февраля 2019
Спасибо медсестре за безболезненый забор! Ребенок даже не заметил как у него взяли кровь! Теперь только к Вам)))
Азамат
23 января 2019, отредактирован 12 марта 2019 в 11:57
Отвратительная контора! Набрали лаборанток по объявлению. Сдавали анализы по эндокринологии, результаты дали обсурдные. Все эндокринологи к которым мы ходили в один голос сказали что даже студентам мед вузов не простительно допускать такие ошибки не говоря уже о работниках таких лабараторий. По их вене потратили столько нервов, времени и средств так как для них здоровье людей ничего не значит! Из за таких клиник у нас в стране каждый день страдают люди которым дают неверные результаты анализов иставят неправильный диагноз. Обратились с жалобой в эту клинику на что через месяц после 100 звонков все же руководство этой клиники снизошли до нас и написали нам письмо (сказали письмо забрать с этой же клиники). В письме они предлагают снова сдать анализы что совершенно глупо, так как мы больше никогда не обратимся в эту контору даже если она будет единственная в нашем городе! Мы сдали анализы в другом месте и с первого раза анализы были правильные. Там и цены дешевле и персонал компетентный.Мы намерен подать в суд на эту контору так как считаем что такая контора не должна функционировать в нашей стране. Предлагаю почитать комменты здесь на ZOON.kz здесь реальные отзывы и рейтинг 2 звезды из 5ти.… – показать
Анонимный пользователь
14 декабря 2018
Отвратительная лаборатория, полный бардак.
1,0
Дарья
26 сентября 2018
В 2015 году перед операцией я сдавала анализы с Талдыкоргане в Олимпе. Так вот по их результатам у меня в 5 раз превышены онкомаркеры, это означает что у меня онкология, причём в запущенной стадии. И ещё 3 меня гепатит с, тоже в какой то там стадии. Почти сразу сдаю анализы в Алмате и чудо, у меня нет гепатита. А онкомаркеры повышены в пределах допустимой нормы при моем заболевании.
1,0
Инкогнито
17 июня 2018
Ужжжасная просто лаборатория. Сдавала на глюкозной толерантность, допустили грубейшую ошибку. Выдали результаты как человека с сахарным диабетом, хотя тьфу тьфу её у меня нету. Просто нарушена чуть чуть толерантность к глюкозе
Аноним
17 июня 2018
Ужасное обслуживание недавно сдавала в Олимпе кровь на хгч вместо 2 недель показал 12 недель и взяли через Достар мед 4500 тг офигеть просто почему не закроют наконец все лаборатории олимп по Казахстану столько жалоб на них
Анна
10 апреля 2018
Здравствуйте! Ваш сервис оставляет желать лучшего…персонал ужасный,не компетентный, медленный…очереди большие только в оформление…посадите больше людей если не справляетесь…а деньги бешенные отдаем…
Нурсулу
28 марта 2018
Добрый день! Вчера 27.03.2018 сдавала анализы. Очень так понравилось обслуживание ваших сотрудников.Относятся к клиентам очень лояльно, спокойно,улыбчивые, не у всех заметишь с утра. С детками вообще классно играются успакаивают их.Я очень довольна вашими сотрудниками. И не больно и аккуратно. Это было в Самале Олимп на Мендикулова. Побольше бы таких сотрудников. Желаю Олимпу! Медсестру кажется зовут Жулдыз,вторую девочку забыла имя. Процветание Олимпу.такие сотрудники как они поднимут ваш статус! и сервис!… – показать
1,0
Ольга
27 февраля 2018
Самая плохая лаборатория это Олимп в Темиртау, кто хочет себе проблем сходите туда
1,0
Ядя
14 декабря 2017
Сдавала кровь с вены — в олимпе в мамыре 2,так ещё я никогда не сдавала,проткнули вену,давай там что-то шевелить иглой-больно ужасно, по окончанию,когда я стала уходить -с меня кровь текла ручьём (не знаю почему)в итоге огромный синяк и боль в Руке,когда прикосаюсь....вообще никому и никогда туда....
Аида
5 декабря 2017
я думала что я не довольная обслуживание и персоналом да что говорит персонал Директор ваше молчу сдаю анализ каждый раз каждый раз что то придумывает не до мет ки или не тот контейнер или время или и,д короче это не лаборотория а какая та бардак и сотрудники КДЛ олимп не умеют с людьми работать г Тараз 1 мик в этом пункте задаешь вопрос они не могут на вопрос ответить
1,0
Аноним
21 октября 2017
Здраствуйте, хорошая клиника, всегда держитесь на первом месте. Ну у вас есть мелкие проблемы регистраторы грубят. Толкгм не обьясняют. Это я про рудный и кабинет по улице жантемирова. Регистатор Татьяна грубо мне ответила и я толком не понял свой дальнейшие действия. Если бы не эти случай. То было бы хорошо. Прошу выше стоящее руководство принять меры.
1,0
Елена
7 марта 2017
Ужас и только!!! Зато на их сайте такие хорошие отзывы.. Все везде фальсификациЯ!!! Не ходите люди туда!!!
1,0
Гуля
28 января 2017
КДЛ «Олимп» у вас нет никаких достижений, не надо вводить в заблуждение народ!!!
Татьяна
15 октября 2016
Люди,пожалуйста скажите где можно сдать кровь на ревмопробы без вранья и правильно?Где у нас хорошая лаборатория?
Анонимный пользователь
7 июля 2016
В Invivo можно обращаться? Какое там качество?
Денис
18 сентября 2015
Олимп это ужасная лаборатория. не грамотные и не квалифицированые сотрудники.результаты всега не те. Цены ужасные. Обслуживания плохое. Такое ощущение что там не врачи а просто люди которые даже не знают что такое медецина.
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
Информация предназначена для ознакомления и не заменяет квалифицированную медицинскую помощь. Проконсультируйтесь с врачом!
Средняя оценка
- 2,0
на основании
57 отзывов и
170 оценок
Отзывы о клинико-диагностической лаборатории Олимп на проспекте Сакена Сейфуллина, 549
Фото пользователей
Тапсырыс нөмірін жазып жіберуіңізді сұраймыз.
2. Пришел сдавать анализ в близлежащую лабораторию.
3. Выяснилось, что этот анализ принимает только одна лаборатория (Сейфуллина-Шевченко). Почему это нельзя разместить эту информацию в интернете???
4. Эта одна лаборатория не работала, не было света (кстати, в близлежащей лаборатории не работал терминал и оплату принимали наличкой).
5. Прекрасное начало дня!!! Земной поклон Олимпу!
Без комментариев…
11 марта 2021
ищи крайних…
Нам очень важно разобраться в произошедшем!
Просим Вас прописать Ф.И.О., контактный номер телефона.
Чисто, вежливый персонал в клинике
Я понимаю что не быстро готовят но попросила по человечески чтоб ускорили, неужели это нельзя я ведь одна прошу ускорить. Олимп по адресу Карла Маркса 5 напротив тд ануар
28.09.2020 года, в 11.44примерно
Это жалоба к контакт центрам и ещё на ресепшн девушки узко глазая
Благодарим Вас за обращение и доверие!
Коллектив сети КДЛ «ОЛИМП» желает Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
Нам очень важно разобраться в произошедшем.
Просим Вас прописать Ф.И.О., контактный номер телефона.
17.06.2020
Лаборанты в мобильной будке рядом с Аксай-4, дом 17 (больница)
Нам очень важно разобраться в произошедшем.
Просим прописать номер Вашей заявки (указан на фискальном чеке), дату и время обращения для идентификации Вашего обращения.
Нам очень важно разобраться в произошедшем.
Просим прописать номер Вашей заявки (указан на фискальном чеке), дату и время обращения для идентификации Вашего обращения.
Нам очень важно разобраться в произошедшем.
Просим прописать номер Вашей заявки (указан на фискальном чеке), дату и время обращения для идентификации Вашего обращения.
Нам очень важно разобраться в произошедшем.
Просим прописать номер Вашей заявки (указан на фискальном чеке), дату и время обращения для идентификации Вашего обращения.
Нам очень важно разобраться в произошедшем.
Просим прописать номер Вашей заявки (указан на фискальном чеке), дату и время обращения для идентификации Вашего обращения.
04.06.29
Разговаривала с 5ю специалистами, Бахытгуль и… Ещё 4
Нам очень важно разобраться в произошедшем.
Просим прописать номер Вашей заявки (указан на фискальном чеке), дату и время обращения для идентификации Вашего обращения.
Никто не берёт трубку.
Если вы не можете организовать работу колл центра то и по основному профилю работы у вас наверное всё плохо.
Мы сожалеем, что в связи с повышенным количеством звонков, получение ответа на ваш звонок, заняло более длительное время, чем обычно. Искренне надеемся на Ваше понимание. Просим предоставить номер телефона, для совершения обратного звонка.
Так же Вы всегда можете связаться с нами посредством WhatsApp по номеру 87019617230, live chat на сайте kdlolymp.kz, отправив письмо нам на почту contact@kdlolymp.kz, написав личное сообщение в приложении 2ГИС.
Благодарим за обращение! Будьте з доровы! … – показать
Нам очень важно разобраться в произошедшем.
Просим прописать номер Вашей заявки (указан на фискальном чеке), дату и время обращения для идентификации.
Нам очень важно разобраться в произошедшем.
Просим прописать номер Вашей заявки (указан на фискальном чеке), дату и время обращения для идентификации.
так же выражаем благодарность за неравнодушное отношение к обслуживанию. Прошу Вас указать для оформления отзыва Ваш контактный номер телефона и номер заказа.
Получили результат Олимпа, где сказано: количество ДНК <300, т.к. от 300 начинается чувствительность метода КДЛ. А сколько это - 0, или также 165, или 290 — непонятно.
Как можно отследить динамику? Какое заключ ение должен сделать инфекционист? Анализ стоит 6000 тенге. Придется делать повторно в другой лаборатории.
Написали в вотсап с просьбой разобраться. … – показать
По всем вопросам, Вы так же можете написать нам на WhatsApp — 87019613900.
Спасибо за обращение в сеть клинико-диагностических лабораторий КДЛ О ЛИМП. … – показать
Супругу понадобилась операция и ему назначили список анализов, все прошли и даже не проверяли, так как уже знаем все о своём здоровье. Мы были шокированы придя к хирургу и узнав, что у супруга Гепатит Б положительный! Этого просто не могло быть! Оказалось ошибка лаборатории! Это как так вообще????!!!! Как дове рять теперь? … – показать
Сегодня с утра пересдала анализ мочи в другой лаборатории уровень лейкоцитов-2, эритроциты неизмененные — не обнаружено. Также я сдавала у вас анализ на гемостаз. Теперь я сомневаюсь в ваших результатах анализов и пересдам в другой лаборатории. В начале феврале я также сдавала анализ мочи и мне пришел результат о наличии белка в моче. На след день пересдала в другой лаборатории не обнаружено. У вас не самые низкие цены в городе. Хотелось бы какого то качества. … – показать
На прошлой неделе так же звонила надо было сдать калл и соскоб. На Бейбитшилик 62 Астана направ или. А у них нет кабинета для соскоба. На кассе мне нагрубили, разбирайтесь с колл центрам сказали колл центр об этом не сказал. Вот устраните не дочеты. Пусть будет телефон отделении. Раз колл цент не справляется.
Больше к вам обращаться смысла нет. Качества обслуживания ноль. … – показать
Хотелось чтоб руководство Олимпа разобрался с этим.
Почта : rustam.sadulloev@mail.ru … – показать
Но хочу выразить свое мнение о сервисе: результаты могут понадобиться в любой день, даже в выходные и праздники. Так почему не предоставляют их? Тем более, когда они готовы? Понимаете ли, они выдают только страховому врачу или компании. А результат ведь нужен пациенту. И зачем вам единая система, если выдать результаты может только тот филиал, который принял заявку? Девушка в едином кол-центре говорит, что мои результаты гото вы, но она не может их выдать. Я понимаю, что есть правила, но правила должны быть логичны и гуманны, тем более в сфере, связанной со здоровьем. Я понимаю, что некоторые анализы строго конфиденциальны, но они же отказывают даже выслать в страховую компанию, а не мне лично. А причина — сегодня атырауский филиал не работает — вот тебе на! Ладно, у меня не смертельный случай возможно — может не успеют оформить квоту к моему приезду в Астану, но ведь люди могут и умереть, ожидая результатов анализов. Надеюсь, мне неотложная помощь сразу по приезду в Астану не понадобится, но беспокойство остается — все таки 37 неделя беременности. Прошу принять во внимание такие нюансы!
И еще- в некоторых местах девушки принимающие заявки не знают казахского языка! В частности, в г. Семей за остановкой Океан. Женщина передо мной стоявшая еле объяснила, что ей нужно было. Да и мне тоже хотелось бы на родном языке получать услуги. А эта девушка ваша даже не стыдится за свое незнание языка. Прошу включить к требованиям к сотрудникам знание казахского языка на должном уровне. И сайт на казахском языке должен быть. Благодарю … – показать
ХГЧ (хорионический гонадотропин)
Срок готовности — 1 д.
1 960 ₸
Забор биоматериала — 400 тг.
Общая стоимость — 2360 тг.
Будут ли у Вас дополнительные вопросы?
Кое-как взяли проколов обе руки! Так она еще и ОАМ забыла вз ять (видимо с перепугу).Ни кто ни о чем не информирует хотя обязаны сообщить по телефону номер заявки и пароль!Позвонила сама и тут узнаю,что анализы будут готовы гораздо позже! Если бы не позвонила-не узнала бы! Соответственно накрывается прием у педиатра и нефролога,а запись к ним за месяц!!!
Не тратьте свои деньги и нервы.
Пользуйтесь услугами других лабораторий!!!
А руководству советую более тщательно подбирать персонал и обучать элементарным правилам обращения с клиентами -они Вам деньги платят и не малые!!!!! … – показать