Ужасная работа персонала, невнимательность к клиентам и абсолютная халатность к срокам выполнения и доставки заказа.
Дата оказания услуги:
11.10.2025
Описание специалиста:
Официанты
1,0
Леворан
30 октября 2024
Достоинства:
Еда, вкусно
Недостатки:
Обслуживание, Дымящие и курящие в одном зале с не курящими.
Комментарий:
Вчера 29.10.2024 вечером кушали с супругой. Еда вкусная как всегда, но обилие дымящих кольяном вызвало отвращение. Ходим регулярно в Лаффу с самого открытия, но столько кольянов впервые увидели. Совсем не вызывает аппетит когда люди дымят за соседним столиком. Пришёл кольянщик и начал раздувать угли на пол и весь мусор полетел вокруг. Жесть конечно. Впервые такое увидели в Лаффе. Лучше бы кольяна не было совсем. Непонятно как вкусная пища может сочетаться с курением… Это извращение над едой. Или для дымящих отдельный этаж выделить, пусть там укуриваются сами и не портят воздух и атмосферу. В следующий раз уже подумаем стоит идти перекусить в Лаффу или нет. Сидеть в клубах дыма мало приятного, для нормальных людей конечно.
Дата оказания услуги:
29.10.2024
Описание специалиста:
имя не знаю. не предствлялись
… – показать
2,0
Сергей
16 апреля 2022
Достоинства:
Понравилось только горячее, салаты, рыба была с запахом
Дата оказания услуги:
16.04.22г.
Описание специалиста:
Администратор Кристина официант Полина, а еще администратор не знаю как имя. Очень не приятная женщина. Не дала старикам взять с собой бутылку вина хотя заказ вышкл на 127 тысящ. Ну как так можно обижать пенсионеров. Ни совести нки на
1,0
Зульфия
19 мая 2020, отредактирован 19 мая 2020 в 20:03
обманывают по чекам,вписывают лишнее шашлык ТУФТА!!! во время открытия был нормальный сейчас совсем не советую
Аноним
17 мая 2019
Все очень вкусно)шашлыки вообще супер цомян вкусный ️ Кушаю только у вас,очень дружелюбные официанты
Анонимный пользователь
5 мая 2019
Пришли в «Лаффу», заказали шашлык, к шашлыку соус, лепешки, лагман, чай. Ожидали минут 40, принесли лагман, через минут 20 принесли шашлык. Обслуживание долгое, официанты меняются все время, то один то потом другой, кухня испортилась. В чеке оказалось 2 порции соуса, начали разбираться, сказали уладят, но принесли счет с этой же суммой в чеке и сдачу на 300 тг не додали…Впечатление негативное.
27 декабря 2018, отредактирован 27 декабря 2018 в 10:10
обсчитывают безжбожно! Как то с приятелем в обед пришли пообедать и я положил в папочку с счетом деньги. Официант принес сдачу в этой же папочке и резко удалился, когда я пересчитал сдачу, там не хватало 2000 тенге. Я сразу же поднял шум, прибежала администратор и объяснила, что дескать виноват кассир, который ошибся когда считал сдачу.
В другой раз также днем нам принесли на оплату чужой счет, причем официант также резко удалился. Пришлось с боем и криками добиваться справедливости. Представляете, что там творится вечером, когда посетители примут прилично выпьют.… – показать
2,0
Ирина
29 июня 2018
Раньше кафе было лучше.Сейчас не возможно нормально пообщаться.Стоит гул.Официанты обслуживают все подряд. Соков натуральных и Колы не оказалось.Предложили лимонад.Которого в меню не было,цену не озвучили.Оказалось лимонад -это растворимый Zugo с кусочками льда,кусочком апельсина и двумя кусочками яблока.Стоимостью за литр-1200тг. Чек принесли как за три литра,хотя брали два.И еще пришлось доказывать что три не брали.Вообщем пихают то что им выгодно продать подороже.Вообщем вода оказалась дорожешашлыка.Больше не пойдем в это заведение.жаль испортились.… – показать
2,0
Арал
22 апреля 2018
Кухня нормальная соответствует своей цене. Но вот официанты начинают убирать приборы и посуду. Даже если ты не доел. Типо давая намек чтоб уходили. В следующий раз устрою скандал. Имейте ввиду.
5,0
АНОНИМ
30 ноября 2017, отредактирован 2 декабря 2017 в 22:06
ВСЕ ОЧЕНЬ КРУТО И ВКУСНО ЛУЧШАЯ КАФЕ ГОРОДА И САМОЕ ГЛАВНОЕ НЕ ДОРОГО УЗНАВАЛИ У ШАШЛЫЧНИКА СКОЛЬКО ОНИ ПРОДАЮТ ПАЛОЧЕК ШАШЛЫКА ОНИ СКАЗАЛИ ОКОЛО 6000 ТЫСЯЧ! ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1,0
Аноним
20 сентября 2017
Кафе лафа ужастное место. Первое ужастное обслуживание. Делаете заказ и ожидаете минимум 40 — 50 минут хотя при заказе офицанты говорять 15 — 20 минут. После того как вызываете администратора она начнет вам расказывать сказки что у них каждый заказ готовится индивидуально. Нет готовых блюд все очень долго персанал ходят как неприкаенные администратор неработвет ужастное кафе и на ресторан не тянет. Я вобще непанимаю как могут так люди работать сколько раз заезжал пообедать столько раз сидел выжидал когда принесут заказ…… – показать
5,0
Анонимный пользователь
2 июля 2017
Доброго времени суток! Хотела немного рассказать о кафе «Лаффа». Так вот еда там очень вкусная, особенно шашлык и баклажаны по-узбекски. И хлеб тоже горячий, свежий, вкусный. Спасибо вам! Собираюсь отметить день рождения сына.
Анонимный пользователь
12 июня 2017
вчера были в Лаффе это третий раз как мы заходим,ждали официантку 20 минут,все ходят около нас но не походят а дминистратор,та вообще сделали замечания почему не обслуживают покасилась не извенилась подослала официанта и бубнила потом всю дорогу поглядывая на нас графин с напитком принесли грязный,а кухня не плохая,Пусть руководство обратит внимание на обслугу,потому что это не первый раз такое хамское отношение к клиенту больше туда не пойдем,
5,0
Анонимный пользователь
1 мая 2017
29.04.2017 г. ночью искали кафе шашлычка захотелось. Везде уже были закрыты. Зашли в этот кафе, заказали шашлыки баранина по 2 штук каждому, но не смогли доесть, потому что они были большие но очень вкусные, еще по 350 тенге! Давно я не ел таких вкусных шашлыков в Алмате. Официанты в узбекских национальных одеждах ходят, прикольно смотрятся. Вообщем советую всем, шашлыки обалденные! Сегодня сново собираемся туда.
1,0
Анонимный пользователь
5 апреля 2017, отредактирован 11 апреля 2017 в 19:36
Всем доброго! Ужасно, ужасно, ужасно! Был юбилей у супруги, место просто ужасное! Порция шашлыка просто отстой, а семга шашлык порция как мизинец! Люди честно место отстой, место шумное! Ещё кальян там курят! Люди хорошие честно не ходите! Уровень Минус Ноль! Ужас!
Анонимный пользователь
21 апреля 2017
Зря вы так, уважаемый Аноним. Очень часто там бываем с друзьями и с семьей, все очень вкусно, порции стандартные как и везде и самое главное не дорого.
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
3,2
15 отзывов и
30 оценок
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Отзывы о кафе Лаффа
Фото пользователей
Еда вкусная как всегда, но обилие дымящих кольяном вызвало отвращение. Ходим регулярно в Лаффу с самого открытия, но столько кольянов впервые увидели. Совсем не вызывает аппетит когда люди дымят за соседним столиком. Пришёл кольянщик и начал раздувать угли на пол и весь мусор полетел вокруг. Жесть конечно. Впервые такое увидели в Лаффе. Лучше бы кольяна не было совсем. Непонятно как вкусная пища может сочетаться с курением… Это извращение над едой.
Или для дымящих отдельный этаж выделить, пусть там укуриваются сами и не портят воздух и атмосферу. В следующий раз уже подумаем стоит идти перекусить в Лаффу или нет. Сидеть в клубах дыма мало приятного, для нормальных людей конечно.
29.10.2024
имя не знаю. не предствлялись
В другой раз также днем нам принесли на оплату чужой счет, причем официант также резко удалился. Пришлось с боем и криками добиваться справедливости. Представля ете, что там творится вечером, когда посетители примут прилично выпьют. … – показать
ЛУЧШАЯ КАФЕ ГОРОДА
И САМОЕ ГЛАВНОЕ НЕ ДОРОГО
УЗНАВАЛИ У ШАШЛЫЧНИКА СКОЛЬКО ОНИ ПРОДАЮТ ПАЛОЧЕК ШАШЛЫКА ОНИ СКАЗАЛИ ОКОЛО 6000 ТЫСЯЧ!
ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!