С временем доставки не косячат, а если вдруг да, то клиентам за это бонусы прилетают (если курьер опоздал). Удобно что можно выбрать слот, удобно что они есть на разное время, включая утро и поздний вечер. Доставка от 5 тысяч тенге корзины бесплатно, за срочную при любой сумме заказа платишь 900 тенге. Но тут и привоз в пределах часа, так что адекватная плата на мой взгляд. К ассортименту и ценам у меня лично претензий никаких, устраивают
5,0
Георгий Кузин
18 ноября 2025
Комментарий:
Разнообразные продукты. Хороший выбор заморозки, полуфабрикатов. Условия по доставке вполне себе. Бесплатно набирается на довольно небольшую сумму. Само приложение удобное. Есть кэщбек при оплата фридом. Работает корректно все
5,0
Др Арт
26 сентября 2025
Достоинства:
выгодно по деньгам и времени, есть аптека
Недостатки:
для меня нет. не подводили
Комментарий:
Круто, что кроме продуктов есть много нужного, например аптека. Смог оценить, когда приболел и лежал дома. пл цене получилось выгоднее, чем в обычной аптеке и заказ сразу с продуктами. не нужно лищних телодвижений делать. По продуктам все четко: свежие, нормальные по качеству, с нормальным сроком годности. Также есть бытовые товары, кроме химии беру батарейки, тряпки и прочие нужные в хозяйстве приблуды.
5,0
Swiss vi
19 августа 2025
Достоинства:
выгодно, все привозят по списку, при опоздании бонусы тебе, кешбек
Недостатки:
вечером может не быть слотов на тот же день
Комментарий:
Скажу так: доставка выгодна если делаете приличные закупки. Гонять курьера ради пары позиций по мне негуманно, тем более что при сумме до 5 тысяч тенге это все платно. А вот базовые вещи на семью закупить выгодно. Мы берем всю молочку и бакалею, реже мясо. Все свежее, сроки отличные, молочки выбор просто супер и к качеству продуктов вопросов никаких. Из плюсов доставки — привозят все по списку, в срок, если опаздывают — дают бонусы. Из минусов — поздно вечером если что-то приспичит заказать — можно не успеть, слотов остается мало. Хотя вообще доставляют до 22 часов и утром начинают в семь. Ну и еще плюс что при заказе в приложении возвращается кешбек, и процент там хороший
4,0
Алёна
29 июля 2025
Достоинства:
выбор здоровых продуктов
Недостатки:
нет ночной доставки
Комментарий:
Нравится их выбор продуктов. По времени тоже все хорошо, можно для удобства выбрать интервал доставки ко времени необходимому. Доставляют аккуратно, курьер ждет пока проверяешь заказ
5,0
Jammi
17 июля 2025
Достоинства:
все нравится, и цены на продукты, и качество работы, наличие экспресс-доставки
Недостатки:
нет никаких
Комментарий:
Пользуемся почти год, довольны. В районе где живем с магазинами неплохо, но у нас дети маленькие, с ними по магазинам особо не находишься. Закупаемся по списку 2—3 раза в неделю, стараемся закинуть заказ утром (так больше шансов выбрать максимально удобное время доставки). Курьеры нас уже знают, даже на что меняем обычно любимые йогурты заметили. Сервис работает качественно, у нас не было опозданий от курьеров. По сумме всегда бесплатная доставка, иногда доплачиваем за экспресс, хорошо что такой вариант есть. С приложением разобрались, через него вообще выгодно тк получаешь кэшбэк. Плохого ничего не скажу, нашей семье доставка нравится
1,0
Неля
26 февраля 2023
Заказала морские гребешки. Привезли в срок, но на гребешках был толстый слой льда и в итоге после разморозки вышло полкило гребешков и полкило воды. Товар недешевые и ЭТО ПОЛНЫЙ ОБМАН ПОКУПАТЕЛЯ, Написала на Вацап, обещали разобраться, прошла неделя, а ответа до сих пор нет.
1,0
almalatau
13 августа 2022
Это не магазин, это детский сад. Нет в наличии товара за который сняли деньги. Прислали смс о замене. Но по факту ни замены ни денег. Наглецы.
1,0
Анастасия
9 февраля 2021
Деньги за товар, которого после оплаты не оказалось в наличии, так и не вернули! Номер заказа 529203. Звонила несколько раз, оператор каждый раз говорит, ждите 10 дней, прошёл уже месяц. Больше их услугами пользоваться не буду!
1,0
Ed M
4 июня 2020
Обман! Не возвращают деньги!
Сделали заказ на 32500 тенге чтобы доставку пенсионерам осуществили в период эпидемии, чтобы пожилые люди не выходили из дома. Решили поменять несколько позиций в заказе, оказалось так делать нельзя, отменили заказ, сделали новый. Деньги обещали вернуть с 10 апреля 2020 года, сейчас 04 июня 2020 года, звоню несколько раз в неделю, сказки рассказывают о том, что деньги ушли. За это время раз 7 уходили, но не разу не приходили.
За все время ни одного звонка от арбуза, сам звоню, мне же надо.
Очень не чистоплотные ребята! Так себя вести в период всеобщей беды низко! И так получаете сверх доходы на всей этой истории.… – показать
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
4,0
10 отзывов и
13 оценок
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Отзывы о службе доставки продуктов Arbuz.kz
Фото пользователей
Сделали заказ на 32500 тенге чтобы доставку пенсионерам осуществили в период эпидемии, чтобы пожилые люди не выходили из дома.
Решили поменять несколько позиций в заказе, оказалось так делать нельзя, отменили заказ, сделали новый.
Деньги обещали вернуть с 10 апреля 2020 года, сейчас 04 июня 2020 года, звоню несколько раз в неделю, сказки рассказывают о том, что деньги ушли. За это время раз 7 уходили, но не разу не приходили.
За все время ни одного звон ка от арбуза, сам звоню, мне же надо.
Очень не чистоплотные ребята! Так себя вести в период всеобщей беды низко! И так получаете сверх доходы на всей этой истории. … – показать